Como convencer seu chefe a investir em Marketing de Conteúdo?

Quer convencer seu chefe a investir em conteúdo? Comece por esta afirmação: o primeiro passo para ser encontrado na internet é estar lá. Afinal, cada nova pesquisa dos seus potenciais clientes a respeito da sua área de atuação é uma nova chance da sua empresa conquistar a atenção e, consequentemente, a confiança deles.

Desse estágio para a compra existe um espaço muito pequeno!

Ter um site deixou de ser um “bom começo” e se tornou um pré-requisito básico para qualquer empresa. Esse é o primeiro passo para conquistar um posicionamento digital de qualidade, e isso não é privilégio e sim uma exigência do mercado.

Depois de falar sobre isso, parta para a outra parte do argumento: quantas pessoas ainda não conhecem o seu negócio e poderiam se tornar clientes?

A questão aqui é que elas dificilmente encontrarão o seu site de cara, afinal, para que isso aconteça, em 90% dos casos, elas precisarão jogar o nome da sua empresa no campo de busca no Google.

Por esse e outros motivos o Marketing de Conteúdo e SEO são uma excelente maneira de concretizar o seu posicionamento online e tornar o seu negócio mais “encontrável” pelos seus clientes.

O problema é que, muitas vezes, só esse argumento não é suficiente para convencer o seu chefe, diretor de marketing ou mesmo CEO de que o investimento trará bons frutos para o negócio.

Por isso, nós listamos os principais motivos que fazem de uma estratégia de Marketing de Conteúdo a melhor opção para fortalecer o posicionamento online de um negócio, e vários benefícios que se somam a esse posicionamento. Use-os como argumentos para convencer seu chefe da estratégia!

Ajuda a empresa a ser vista como referência no mercado

Imagine as empresas que você considera uma referência de mercado hoje. O que todas elas têm em comum?

Possivelmente não é apenas uma boa página no Instagram, um logo interessante ou um slogan que funciona.

Tornar-se referência é um processo construído por meio de um bom relacionamento e uma boa experiência entre marca e consumidor. E quer uma maneira mais eficiente de fortalecer esse vínculo que ajudando os seus potenciais clientes?

Com o Marketing de Conteúdo, você soluciona as principais dúvidas do seu público, aumentando a segurança dele em relação à sua marca, seus produtos e serviços, o que dá mais credibilidade para o seu negócio.

E, quanto mais você sabe a respeito da sua área de atuação e passa esse conhecimento para a sua audiência por meio de conteúdos que informam, educam e ajudam no dia a dia, mais você se torna uma referência.

Aumenta as chances de ser encontrado por novos clientes

Hoje, quantas pessoas o seu time de vendas é capaz de atender para explicar de maneira realmente eficiente o que a sua empresa faz e quais são os benefícios do seu produto?

Por mais que você seja uma multinacional, essa capacidade é limitada. Não só pelo número de pessoas, mas pelo custo dessa operação e pelo horário comercial.

Em contrapartida, cada novo conteúdo utilizado em sua estratégia é uma nova possibilidade de que milhares de pessoas encontrem você e se identifiquem com a sua marca. Tudo isso todos os dias da semana, a qualquer hora.

Nas tentativas de convencer o seu chefe, reforce que nenhuma outra ação trará tanta visibilidade para o seu negócio quanto uma estratégia como essa, especialmente a um custo tão acessível.

E por falar nisso…

Não precisa de investimentos financeiros tão altos

Todas as ações de Marketing de Conteúdo são mensuráveis, e o melhor: em tempo real.

Com isso, você consegue identificar exatamente quais são os conteúdos e ações que realmente estão trazendo para o seu negócio um retorno considerável, e também conseguirá calcular exatamente qual é esse retorno.

Só isso já reduz muito o custo com sua estratégia. Afinal, você conseguirá direcionar o seu tempo e investimentos para ações que realmente agregam para o seu negócio.

Mas, além de tudo isso, naturalmente o Marketing de Conteúdo é uma estratégia de baixíssimo custo, principalmente se comparada a outras estratégias, como tráfego pago, e ainda mais pensando em termos de visibilidade.

Pense em quanto investimento você precisaria realizar em Adwords ou em propagandas para que o mesmo número de pessoas que acessam o Google todos os dias, com interesses relacionados ao que você faz, tenham a chance de conhecer a sua empresa?

Falando em números concretos, segundo uma pesquisa do Demand Metric, empresa referência em pesquisas de marketing no mundo, constatou que uma estratégia de Marketing de Conteúdo chega a custar 62% menos que outras estratégias.

Potencializa as taxas de conversão do seu negócio

Sim, o Marketing de Conteúdo tem um impacto direto nas suas vendas, mesmo que não tenha que investir tanto. Ainda não está acreditando? Em 2016, o então CMO da Rock Content, Diego Gomes, escreveu um artigo explicando exatamente o que era o Marketing de Conteúdo e, em apenas 16 meses, gerou R$ 436 mil em novos negócios.

Nada mal, não é? E como se tratava de um conteúdo evergreen — ou seja, que nunca vai perder o seu valor e sempre pode ser atualizado —, ele continuou gerando oportunidades de negócio para a Rock: não à toa, apenas esse conteúdo resultou em mais de R$ 1,8 milhão em novos negócios para a companhia com dois anos de publicação.

Mas agora você está pensando: “ah, mas esse é o core business da Rock, é fácil gerar negócio com o Marketing de Conteúdo”. Tudo bem, essa dúvida é válida, mas o iFood também usou a mesma estratégia e conseguiu, em apenas dez meses de blog, alcançar um tráfego orgânico de mais de um milhão de acessos por mês. 

De acordo com Leandro Resende, Analista Sênior de Conteúdo no IFood, a empresa estabeleceu metas de tráfego variando de conservadoras a muito agressivas e conseguiu superar em mais de 200% os objetivos das metas muito agressivas. Ele destaca que o canal se estabeleceu rapidamente e vem batendo novos recordes mensais nas métricas acompanhadas.

E os acessos não foram os únicos números que aumentaram: as taxas de conversão da newsletter e materiais ricos, como e-books, também aumentaram no período. 

Ou seja, uma empresa do ramo da alimentação também conseguiu utilizar o Marketing de Conteúdo para criar novas oportunidades de negócios para o seu time comercial.

Ainda não se convenceu de que essa estratégia ajuda a vender mais? Sem problemas, vamos para outro exemplo: a Polipet é uma das marcas mais conhecidas do mercado pet no Brasil, mas ainda tinha dificuldades em entrar no ambiente online e ampliar o alcance de clientes em potencial.

Com o Marketing de Conteúdo, além de ser mais vista por clientes, parceiros e fornecedores, a Polipet também aumentou o seu tráfego orgânico no e-commerce e o número de conversões da sua loja online. Não à toa esse trabalho resultou no prêmio NielsenIQ Ebit de melhor pet shop online do Brasil em 2022.

Garante maior visibilidade dentro da sua área de atuação

Independentemente da área de atuação, qualquer gestor sabe que focar apenas nas vendas pode ser um erro, certo? Afinal, a sua marca também precisa ser conhecida, e se todos os seus concorrentes estão sendo vistos pelos consumidores online, como você acha que isso vai impactar o seu negócio ao não investir nessa presença digital?

Na prática, a falta de investimento em Marketing de Conteúdo pode resultar em uma desvantagem competitiva. Um exemplo disso aconteceu com a própria Rock Content, que identificou a falta de conteúdos sobre pesquisa de mercado e decidiu começar um blog voltado para isso, o Inteligência Rock Content.

Lançado em 2017, era preciso investir em conteúdos do zero para criar a sua visibilidade como uma fonte confiável nesse segmento. Sempre ajustando as estratégias de acordo com o que o mercado mostrava, o blog foi se estabelecendo e conseguiu, em apenas alguns meses, aumentar o tráfego orgânico em 340%.

O mais importante aqui é que esse fortalecimento do brand awareness não significa apenas, literalmente, ser visto. A ideia é ganhar a confiança de quem está do outro lado, que vai entender a sua empresa como uma autoridade no assunto, que pode fornecer soluções para as dores do público. 

Fortalece relacionamentos com parceiros e clientes em potencial

Lembra que nós falamos a respeito dos dados que as estratégias de conteúdo geram?

Eles ajudam a sua empresa a conquistar previsibilidade e diminuem os custos de investimento, o que já é uma excelente notícia.

Porém, além disso, esses mesmos dados também ajudam você a entender melhor os seus clientes e potenciais clientes — o que só trará benefícios para o seu negócio.

Primeiro porque, entendendo melhor as necessidades e preferências dessas pessoas, você consegue se comunicar melhor com elas, construindo um relacionamento de confiança e ganhando uma grande vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes.

Sem falar que todos esses dados podem ser utilizados para melhorar também os processos do seu negócio, o seu produto e o seu posicionamento de marca, estreitando ainda mais essa relação de confiança e cumplicidade.

Deixa o pós-venda mais simples e facilita a fidelização de clientes

Por fim, mas não menos importante, o conteúdo te ajuda a manter esse relacionamento com os seus clientes após a venda e aumenta as chances de fidelização.

Isso é muito mais importante do que você imagina!

Primeiramente porque o custo de aquisição de um cliente é muito maior que o custo de reconversão de uma pessoa que já comprou com você, o que representa economia para o seu negócio.

Segundo porque clientes fidelizados tendem a se tornar embaixadores e defensores da sua marca, indicando para outras pessoas e crescendo a sua autoridade no mercado.

Se nada disso convencer o seu chefe…

Lembre a ele o quanto o mercado está competitivo e o quanto os clientes estão exigindo muito mais das empresas.

Isso significa que de alguma maneira ele precisará investir em uma estratégia de marketing, especialmente em Marketing Digital. Caso contrário, será engolido pela concorrência.

E, como sabemos que, ao tentar convencer o seu chefe, ele pode levantar outros argumentos ou mesmo que novas dúvidas podem surgir ao longo do caminho, nós criamos um conteúdo que responde às principais objeções que as pessoas têm antes de tomar uma decisão por essa estratégia.

Baixe e vença as principais objeções que podem surgir ao longo desse caminho!