Como utilizar e-books interativos na sua estratégia de conteúdo

Utilizar e-books em uma estratégia de conteúdo não é novidade. Por anos, o marketing digital tem empregado esse tipo de material rico para educar e demonstrar seu valor dentro das estratégias de Inbound Marketing. Aqui mesmo, no blog da Rock Content, você encontrará dezenas de posts recomendando o uso desse recurso em sua estratégia de marketing.

No entanto, com leitores cada vez mais exigentes, o tradicional PDF já não é tão atrativo como já foi um dia. Ao utilizar apenas PDFs estáticos, sem interação ou personalização, você corre o risco de perder o interesse do seu leitor e ver o desempenho do conteúdo ficar aquém do esperado.

Então, como transformar um conteúdo estático em algo que engaje a audiência? Apresentamos a você os e-books interativos.

Neste artigo, vou mostrar como utilizar e-books interativos em sua estratégia de conteúdo e todas as possibilidades que eles oferecem. Vamos lá!

O que é conteúdo interativo?

Antes de abordarmos especificamente os e-books interativos, acredito importante darmos um passo atrás e alinharmos o conceito de conteúdo interativo, para que possamos começar do mesmo ponto. Scott Brinker, chefe do MarTech Blog e fundador do Ion, a plataforma de conteúdos interativos da Rock Content, oferece uma definição de conteúdo interativo que eu gosto bastante:

“Conteúdo interativo é aquele em que o público participa ativamente, ao invés de apenas ler, assistir ou ouvir passivamente. Exemplos de conteúdo interativo incluem: quizzes, ferramentas de avaliação, calculadoras.”

Alguns dados de mercado destacam o poder dos conteúdos interativos:

• Páginas interativas recebem 3x mais likes e compartilhamentos. (Fonte: Hubspot)
• Experiências interativas convertem 2x mais. (Fonte: Demand Metric)
• 84% dos consumidores esperam que as marcas produzam conteúdo que entretenha, forneça soluções e produza experiências. (Fonte: Meaningful Brands Report 2009)

Usando o conteúdo interativo na prática

A partir dessa definição de Scott Brinker e do que aprendi aqui na Rock Content, percebo que no cotidiano de um profissional de marketing, o conteúdo interativo é aquele que possibilita uma conversa com a audiência enquanto coleta dados por meio dessa interação, sem necessariamente ficar preso ao tradicional formulário. É a oportunidade de ir além ao obter informações que auxiliam na estratégia de marketing e na conexão de vendas.

Você provavelmente está se perguntando: “ok, mas como assim, uma conversa?”. Imagine um diálogo, na qual eu, em minha estratégia, busco descobrir informações como:

• Quem você é?
• O que você está tentando resolver?
• Por que você precisa resolver esse desafio?
• Onde você está em sua jornada de compra?
• Como a Rock Content pode te ajudar?

E para descobrir essas respostas, posso, por exemplo, criar um quiz que ajudará a determinar a maturidade da sua estratégia de conteúdo. As informações geradas nesse quiz serão importantes não apenas para o resultado em si, mas também para minha estratégia de marketing, pois me permitem identificar quais outros conteúdos posso recomendar para auxiliá-lo em sua jornada de inbound. 

Na outra ponta, o time de vendas poderá conhecer melhor esse lead antes de fazer a primeira abordagem, uma vez que todos os dados relevantes coletados estarão disponíveis no CRM.

E-books Interativos

Os e-books interativos transformam o conteúdo estático de um PDF em algo mais envolvente e divertido. Eles não apenas entregam o conteúdo, mas também estimulam a interação com o material, o que faz com que as pessoas absorvam melhor as informações que você deseja transmitir.

Uma estratégia muito eficaz para aumentar a conversão com os e-books interativos é disponibilizar alguns capítulos desbloqueados e outros bloqueados. Dessa forma, as pessoas podem perceber o valor do seu conteúdo ao ler o que está desbloqueado e ficarem curiosas sobre o conteúdo bloqueado, tornando-se mais propensas a preencher um formulário.

Diferentes tipos de elementos interativos para e-books

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Frequentemente usado para mostrar perfis de usuários ou recursos sobre um tópico. Esses elementos geralmente estão em lightboxes.

Sliders ou Flows

São usados para mostrar depoimentos ou para condensar textos pesados ​​em algo mais digerível.

Conteúdo em tab ou acordeões

Um ótimo recurso para dividir conteúdos densos, e também ajuda a identificar qual informação chama mais atenção do usuário.

Perguntas de engajamento

Usado para coletar informações sobre o seu público ou para ajudá-lo a encontrar um produto ou serviço certo para resolver seus desafios.

Benefícios dos e-books interativos

Agora que você já entendeu as possibilidades infinitas de um e-book interativo, quero te explicar alguns benefícios desse tipo de experiência que um PDF estático simplesmente não entrega com a mesma eficiência.

Brand awareness

A versão interativa de um e-book é uma excelente oportunidade para criar um “momento uau” e fazer com que os leitores se lembrem da sua marca. Além disso, é um material ideal para ser compartilhado.

No e-book “O impacto da Inteligência Artificial no Marketing de Conteúdo”, aproveitamos a oportunidade para discutir um tema em alta, educar nossa audiência e incentivar o compartilhamento do material.

Educação

O e-book é uma ferramenta eficaz para gerar leads qualificados, fornecendo informações valiosas para o público-alvo. Além disso, pode ser utilizado para aumentar a autoridade da marca ao demonstrar o conhecimento e a expertise da empresa sobre determinado assunto. No “Guia Completo de Conteúdo Interativo na Jornada de Compra“, os leitores aprendem sobre a importância de uma jornada de compra bem estruturada e são apresentados aos tipos de conteúdos interativos que podem ser utilizados.

Engajamento

E-books interativos encorajam os leitores a interagir com os elementos na página. Mais tempo na página =  mais exposição ao conteúdo apresentado a eles.

No “Guia Completo do Conteúdo Interativo”, utilizamos diversos recursos de animação e interatividade para prender a atenção dos leitores. 

Conteúdo personalizado

A personalização está se tornando cada vez mais importante para os profissionais de marketing. 

“A personalização pode reduzir os custos de aquisição em até 50%, aumentar as receitas em 5–15% e aumentar a eficiência dos gastos com marketing em 10–30%”. McKinsey

A Telerik, empresa global de desenvolvimento de softwares, aproveitou os recursos de lógica do Ion para fornecer conteúdo para suas diferentes personas. O e-book é personalizado para o cargo e as metas do usuário, com uma pergunta de qualificação feita no início do material.

Geração de lead

Os e-books bloqueados são uma excelente maneira de capturar informações sobre seus leitores, despertando inicialmente o interesse deles em seu conteúdo. Em uma parceria de co-marketing com a Magalu, criamos o “Guia: Como Usar as Redes Sociais para Alavancar as Vendas“. Este e-book interativo foi desenvolvido a partir de um PDF já existente, e dos 5 capítulos do material, optamos por deixar apenas o primeiro capítulo desbloqueado, visando incentivar a conversão no conteúdo.

Levantada de mão

Ao finalizar a leitura de um e-book, o lead pode estar pronto para dar o próximo passo no processo de compra. Por isso, adicionar um formulário no final do material pode ser uma ótima oportunidade para gerar levantadas de mão de leads qualificados.

Análise

Por fim, os e-books interativos podem coletar dados valiosos de seus leitores para auxiliar nos objetivos da empresa e em insights futuros. Independentemente do objetivo, do modelo de atribuição e dos KPIs (indicadores chave), o e-book interativo fornece informações suficientes para compreender o impacto dele na jornada dos seus clientes.

Aqui na Rock Content, após o lançamento de um conteúdo interativo, realizamos a análise das interações e compreendemos como nossa audiência está se comportando, a fim de pensar em melhorias para o conteúdo.

Melhores práticas para o seu e-book interativo

Por fim, se você está considerando testar e-books interativos em sua estratégia, temos algumas boas práticas para garantir que você explore todo o potencial possível.

Potencialize os conteúdos estáticos

Para construir um e-book interativo, não é necessário começar do zero. Inicie transformando e-books estáticos existentes em formatos interativos, incorporando elementos como quizzes, vídeos e links. Isso não apenas revitaliza o conteúdo antigo, mas também oferece uma nova maneira de envolver seu público.

Se você tiver uma ferramenta como o Ion, que oferece uma variedade de templates, esse processo será muito mais fácil e rápido.

Faça testes

Infelizmente, não existe uma fórmula infalível para o sucesso. O que funciona na estratégia de e-books interativos da Rock Content pode não funcionar com o seu público; por isso, estamos aqui para orientar e oferecer dicas sobre como fazemos, mas é fundamental que você sempre faça testes para entender o que funciona melhor com a sua persona.

Com o Ion, você pode duplicar uma experiência inteira com apenas um clique, fazer adaptações no layout, cores ou navegação do seu e-book para atender às necessidades do seu teste, e a plataforma cuidará de executar o teste para você.

Defina um objetivo para o seu conteúdo

Ao construir um e-book interativo, defina um objetivo claro para esse material – seja para engajar o time de vendas, incentivar o download do material estático ou promover o compartilhamento em redes sociais – e inclua CTAs (chamadas para ação) ao longo de todo o conteúdo interativo. Não espere apenas pelo capítulo de conclusão do e-book para mencionar seu produto ou solução.

Se estiver utilizando uma ferramenta como o Ion, você poderá facilmente adicionar tags personalizadas em cada CTA para descobrir qual CTA de qual capítulo tem o melhor desempenho.

E-books interativos representam uma forma inovadora de apresentar conteúdos e são um ótimo aliado para sua estratégia. Eles não apenas enriquecem a experiência do usuário, mas também oferecem novas oportunidades para coletar dados, personalizar conteúdos e, é claro, gerar conversões.

Ao incluir e-books interativos em sua estratégia de marketing de conteúdo, você não está apenas acompanhando uma tendência, mas também posicionando sua empresa como uma marca inovadora e engajada com as necessidades e preferências do seu público.

Está pronto para dar o próximo passo? Conheça o Ion, a plataforma interativa da Rock Content, e crie e-books interativos que vão ajudá-lo a alcançar seus objetivos de marketing.

Este post foi inspirado no evento “Bastidores do Marketing: Como Utilizar E-books Interativos na Sua Estratégia de Conteúdo“, conduzido por Nayara Medeiros e William Gomes, que compartilharam insights valiosos sobre a utilização de e-books interativos no marketing de conteúdo. Esperamos que este conteúdo inspire você a explorar novas formas de engajar seu público e levar sua estratégia de marketing para o próximo nível.