Saiba quais são os estágios para a criação de uma estratégia de conteúdos interativos bem-sucedida

Você já sabe que a criação de conteúdo interativo é uma prática fundamental para atrair e engajar seu público, potencializando a taxa de conversão e possibilitando eventuais fidelizações.

Contudo, como tudo o que envolve o Marketing Digital, não há fórmula pronta para o sucesso da empreitada. É preciso um olhar analítico e estratégico.

Em outras palavras, cada material publicado em seus canais de contato com o público deve ser minunciosamente pensado para refletir os valores da sua marca e as características da sua persona.

Mais do que isso, devem, de alguma forma, instigar a audiência a realizar algum tipo de interação, já que esse é o objetivo comum em qualquer abordagem de Marketing de Conteúdo.

Mas, afinal, em um cenário caracterizado pelo crescente volume de conteúdos disponíveis para o público, como criar uma estratégia interativa de sucesso?

Responder a essa questão é o principal objetivo deste artigo. Continue a leitura e aprenda!

Entenda profundamente quem é o seu público

Qualquer investida de marketing só é efetiva se houver um alinhamento com as características do público.

Por isso, para desenvolver uma estratégia interativa, o primeiro passo é realizar um estudo e compreender exatamente quem é a audiência que você quer alcançar.

Esse conhecimento é determinante para você definir coisas como os tipos de mídia a serem utilizados, a linguagem a ser empregada e o tom de voz a ser adotado.

É importante que os conteúdos sejam relevantes para o seu público-alvo, caso contrário, não atrairá seu interesse. Alguns pontos que você deve entender são:

• Qual é o conhecimento da audiência em relação às suas soluções?
• Em qual estágio do funil o público se encontra?
• Que tipo de conteúdo gera maior engajamento?

Conheça as dores da sua audiência

Durante esse estudo sobre sua audiência, é fundamental entender fatores que indiquem o seu público-alvo.

Dados demográficos, por exemplo, são fundamentais para você descobrir as melhores formas de atingir o consumidor.

Afinal, a comunicação com um público mais velho é diferente da que deve ser utilizada com grupos de pessoas mais jovens.

Contudo, é preciso ir além dos dados demográficos. Uma prática muito útil é o estabelecimento de personas, personagens semifictícios que representam o seu consumidor ideal.

A montagem desses perfis passa pela descoberta de suas motivações, necessidades e, principalmente, dores.

Uma vez que você conhece as dores de sua persona, tem maior facilidade para oferecer soluções que possam, de fato, atrair sua atenção e engajamento.

Defina os canais mais pertinentes para comunicação

Com a persona definida, é necessário saber onde encontrá-la. Afinal, de nada adianta produzir um conteúdo extremamente qualificado se ele não tem o poder de alcançar seus potenciais consumidores.

Então, esteja preparado para atuar nos canais que caracterizam as preferências do seu público-alvo.

Meios de comunicação como blogs e emails são excelentes formas de se comunicar com todo tipo audiência. Contudo, no que diz respeito aos conteúdos interativos, é preciso dar o tiro certeiro.

Quizzes, enquetes e infográficos, por exemplo, podem ser disponibilizados em diferentes redes sociais.

Cabe a você definir se é mais pertinente investir na postagem de stories no Instagram ou no feed do Twitter, por exemplo.

Avalie sua atual produção de conteúdo

Se a produção de conteúdo já é parte ativa de sua estratégia de relacionamento, é importante que você avalie sua atual eficiência e poder de interatividade.

Por isso, mapeie sua estratégia e utilize métricas para identificar os formatos mais eficazes e aqueles que ainda precisam ser otimizados.

Tenha sempre em mente que uma estratégia interativa, como o nome já diz, deve abrir espaço para comunicação entre você e seus clientes.

Por isso, por mais informativos que sejam seus blog posts, eles podem ser ineficazes caso não consigam dialogar com o leitor.

Observe seus materiais já postados e pergunte-se:

• Trata-se de uma comunicação de duas vias?
• Você faz perguntas ao leitor ao longo do conteúdo?
• O conteúdo permite que o visitante sinta-se parte da experiência?

Dependendo das respostas encontradas, tome as medidas necessárias para realizar otimizações e potencializar a interatividade de sua estratégia.

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Mapeie tipos de conteúdo capazes de satisfazer sua persona

Seja a partir da análise da concorrência, seja a partir da autorreflexão, descubra os conteúdos que proporcionam as experiências mais satisfatórias para os seus consumidores.

Aqui, não estamos dizendo para você se dedicar à produção de apenas um formato de material, mas contar com um modelo a ser seguido é muito valioso para a estratégia.

Invista na divulgação para alcançar seu público

Depois que você tiver profundo conhecimento sobre as motivações do seu público e souber claramente o tipo de conteúdo que o agrada, é hora de fazer o material chegar até ele.

Para tal, existem diversas técnicas. Algumas empresas optam por investir no impulsionamento de publicações, mirando em um público segmentado e, portanto, qualificado.

Outro método é fazer uso das valiosas técnicas de SEO. A partir da otimização de seus materiais para os mecanismos de busca, você possibilita que as pessoas interessadas no que você tem a dizer encontrem sua página a partir de uma corriqueira pesquisa no Google, por exemplo.

Acompanhe de perto o desenrolar da estratégia

Tão importante quanto se planejar para criar uma estratégia excelente, é mantê-la sobre constante monitoramento.

Avalie métricas, peça feedbacks e realize testes A/B com frequência. A partir dessas práticas, será fácil entender o tipo de conteúdo que traz resultados mais satisfatórios para o seu negócio, possibilitando a constante otimização da abordagem.

Um exemplo simples e prático é a avaliação dos seus CTAs, ou chamadas para ação. Busque desenvolvê-los de forma diferenciada, de modo que, com o tempo, seja possível identificar os que atraem mais cliques por parte dos leitores.

Desse modo, o progresso dos seus esforços em Marketing Digital se tornarão cada vez mais claros.

Esse processo de mensuração de resultados e otimização da estratégia deve ser acompanhado do uso de tecnologias qualificadas.

A plataforma ion, por exemplo, possibilita a realização de testes A/B e abre espaço para tomadas de decisão baseadas em dados. É, então, uma importante aliada no desenvolvimento de experiências cada vez mais satisfatórias.

Agora que você entende como criar uma estratégia interativa, pode produzir conteúdos que não apenas atraiam a atenção da audiência, mas também incentivem seu engajamento.

Se bem executada, essa estratégia vai elevar suas taxas de conversão e criar uma base de consumidores altamente fidelizada.

E aí, pronto para otimizar sua estratégia e melhorar seus resultados? Que tal descobrir como criar essas experiências interativas usando a ferramenta ion!