Todo mundo gosta de uma boa promoção, não é mesmo?
Nem tanto. Por parte dos clientes é sempre muito bom se deparar com aquele produto querido em preços mais baixos, porém não é bem assim “do lado de lá”.
Quando a ação não é conduzida de maneira eficaz, a promoção pode acabar se transformando em um grande pesadelo para os empreendedores que esperavam resultados prósperos.
Quer saber as melhores dicas para fazer uma boa promoção? Este texto, então, é para você!
1. Sem um objetivo, não tem promoção que vingue
Colocar a promoção em prática não é uma tarefa fácil e nem se restringe no ato de reduzir os preços dos produtos.
É preciso pensar no objetivo do seu empreendimento com a ação: tem muito estoque sobrando que não sai de jeito nenhum? A loja ainda é pouco conhecida? Tem alguma data comemorativa importante chegando?
Promoções são ótimas estratégias para resolver os problemas acima, além de muitos outros que variam de acordo com a realidade de cada negócio. É preciso, então, traçar o seu objetivo inicial e, somente depois de tomar a decisão, “botar a mão na massa”.
Beleza, mas por que eu preciso definir tão bem meus objetivos? É bem simples! As ações serão diferentes entre si ao levar em conta o motivo principal da ação.
Por exemplo: o inverno está acabando e uma loja não vendeu todo o estoque da coleção que passou. A primavera está chegando e ninguém mais quer comprar roupa de frio.
Sabendo disso, apenas as roupas de inverno serão colocadas em promoção, afinal não faz sentido algum abaixar os preços do lançamento.
Entendeu como existem inúmeras variantes em uma ação aparentemente simples?
2. A persuasão é uma arma poderosa
Não pense que assim que a promoção for colocada no ar, vão chover clientes na porta da sua loja (ou no site do seu negócio, por exemplo) esperando para comprar um montão de produtinhos mais baratos.
Você deve criar um valor no seu produto que faça com que o consumidor pense “eu realmente preciso disso!” e a promoção seja apenas um bônus, uma espécie de “produto certo, com o preço certo, na hora certa”.
Caso contrário, as vendas podem até aumentar, mas após um tempo o consumidor tende a perceber que não precisa comprar coisas apenas pelo simples fato de estarem em promoção.
Não foque apenas no fato de os preços estarem mais baratos, pense que o valor é apenas um detalhe. Trabalhe com um forte marketing, presença online e boa divulgação a respeito da temática e deixe os preços em segundo plano. Isso tudo envolve a persuasão.
Por exemplo: o intuito da promoção é descongelar as vendas de um babyliss. Você pode simplesmente anunciar “babyliss com 20% de desconto” e esperar as vendas acontecerem, mas pode ver a situação sob uma ótica diferenciada.
Mostre aos seus clientes o motivo deles precisarem de verdade de um babyliss, afinal ele é um produto que deixa os cabelos lindos e naturais, igualzinho aquela modelo da Victoria’s Secret que acabou de sair do mar. Além de deixar a cliente linda, ele está com 20% de desconto! Acredita? Quer hora melhor para fazer a compra que não seja agora?
Viu como os dois discursos são muito diferentes? Qual você acredita que é mais eficaz?
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3. O ano tem 365 dias! Lembre-se disso!
É possível dizer que na maioria dos casos, o calendário do varejo é centralizado em datas muito populares.
Todo mundo sabe que no final de uma estação as peças da anterior provavelmente estarão com preços mais baixos, que no final da páscoa o ovo fica mais barato e que uma semana depois do Natal já tem panetone por 10 reais.
Inove! Uma papelaria pode aproveitar o dia do professor, por exemplo, e fazer uma promoção.
A data acontece no dia 15 de outubro, período onde as vendas de agendas, cadernos e materiais de papelaria não estão tão grandes por causa do final do ano – elas costumam voltar a crescer no início do ano letivo, principalmente.
Por que não aproveitar uma época onde as vendas não são tão altas, criar valor a partir de uma data interessante e caprichar na promoção?
É possível adaptar a ação para os outros 365 dias do ano. Jogue “calendário de datas sobre o assunto X” no Google e você encontrará inúmeras ações bem legais e originais prontas para serem colocadas em prática.
4. Prazos devem ser bem estabelecidos de antemão
A essência de uma promoção está na sensação de urgência que ela provoca na vida do cliente.
Caso as ações durem por muito tempo, a sensação será perdida e as pessoas não a enxergarão com tanta seriedade.
Defina de início um calendário referente à promoção e faça questão de divulgá-lo. Não é preciso expor certinho a data limite, porém deixe claro que o período é limitado e que é preciso correr para conquistar aquele produto.
5. A divulgação é uma das partes mais importantes do processo
Não adianta nada fazer uma promoção se as pessoas não vão ficar sabendo delas.
Por isso, é importante investir pesado em canais de divulgação tanto na mídia on quanto em mídia off.
Gastar com alguns tipos de anúncio é uma opção cara e inviável na realidade de inúmeras empresas ao redor de todo o país, então pense em estratégias digitais.
Crie uma página no Instagram, divulgue no Facebook, mande inbox para seus amigos, use o WhatsApp Business: crie uma boa estratégia nas redes sociais!
Além disso, nos casos de lojas físicas, invista pesado em visual merchandising. Capriche na vitrine e pense na possibilidade de trabalhar com panfletagem.
Use todas as estratégias que estão ao seu alcance para fazer com que as pessoas vejam a sua marca, e não desanime: com uma boa ação e planejamento estratégico, não é preciso desembolsar um valor exorbitante.
Acima de todas as dicas dadas acima, o mais importante é ter em mente que promoções são importantes e precisam ser desenvolvidas com o máximo de estratégia e confiança possível para que, dessa forma, os resultados cheguem alegrando a todos.
Se você acredita no valor das promoções, é hora de ampliar seus conhecimentos em marketing digital! Saiba como as redes sociais podem ser fortes aliados em sua estratégia!
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