[Atualizado: Agosto 2023]
Não é segredo que conhecer o público é essencial para o sucesso de qualquer negócio.
E este é um dos grandes motivos pelo qual profissionais de marketing amam dados, principalmente quando eles nos levam à alguma ação positiva.
Sorte que para ajudá-lo a obter essas informações, existe uma excelente ferramenta gratuita para ajudá-lo: O Google Analytics! Sendo um prato cheio para aqueles que desejam obter informações sobre o tráfego de seu site.
Mas antes de usufruir de todo o seu potencial, é preciso instalá-la corretamente, para que os dados obtidos por ela sejam fidedignos.
Por este motivo, neste post iremos ensinar como fazer isso e ter esta poderosa ferramenta ao seu alcance.
Acompanhe!
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Porque instalar o Google Analytics?
O Google Analytics irá ajudá-lo a saber:
Quem visita o seu site
Você consegue identificar com a ferramenta:
- Qual a localização do seu público;
- Qual o navegador ele utiliza para visitá-lo;
- O dispositivo utilizado (PC, smartphone, tablet…);
- O horário mais acessado.
Além de diversos outros elementos que ajudam a traçar o perfil da sua audiência.
O que fazem quando acessam o seu site
Você pode rastrear onde o usuário está indo em seu site, quanto tempo ele permanece, qual a taxa de rejeição, quais páginas mais visitadas.
Além de outras coisas que podem lhe ajudar a aumentar o tempo de permanência e visualizações de página, por exemplo.
De onde vem o seu público
É possível também saber como usuário chegou em seu site. Seja por pesquisa orgânica, link direto, referência, email, redes sociais, dentre outros.
Isso ajuda a identificar sua principal fonte de tráfego, para que possa otimizar os canais com menos fluxo ou investir nos mais relevantes, dependendo da sua estratégia.
Como interagem com o conteúdo do seu site
É possível identificar, por exemplo, a porcentagem de usuários que clicaram em um determinado link, ou ícone.
Você pode criar diversos experimentos para ver quais alterações influenciam positivamente para que sua meta seja atingida.
Gerando o código de acompanhamento
A primeira coisa a se fazer para instalar o Google Analytics é gerar o seu código de acompanhamento exclusivo. Que é bem simples, veja só:
- Vá até a página do Google Analytics
- Clique no botão que se encontra no canto superior direito “Comece hoje mesmo” (conforme indicado na imagem abaixo). Ou clique em “Fazer login” caso já tenha uma conta no no Google.
- Na próxima página, você poderá criar a sua conta (conforme indicado na imagem abaixo), ou efetuar o login utilizando uma já existente. Isso caso não tenha realizado anteriormente.
- Concluído o login, você será redirecionado para uma nova página, onde deverá clicar em “Começar a usar”.
Feito isso, você será redirecionado para a próxima página, onde deverá inserir as informações de seu domínio para que o código possa ser gerado. Primeiro, insira o “Nome da Conta”, que será normalmente o nome do seu site de acordo com o link que quer analisar os dados.
- Nome do Website
Aqui você deve inserir nome do site que será analisado. “Blog da Empresa X” ou “Site empresa X”.
Como uma única conta pode analisar diferentes sites, é recomendado identificá-los corretamente para não se confundir.
Por exemplo, você pode ter uma empresa que trabalha com ambos os mercados B2C e B2B, tendo um domínio para cada.
Vale organizar por, por exemplo, da seguinte forma: “Site empresa X B2C” e “Site empresa X B2B”.
- Insira informações de categoria do setor e tamanho da sua empresa:
- Escolha os objetivos do negócio
Após preencher os seus objetivos, você irá se deparar com uma tela do contrato de Termos de Serviço do Analytics, falando principalmente sobre informações da LGPD. O Analytics 4 tem como principal objetivo, proteger dados dos usuários do seu site.
- Configurações de coleta de dados
Para configurar a coleta de dados no seu site ou app, você deve escolher onde essa ação vai ocorrer (em um app Android, iOS ou na Web). Em seguida, você receberá instruções sobre como adicionar uma tag de coleta de dados a essa origem. Você pode pular essa etapa por enquanto, se assim preferir.
Todas as configurações estão detalhadas, mas em resumo, irão permitir que seus dados sejam analisados pelo Google e seus especialistas. Veja como começar a sua configuração para coletar dados:
Observação importante: Basta apenas uma conta do Google no Analytics para analisar diversas URLs, não precisando de uma conta para cada site. Dessa forma, é possível agregar o site e blog de diversos negócios e obter relatórios separados.
Para
Ela poderá ser compartilhada com outras pessoas, como por exemplo, seu departamento de Marketing.
Contudo, cada conta do Google poderá ter APENAS uma conta do Analytics.
Tudo certo? Após preencher esses dados, você irá se deparar com detalhes do fluxo de análises, com seu ID de Métrica, código do fluxo e telas para configurar Eventos.
Você será redirecionado para a página onde encontrará todas os tipos de códigos para instalação. Com estes códigos em mãos, você irá inserí-lo em seu site e começar a rastrear os dados. Vamos lá?
Instalando o código do Google Analytics em seu site
Metade do caminho já se foi ao adquirir o código e podemos dizer que foi bem tranquilo até agora, certo?
Você verá que para instalá-lo também não existe nenhum mistério!
Tenha certeza de que pode editar seu website
Antes de tudo, verifique se você tem permissão para editar seu website, seja na parte de código, acesso ao seu WordPress, ou qualquer outro sistema de gerenciamento de conteúdo.
Caso não tenha, será necessário adquirir esta permissão, ou trabalhar com alguém que tenha a acesso ao back end do seu site. Provavelmente o seu desenvolvedor, ou alguém da sua equipe de TI.
Sem este acesso você não fará muito progresso, garanta que este passo esteja concluído antes de seguir a diante, ok?
Instalação direta
- Na página mostrada acima, vá em “Veja as Instruções da Tag” e copie o código que está dentro da caixa. Você pode instalar manualmente ou diretamente com o seu CMS (Exemplo: WordPress). Nessa opção, você deverá conectar o seu site com um plugin da plataforma do seu CMS. Do contrário, prefira a instalação manual:
- Faça login em seu WordPress, ou abra o código HTML do seu site.
No Wordpress, ou algum outro gerenciador de conteúdo, você pode ir em:
Aparências > Editar. Dessa forma você terá acesso ao seu template, que é onde você deverá inserir o código.
Ou caso tenha outra plataforma, abra o arquivo “index.html”.
- Insira o código copiado no topo de seu site logo antes do código </head> em seu HTML.
- É muito importante que você coloque o código logo antes do fechamento da tag “head” (), em todas as páginas que você deseja acompanhar. ·
Achou um pouco complicado? Existem plugins que podem facilitar, e muito, este trabalho.
Instalando plugins no WordPress
Alguns plugins podem ajudá-lo na instalação do Google Analytics, caso possua uma plataforma em WordPress.
E aqui listamos alguns deles para que você possa escolher a melhor opção!
Insert Headers and Footers
Este simples plugin permite adicionar scripts extras tanto no header quanto no footer do seu site/blog.
Vá até o Dashboard do seu WordPress → Plugins → Adicionar novo.
- No campo de busca, digite “Insert Headers and Footers”.
- Clique em “Buscar” e o WordPress lhe dará os resultados encontrados. Encontre o plugin correto e clique em “Instalar agora”.
O WordPress irá baixar o plugin para seu site.
- Volte ao menu de plugins;
- Selecione o plugin baixado;
- Clique em “Ativar plugin” para finalizar o processo;
- Insira o código de acompanhamento.
Google Analyticator
Esse é um dos plugins mais famosos para a instalação do Analytics, com mais de 3.5 milhões de download.
Além de tornar a instalação mais fácil, o Analyticator ainda permite verificar os dados do Analytics dentro do seu dashboard do WordPress.
Para instalá-lo:
- Instale o pluguin e ative-o (conforme instalação no exemplo anterior.
- Click para conectar no Google Analytics e fazer login
- Copie e cole o seu código de autenticação do Google Analytics (ou o seu ID de acompanhamento “UA-XXXXXXXX), clique em salvar e continuar
- Escolha a conta do Analytics que deseja acompanhar
- Permita que o Google faça login
- Role até o final e clique em “salvar”
Agora com o código instalado, é só ir ao seu Google Analytics e clicar na aba de “Relatórios”, no menu superior direito, para começar a acompanhar os dados.
Leva de 12 a 24 horas para que o Google comece a providenciar todas as informações que você precisa. Pronto! Agora você já pode usar com sucesso o seu Google Analytics para obter melhores resultados no seu blog.
O seu, já está instalado? Caso tenha ficado alguma dúvida, é só deixar seu comentário logo abaixo!
E para continuar os estudos, confira o nosso Guia Completo do Google Analytics!
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