A possibilidade de obter um aumento rápido e de um volume considerável de seguidores sempre foi muito atraente para os influenciadores da Web. Porém, atualmente, o uso de seguidores fantasmas e de contas fakes tem um impacto negativo em qualquer estratégia. Isso porque não gera um fator imprescindível para obter relevância na Internet: engajamento social.
Antes da atualização dos algoritmos que classificam a relevância dos perfis nas redes sociais, muitas pessoas se beneficiavam dessa prática de “black hat” das mídias digitais. Entretanto, com o surgimento de táticas legítimas e o uso de boas práticas de otimização, aliadas a uma estratégia eficiente de Marketing no Instagram, muita gente precisou aprender como excluir seguidores fantasmas para evitar punições.
A proposta deste conteúdo é orientar sobre como fazer a exclusão dos seguidores fantasmas no Instagram, para que você não se iluda com a falsa impressão de popularidade nas redes sociais ou invista na compra de seguidores sem obter resultados significativos em sua estratégia de visibilidade na Web. Veja a seguir:
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Boa leitura!
O que são seguidores fantasmas?
Seguidores fantasmas são contas de usuários que passaram a seguir o seu perfil e, posteriormente, por motivos diversos, não engajam com você: não curtem, comentam ou compartilham as suas publicações. Também integram esse grupo: as contas fake, criadas com o intuito de “stalkear” outros perfis, e seguidores comprados, geralmente de pessoas não reais, como bots.
Essas contas são chamadas fantasma porque permanecem o maior tempo de uso da plataforma inativas: os usuários não interagem ou fazem publicações. Embora por muito tempo esse tipo de perfil tenha influenciado a contagem dos algoritmos e, consequentemente, a classificação de relevância das contas nas redes sociais, atualmente, contar com esse tipo de seguidor no Instagram não é um bom negócio.
Por que é importante excluir os seguidores fantasmas?
A seguir, apresentamos os motivos pelos quais deve se preocupar com os seguidores fantasma no Instagram. Acompanhe!
Problemas com o engajamento na conta
Os seguidores que não interagem com a sua conta afetam negativamente a taxa de engajamento do perfil, cuja apuração é feita por meio da divisão do número total de interações (compartilhamentos, curtidas e comentários) pela quantidade total de seguidores que você tem.
Basta multiplicar o resultado por 100 e você terá a taxa percentual de engajamento, que pode ser apurada em relação a cada publicação ou de forma geral na página:
- Taxa de engajamento: (número de interações / número total de seguidores) * 100
Entretanto, o algoritmo do Instagram pode funcionar de duas formas:
- pela organização das postagens em ordem cronológica, como era antigamente e como parte de um conjunto de ações da plataforma para minimizar a dependência de seus usuários.
- por meio de uma perspectiva analítica sobre o que o usuário mais se interessa, com base em algoritmos e dados históricos de utilização de produtos do conglomerado Meta.
O feed personalizado cria modelos preditivos que informam o que um usuário pode gostar de acordo com o interesse potencial no post, quão oportuno ele é e o seu nível de relacionamento com a pessoa que realizou a publicação.
É nesse processo que o engajamento mais impacta e, embora algumas mudanças tenham sido planejadas para serem implementadas em breve, para a empresa minimizar a influência dos algoritmos sobre a liberdade de escolha dos usuários, já podemos imaginar que a taxa de engajamento ainda se manterá efetiva para o cálculo da relevância de qualquer página na Internet, sejam sites, blogs ou perfis nas redes sociais.
Isso porque a lógica por trás desse cálculo é óbvia — baixo engajamento também impacta as ações de publicidade do Instagram.
Pense sobre isso: a falta de interação de outros usuários com as suas postagens impacta tanto a sua visibilidade no feed dos seguidores, quanto a visibilidade deles no seu — e isso não gera renda para a empresa.
Impacto nas ações de publicidade do Instagram
O Instagram ganha, principalmente, com os cliques das pessoas nas publicidades pagas por negócios que usam a plataforma para divulgar os seus produtos ou serviços — como aqueles anúncios nativos que aparecem despretensiosamente enquanto você visualiza os stories dos seus amigos.
Eles aparecem com base na análise de interesse dos usuários, mas se aquele seu seguidor fantasma não tem interesse em nada, como a plataforma vai alocar um anúncio adequadamente ou monetizar a campanha?
Interferência na credibilidade da sua marca
Também existem outros motivos pelos quais é importante excluir seguidores fantasmas no Instagram: ter perfis falsos em sua conta pode prejudicar a reputação da sua marca, uma vez que isso não transmite uma credibilidade necessária pela qualidade dos produtos e serviços que a sua empresa comercializa.
Pense da seguinte forma: você está buscando informações para basear a sua decisão de consumo de um produto ou serviço na Web. Então, você procura reviews e depoimentos de clientes com um histórico de compra desses mesmos itens.
Ao ler as avaliações, você percebe que os perfis que dão as notas e fazem as indicações dos produtos são falsos. Como você se sentiria? Teria confiança suficiente para arriscar nessa compra?
Redução das conversões
Além disso, a sua empresa não converte. Isso porque as pessoas não participam das ações de marketing e de venda da sua marca e, consequentemente, você não vende!
Esses são os principais motivos para não comprar seguidores em qualquer plataforma ou para evitar mantê-los em sua listagem de amigos. Entretanto, você ainda deve avaliar problemas de compliance, principalmente relacionados à violação das diretrizes e regras de uso da rede social.
Como descobrir os seguidores fantasmas no Instagram?
Agora que você já sabe que existem dois tipos diferentes de seguidores inativos no Instagram — bots e pessoas reais —, vai descobrir como encontrá-los em sua lista para excluir esses seguidores fantasmas.
Busque os seguidores fantasmas manualmente
Você pode fazer isso manualmente, caso o seu número de seguidores ainda não seja muito expressivo, já que precisará analisar conta por conta. Contas fake são facilmente identificáveis:
- não têm foto de perfil;
- fazem poucas ou nenhuma postagem;
- têm pouco engajamento;
- apresentam um número de seus seguidores;
- são identificadas com nomes diferentes dos usuais no seu país.
Para evitar a exclusão acidental de pessoas que, naturalmente, não têm uma constância em suas publicações ou interesse em completar o seu próprio perfil, primeiramente, faça uma lista de possíveis perfis falsos — mas não deixe de acessar cada página para ter certeza de que você não prejulgará ninguém.
Use o recurso de análise do Instagram
Entretanto, se a sua intenção é mesmo elevar a classificação do seu perfil e, ao avaliar a sua lista de seguidores, você encontrou pessoas reais que também nunca interagiram com você na rede social, pode considerar a exclusão — mas avise antecipadamente que você agirá dessa forma para não ser mal interpretado(a)!
Para descobrir quais são esses seguidores, você pode utilizar um recurso nativo da plataforma, que aponta quais as contas que menos interagiram em suas publicações em determinado período. Para isso:
- confira se o seu Instagram está atualizado;
- abra o aplicativo;
- clique no avatar do seu perfil;
- escolha a opção “Seguindo”, no menu superior direito;
- escolha a opção “Com quem teve menos interações”;
- faça uma análise manual dos que você acha que pode excluir, a partir dos perfis exibidos.
Como usar apps para excluir os seguidores fantasmas?
Felizmente, existe tecnologia para automatizar várias tarefas repetitivas e isso inclui a análise de seguidores do Instagram. Para que você não tenha que analisar conta por conta, principalmente se você tem muitos seguidores, talvez deva considerar essa opção.
Entretanto, faça essa escolha do aplicativo sabiamente, pois muitos podem prejudicar a sua conta de alguma forma — também há relatos na Internet de usuários que tiveram a sua conta banida pelo próprio Instagram.
Além disso, como esses apps não têm acesso nativo aos dados do Instagram, o processo de exclusão acontece a partir do armazenamento do nome de usuário e a senha do seu Instagram pelo sistema baixado em seu aparelho. O app inicia uma sessão de navegador proxy em seu nome e obtém acesso aos dados de seus seguidores.
Ao entregar as suas credenciais de acesso para esses aplicativos, sua conta fica vulnerável e você pode ser vítima de ações maliciosas. Outra preocupação é que, como essas empresas geralmente não têm uma camada extra de segurança do servidor, você corre o risco de ter os dados vazados, caso ocorra uma violação por ação hacker.
Mesmo que você não se importe de alguém obter acesso à sua conta do Instagram, avalie a gravidade do problema: se você utiliza as mesmas credenciais de login para outras plataformas como Facebook, Twitter, Google ou até mesmo em seus aplicativos e repositórios de armazenamento de dados, está correndo um risco ainda maior.
Agora que você já sabe os riscos de usar aplicativos de terceiros para qualquer processo, listamos algumas ferramentas que prometem excluir seguidores fantasmas no Instagram:
- Unfollowers & Followers para Instagram — Play Store
- Unfollowers & Ghost Followers — Play Store
- Unfollowers for Instagram — Play Store
- Followers – Unfollowers — Play Store
- Followers Insight — Play Store | App Store
- Unfollow Users Cleaner for insta — Play Store
- Cleaner for Instagram Unfollow, Block and Delete App Store
- Unfollow Users for Instagram — Play Store
- Follower Tracker Reports — Play Store
- FollowMeter for Instagram — Play Store | App Store
- Follower Analyzer for Instagram — Play Store
- Followers & Unfollowers — Play Store
- Reports — Play Store | App Store
O que fazer para não precisar excluir seguidores fantasmas no Instagram e manter uma alta taxa de engajamento?
Ainda existe uma alternativa para quem não quer excluir os seguidores fantasma do Instagram ou correr o risco de ter as suas credenciais de acesso roubadas, mas ela é limitada aos que têm seguidores com perfis verdadeiros: pessoas que simplesmente não visualizam as suas publicações ou não têm interesse em demonstrar predileção pelo seu conteúdo. A seguir, apresentamos algumas dicas. Acompanhe!
Conheça o seu público
Você já pensou que talvez esteja postando o conteúdo errado para o seu público? Você pode passar a avaliar a diferença entre as taxas de engajamento de cada tipo de publicação.
Replique os formatos mais populares, mas cuidado para não torná-los um padrão, pois a variedade faz com que o seu perfil seja mais interessante.
Pergunte o que os seus seguidores querem ver
A maneira mais simples de corrigir esse problema é perguntar o que o seu público quer ver. Faça enquetes em seus stories ou pergunte pelo direct o que seria interessante publicar. Que tal escolher alguns desses seguidores menos interessados para começar?
Varie os formatos das publicações
Alguns formatos chamam mais a atenção, como infográficos, vídeos e outros tipos de conteúdo visual. Adicionar interatividade pode ser uma excelente opção para se diferenciar em relação ao feed de outras pessoas. Existem vários softwares que criam conteúdo interativo — a Ion da Rock é um deles.
Invista em Marketing de Conteúdo
Publicar conteúdo de valor para o seu público, em um formato visualmente atraente e com vários requisitos de qualidade, como alta definição, certamente melhorará a sua taxa de engajamento e ajudará a transformar esses seguidores fantasmas em fãs do seu perfil.
Entretanto, você também pode passar a interagir mais com os seus seguidores: curta o conteúdo deles e deixe comentários nas postagens. Esse relacionamento mais próximo pode compensar a falta de engajamento em suas próprias publicações. Outra boa prática é conhecer mais sobre o Marketing de Conteúdo e entender como a produção de peças informacionais de alto valor pode contribuir para a fidelização de um público.
Além de postar fotos, crie um blog e publique textos interessantes para a sua audiência. Faça uma live no Instagram ou publique stories e reels. Todas essas ações podem garantir não só engajamento, mas também maiores chances de você se tornar uma referência junto aos seus seguidores.
Agora que você sabe como excluir seguidores fantasmas no Instagram, adote boas práticas de marketing para aumentar a sua audiência de forma orgânica e contínua. Dessa forma, o seu negócio só tem a ganhar.
Selecionamos em nosso banco de dados um material explicativo com o passo a passo sobre como conseguir mais seguidores no Instagram: acesse agora e comece imediatamente a usar uma estratégia mais eficiente!
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