Para desenvolver boas estratégias de marketing para escolas particulares, é necessário compreender algumas peculiaridades desse mercado. O setor educacional está vivenciando todas as mudanças causadas pelo processo de transformação digital, fazendo com que a busca por novos mecanismos de publicidade cresça, assim como em muitos outros nichos.
Conforme os dados do Censo Escolar de 2021, o número de escolas particulares do ensino básico é superior a 60 mil instituições. Isso representa um grande mercado, que demanda conhecimentos específicos de marketing e estratégias para uma produção de conteúdo alinhada com esse público.
Para saber como aproveitar as oportunidades que um segmento tão importante pode oferecer, continue a leitura e confira o guia detalhado sobre como criar excelentes estratégias de marketing educacional. Neste material, você vai encontrar as seguintes informações:
O que é marketing educacional?
O marketing educacional é um ramo da comunicação que utiliza métodos, estratégias e ferramentas para analisar o mercado de educação e contribuir para que instituições de ensino consigam conquistar novos alunos e fidelizar os atuais.
Isso pode ser feito por meio da criação de propostas de valor, mecanismos para ampliar a visibilidade da escola e ações para mostrar aos responsáveis o quanto uma boa instituição é importante para o desenvolvimento das crianças.
Esse tipo de marketing utiliza os mesmos canais de comunicação que são aplicados nos demais setores, contudo, há um foco diferente quando se trabalha com essa atividade. Afinal de contas, esse mercado não envolve apenas a venda de um serviço, mas oferece um ambiente que afeta a vida das crianças e de suas famílias. Por isso, cuidado e transparência são aspectos essenciais desse tipo de estratégia.
Qual é a importância do marketing educacional?
Muitas instituições sofrem com a falta de alunos, e isso restringe o orçamento para implementar melhorias necessárias ao bom desempenho da escola. Incluir o marketing educacional no planejamento estratégico é essencial para se destacar nesse mercado.
Siga com a leitura e veja quais os principais motivos que destacam a importância de utilizar essas ferramentas na instituição.
Aumento de autoridade
Como os pais podem saber se uma escola é boa para seus filhos? Normalmente, eles fazem uma breve visita e conversam com os gestores. Contudo, não é possível conhecer pessoalmente todas as escolas de sua cidade e conferir sobre infraestrutura, metodologia e planejamento pedagógico.
Por isso, criar campanhas de marketing educacional e utilizar os canais digitais é uma excelente maneira de alcançar os responsáveis pelas crianças. Assim, qualquer um que esteja interessado na escola pode conferir detalhes sobre o que ela tem a oferecer para seus alunos.
Esse ganho de autoridade contribui para a captação de novos estudantes e para melhorar o índice de matrícula. Tudo isso afeta a saúde financeira da escola e permite implementar as melhorias necessárias, seja em capital humano, seja físico.
Melhora na captação de alunos
Com uma divulgação focada, é possível melhorar a busca por novos alunos. Tanto por meio do tráfego pago quanto orgânico, você pode auxiliar a instituição a ampliar sua base de estudantes.
A criação de anúncios locais é uma excelente forma de aproveitar o investimento em tráfego pago. Já a de vídeos apresentando os recursos disponíveis para os alunos pode ser uma excelente fonte de tráfego orgânico.
Desse modo, as vagas são preenchidas nos primeiros dias de matrícula. Assim, a escola tem a tranquilidade financeira necessária para se concentrar em otimizar seus recursos e melhorar o ambiente disponibilizado.
Retenção dos estudantes
Muitos pais não conhecem todo o esforço que a equipe pedagógica emprega para manter a qualidade do ensino. Por isso, é importante incluir o dia a dia escolar na criação e distribuição de conteúdo.
Dessa forma, os responsáveis conseguem acompanhar todo trabalho da instituição e isso afeta sua percepção de valor. A retenção de alunos é maior e não há dificuldade para implementar ajustes de montante anual das mensalidades.
Além disso, como os estudantes têm acesso a uma escola com diversos recursos, laboratórios, materiais, equipamentos para esportes, provavelmente, há menos incentivos para eles mudarem para outra instituição.
Sustentabilidade financeira
A sustentabilidade financeira é fundamental para que a escola se mantenha em constante evolução. Sem renda para contratar bons profissionais, investir em equipamentos ou materiais para os alunos, entregar um ensino de qualidade se torna ainda mais desafiador.
Por isso, é importante adotar estratégias de marketing educacional a fim de preencher todas as vagas e conseguir uma mensalidade compatível com todos esses serviços. Assim, essa ferramenta não serve apenas para atrair novos alunos, mas também, para melhorar a percepção de valor para os pais.
Isso permite apresentar a escola como um instrumento transformador na vida das crianças e, portanto, demandando um investimento proporcional nas matrículas.
Quais são as particularidades do marketing para escolas?
Existem alguns aspectos que são fundamentais para criar boas estratégias de marketing para as escolas. O primeiro ponto é que a educação é algo fundamental para o futuro de qualquer indivíduo. Isso significa que esse setor recebe muito mais pesquisa do que os outros.
Educação não é uma compra simples
Quando os responsáveis consideram uma instituição de ensino, dedicam diversas horas conferindo se ela é a melhor escolha para as crianças. Por isso, a produção de conteúdo precisa ser o mais detalhista possível, oferecendo as informações necessárias para eles poderem tomar uma decisão fundamental.
Relacionamento de longo prazo
Outro cuidado importante é que essa, na maioria dos casos, é uma relação de longo prazo entre os pais e a escola. Por isso, vale a pena usar os recursos digitais para indicar o valor que a instituição gera aos seus alunos, perpetuando esse relacionamento.
Públicos distintos
Outro diferencial desse mercado é que os indivíduos que recebem o benefício não são os mesmos que realizam a compra. Enquanto as vantagens são para as crianças, a negociação deve acontecer com os pais.
Por isso, apesar de trabalhar as alegrias que o aluno pode vivenciar no dia a dia, é importante criar um marketing focado em argumentos racionais para a negociação com os responsáveis.
Quais são as 7 melhores estratégias de marketing para escolas particulares?
Se você quer arrasar em um belo trabalho de marketing para escolas particulares, existem alguns passos que podem ajudar muito. De modo a auxiliar você nessa jornada, apresentamos 7 deles. Continue a leitura e confira.
1. Defina a persona
A primeira etapa para mandar bem no marketing educacional é definir com quem você vai falar, ou seja, estabelecer a persona da escola. Em geral, são os pais e responsáveis dos alunos que fazem a escolha da instituição de ensino para os seus filhos.
Assim, vale a pena entender quais são as dores que têm ao procurar um lugar para a formação dos jovens, o que desejam em uma escola, que tipo de conteúdo pode ser interessante para eles e o que consideram para tomar a decisão.
Com isso em mente, fica muito mais simples fazer boas campanhas de marketing educacional. Você terá uma forma de comunicação certeira, vai conseguir segmentar suas ações, entender quais são as demandas do seu público e, consequentemente, os resultados melhoram.
2. Construa uma marca forte
Já pensou em garantir que a escola para qual você presta serviço seja referência na cidade em que está inserida? Com boas ações de marketing, isso é possível. Ao adotar campanhas para fortalecer o nome da marca, você gera autoridade e reputação positiva.
Vale estabelecer a missão da escola, transparecendo aos pais como a instituição ajuda no desenvolvimento e aprendizado dos jovens. Também, entender qual é a visão e como ela pode ser incorporada nas campanhas, além de deixar claro como a organização tem valores fortes que podem acrescentar à formação.
Com isso, você otimiza as estratégias de marketing e deixa tudo alinhado com o que a escola pode entregar, construindo uma marca forte e de autoridade no mercado, e obtendo captação e retenção de alunos para ter resultados expressivos.
3. Tenha boa presença nas redes sociais
As redes sociais são cada vez mais importantes em qualquer contexto do marketing. Como a maior parte dos indivíduos no país faz uso dessa ferramenta, ela oferece ótimas oportunidades para você.
Por exemplo, é possível fazer a gestão do Facebook da escola e oferecer humanização, gerando um relacionamento mais próximo com os responsáveis. Assim, eles conseguem ver o que se passa no dia a dia da escola, e qual é a contribuição na formação dos jovens.
Além disso, você pode oferecer um canal de atendimento, compartilhar conteúdos interessantes, apresentar a visão e missão da escola, além de divulgar eventos e incentivar a participação dos pais na educação dos filhos.
4. Faça Marketing de Conteúdo
Oferecer valor para os responsáveis com conteúdos é uma ótima forma de garantir bons resultados por meio do Inbound Marketing. Com eles, você consegue criar um relacionamento mais forte e engajar todos para construir uma escola melhor e com desempenho fantástico.
Dessa maneira, é válido investir em criação de blogposts que destaquem como a instituição de ensino ajuda no desenvolvimento dos estudantes, oferecer e-books com conteúdos ricos que acrescentem na experiência e fazer vídeos demonstrando infraestrutura disponibilizada.
Você melhora o posicionamento da escola no mercado de atuação, aproxima os responsáveis por meio da interação e consegue aumentar as visitas às páginas, que podem gerar novas matrículas para a instituição.
5. Invista em um bom site
Já pensou se a persona entra no site da escola e ele demora muito para carregar ou, pior ainda, nem carrega? Isso, certamente, não contribui com a imagem da instituição e pode gerar prejuízos financeiros.
Assim, vale a pena investir em um site de qualidade. Nele, você deve inserir endereço, página de comunicação com os pais e responsáveis, um design bem estruturado, além de ter responsividade.
Não ter um site que ofereça credibilidade é um grande erro. Portanto, é importante desenvolvê-lo de forma eficiente e com dados relevantes, que facilitem a vida de quem procura a instituição de ensino.
6. Crie um blog para a escola
Ter um blog é uma excelente forma de otimizar os resultados alcançados com o Marketing Digital na escola. Por meio dele, você consegue fazer com que os responsáveis pelos potenciais alunos cheguem até a instituição para a qual você presta serviços.
Por exemplo, ao compartilhar conteúdo de valor bem ranqueado no Google, é possível alcançar os indivíduos que estão procurando materiais sobre assuntos relacionados à educação dos filhos.
Se você está posicionado e agrega valor com as informações disponibilizadas, é possível gerar o gatilho de reciprocidade. É factível que, com o posicionamento alcançado, a escola consiga ganhar autoridade e atrair várias novas matrículas. Portanto, não deixe de utilizar essa excelente ferramenta.
7. Faça pesquisas de satisfação
Entender quais são as reclamações e elogios dos responsáveis em relação à educação dos filhos é importante para otimizar a escola e melhorar o desempenho dos alunos. Além disso, você consegue entender as dores e desejos que sua persona tem.
Assim, vale adotar a caixinha de sugestões, pedir feedbacks, fazer pesquisas de satisfação e ter um relacionamento forte e aberto com o seu público. Além disso, acompanhar comentários nas redes sociais, sites de reclamação e outros pode ajudar a compreender o nível de satisfação.
A partir desse ponto, você capta os elogios e os utiliza no marketing para demonstrar a qualidade da escola. Já as reclamações servem para melhorar os serviços prestados e ajudar a formar jovens talentosos e brilhantes.
Como uma empresa especializada em marketing pode ajudar?
Contar com profissionais especializados pode ser uma ótima alternativa para otimizar os resultados do marketing para escolas. Por exemplo, terceirizar a produção de conteúdo para uma empresa com experiência pode ser uma ótima opção.
Além disso, o marketing aborda diversos fatores, e contar com ajuda de quem entende é um passo a mais em direção ao sucesso e aos resultados expressivos. Dessa forma, vale a pena considerar procurar negócios confiáveis que agreguem valor ao serviço prestado.
Para garantir um marketing para escolas particulares eficiente, colocar em prática todas as estratégias que apresentamos no decorrer deste texto é fundamental. Com elas, você assegura um posicionamento de marca excepcional, além de colher os frutos de cada campanha com mais matrículas e retenção de alunos.
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