Por Redator Rock Content

um de nossos especialistas.

Publicado em 13 de setembro de 2019. | Atualizado em 15 de abril de 2020


A metodologia Aidala é uma estratégia de planejamento de vendas que se pauta na centralização do consumidor no processo de marketing, de modo a percorrer todas as etapas do funil de vendas e fazendo link com outras estratégias, como os 4P’s de Marketing.

Diante dos desafios de fazer com que potenciais consumidores avancem no funil de vendas, o uso de metodologias pode facilitar o trabalho dos responsáveis pelo Marketing em uma empresa, funcionando como um guia para vendas.

Nesse sentindo, a Aidala é uma ferramenta que funciona como uma espécie de checklist para trabalhar as diferentes etapas de convencimento e retenção dos consumidores a serem analisados a partir de critérios básicos de Marketing.

Ficou em dúvida sobre o que é Aidala e como colocá-la em prática? Preparamos este artigo para ajudar. Nele você vai aprender:

Pronto para aprender? Então continue a leitura e confira!

O que é o método Aidala?

Aidala é uma sigla que se refere à evolução do funil de vendas para transformar potenciais clientes em consumidores fiéis.

Seu nome é um acrônimo que significa:

  • Atenção: como chamar a atenção de novos clientes?
  • Interesse: como fazer com que essas pessoas se interessem pela sua oferta?
  • Desejo: como fazer com que eles desejem a sua oferta?
  • Ação: o que você pode fazer para simplificar o acesso ao seu produto/serviço?
  • Lealdade: como reter esses clientes?
  • Apóstolo: como tornar os atuais clientes em evangelizadores da marca?

A partir dela, é possível realizar o planejamento de vendas de um produto ou serviço, definindo quais ações serão necessárias para que o consumidor percorra essas etapas do ciclo de vendas.

Em cada uma delas, é importante unificar no planejamento os 4P’s do Marketing, apontados por Philip Kotler:

  • Produto;
  • Preço;
  • Praça;
  • Promoção.

Quando usar o Aidala?

O Aidala pode ser usado por integrantes dos times de Marketing e Vendas como um suporte para planejar, operacionalizar e analisar o Plano de Marketing, guiando-os no objetivo de atingir às metas de vendas.

Além disso, esse método também contribui para que a empresa cresça de forma escalável, centralizando os consumidores em suas estratégias com foco em responder às suas necessidades e fazê-lo evoluir na jornada de compra.

Quais as vantagens de usar a metodologia Aidala?

Agora que já sabe o que é a Metodologia Aidala, selecionamos os principais benefícios que você pode obter ao aplicá-lo no seu planejamento de vendas. Vamos lá? Confira!

Percorre a jornada do consumidor

Nos tempos atuais, em que o meio digital tem tornado a jornada do consumidor mais complexa, as marcas têm a necessidade de guiar os seus clientes em direção à compra. O grande desafio é acelerar esse processo e evitar que o consumidor se perca nesse caminho.

Diante disso, a Aidala é importante por que contribui para que o funil de vendas seja analisado de acordo com essa jornada, permitindo que a marca planeje suas ações focando nas necessidades e no comportamento do consumidor em cada etapa.

Permite entregar a comunicação certa

O resultado de entender a jornada do consumidor a partir de um método estruturado como a Aidala faz com que as etapas da comunicação sejam personalizadas, convidando o cliente a avançar no funil de vendas e gerar o resultado esperado pela marca em cada uma de suas ações.

A eficiência de uma comunicação personalizada aproxima o consumidor da marca, gerando credibilidade e confiança, itens essenciais para realizar uma venda.

Contribui para o aumento das vendas

Ao trabalhar melhor a comunicação com o consumidor e entender seus momentos, as chances de conversão se tornam maiores e essa é a principal vantagem de aplicar uma metodologia como a Aidala.

Retém clientes

Tão importante quanto adquirir novos clientes é reter os atuais consumidores, já que os custos de retenção tendem a ser mais rentáveis do que o valor gasto para atrair um cliente novo.

Ao trabalhar os pontos finais das etapas da Aidala, a marca cuida melhor dos consumidores e aumenta as chances de retenção.

Transforma clientes em embaixadores da marca

A Aidala, quando bem aplicada, aumenta a satisfação do consumidor, que se sente o centro da estratégia da marca e tem suas necessidades atendidas.

Isso traz um aumento significativo na probabilidade de seu consumidor indicar a marca a outras pessoas, tornando-os defensores e embaixadores daquele produto ou serviço.

Como aplicar a metodologia Aidala no funil de vendas?

Agora que você já sabe como a Aidala pode ajudar, que tal aprender como colocá-la em prática na sua rotina de planejamento de vendas?

1. Responda às perguntas centrais de cada etapa

Como podemos ver na imagem acima, o primeiro passo é responder a algumas perguntas centrais sobre cada etapa do Aidala.

Dessa forma, você começará a mapear o que precisa fazer para percorrer a jornada do consumidor.

2. Selecione o que será priorizado em cada etapa

Fonte: Movimento Empreenda.

Depois de responder as perguntas, é hora de dar um passo no planejamento das ações, definindo qual dos 4P’s do Marketing será priorizado em cada etapa.

Essa é uma forma de focar nos atributos que levarão o consumidor a realizar uma compra.

3. Planeje as ações a serem tomadas

Com as respostas das perguntas centrais e definição das prioridades de cada etapa, é hora de efetuar o planejamento tático, que consiste em detalhar as ações que serão tomadas, planejando os canais, a mensagem, o investimento, os KPI’s, os meios de mensuração, entre outros.

4. Implemente

Por fim, é preciso colocar a mão na massa e implementar as ações! O método Aidala serve como ponto de partida para o planejamento, mas é somente testando que você saberá seus resultados e poderá ajustar a rota sempre que preciso.

Como vimos, a Aidala é uma metodologia relevante para realizar o planejamento de vendas e orientar as ações que visam atrair e reter clientes.

Agora que você conhece essa metodologia, que tal baixar nosso modelo de funil de vendas? Assim você começará a mapear seu funil e colocar os aprendizados em prática!

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