Diante dos desafios de fazer com que potenciais consumidores avancem no funil de vendas, o uso de metodologias pode facilitar o trabalho dos responsáveis pelo Marketing em uma empresa, funcionando como um guia para vendas.
Nesse sentindo, a Aidala é uma ferramenta que funciona como uma espécie de checklist para trabalhar as diferentes etapas de convencimento e retenção dos consumidores a serem analisados a partir de critérios básicos de Marketing.
Ficou em dúvida sobre o que é Aidala e como colocá-la em prática? Preparamos este artigo para ajudar. Nele você vai aprender:
- O que é o método Aidala
- Quando usar o Aidala
- Quais as vantagens de usar a metodologia Aidala
- Como aplicar a Metodologia Aidala no funil de vendas
Pronto para aprender? Então continue a leitura e confira!
O que é o método Aidala?
Aidala é uma sigla que se refere à evolução do funil de vendas para transformar potenciais clientes em consumidores fiéis.
Seu nome é um acrônimo que significa:
- Atenção: como chamar a atenção de novos clientes?
- Interesse: como fazer com que essas pessoas se interessem pela sua oferta?
- Desejo: como fazer com que eles desejem a sua oferta?
- Ação: o que você pode fazer para simplificar o acesso ao seu produto/serviço?
- Lealdade: como reter esses clientes?
- Apóstolo: como tornar os atuais clientes em evangelizadores da marca?
A partir dela, é possível realizar o planejamento de vendas de um produto ou serviço, definindo quais ações serão necessárias para que o consumidor percorra essas etapas do ciclo de vendas.
Em cada uma delas, é importante unificar no planejamento os 4P’s do Marketing, apontados por Philip Kotler:
- Produto;
- Preço;
- Praça;
- Promoção.
Quando usar o Aidala?
O Aidala pode ser usado por integrantes dos times de Marketing e Vendas como um suporte para planejar, operacionalizar e analisar o Plano de Marketing, guiando-os no objetivo de atingir às metas de vendas.
Além disso, esse método também contribui para que a empresa cresça de forma escalável, centralizando os consumidores em suas estratégias com foco em responder às suas necessidades e fazê-lo evoluir na jornada de compra.
Quais as vantagens de usar a metodologia Aidala?
Agora que já sabe o que é a Metodologia Aidala, selecionamos os principais benefícios que você pode obter ao aplicá-lo no seu planejamento de vendas. Vamos lá? Confira!
Percorre a jornada do consumidor
Nos tempos atuais, em que o meio digital tem tornado a jornada do consumidor mais complexa, as marcas têm a necessidade de guiar os seus clientes em direção à compra. O grande desafio é acelerar esse processo e evitar que o consumidor se perca nesse caminho.
Diante disso, a Aidala é importante por que contribui para que o funil de vendas seja analisado de acordo com essa jornada, permitindo que a marca planeje suas ações focando nas necessidades e no comportamento do consumidor em cada etapa.
Permite entregar a comunicação certa
O resultado de entender a jornada do consumidor a partir de um método estruturado como a Aidala faz com que as etapas da comunicação sejam personalizadas, convidando o cliente a avançar no funil de vendas e gerar o resultado esperado pela marca em cada uma de suas ações.
A eficiência de uma comunicação personalizada aproxima o consumidor da marca, gerando credibilidade e confiança, itens essenciais para realizar uma venda.
Contribui para o aumento das vendas
Ao trabalhar melhor a comunicação com o consumidor e entender seus momentos, as chances de conversão se tornam maiores e essa é a principal vantagem de aplicar uma metodologia como a Aidala.
Retém clientes
Tão importante quanto adquirir novos clientes é reter os atuais consumidores, já que os custos de retenção tendem a ser mais rentáveis do que o valor gasto para atrair um cliente novo.
Ao trabalhar os pontos finais das etapas da Aidala, a marca cuida melhor dos consumidores e aumenta as chances de retenção.
Transforma clientes em embaixadores da marca
A Aidala, quando bem aplicada, aumenta a satisfação do consumidor, que se sente o centro da estratégia da marca e tem suas necessidades atendidas.
Isso traz um aumento significativo na probabilidade de seu consumidor indicar a marca a outras pessoas, tornando-os defensores e embaixadores daquele produto ou serviço.
Como aplicar a metodologia Aidala no funil de vendas?
Agora que você já sabe como a Aidala pode ajudar, que tal aprender como colocá-la em prática na sua rotina de planejamento de vendas?
1. Responda às perguntas centrais de cada etapa
Como podemos ver na imagem acima, o primeiro passo é responder a algumas perguntas centrais sobre cada etapa do Aidala.
Dessa forma, você começará a mapear o que precisa fazer para percorrer a jornada do consumidor.
2. Selecione o que será priorizado em cada etapa
Depois de responder as perguntas, é hora de dar um passo no planejamento das ações, definindo qual dos 4P’s do Marketing será priorizado em cada etapa.
Essa é uma forma de focar nos atributos que levarão o consumidor a realizar uma compra.
3. Planeje as ações a serem tomadas
Com as respostas das perguntas centrais e definição das prioridades de cada etapa, é hora de efetuar o planejamento tático, que consiste em detalhar as ações que serão tomadas, planejando os canais, a mensagem, o investimento, os KPI’s, os meios de mensuração, entre outros.
4. Implemente
Por fim, é preciso colocar a mão na massa e implementar as ações! O método Aidala serve como ponto de partida para o planejamento, mas é somente testando que você saberá seus resultados e poderá ajustar a rota sempre que preciso.
Como vimos, a Aidala é uma metodologia relevante para realizar o planejamento de vendas e orientar as ações que visam atrair e reter clientes.
Agora que você conhece essa metodologia, que tal baixar nosso modelo de funil de vendas? Assim você começará a mapear seu funil e colocar os aprendizados em prática!
