Desenvolver uma loja virtual tem sido um desafio para pequenos e médios empresários que desejam implementar sua presença online, atrair consumidores e vender mais. Criar um site não é algo simples, mas esse trabalho pode ser menos complexo com ajuda de ferramentas de suporte, especialmente as focadas em e-commerce, como a Nuvemshop.
Em 2020, o faturamento do e-commerce no Brasil cresceu 56,8%, faturando, R$ 41,92 bilhões. Ainda que esses números sejam influenciados pelo distanciamento social causado pela COVID-19, esse mercado é uma realidade concreta. Aproveitá-lo depende também do passo inicial, ou seja, a estruturação de um ambiente online que seja convidativo para o usuário que vai visitá-lo.
Há muitos parâmetros de navegação, integrações necessárias, funções de automação e a operação como um todo que definem como a gestão de um e-commerce funcionará. Em uma rotina repleta dessas demandas, saber escolher a plataforma certa é essencial.
Neste post falaremos mais sobre a Nuvemshop, passando por tópicos como:
Continue a leitura e confira!
Nuvemshop é bom?
A Nuvemshop é uma plataforma para desenvolvimento e e-commerces de maneira prática e acessível, com foco maior em pequenas e médias empresas. Ainda que seu serviço principal seja direcionado a empresas de menor porte, sua infraestrutura para a criação dos sites é robusta e eficaz.
Em resumo, uma loja virtual criada na Nuvemshop não fica devendo em nada a grandes e-commerces. A partir disso, é possível responder que, sim, é um serviço bom e que cumpre com suas principais propostas na entrega de serviços. A empresa foi eleita duas vezes a melhor plataforma de e-commerce pela ABComm, o que mostra como ela oferece algo qualificado ao mercado.
Como funciona
Essa é uma plataforma voltada para usuários que não têm experiência técnica aprofundada na criação de sites, blogs e e-commerces. Portanto, se você tem uma ideia de negócio que pode ajudar a ganhar dinheiro na internet, é fácil dar o primeiro passo e posicionar sua empresa online.
A Nuvemshop não exige nenhuma experiência com desenvolvimento ou linguagens de programação, como as tradicionais CSS e HTML. Isso torna o acesso muito mais democrático e é o fator principal que configura essa solução como uma das mais indicadas para iniciantes.
Também não é necessário baixar nenhum tipo de software para usar os serviços da Nuvem shop. Basta se cadastrar no site da empresa, escolher o seu plano e então você receberá dados de usuário e senha para acessar online a plataforma de criação do site. Toda a gestão é feita online e remotamente, ou seja, você pode gerenciar seu negócio em um modelo de trabalho home office.
Atuação na América Latina
A Nuvemshop se destaca por ter uma grande atuação na região, tendo mais de 50 mil lojas construídas e gerenciadas com seus serviços. Um grande diferencial que pode ser esperado é um atendimento e suporte totalmente nacional, já que há um escritório da empresa no Brasil. Em casos de instabilidade, esse tipo de atendimento pode fazer total diferença.
Os especialistas da empresa que atuam na região são altamente qualificados, prontos para solucionarem qualquer problema ou simples dúvidas da rotina de gestão de uma loja virtual.
Quais são as vantagens da plataforma?
O que configura um serviço de sucesso são as vantagens que ele é capaz de oferecer. Naturalmente, no período de procura pela melhor solução, usuários em potencial querem saber quais são os pontos positivos que esses produtos são capazes de oferecer. Em nossa análise sobre a Nuvemshop, separamos as principais vantagens da plataforma e como elas podem ser úteis. Confira a seguir!
Quantidade de integrações
Integrações são essenciais nos dias de hoje, especialmente pela relação que o e-commerce tem com o Marketing Digital. Essa vantagem dá a possibilidade dessa loja virtual trocar informações e automatizar publicações com outras páginas, redes sociais e ferramentas, de uma forma geral. Isso permite uma ambientação perfeita a uma estratégia de divulgação do negócio.
Entre as principais integrações que a Nuvemshop oferece estão:
- plataformas de pagamento, essenciais no checkout;
- redes sociais;
- transportadoras e Correios, o que ajuda a calcular o valor dos fretes;
- Google Analytics, ajudando a monitorar as métricas de vendas e acessos ao e-commerce;
- Mercado Livre;
- ferramentas variadas de Marketing e SEO.
Automatização das vendas
A automação é, sem dúvidas, um dos principais recursos tecnológicos necessários no digital. Não sendo diferente no e-commerce, ela é de grande ajuda e também está presente entre as vantagens da Nuvemshop. Todo o processo de vendas é automatizado, ou seja, quando um consumidor realiza uma compra, uma série de comandos são emitidos para facilitar as etapas seguintes.
Essas automações ocorrem em pontos como:
- geração de etiquetas de envio, facilitando a identificação do usuário e ajudando a organizar a rotina logística do negócio;
- atualização do estoque do negócio, ou seja, toda venda gera um registro da baixa da quantidade de itens que foram comprados, evitando erros de controle;
- envio de e-mails informativos ao usuário informando sobre a confirmação do pedido.
Bom custo-benefício
Preços de serviços sempre parte de uma análise subjetiva, ou seja, o que é barato para uns pode não ser para outros. No entanto, nossa avaliação sobre os preços da Nuvemshop são baseadas na relação custo-benefício. Isso significa que, os valores cobrados nos diferentes planos são justos quando avaliados os recursos e as funcionalidades oferecidas dentro de cada seleção.
Atualmente, a Nuvemshop trabalho com três planos principais: Impulso, Escala e Influência. Eles podem ser pagos mensal, trimestral ou anualmente, sendo que essas duas últimas modalidades incluem descontos no valor pago. Os preços você confere na tabela abaixo.
Você também pode acessar a página de valores dos planos e entender como eles variam com os descontos oferecidos nas modalidades de pagamento trimestrais e anuais.
Facilidade de operar
Uma fácil operação também é uma vantagem muito buscada na criação de um e-commerce, mas principalmente também na gestão desse negócio no cotidiano. A Nuvem shop consegue entregar uma interface simples e, graças às suas automações e integrações, o trabalho, partindo do zero, quando o serviço é contratado, se torna muito fluído e simplificado.
Do controle do estoque até a checagem das informações financeiras, tudo é muito claro e de operação realmente fácil. Em sua totalidade, essa plataforma é voltada para qualquer usuário intermediário, sem oferecer nenhuma necessidade de programação ou configuração mais difícil.
Altamente customizável
O layout de um site é uma importante parte da experiência de navegação de quem o acessa. Usuários querem acessar e-commerces que, além de bons preços e variedade de produtos, também ofereçam facilidade na hora de encontrar informações, além de uma navegação fluída por páginas menus. Não menos importante, o visual desse ambiente também precisa ser impecável.
Na Nuvem shop, o layout é altamente customizável, ou seja, é fácil deixar o site com a cara da sua marca, de modo que seja fácil atrair consumidores e envolvê-los no ambiente. A parte funcional também funciona muito bem, com interfaces que sejam boas para acesso a computadores e também mobile friendly, ou seja, que rodam perfeitamente em smartphones e tablets.
Escalável
Ainda que o se negócio esteja começando, é natural pensar na evolução dele. Sem uma plataforma adequada, isso pode ser um problema a nível de gestão, afinal um e-commerce que cresce precisa ter uma infraestrutura que o acompanhe. Com a Nuvemshop isso não é um problema, já que toda a oferta de serviços para o público é focada na flexibilidade para favorecer a escalabilidade.
A qualquer momento, mudar para uma solução mais robusta é fácil e completamente acessível. É perfeitamente possível começar no menor plano e, posteriormente, migrar para um maior. Isso garante uma expansão mais segura e capaz de atender às novas exigências de um empreendimento em crescimento.
Quais são as desvantagens da Nuvemshop?
Como nem tudo são flores, até mesmo uma plataforma com boas qualidades como a Nuvemshop pode ter algumas desvantagens na forma como oferece seus serviços. É essencial avaliar também esses pontos para entender se, de alguma forma, são questões que vão impactar a estratégia do seu negócio. Confira a seguir as principais desvantagens da plataforma.
Pouca experiência com lojas acima de R$ 1milhão por mês
Como destacado, a Nuvemshop é uma plataforma ideal para projetos intermediários, de pequenas a médias empresas. Não há clientes com faturamento acima de 1 milhão por mês que já estiveram entre o rol da companhia, o que não permite atestar se ela funcionaria bem nesse contexto.
Falta de exibição em diferentes idiomas
Se você pretende vender para pessoas de outros países, talvez terá dificuldades. A Nuvemshop não oferece a escolha de idiomas diferentes do português para o seu e-commerce. Portanto, talvez não seja uma boa opção para lojas com atuação internacional.
Poucos canais de atendimento ao empreendedor
O canal principal de suporte da Nuvemshop nos dois primeiros planos é apenas o e-mail, o que não é dinâmico no cotidiano. Apenas no plano mais alto o usuário tema opção de atendimento via WhatsApp, durante o horário comercial.
Quais são os recursos da Nuvemshop?
Boas plataformas são repletas de pequenas funcionalidades e recursos variados, mas é sempre importante focar naqueles que mais fazem diferença. No mercado, vários serviços são capazes de proporcionar uma base sólida de segurança e desempenho, caso da Stage.
Nesse sentido, a Nuvemshop não foge à regra, com recursos indispensáveis para uma boa experiência de uso. Veja a seguir quais são os mais importantes que a empresa traz e como eles podem ser úteis no cotidiano.
Suporte a SEO
Toda configuração e estruturação de sites na plataforma Nuvemshop é feita sob parâmetros básicos e fundamentais de otimização para web. As URLs, títulos, descrições de imagens e tudo mais que compõe um site adequado a SEO é oferecido automaticamente aos usuários.
Estabilidade garantida
A estabilidade é o que vai garantir que o seu e-commerce esteja no ar sempre que um usuário quiser acessá-lo. A Nuvemshop consegue garantir isso graças a um SLA de entrega de um uptime de 99,9% durante o ano, ou seja, é praticamente impossível que o site caia ou passe por instabilidades.
Loja de aplicativos
A loja de aplicativos da Nuvemshop é uma ótima opção para buscar ferramentas que complementem a criação e gerenciamento do seu e-commerce. Há uma ótima seleção de ferramentas que podem ser integradas ao seu site, de categorias como:
- envio de produto;
- recuperadores de carrinhos abandonados;
- automação de marketing;
- analytics;
- integração a marketplaces (posiciona seu e-commerce nesses sites);
- gerenciamento do e-commerce.
Integração com fretes
O frete é um fator decisivo em uma compra online! Se o preço ou o método não agradarem o consumidor, ele pode desistir mesmo na hora do checkout. Visando isso, a Nuvemshop oferece integração com uma série de serviços para todos os tipos de produtos e com diversos preços.
Como criar uma loja virtual?
Que tal um passo a passo simples com as etapas essenciais para começar seu e-commerce? Confira a seguir uma lista rápida que vai ajudar a começar seu negócio na internet!
Defina questões básicas
Saiba o que venderá na sua loja e quem é o seu público-alvo. Isso ajudará a definir detalhes iniciais importantes que vão influenciar o sucesso do seu e-commerce.
Cadastre seus produtos
É hora de cadastrar seus produtos no estoque da loja online. Nesse trabalho você precisa nomear os itens, definir suas categorias, escrever descrições, entre outros pontos.
Personalize sua loja online
É hora de definir o layout com cores, menus, aplicar logotipo, entre outros detalhes. Nessa fase, a “cara” da sua loja online é definida.
Ative os meios de pagamento
Escolha quais plataformas de pagamento integrarão com seu e-commerce. Você pode escolher várias entre as que a Nuvemshop oferece.
Ative os meios de envio
Assim como nos pagamentos, a Nuvemshop tem uma grande seleção de serviços de envio à disposição. Faça a integração com os que você pretende oferecer.
Construir uma loja de sucesso é um trabalho que envolve uma série de esforços e de cuidados, desde a construção até a gestão. Em meio a esses desafios, sem dúvidas a Nuvemshop é um serviço qualificado e que pode ser muito útil para negócios de tamanho intermediário.
Um bom e-commerce também precisa ter rápido carregamento nas páginas, garantindo uma experiência otimizada ao consumidor. Entenda como o Google PageSpedd Insights ajuda a monitorar e realizar ajustes nessa questão!
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