Os emojis são símbolos para Instagram largamente usados para transmitir mensagens, expressar pensamentos, falar sobre sentimentos e ideias na plataforma. Os instagramers usam essa linguagem em suas publicações, assim como no Facebook, no Twitter, em aplicativos de conversas pessoais e outras redes sociais.
No marketing para Instagram, a combinação verbal e não verbal também aumenta a interação com os usuários. Com mais engajamento, é possível garantir mais relevância e seguidores.
Por isso, os emojis se tornaram um fenômeno na comunicação não verbal, mas também, parte estrutural de uma conversa em que raramente se usa pontuação. É perceptível a mudança de padrão na escrita, em que as frases sempre terminam com emojis, no lugar do ponto final, por exemplo.
Nessa nova forma de comunicação, a pontuação tradicional, usada para organizar a escrita, bem como adaptar a entonação e as pausas que serão reproduzidas durante a leitura da mensagem, é combinada com os emojis para trazer humanização, objetividade, fluidez e empatia às trocas de mensagens. Veja, agora, como o uso de caracteres especiais e símbolos para Instagram podem elevar a sua estratégia de visibilidade:
O que são caracteres especiais e símbolos do Instagram?
Os emoticons foram os primeiros símbolos usados em chats, na década de 1990. Naquela época, desenhos inteiros eram criados com caracteres especiais e encantavam os usuários de celulares, que se comunicavam apenas por mensagens SMS. Não havia muitas formas de interatividade e os símbolos também exprimiam sentimentos ¯_ (ツ) _ / ¯.
O primeiro emoji foi criado em 1999, pelo artista japonês Shigetaka Kurita. O intuito era o de projetar uma interface atraente para transmitir informações de uma forma simples e sucinta: por exemplo, um ícone para mostrar a previsão do tempo, em vez de dizer “nublado”.
Então, Kurita esboçou um conjunto de imagens de 12 por 12 pixels, que poderiam ser selecionadas de uma grade semelhante a um teclado na interface de um dispositivo e, em seguida, enviadas para outros usuários. A intenção não era puramente informativa: os emojis seriam uma maneira de adicionar contexto emocional a uma mensagem.
“Eu entendo” pode soar frio ou passivo, se não for adicionado de um ❤️ para trazer a sensação de empatia ao receptor. Esse foi o início de uma nova linguagem visual que se tornou um grande fenômeno nas redes sociais e em qualquer forma de comunicação.
Os emojis originais fazem parte da coleção permanente do Museu de Arte Moderna de Nova York. Mas todas as carinhas, símbolos e imagens cuidadosamente desenhadas para a comunicação online são mais do que uma moda passageira do contexto da transformação digital.
São minúsculos caracteres emotivos usados para reafirmar uma marca, complementar a forma como as pessoas se comunicam e ser até incluído como uma “palavra” nos dicionários Oxford!
Isso incorpora muita responsabilidade aos designers que criam os padrões dos emojis. Se essa é uma linguagem para todos no mundo digital, então, o seu léxico precisa evoluir constantemente, assim como a sociedade. Os emojis, então, devem abranger as características culturais, a diversidade e as mudanças de comportamento das pessoas ao longo do tempo.
Por isso, atualmente, existem milhares de emojis representando pessoas em toda a sua diversidade e as coisas com as quais interagimos em nosso mundo. Em longo prazo, conforme nos tornamos cada vez mais digitais e globalizados, os emoji se transformarão em ferramentas importantes para tradução e a comunicação interpessoal — uma verdadeira linguagem da era digital.
Por que usar caracteres especiais e símbolos para o Instagram?
Quando transferimos para o Instagram a prática de compor as mensagens e outras seções da página com caracteres especiais e símbolos, falamos especificamente de uma estratégia que tem o objetivo de gerar mais visibilidade e engajamento. Afinal, a adição desses elementos ajuda a criar diferenciais para a distinção de um usuário em meio à multidão.
Por isso, usar caracteres especiais e símbolos para Instagram é a melhor forma de garantir mais fluidez e humanização na comunicação, engajamento, empatia e proximidade com a sua audiência, como você pode conferir, a seguir.
Precisão na comunicação
Os caracteres especiais e símbolos permitem criar mensagens mais curtas e diretas, pois não demandam muitos elementos para a transmissão correta das informações: basta olhar as figuras para saber o que está sendo dito ou compreender a intenção do usuário.
Engajamento
Quando o usuário usa símbolos nas redes sociais, automaticamente, gera a percepção de um diálogo mais aberto. A audiência, então, sente-se mais à vontade para participar das conversas e até espelha a ação, demonstrando maior empatia, receptividade e capacidade de compreender a mensagem.
Humanização do contato
Os emojis também são usados para humanizar a comunicação, pois tornam a conversa mais pessoal e informal. Além dos símbolos e caracteres, essa percepção também pode ser obtida por meio do uso da linguagem natural e da personalização do conteúdo.
Proximidade com o público
O uso de emojis favorece a aproximação do usuário com a sua audiência. O elemento é usado em comunicações informais, principalmente, com o público jovem.
Entretanto, a estratégia vem sendo remodelada e aplicada em todas as faixas de idade, uma vez que a comunicação personalizada e fluída melhora a satisfação do atendimento em qualquer situação. De toda maneira, conhecer a persona do seu negócio é fundamental para adaptar e criar outros padrões de comunicação condizentes com a plataforma da sua marca.
Em quais situações devo usar símbolos e caracteres especiais e como adicioná-los?
Os emojis com maior potencial de engajamento são o “coração vermelho” e os “smiles”. Para o sucesso da estratégia, os símbolos para Instagram devem ser usados nos posts do feed, para destacar comentários, nas hashtags de fotos, na bio, para ilustrar palavras-chave usadas em descrições e, principalmente, em CTAs (Call to Actions).
O sticker interativo com emoji foi adicionado aos Stories do Instagram recentemente. Ele permite que o usuário responda às perguntas feitas para o público. Além disso, é possível adicionar caracteres especiais pelo próprio teclado, como você pode ver, a seguir:
- clique na opção de texto no Story;
- escolha a opção “configurações”;
- busque pela opção “avançado”, ao final da barra de rolagem;
- ative a opção “emojis com o teclado físico”;
- de volta ao teclado, clique na carinha feliz que aparece no canto esquerdo;
- você encontrará várias opções de caracteres especiais e símbolos para o Instagram.
Ao adicionar símbolos ao seu nome ou bio do Instagram, o seu perfil se tornará automaticamente mais atraente e com estilo único. Além disso, esses elementos personalizados ajudam a ilustrar a descrição da sua marca pessoal, a reforçar uma base identitária e os valores pelos quais você luta diariamente.
Para adicionar alguns símbolos legais ao seu nome ou bio, você terá que baixar algum app para teclado de terceiros, como o Character Pad.
Agora, se você estiver usando o Instagram pelo computador, pode fazer de outra forma mais fácil, sem precisar usar aplicativos de terceiros. Basta seguir as instruções:
- abra o Instagram em seu navegador e faça login em sua conta;
- abra uma nova guia e pesquise os termos “emoji”, “símbolos” ou “caracteres especiais” no Google. Você encontrará centenas de designs que podem ser facilmente copiados para a sua área de transferência e colados na página;
- ao encontrar o símbolo desejado, selecione-o, clique com o botão direito do mouse na opção “Copiar”;
- volte para a guia onde o Instagram está logado, vá para a seção do perfil onde o elemento será adicionado e clique com o botão direito do mouse na opção “Colar” (ou CTRL + V no teclado);
- salve e aplique as alterações.
Além disso, existe outra maneira superfácil de adicionar caracteres especiais e símbolos no Instagram: por meio de programas de processamento de texto, como o Word ou o Google Docs:
- abra um documento do Word;
- digite a sua Bio e, quando chegar ao local em que você deseja colocar um caractere especial, clique na opção “Inserir” e “Símbolo Avançado”;
- na biblioteca, existem várias opções para você escolher;
- adicione os ícones no local desejado;
- abra sua conta do Instagram em seu desktop e clique na opção “Editar Perfil”;
- copie e cole o texto do documento no Instagram;
- toque em “Concluído” quando terminar.
Quando não usar essa linguagem?
Existem situações em que o uso de caracteres especiais e símbolos não são indicadas, principalmente, quando a transmissão da mensagem exige seriedade ou o assunto é delicado. Além disso, o uso de emojis é dispensável quando a insatisfação do cliente é perceptível durante o atendimento em um chat ou para comunicar informações comviés ofensivo, com intuito obsceno, homofóbico, misóginos ou racista, por exemplo.
Por isso, é muito importante considerar algumas questões:
- o emoji faz sentido ou complementa, de alguma forma, a mensagem que será transmitida?
- eles serão interpretados como uma forma de desdém ao assunto tratado?
- a inclusão de emojis parecerá forçada?
- o emoji parecerá ofensivo para alguém?
Ao escrever uma mensagem, pense nos emojis como interjeições visuais na comunicação digital. Eles precisam ser adicionados de forma natural ao conteúdo, e nunca devem fazer com que você se afaste dos valores da sua marca. Se você ainda tem dúvida de como utilizá-los, existe uma ferramenta muito interessante e útil na Internet para a consulta dos significados dos emojis: a Emojipedia.
Agora que você sabe tudo sobre os símbolos para Instagram, que tal aprender um pouco mais sobre outros elementos de personalização da sua página pessoal, como as fontes para Instagram?
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