Ser freelancer, muitas vezes, parece uma atividade solitária: trabalhar por conta própria, fazer os próprios horários e uma rotina sem feedbacks constantes. Mas quem pretende seguir essa carreira precisa entender que ela exige exatamente o contrário: ser freelancer é conectar pessoas e criar laços com clientes, público e colegas de profissão.
Quer entender melhor essa relação e como transformar o contato pessoal como uma ferramenta de crescimento? Neste artigo especial, mostrarei a importância do assunto e 11 dicas para criar sua própria rede de contatos.
Aqui, você verá:
- O que é se conectar com as pessoas?
- Por que se conectar com pessoas?
- Como se conectar melhor com as pessoas? Veja 11 dicas!
- Por que não consigo me conectar com as pessoas?
Continue lendo!
O que é se conectar com as pessoas?
Antes de partirmos para as dicas, eu queria propor uma reflexão sobre o que significa ter uma rotina de esforços para estar sempre conectando pessoas e criando uma rede de influência ao redor do seu trabalho.
Quando falamos em nossas vidas pessoais, a comunicação é um processo natural que vem da interação com pessoas que achamos interessantes ou que compartilham os mesmos gostos. É um processo em que a socialização é um fim nela mesma.
Já quando falamos em pessoas conectadas profissionalmente, o famoso networking, a comunicação se torna um meio para criar conexões com o objetivo de crescimento.
Conectar-se com pessoas nesse sentido é criar laços mais fortes com agentes que trarão alguma vantagem para o seu trabalho — um novo cliente, um novo público, parcerias com profissionais na mesma área que você etc.
Isso não quer dizer, claro, que essas conexões são baseadas em interesse ou que o freelancer usa contatos para atingir objetivos próprios. Idealmente, pessoas conectadas têm um ganho mútuo e essa relação pode evoluir para vínculos mais próximos e duradouros.
Em um tipo de carreira no qual freelancers parecem estar isolados, buscar conexões é uma forma de criar uma rede de influência e troca de experiências ao seu redor. É um passo bastante importante para o sucesso no mercado nos tempos modernos.
Dá uma olhada neste material para entender mais sobre comunicação profissional:
Por que se conectar com pessoas?
Como já vimos, a comunicação focada em objetivos de carreira ajuda muito a estabelecer contatos profissionais relevantes. Mas o que isso significa na prática? Por que fazer esse esforço ativo e constante para se conectar com mais pessoas?
A resposta tem a ver com uma realidade difícil de escapar atualmente: quem tem influência tem mais visibilidade no mercado.
Quando você expande sua rede de contatos, cria oportunidades para que as pessoas lembrem de você quando precisarem do serviço que presta ou quando quiserem indicar o seu trabalho para alguém. Um tipo de marketing que funciona muito bem por ser orgânico e vir de fontes confiáveis.
Você pode também construir a sua imagem a partir do contato com o público. Por exemplo, um freelancer de ilustração que expõe e discute sua área nas redes sociais, ganhando seguidores que se tornam um argumento bem convincente na hora de fechar um novo contrato.
Isso sem contar, claro, a sua inserção no mercado com seus colegas de trabalho. Embora haja uma noção muito errada de que freelancers competem entre si, a verdade é que a união desses profissionais ajuda o mercado como um todo a crescer e se valorizar.
Portanto, conectar é criar uma ligação permanente entre você, seus clientes, seu público e seus parceiros. Navegar entre esses contatos não é apenas empolgante por conhecer novas pessoas, mas também para gerar oportunidades que farão sua carreira de freelancer prolífica e estável por muito tempo.
Aproveite a ideia para conferir este material complementar:
Como se conectar melhor com as pessoas? Veja 11 dicas!
É hora de praticar o que conversamos até aqui e trazer esses contatos para mais perto de você! Claro que não dá para prever e se preparar para todo tipo de interação, mas separei 11 dicas especiais que facilitam muito esse processo sempre que você for se conectar com as pessoas:
- utilize a técnica Rapport;
- evite “forçar” o contato;
- demonstre empatia;
- mantenha a calma e controle a ansiedade;
- pergunte sobre questões que a pessoa aponta;
- mantenha uma comunicação autêntica;
- estabeleça vínculos de confiança;
- vá além do superficial;
- ofereça feedbacks positivos durante a conversa;
- dirija-se diretamente à pessoa, pelo nome;
- não torne o encontro uma disputa.
Confira, a seguir, mais sobre cada uma das dicas.
1. Utilize a técnica Rapport
Rapport é o nome de uma técnica muito utilizada na área de Vendas das empresas, mas que também pode ser bem útil para freelancers buscando novas conexões. Esse método consiste em criar um engajamento inicial com outra pessoa utilizando um argumento em comum entre vocês.
É um tipo de abordagem para iniciar conversas. Você pode perguntar algo sobre a realidade de um potencial cliente ou concordar com uma afirmação de uma pessoa que você se identifica.
Ao fazer isso, abre uma brecha de conversa com ela por meio da aproximação de interesses. Com esse vínculo inicial, você pode estender a conversa, apresentando características e qualificações que podem servir para oportunidades de negócio ou troca de experiências.
2. Evite “forçar” o contato
Falando em aproximação de interesses, uma dica muito importante que posso dar é não forçar uma conexão quando não há um ponto conectando você a outra pessoa.
Esse tipo de contato deixa evidente que você se comunica apenas por interesse — o que é prejudicial não apenas para a sua carreira, mas também na hora de treinar sua prática de networking. Quanto mais natural é a conexão, mais a conversa flui.
3. Demonstre empatia
Ainda no mesmo tema, é importante destacar o papel da empatia na hora de conectar pessoas. Empatia é a capacidade de um ser humano em se colocar no lugar de outro e “enxergar” algo pelo ponto de vista dele.
Na conexão pessoal e profissional, isso significa entender expectativas e dores de quem você se aproxima e buscar uma conversa voltada para a solução dessas questões.
Para o freelancer que trabalha com clientes de perfis muito variados, a empatia deve ser treinada. Afinal, é ela que permite a aproximação entre pessoas com características, históricos e ideias diferentes.
4. Mantenha a calma e controle a ansiedade
Com uma boa abordagem e empatia, podemos agora passar para dicas mais práticas e técnicas sobre esse contato. Começando pela forma como ele é feito.
É natural que pessoas tenham graus variados de ansiedade em relação à iniciar e manter conversas com quem não conhecem. O mais importante nessa hora é ter objetividade sobre o que você quer dessa interação.
Pense que, em contatos profissionais, as duas partes estão ali por um objetivo. Algumas querem vender seu trabalho, outras querem comprar. Algumas buscam informação, outras, experiência.
Portanto, tente manter a calma. Entenda que essas conversas são oportunidades e que ninguém está sendo julgado por mérito pessoal. Uma dica interessante para segurar os nervos é utilizar o método que menos causa ansiedade na hora da conversa.
Tem gente que se sente mais confortável conversando por vídeo, cara a cara. Outras preferem por texto ou com o ritmo mais profissional do e-mail. O melhor método é aquele em que você se sente mais à vontade para mostrar seu potencial.
5. Pergunte sobre questões que a pessoa aponta
Uma boa dica para manter uma conversa é deixar o outro lado dela constantemente engajado. E a melhor forma de fazer isso é permitindo que a pessoa fale mais sobre ela e o que espera.
Portanto, sempre que você identificar um gancho interessante, pergunte sobre ele. É como jogar uma isca e puxar aos poucos o seu contato para mais próximo de você.
6. Mantenha uma comunicação autêntica
Queria aproveitar o meio da lista para reforçar de novo: se o seu contato é apenas por interesse, nem vale a pena começar.
As verdadeiras conexões entre pessoas são feitas de maneira orgânica e autêntica. Pesquise sobre elas, busque interesses em comum, sugira tópicos de conversa que tenham valor para elas. O falso interesse uma hora fica visível e leva a uma frustração que pode prejudicar muito a sua imagem.
7. Estabeleça vínculos de confiança
Além de demonstrar interesse nas conversas que você inicia, é importante também valorizar o tempo e o engajamento dessas pessoas com você.
Isso significa sempre cumprir o que promete, principalmente em relação a prazos e retornos de contato. Não deixe possíveis clientes e seu público em geral na mão, não falte a compromissos e entregue o que foi combinado.
Você pode conferir este vídeo sobre comprometimento freelancer:
8. Vá além do superficial
Se a outra pessoa demonstra um interesse específico em um assunto que conecta vocês, faça um esforço para oferecer algo de útil para ela. Pesquise mais sobre o tema, ofereça material que a ajude, solucione dúvidas.
Principalmente na hora de falar com clientes, é preciso ter em mente que ele nem sempre domina o assunto por completo. Ser essa peça educadora pode até gerar mais confiança no seu trabalho.
9. Ofereça feedbacks positivos durante a conversa
Toda conversa é uma via de mão dupla. Tudo o que você está lendo aqui também será colocado em prática pelo outro lado dessa conexão.
Então, reconheça isso e abra um canal sincero de feedback entre vocês. Sempre que a conversa for produtiva, comente com a outra parte. Se ela oferecer algo útil para você, agradeça. Em contatos profissionais, é interessante também apresentar um follow-up, ou seja, uma recapitulação do que vocês conversaram e os próximos passos nessa interação.
Aproveite para ler mais sobre como manter essas conversas produtivas e objetivas:
10. Dirija-se diretamente à pessoa, pelo nome
Esta é uma dica rápida, mas muito importante: as pessoas gostam de ouvir o próprio nome, não porque são narcisistas, mas porque se sentem lembradas e especiais.
Isso vale muito principalmente para as conexões cara a cara, fora da internet. Quando demonstra que se dirige àquela pessoa, você dá valor ao contato com ela — que também vai fazer um esforço para se lembrar mais dessa experiência no futuro.
11. Não torne o encontro uma disputa
Esta última dica é vital para sua carreira, tanto no contato com clientes como profissionais da mesma área. Quando você encara uma conversa dessas como uma disputa, já entra na defensiva e se coloca acima da outra pessoa.
O resultado disso é um contato sem troca, sem empatia. Freelancers de sucesso são aqueles que veem clientes como oportunidades e colegas como parcerias. Seja humilde, valorize e contemple opiniões contrárias e você sempre terá portas abertas no mercado.
Por que não consigo me conectar com as pessoas?
Se você tenta, mas ainda não conseguiu consolidar uma rede de contatos, pode ser que algum dos pontos que levantei nas dicas esteja em falta na sua abordagem.
Então, pense bem se você tem considerado estes três pilares: empatia, relevância e pertinência. Para as pessoas conhecerem seu trabalho e se lembrarem de você, é preciso que entenda as expectativas, tenha algo a acrescentar e demonstre prazer em trocar experiências.
Pense nisso quando colocar em prática as 11 dicas e tenho certeza que você vai começar a conectar pessoas de maneira mais próxima e duradoura. É a partir dessa rede que a sua carreira crescerá de verdade!
Que tal manter em dia seus estudos sobre como dar esse pontapé inicial? Então veja o nosso material exclusivo sobre como profissionalizar a sua carreira freelancer!
Gustavo Grossi 
Aline Akar 
Redator Rock Content