La transformación digital modificó drásticamente el comportamiento de las empresas, pues la competencia está aumentando y los consumidores están empoderados y cada vez son más exigentes. Por eso, cuando hablamos de integración de los funcionarios dentro de las organizaciones, lo hacemos para que la adaptación sea lo más rápida posible.
De esa forma, el onboarding se convierte en una acción imprescindible para que los nuevos talentos incorporados a la plantilla de tu empresa se adapten de forma eficiente al nuevo entorno laboral. Después de todo, no basta con tener talento, también es necesario adecuarse a los valores y la cultura, potenciando el desempeño de toda la organización.
Pero, ¿sabes exactamente qué es y cómo funciona el onboarding de funcionarios?
En este artículo vamos a desentrañar la importancia de este concepto dentro de las empresas, los beneficios de esta práctica y, por supuesto, cuáles son las acciones necesarias a realizar en tu organización.
¡Sigue leyendo!
¿Cuáles son los desafíos a la hora de contratar nuevos talentos?
El trabajo de reclutamiento no es simple, es necesario encontrar, entre varios candidatos, el que mejor pueda desarrollar y desempeñar sus funciones dentro de tu empresa. Otro factor complica aún más esta tarea: la dificultad de adaptar a los profesionales dentro de una nueva organización.
¡Depende del gerente facilitar este proceso y optimizar el desempeño de la organización!
Al fin y al cabo, para gestionar adecuadamente tu equipo y entregar los resultados esperados, no basta con tener profesionales calificados y talentosos, sino que es necesario, además, que te adaptes al modelo y la cultura de la empresa. Con un onboarding eficiente, todo tiende a simplificarse.
¿Qué es el onboarding?
Pero, ¿qué es el onboarding de empleados? Es un conjunto de acciones y prácticas que buscan simplificar la adaptación de las nuevas contrataciones dentro de una empresa. El objetivo es integrar más fácilmente a los profesionales recién contratados a los valores, metodología y cultura de la organización, evitando cualquier malestar en el proceso.
En lugar de que el empleado aprenda por sí mismo — y de la manera más difícil — cómo funcionan las cosas internamente, el onboarding sirve para presentarle la empresa y hacerle saber cómo debe proceder y cuáles son los procesos que debe realizar en determinadas circunstancias.
De esa forma, la tendencia es que el profesional pueda concentrarse únicamente en la ejecución de sus tareas, sin preocuparse por otros factores.
Los equipos de Recursos Humanos utilizan cada vez más este proceso, dejando de lado una simple presentación genérica de cómo funciona la empresa. El onboarding es mucho más completo, apostando por la inmersión total del nuevo contratado. Para ello, la estrategia se basa en cuatro pilares:
- orientación;
- seguimiento;
- supervisión;
- formación.
Con la correcta ejecución de estas actividades, el profesional empieza a sentirse más cómodo dentro del nuevo entorno laboral. El tiempo de adaptación, por tanto, se acorta, lo que le permite ofrecer desde el inicio una mayor productividad, generando resultados más rápidos y eficientes.
El onboarding de empleados, por tanto, valora la satisfacción de las dos partes implicadas en el proceso: empresa y funcionario. Los beneficios y ventajas afectan a ambos grupos de interés y, al final, contribuyen a mejorar el desempeño, en general, asegurando un desempeño satisfactorio dentro del equipo.
¿Cuáles son los beneficios de esta práctica?
¿Qué tal, entonces, saber más sobre los beneficios de realizar el onboarding de empleados dentro de tu organización? A continuación te mostramos las principales ventajas de este proceso.
Alineación de los empleados con la cultura de la empresa
Cada empresa tiene su visión, valores y cultura, ¿verdad? Pero, esto no significa que todos los empleados que están en ella conozcan cada uno de estos conceptos, por lo que es fundamental presentar la organización a los nuevos empleados. De esta forma, todos están alineados con los objetivos y metas, y la tendencia es de crecimiento de ambas partes.
Capacidad para retener talentos
No es suficiente contratar empleados capacitados, es necesario asegurarnos de que se integren dentro de la rutina operativa de tu empresa. Después de todo, con más empleados alineados con el perfil de la organización, es más fácil retener estos talentos. El profesional comienza a sentirse más cómodo y a gusto en el entorno laboral.
El nivel de satisfacción de tus empleados tiene la misma importancia que la fidelidad de tus clientes. Retener a los mejores profesionales puede ser una misión difícil, pero el onboarding puede ayudar, pues cuando los empleados están satisfechos con este proceso son más fieles a una empresa.
Reducción de la rotación
Además de no perder a tus profesionales ante la competencia, te evitas otro problema muy común para quienes trabajan con recursos humanos: la rotación de funcionarios. El onboarding puede ser una excelente solución.
Mayor motivación del empleado
Actualmente, no es suficiente ofrecer un salario competitivo en el mercado, beneficios y una estructura adecuada para aprovechar al máximo a cada empleado y, en consecuencia, mejorar el desempeño de tu empresa. Es necesario que el máximo número de personas estén comprometidas y motivadas para realizar su trabajo y la adaptación es parte de este proceso.
Integración y productividad
Cuanto más rápido se sienta cómodo el empleado, más rápido aparecerán los resultados de su trabajo. Por tanto, el onboarding impulsa su adaptación, facilitando la aparición de nuevas ideas, posibilitando el trabajo en equipo y sacar el máximo partido a cada profesional en busca de los mejores resultados para tu empresa.
¿Qué acciones son necesarias para llevar a cabo el onboarding de empleados?
Las ventajas de facilitar la adaptación e inmersión de los nuevos empleados al entorno de tu empresa son muchas, por lo que esta es una estrategia que debe ser considerada y aplicada por el RR. HH. de tu organización. Para facilitar este trabajo, hemos enumerado algunos consejos importantes que deben considerarse dentro de este proceso.
¡Léelos a continuación!
Definir un objetivo para el proceso.
Las ventajas y los beneficios ya se han enumerado, pero es importante que, al realizar el onboarding de empleados, tengas un objetivo definido. La solución suele venir de algún problema, como por ejemplo un aumento de la rotación de funcionarios o la dificultad de adaptar las nuevas contrataciones. Analizando el problema establece tu objetivo.
Inicia el onboarding en el reclutamiento
El trabajo de adaptación no comienza solo al inicio del trabajo del profesional recién contratado. Por esta razón, el onboarding de empleados debe comenzar en la etapa de contratación. En esta etapa, es importante aclarar, aunque sea de forma genérica, cómo funciona la organización en su conjunto.
A medida que se intensifica el proceso de contratación, también se espera que aumente el trabajo de adaptación. La descripción del trabajo y las funciones que se realizarán deben ser una prioridad. De esa forma, las posibilidades de captar al candidato más cercano a la realidad de la empresa son aún mayores y se agiliza todo el proceso.
Crea una checklist para recibir al nuevo empleado
Establecer un horario es fundamental para que la nueva persona contratada tenga acceso a los datos e información más importantes de la empresa. Por lo tanto, crea una checklist con lo que se ofrecerá en cada etapa del proceso de incorporación, asegurándote de que nada pase desapercibido y la inmersión sea lo más amplia y eficiente posible.
Documenta todo el proceso
Todo lo que se hace dentro del proceso de onboarding de nuevos empleados debe estar debidamente documentado. Desde los procedimientos adoptados hasta los resultados obtenidos, es necesario detallar todo para futuras acciones. Esto hace que sea más fácil identificar qué acciones funcionan mejor y cuáles deben mejorarse dentro del proceso.
Marca reseñas y comentarios
Si bien el onboarding es para cuando ingresan nuevos empleados, es un proceso que no se puede abandonar. El seguimiento de la adaptación de los empleados debe ser constante, por ello, programar evaluaciones periódicas y retroalimentaciones puede ser importante para recibir información y valoraciones del proceso en sí y que no fueron vistas por la organización.
Dentro del proceso de incorporación de empleados, por lo tanto, el gerente tiene un rol fundamental para la correcta ejecución.
Quien ocupa el puesto de liderazgo debe asegurarse de que la integración del nuevo empleado se produzca de forma sencilla y práctica, permitiéndole centrarse únicamente en su trabajo y, en consecuencia, aumentar su satisfacción.
Contratar nuevos talentos no es una tarea tan sencilla, ¿verdad? Mostramos en este artículo cómo el onboarding de empleados puede ser importante, sin embargo, antes de eso, es necesario conocer y determinar los valores de tu negocio. ¿Qué tal, entonces, entender qué es la cultura organizacional, principales tipos y cómo definir la de tu empresa?
