Por Autor Invitado

Publicado el 31 de mayo de 2019. | Actualizado el 31 de julio de 2019


Además de una buena arquitectura de la información, un sitio web debe ser atractivo para los usuarios y conquistarlos con contenidos relevantes, para que sigan por más tiempo en las páginas.

Crear un sitio web es toda una aventura, desde la elección de un dominio, el plan de web hosting, el diseño de la web y mucho más. Pero si existe algo a lo que debemos ponerle mucha atención es al contenido del sitio web.

Vivimos en la era de la información, y por esto, uno de los tesoros más valiosos es el contenido.

Así que si estás buscando formas de optimizar tu negocio, la creación de un sitio web, con contenido pertinente puede ser una de las opciones más rápidas y efectivas.

¿Cómo pensar en el contenido para conquistar visitantes de mi sitio web?

Independiente del producto o servicio que ofreces, la primera cosa que los visitantes de tu sitio web ven es el contenido. De modo que este deberá concordar no solamente con tu negocio, sino también con la identidad de tu marca.

Una vez tengas toda la infraestructura lista (tu CMS instalado o tu creador de sitios activado) es hora de pensar en el contenido.

¿Qué tipo de contenido puedo colocar en mi sitio web?

Contenido es una palabra que abarca tantos componentes dentro de un sitio web, que se vuelve necesario dividirlo entre secciones para organizar la información y facilitar la navegación de tus visitantes.

Antes de comenzar la organización, es importante que tengas en cuenta que le decimos contenido a absolutamente todo lo que contiene tu sitio web, es decir, desde los textos, hasta las imagenes, videos, formularios y más.

Hoy en día existen sitios web de todos los temas, colores, tamaños y estilos. Es gracias a esta libertad que tenemos la oportunidad de crear un sitio web que se acomode a nuestra idea, y sobre todo a nuestro público.

Por esta razón no es una regla que todos los sitios web tengan las mismas secciones ni el mismo de tipo de información.

Aquí te presentaremos algunas secciones importantes que facilitarán la experiencia de navegación de los usuarios.

Home o página inicial

El home es la página inicial de tu sitio web, el punto de partida del usuario que te visita, que tiene la gran tarea de resumir el valor principal de tu presencia en línea.

¿Alguna vez te ha pasado que entras a un sitio web y no entiendes exactamente lo que propone?

Muchas veces queremos abarcar toda la información disponible, sin embargo por intentar entregar más, podemos confundir a nuestros lectores.

Es importante que seas preciso en el mensaje que quieres comunicar dentro de tu página principal, que utilices los recursos necesarios como fotografías o videos de buena calidad y sobre todo que el mensaje que quieres pasar sea bastante claro.

Recuerda que debes tener en cuenta las buenas prácticas y herramientas de SEO en esta primera página.

Que el texto principal (el famoso H1) tenga incluida la palabra clave con la que quieres posicionar tu sitio web en buscadores como Google.   

Información acerca del producto o servicio que vendes

Si tu objetivo principal es dar a conocer un producto o servicio que tu empresa comercializa o incluso fabrica, será de suma importancia que dediques una página de tu sitio web al producto.  

En esta página puedes dedicarte de lleno a hablar sobre el producto o servicio que ofreces.

Cuáles son las ventajas que tendrán tus clientes al adquirir tu producto, qué problema este producto soluciona y cuáles son las clasificaciones, por ejemplo tamaños, características, materiales, etc.

Es importante que dejes bien claro cuál es la ventaja de tu producto frente a otros competidores, es decir, por qué el consumidor debe decidirse por tu producto y no por el de la competencia.

Información sobre ti o tu empresa

Como lo dijimos al comienzo de este artículo, no todos los sitios web son iguales (y sería muy triste si lo fueran) sin embargo, una sección que no debería faltar nunca en un sitio web es una página dedicada a la información sobre quién eres tú o tu empresa.

Cosas tan obvias o simples como la ciudad o el país donde operas pueden pasar por desapercibidas a la hora de pensar en el contenido para conquistar visitantes de un sitio web y causar confusión a tus visitantes.

Así que es interesante que dediques un espacio de tu sitio web para contar sobre quién eres, cuál es tu propósito, tu historia o la historia de tu producto.

Además de brindar información sobre ti o tu empresa también es una excelente idea para causar empatía s tus visitantes.      

Blog

¡Sí! Hablamos mucho sobre blogs por aqui. Hace mucho tiempo dejaron de ser simples diarios de vida o de viajes de alguien.

Los Blogs se convirtieron en los mejores aliados para estrategias de contenido en el mundo digital y la presencia en linea de diferentes empresas sin importar el mercado en el que operan.

Tener un blog dentro de tu sitio web te ayudará a consolidar una estrategia de Marketing Digital para conquistar visitantes con la cual además de tener la oportunidad de posicionar tu sitio web con diferentes palabras claves.

Habrá más probabilidad de que los visitantes de tu sitio regresen con frecuencia para leer algún tipo de contenido y comenzar una buena relación con tu marca y lo que ofreces.

Formularios de contacto   

Es importante que dejes en tu sitio web también un espacio para que las personas que entran y quieran comunicarse contigo lo quieran hacer, puedes hacerlo a través de formularios que llegan directamente a tu casilla de correo electrónico.

Es importante que dejes un espacio abierto para que las personas puedan entrar en contacto contigo.

Es importante también que si decides dejar un espacio con formulario para que tus visitantes te escriban, deberás crear rutinas para responder los mensajes de forma rápida y efectiva.

Intenta responder lo más rápido posible para que los usuarios tengan una buena experiencia.

Puedes tener en cuenta estos contactos para futuramente enviarles correos electrónicos con información que les puede interesar.

Importante, si crees que no podrás tener un tiempo de respuesta relativamente bueno, piensa en otras soluciones como un espacio de chat en linea o incluso la opción de WhatsApp para empresas.

De esta forma podrás comunicarte más fácilmente con tu público.       

Enlaces a redes sociales

Las redes sociales funcionan de una forma complementaria a la presencia en linea de una marca o empresa.

Seguramente alguna vez habrás entrado a algún sitio web y has buscado los links para redes sociales con el fin de seguirlas.

Es así que funciona. Puedes colocar el link de tu sitio web en tu redes sociales, y puedes colocar el link de tus redes sociales en tu sitio web.  

Es importante que entiendas la jornada del usuario con tus redes sociales, que crees estrategias para que las redes sociales estén de acuerdo con el mensaje de tu sitio web y construyan una estructura fuerte de comunicación entre sí.

No es necesario que tu marca tenga presencia en todas las redes sociales disponibles. Piensa apenas en las que tu público objetivo está, puede ser LinkedIn para un público más profesional o Pinterest para un público más visual, por ejemplo.

Otro aspecto que debes tener en cuenta es la rutina de publicaciones. No hay nada peor que una red social desactualizada, con mensajes o comentarios sin responder.

Así que, entre todas las actividades que debes hacer, saca tiempo para revisar tus redes o encarga a alguna persona de hacerlo.

Si tu sitio web está creciendo y las demandas son demasiadas es bueno que comiences a contratar una agencia o una persona calificada para esto.

Casos de exito

Existe una nueva tendencia que hoy se está tomando las estrategias de contenido para conquistar visitantes de un sitio web, estamos hablando de Storytelling.

Con este tipo de literatura es posible crear una historia de éxito que genere compromiso con tus visitantes. Que además de cautivar a tu público con el éxito de otras empresas, se conviertan en fans de tu marca.

Y ya sabes que no hay una mejor estrategia de marketing que la antigua y conocida publicidad voz a voz.

Los casos de éxito (siempre y cuando apliquen para tu negocio) son una excelente página que te puede ayudar a traer bastantes clientes.

CTAs    

Los CTA no son una página específica pero están presentes en todo el sitio web. Por esta razón es indispensable que estén en esta lista, y que les prestes bastante atención para cumplir con tu estrategia.

Resumiendo rápidamente, CTA son las siglas de Call To Action, o “Llamada a la acción” en español.

En otras palabras son todas las partes que invitan al usuario a realizar una acción. Estamos hablando de los botones de clic o las frases que invitan al usuario a “descargar un ebook gratuitamente”, “agendar una visita” o “inscribirse en una lista de emails” por ejemplo.

Existen infinidad de botones, colores y tamaños para llamar la atención del visitante.

Es importante que tengas en cuenta detalles como la ubicación de estos dentro de tu sitio web. Los tamaños, colores e incluso lo textos que son usados.

Las distracciones que puedan evitar que los usuarios hagan clic, o incluso la concordancia del diseño. Si quieres saber más sobre el tema, te recomendamos algunas indicaciones para crear el CTA ideal.  

Esperamos que con estas secciones te haya quedado más clara la planeación del contenido para conquistar visitantes de tu sitio web.

Recuerda que lo más importante es crear y organizar tus páginas en concordancia con tu marca y lo que ofreces, así que dale riendas a tu imaginación y conquista a tus visitantes con un sitio web organizado, simple y sobre todo bastante intuitivo.

Si quieres conocer más sobre la creación de sitios web, te dejamos aquí un artículo sobre cómo crear tu propia pagina paso a paso.

Este artículo fue escrito por HostGator MX.

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