El mundo digital es un espacio enorme disputado por las empresas. Como lo es el mundo real. Sin embargo, en el ámbito tradicional, existe una lucha por el espacio en un lugar de buena visibilidad o por oportunidades de publicidad en radio/televisión y otros medios.
En línea, la disputa involucra varios otros medios, donde el principal es, sin duda, la página de resultados de Google (y otras SERPs). Para destacarse en esta página, las empresas tienen dos opciones:
- anuncios pagos;
- SEO (Search Engine Optimization).
En este sentido, comprender los principios del SEO para las pequeñas empresas es fundamental, ya que es muy útil para que los gerentes puedan demostrarle su valor a los directores, desarrollando la marca en línea sin necesidad de grandes gastos, invirtiendo mejor los recursos y generando mejores resultados.
Si quieres ser parte del extenso y provechoso universo del SEO y absorber los principales consejos para el éxito, asegúrate de seguir cuidadosamente los temas a continuación.
En este contenido verás:
¿Qué es SEO?
SEO es el nombre que se le da a las estrategias y técnicas que tienen como objetivo optimizar un sitio web para asegurar un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda. Es decir, es un conjunto de buenas prácticas que ajustan el contenido para satisfacer las reglas de los buscadores y, por tanto, permiten encontrar un sitio web.
Como el consumo actual ha cambiado, con Internet jugando un papel clave en la educación de las personas antes de comprar, el SEO se ha convertido en una verdadera mina de oro. El área se ha vuelto poderosa para muchas empresas, precisamente porque representa la posibilidad de hacer crecer el negocio a través de esfuerzos digitales.
Después de todo, la disputa que solía ser exclusiva del marketing offline llegó al mundo virtual. Las posiciones en las páginas de resultados son el objeto de competencia, ya que los sitios que aparecen primero en la página tienen más probabilidades de captar la atención del usuario y el clic tan deseado.
Los datos de Hubspot lo demuestran: el 75% de las personas ni siquiera pasan de la primera página de resultados. Otra investigación de Zero Limit Web muestra que el 67,6% de los clics suelen ir a los primeros 5 resultados orgánicos de una SERP.
El SEO es un conjunto de acciones que generan tráfico orgánico, siendo por tanto, una alternativa a los canales de pago, anuncios en enlaces patrocinados.
En este sentido, también cabe destacar el raciocinio contrario: estas prácticas sirven para evitar que el dominio sea castigado por los sistemas de búsqueda, según sus reglas y definiciones. Es una forma de mantener la empresa segura y accesible en el entorno digital.
On Page y Off Page
Cuando hablamos de SEO, es importante dividirlo en dos categorías para profundizar en el tema:
- SEO On;
- SEO Off Page.
El On Page se refiere a todos los cambios que se pueden realizar dentro del sitio, como la configuración interna relacionada con cada contenido. Incluye el uso de meta tags, buenos títulos, metadescripciones, URLs, imágenes, heading tags, entre otros.
El Off Page, por su parte, se refiere a las optimizaciones realizadas fuera del sitio, tales como: backlinks, menciones de la marca, búsquedas directas y otros.
¿Cuál es su importancia para las pequeñas empresas?
Es muy común que el SEO se confunda con estrategias que funcionan mejor solo para grandes empresas. Muchos profesionales alimentan este concepto, ya que creen que la optimización orgánica es similar a la lógica del funcionamiento de links patrocinados.
Sin embargo, ya sabemos que las pequeñas empresas tienen un presupuesto más reducido y controlado que las grandes corporaciones. Por este motivo, no pueden invertir tanto en medios de pagos y en anuncios, lo que conlleva la pérdida de algunos espacios. Por otro lado, esto solo refuerza el poder y la importancia del SEO.
Las prácticas de optimización de motores de búsqueda ayudan a los negocios más pequeños a establecer sus dominios como relevantes en la web y sin tener que gastar mucho dinero en anuncios. Mediante el mapeo de palabras clave y el uso de estrategias precisas, los clientes adecuados encuentran los sitios, lo que los coloca en el embudo de ventas.
Es decir, el uso de estos enfoques aumenta el tráfico orgánico, aumenta el conocimiento de la marca, educa al público y prepara a las personas para las conversiones.
Por tanto, es una configuración que genera resultados a medio y largo plazo, a partir de la mayor generación de leads y ventas. Estos beneficios son sólidos y duraderos, ya que se convierten en ingresos y mantienen a la empresa fuerte en las SERPs. A diferencia, por ejemplo, de la visibilidad temporal de un anuncio o campaña.
Una empresa que invierte en SEO desde una etapa menor, es capaz de desarrollar la credibilidad y la autoridad que necesita para ganar un elevado desempeño en el mundo digital. Las técnicas adecuadas le permiten a las empresas más pequeñas tener la oportunidad de competir codo a codo.
En la práctica, esto puede significar un cambio de dirección, por ejemplo. En lugar de competir por keywords que compiten con las grandes corporaciones, la PYME puede trabajar con términos específicos, que se refieren exactamente a lo que busca su cliente.
Esto ya posiciona a la empresa en las SERPs ideales, donde realmente se encuentran los consumidores y le brinda la oportunidad de generar valor para esta audiencia.
Además de esto, cabe mencionar que los resultados orgánicos son más fiables para los usuarios, ya que no son vistos como mera publicidad.
Los clientes, por lo tanto, consideran que el contenido que aparece orgánicamente es más valioso y menos enfocado en simplemente vender por vender. De esta manera, las empresas que enfatizan el uso de técnicas de SEO pueden posicionarse bien en las SERP y aun así obtener una ventaja sobre los enlaces patrocinados.
9 consejos sobre cómo hacer SEO para pequeñas empresas
Ahora, profundicemos en el tema con 9 consejos efectivos de SEO para pequeñas empresas.
1. Contenidos relevantes
El primer consejo ni siquiera es una técnica, sino que se refiere al valor que genera un contenido de calidad. Aunque las tendencias de SEO siempre cambiarán, esta es una que se ha mantenido relevante a lo largo de los años.
Estamos pensando, por supuesto, en el SEO en una estrategia de Marketing de Contenidos arraigada, que es crucial para que esta estrategia funcione.
Para los motores de búsqueda, los contenidos son muy importante, ya que los algoritmos intentan mostrarle a los usuarios exactamente lo que es más relevante, claro y profundo para ellos. Entonces, desarrolla materiales valiosos, únicos y completos que satisfagan las demandas, aclaren dudas y presenten soluciones prácticas para tu Buyer Persona.
Es fundamental resaltar que se debe priorizar la orientación y la educación. Enséñale a tu audiencia más sobre el área, lucha contra las objeciones y crea instrucciones para ellos sobre su vida diaria. Organízate en hablar menos sobre tu marca y productos directamente y, en cambio, concéntrate más en temas que son importantes para las personas, en un tono de asesoramiento.
También experimenta con formatos, incluida la exploración de tendencias, como los contenidos interactivos. En este sentido, vale la pena estudiar muy bien la intención de búsqueda para crear cada contenido.
También es fundamental que la producción de los contenidos se organice y planifique de acuerdo con los principios más importantes y las mejores prácticas. De esa forma, la redacción, por ejemplo, ya debe nacer obedeciendo las reglas de redacción SEO, con el fin de optimizar los resultados.
2. Palabra clave
La investigación de palabras clave es una acción básica para cualquier estrategia de SEO. Es lo que guía la producción de contenidos para satisfacer las demandas del público ya existentes, mapeando los términos que se están utilizando en los motores.
A partir del uso de herramientas específicas para este fin, la gerencia puede plantear expresiones importantes y evaluar: cuánto se están disputando y cuánto pueden generar en términos de acceso.
En este sentido, cabe destacar las particularidades y subcategorías. Tenemos la palabra clave long tail, que es una expresión más larga y específica, y la palabra clave head tail, que se refiere a términos más cortos y generales.
Por supuesto, los términos específicos son menos competitivos y pueden conectar tu marca directamente con su audiencia. Por lo tanto, es interesante tener un trabajo centrado en ellos.
En algunos escenarios, cuando el cliente busca un long tail, ya está listo para realizar una compra o contratar un servicio. Asimismo, cuando prefieren plazos más abiertos y cortos, solo quieren aprender más sobre un tema, sin necesidad de buscar una solución.
Sin embargo, una buena planificación también considera la necesidad de pensar en la clasificación de las head tail y equilibra la creación de materiales para ambos tipos.
3. Optimización de la página
Otro consejo es la configuración en la página, que prepara tu sitio para obedecer las pautas del motor de búsqueda. En este sentido, cabe destacar el trabajo con las estrategias que ya hemos mencionado:
- establece buenos títulos que resuman bien la página, contengan la palabra clave y capten la atención;
- utiliza heading tags como una forma de estructurar los contenidos y responder a las preguntas de la gente;
- utiliza imágenes;
- configura bien las URL;
- entre otras.
4. Link Building
También podemos mencionar Link Building, que se encarga de las conexiones entre páginas. Es fundamental establecer un trabajo coordinado para enlazar páginas que se relacionen entre sí, utilizando términos relevantes.
Así, generas valor para el usuario, permitiéndole navegar por tu sitio y encontrar más respuestas, y señalar al buscador una organización interna que merece un buen posicionamiento.
Además, las publicaciones deben obedecer algunas reglas en cuanto a enlaces. Es una buena práctica, por ejemplo, insertar 3 enlaces cada 500 palabras de un texto.
Piensa detenidamente en el orden de estos enlaces, ya que los que aparecen primero son los más relevantes. Para las palabras clave que son importantes para el negocio, intenta vincularlas a publicaciones completas, las más extensas y detalladas.
En el caso de los enlaces externos, la recomendación es siempre intentar conectarse a sitios de mayor autoridad y credibilidad en el mercado. La imagen a continuación explica con más detalle por qué.
5. SEO local
Uno de los cambios en el mundo del SEO provocado por la pandemia COVID-19 fue precisamente el mayor énfasis en el SEO local. Esto se debe a que el consumo local se ha vuelto más importante, ya que la gente tiende a quedarse más tiempo en casa y evita moverse.
Además, el SEO local está asociado con las visitas cara a cara: según Google, el 76% de las personas que realizan investigaciones locales visitan el negocio en 24 horas.
Entonces, asegúrate de apostar por estas estrategias. Trabaja con palabras clave optimizadas para resaltar el aspecto geográfico (en lugar de clasificar para "cursos de marketing", centrándote en "cursos de marketing en CDMX") y desarrolla contenido orientado a las necesidades de tu comunidad.
Otro buen enfoque es la configuración de la página de la empresa en Google Mi Negocio, con características relacionadas con la ubicación, horario de apertura, enlace directo al sitio web y otra información.
6. Experiencia de usuario (UX)
Estamos en la era de la experiencia, y esto, obviamente, no queda fuera de la optimización de motores de búsqueda. Pensar en UX es fundamental para optimizar los sitios web, ya que Google valora mucho a quienes piensan en el cliente y mejoran sus páginas para brindarles un mejor servicio.
Por lo tanto, intenta ajustar la velocidad de tu sitio, la navegabilidad, la capacidad de respuesta y la usabilidad, en general. Lo ideal es ofrecer un sitio web práctico de usar, con información importante visible y fácil de navegar.
7. Seguridad
Otro aspecto de extrema importancia para mejorar el posicionamiento en las SERPs es la seguridad.
Un consejo específico relacionado con esto es la configuración de certificados SSL para tu sitio web, algo que hará que el dominio sea más seguro, con cifrado para recibir información, y colocará un icono de seguridad junto a la URL. Actualmente, Google valora y ayuda a los sitios con SSL.
8. Intención de búsqueda
Hablamos brevemente sobre las intenciones de búsqueda, pero necesitamos profundizar más. Nuestra penúltima recomendación es prestar más atención a este factor y planificar los contenidos en función de él. Hay tres intenciones principales para una consulta en Internet:
- transaccionales;
- de navegación;
- informativas.
La intención transaccional está asociada a la demanda de un producto / servicio, en una etapa cercana a la decisión de compra. El cliente ya conoce bien su problema y ya sabe más o menos cuáles son las soluciones. Por lo tanto, debe ir a algún sitio web y, efectivamente, realizar la transacción.
La intención de navegación es una especie de transición, en la que el usuario consulta el nombre de un sitio web o una marca solo para acceder al sitio web. La intención informativa, por otro lado, se centra en la búsqueda de información valiosa y educación sobre un tema. Generalmente, en este punto, el consumidor está lejos de tomar una decisión de compra.
9. Actualización de contenidos
Finalmente, necesitamos hablar sobre la longevidad de tu contenido. Google analiza a fondo si tus publicaciones están actualizadas antes de decidir cuál es la posición en las SERPs. Así, una buena práctica es actualizar siempre las publicaciones y agregar información reciente, relevante al momento actual, para que las publicaciones sigan siendo valiosas para el cliente.
Como hemos visto, el SEO para pequeñas empresas es la clave del éxito en el mundo virtual. A partir de estas técnicas, las marcas se destacan en las páginas de resultados, atraen la atención del cliente y logran iniciar la conversación con él. Todo esto sin gastar en anuncios y la preferencia del usuario.
Para garantizar una estrategia que funcione bien constantemente, debes monitorear el SEO y analizar las métricas relacionadas. De esta manera, obtienes una idea de lo que está funcionando y lo que no va bien, de modo que puedas hacer los ajustes necesarios. Analiza siempre el tráfico, los clics y la ubicación de tus páginas utilizando herramientas como Google Analytics.
Ahora que estás familiarizado con este tema y sabes qué hacer, aprovecha y descubre qué es Black Hat SEO para comprender qué debes evitarlo en tu empresa.