Independientemente del tamaño del negocio, gestionar un e-commerce no es una tarea sencilla. Después de todo, existen numerosas responsabilidades para garantizar que los resultados sean satisfactorios al final de cada mes.
Además, los recursos económicos escasos y un equipo reducido no facilitan el trabajo del día a día.
Por eso, es importante utilizar las herramientas disponibles en el mercado para facilitar tu rutina y hacer más productivo tu trabajo. Una de ellas es Shopify, una de plataformas de comercio electrónico más famosas a nivel mundial.
Esta solución puede impactar directamente en el éxito de su tienda en línea.
A continuación, te mostraremos qué es Shopify y cuáles son sus principales características, además de presentarte los pros y los contras de la plataforma para que puedas tomar la decisión que mejor se ajuste a tu presupuesto y modelo de negocio.
¡Sigue leyendo!
¿Qué es Shopify?
A principios de la década de 2000, iniciar un comercio electrónico no era una situación muy común ni una tarea fácil de realizar.
El mundo online aún no estaba tan consolidado en nuestra sociedad y las herramientas disponibles no agradaban a quienes intentaban aventurarse con la creación de una tienda virtual.
En 2004, los canadienses Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake intentaban constantemente abrir su tienda online para la venta de material de snowboard.
El resultado nunca fue el esperado.
Entonces, insatisfechos con lo que se ofrecía en el mercado de las plataformas de comercio electrónico, decidieron crear su propio negocio para cubrir esta necesidad.
Después de dos años de preparación y planificación, finalmente se lanzó Shopify en 2006 con la propuesta de hacer la vida más fácil a quienes buscaban abrir un negocio virtual.
Por ello, Shopify es una plataforma de comercio electrónico que ofrece servicios que van desde el diseño y maquetación de la tienda online, pasando inventario y ventas, hasta la facilidad de integración con diferentes medios de pago.
Hoy ya hay más de un millón de usuarios usando la solución y ya se han manejado más de 100 mil millones de dólares en ventas en la plataforma.
¿Cómo funciona esta plataforma y cómo encaja en tu tienda?
Todas las tareas involucradas en el funcionamiento de un comercio electrónico están cubiertas por Shopify.
En otras palabras, todo lo que necesitas hacer es suscribirte a uno de los planes anuales de la empresa para tener derecho a una variedad de opciones en todas las áreas relacionadas con la administración y ejecución de las tareas de una tienda en línea.
Independientemente del producto que planees vender en tu sitio web, Shopify tiene un marco habilitado para albergar diferentes tipos de tiendas. Simplemente selecciona la interfaz que mejor se adapte a tu público objetivo y mercado y comienza a optimizar los resultados de tu comercio electrónico.
El primer paso es definir qué plan contratar, recordando que está disponible una prueba gratuita de 14 días para que puedas conocer mejor la herramienta antes de comprometerte más.
El más barato cuesta alrededor de $ 26 mensuales y permite ventas ilimitadas de productos, pero Shopify aplica una tarifa de transacción del 2%.
Las otras dos opciones cobran $ 266 por mes, pero ofrecen más funciones y una tarifa de transacción más económica del 1% o 0.5%.
Luego, puedes elegir entre 100 plantillas diseñadas exclusivamente para Shopify por algunos de los diseñadores más reputados del mercado.
Disponibles incluso en el plan más básico, los diferentes layouts permiten que tu tienda tenga mayor personalidad y transmita los valores de tu marca, por ejemplo.
A diferencia de otras plataformas donde los formatos son muy similares, en esta herramienta es poco probable que encuentres algún otro e-commerce similar al tuyo.
Presentar a los clientes un concepto exclusivo de tu marca es otra forma de impulsar tu negocio.
Después de todo, este es uno de los pasos más importantes para garantizar que tu negocio en línea logre buenos resultados de ventas y atraiga a más consumidores con su originalidad.
Mantenerte al tanto de los ingresos de tu tienda en línea también es importante. El seguimiento desde el stock hasta el número de visitantes en un período determinado también forma parte del proceso de gestión. Puedes hacer un seguimiento de esta información a través de la propia plataforma o, si lo prefieres, enlazando tu página con Google Analytics.
Otra característica de la herramienta es la posibilidad de integración con Facebook.
De esta manera, puedes hacer que tus páginas en las redes sociales puedan vender y convertirse en una especie de comercio electrónico, asegurando que el cliente ni siquiera necesite abrir tu sitio web para realizar una compra o conocer más sobre tus productos.
Tal y como prometía en su idea inicial, toda la plataforma está encaminada precisamente a hacer la vida más fácil a aquellos que no disponen de mucho tiempo para prestar la atención necesaria a tu e-commerce.
Así, con esta herramienta, la tendencia es que los resultados de tu tienda online aumenten y los procesos se optimicen, dejándote centrado en tareas más estratégicas.
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¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Shopify?
En cualquier proceso de decisión, es importante enumerar los beneficios y perjuicios que una herramienta o estrategia en particular puede ofrecer a tu empresa.
Cuando hablamos de plataforma de comercio electrónico, la situación no es diferente y este es un ejercicio importante para que tu elección sea analizada al máximo y, al final, resulte ser la correcta.
Para facilitar su planificación, ya le hemos adelantado esta parte.
Separamos los pros y los contras de Shopify para que tu decisión sea la correcta y los resultados de tu empresa sean siempre los mejores posibles.
Pros
- Con guías dirigidas a aquellos que no están acostumbrados a herramientas de este tipo, una de las principales ventajas de Shopify es su fácil usabilidad. Al fin y al cabo, con esta plataforma de comercio electrónico no tienes que preocuparte por la parte más técnica de la gestión.
- Otro punto a favor para quienes utilizan esta herramienta es la usabilidad y el diseño responsive de las plantillas a disposición de los clientes. Es decir, puedes estar seguro de la calidad de su sitio web tanto en la versión de escritorio como en dispositivos móviles y teléfonos inteligentes.
- Para aquellos que no disponen de mucho tiempo para gestionar todas las tareas de un negocio con la atención necesaria, Shopify puede incluso facilitar la gestión de productos y stock en tu tienda online. Además de un diseño único y responsive, también puedes gestionar tu comercio electrónico a través de la plataforma.
Contras:
- Si bien ofrece SEO (Search Engine Optimization), Shopify utiliza algunos subdirectorios que terminan perjudicando un poco el rendimiento de SEO On Page. Las URL de páginas comunes, como “Acerca de nosotros”, no tienen la estructura ideal para optimizar los resultados de búsqueda de su página.
- Los nombres de dominio no están incluidos en ninguno de los paquetes disponibles. Además, debes comprar alojamiento. Para alojar un correo electrónico con tu propio dominio personalizado, debes buscar una herramienta externa, como G Suite, por ejemplo. La credibilidad de tu marca puede verse afectada con un correo electrónico que no es único.
- Si tu audiencia también es internacional, entonces Shopify podría no ser la mejor opción para tu negocio. Al fin y al cabo, la herramienta no ofrece la posibilidad de montar una tienda multilingüe, por ejemplo. Es decir, según tus planes, este punto puede ser una desventaja para ti.
¿Para quién está recomendada esta plataforma?
Shopify, por tanto, es la herramienta ideal para quienes buscan una mayor productividad y mejores resultados dentro de su comercio electrónico.
Esta plataforma está especialmente recomendada para aquellos que no disponen de un equipo muy numeroso para atender todas las demandas o incluso el tiempo necesario para gestionar las distintas tareas de una tienda online.
Para aquellos que buscan más practicidad, un diseño exclusivo y la facilidad de administrar sus ventas de comercio electrónico, Shopify es una gran solución.
Sin embargo, si tu tienda es solo una pequeña parte de tu negocio, puede que esta no sea la solución ideal para ti, y es recomendable buscar una herramienta más económica y sencilla.
Si has llegado hasta aquí, entiendes qué es Shopify, cómo y cuál era el propósito cuando se fundó en 2006, cómo funciona, las ventajas y desventajas y para qué momento esta solución es más recomendable.
Ahora, solo analiza esta información para ver si se ajusta o no a tu modelo de negocio.
Como mencionamos en este artículo, uno de los beneficios de contar con la plataforma Shopify es precisamente la usabilidad y el posicionamiento de tu página, dos puntos muy importantes para el éxito de tu e-commerce.
Entonces, ¿por qué no echas un vistazo a nuestro contenido completo sobre SEO para comercios electrónicos para asegurarte de que sigues los principales factores relacionados con el rendimiento de tu tienda online?
