Legal

Política de Privacidad

Revisada el 11 de Mayo de 2021

Esta Política de Privacidad (Política) se aplica a toda la información colectada por Rock Content y sus afiliadas y subsidiarias, (“Rock Content”). La propuesta de esta Política es proporcionarle a usted información sobre la colecta, uso, mantenimiento y divulgación de sus informaciones colectadas por Rock Content.

Rock Content cuenta con un delegado de protección de datos cuya labor es garantizar el respeto a su privacidad, actuar como canal de comunicación para resolver dudas sobre la presente política y posibilitar el ejercicio de los derechos de los titulares previstos en la ley.

Para ponerse en contacto con la persona a cargo, contáctenos a través del correo electrónico [email protected].

Tipos de información que colectamos

Rock Content coleta sus datos directamente, para ayudar a ofrecerle la mejor experiencia con nuestros servicios y productos. Rock Content colectará sus informaciones de tres formas: 1) mediante los sitios web operados por Rock Content, 2) por el uso de nuestros servicios, y 3) de información que usted nos proporciona.

Sitios web operados por Rock Content

Em conexión con la visita de cualquier sitio web de propiedad de Rock Content, Rock Content podrá usar servicios de terceros para colecta y almacenar información.

Su uso de nuestros servicios

Cuando use o interactúa con los servicios o productos de Rock Content, podrá colectar información sobre sus interacciones, los servicios que usa y cómo los usa.
La información colectada pueden incluir: información del dispositivo, información de localización, identificación de aplicaciones exclusivas, cookies y tecnología similar.

Información que usted nos proporciona

Clientes de Rock Content: Algunos servicios de Rock Content pueden pedir que se inscriba a una cuenta. Cuando se inscriba en la cuenta, podremos pedir información personal como su nombre, dirección de email, nombre e información de su empresa.
Clientes de los clientes de Rock Content: Algunos datos requeridos por nuestros Clientes mediante el uso de nuestros servicios (esto es, formularios) son informaciones personales identificables, que pueden incluir, no limitándose a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email, nombre e información de su empresa. Estas informaciones serán incluidas por usted como respuesta a las solicitudes al usar los sitios de nuestros clientes.

Tipos de Información NO Coletada

Las siguientes informaciones personales no podrán ser colectadas por medio del uso de nuestros servicios y usted no deberá proporcionar información relacionada a la información financiera, así como, pero no limitándose a, números de cuenta bancaria y tarjetas de crédito, número de identidad, número de pasaporte, entre otros, información con datos sensibles en los términos de la LGPD (Ley General de Protección de Datos).

Información que podemos colocar en su computador

El software Rock Content podrá almacenar algunas informaciones en su computador. Esto se dará por medio de “Cookies” o archivos similares y nos ayudará a nosotros a nuestros clientes en varias formas. Las cookies son elementos de datos que un sitio web de datos puede enviar a su navegador, que luego podrá colocar la cookie en su disco duro. Si una Cookie está almacenada en el disco duro de su computador, la próxima vez que nos visite, el mismo sitio web podrá reconocerlo. Por ejemplo, las Cookies son usadas para entender mejor sus intereses y preferencias. En la mayoría de los navegadores de Internet, usted puede borrar las Cookies del disco duro de su computador, bloquear todas las cookies o recibir un aviso antes de la Cookie ser almacenada.

Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para entender mejor sobre esas funciones. Observe que ciertas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar si las Cookies son bloqueadas. Para más información sobre Cookies, por favor, lea nuestra Política de Cookies.

Web Beacons

Usamos web beacons solos o en conjunto con las Cookies para ayudar a colectar información que nos ayude a rastrear la existencia y/o naturaleza de las interacciones basadas en la web que ocurren mediante los sitios web de nuestros clientes. Un web beacon es una imagen electrónica nítida que reconocerá ciertos tipos de información en su computador, tales como cookies, cuando usted visualiza un sitio web que está conectado a un web beacon. También podremos usar la información anónima sobre sus visitas en los sitios web de nuestros clientes para mejorar los productos y servicios de nuestros clientes y ayudarlos a proporcionar información útil y relevante sobre los productos o servicios que puedan ser de su interés.

Direccions de IP

Rock Content graba automáticamente ciertas informaciones, que pueden incluir sus solicitudes en la Internet, su interacción con un servicio, el Protocolo de Internet (UP) del computador del cual usted está entrando al sitio web, el tipo de navegador, el idioma de su navegador y la fecha y horario de su solicitud.

Residentes en el Área Económica Europea

Si usted es residente del Área Económica Europea, tiene los siguientes derechos sobre la protección de datos.

Si quiere ingresar, corregir, autorizar o solicitar que sus informaciones personales sean eliminadas, puede contactarnos en cualquier momento.

Además de eso, usted puede oponerse al procesamiento de su información personal, pidiéndonos restringir el proceso de sus informaciones personales o solicitar la portabilidad de sus informaciones personales.
Tiene derecho de optar por no recibir las comunicaciones de marketing que nosotros enviamos, en cualquier momento. Puede ejercer su derecho al hacer clic en “cancelar suscripción” o en “excluir” en el email de marketing que nosotros le enviamos.
De la misma forma, colectamos y procesamos sus informaciones personales con su consentimiento, entonces usted podrá retirar ese consentimiento, a cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado por nosotros, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado de acuerdo con las bases legales distintas al consentimiento.
Tiene el derecho de quejarse con una autoridad de protección de datos sobre nuestra colecta y us de su información personal. Para más información, por favor, entre en contacto con la autoridad local de protección de datos.

Responderemos todas las solicitudes individuales que recibimos, con el intuito de ejercer los derechos de protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos. No obstante el citado, nos reservamos el derecho de mantener cualquier información en nuestros archivos que consideremos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplor nuestros contratos.

Opción de Exclusión

Si no quiere que su información personal sea colectada, entonces no deberá usar nuestro sitio web o del cliente o cualquier herramienta ofrecida por cualquiera de los dos y optar por excluir sus informaciones personales. Deberá entrar en contacto
directamente con clientes para acordar formas alternativas para proporcionarles la información aplicable.

Responsabilidad para la transferencia posterior

Terceros

Rock Content podrá usar agentes para ofrecer los servicios a su nombre. Podremos compartir con esos agentes la información incluída por usted solamente a esos terceros que presten servicios a Rock Content. Esos terceros están vinculados por obligaciones de confidencialidad y están sujetos a sanciones, incluyendo la cancelación y responsabilidad criminal, en caso no se cumplan esas obligaciones.

Seguridad

Rock Content expide esfuerzos para garantizar la seguridad y privacidad de los datos, invluyendo metodologías de software y hardwares. Eso incluye revisiones internas de la colecta, transmisión, almacenamiento y prácticas de procesamiento de datos, así como codificación y medidas físicas de protección para evitar acceso no autorizado a los sitemas donde almacenamos las informaciones que colectamos.

Integridad de los Datos y Propósito

A menos que se mencione expresamente a continuación, no vendemos, negociamos o alquilamos sus informaciones personales colectadas en el sitio web para otros. Cuando usted nos entregue su información personal identificable, usaremos los siguientes términos:

Nuestros clientes tendrán acceso a las informaciones personales identificables colectadas por sus sitios web de acuerdo con la política de privacidad de ellos.
Nuestros proveedores de servicio, si fuera el caso, tendrán acceso a las informaciones que colectamos para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes.
Podremos divulgar la información a terceros cuando tengamos razón para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o realizar cualquier acción legal contra alguien que esté causando daños o interfiriendo en los derechos o propiedad (sea intencional o intencionalmente) de Rock Content, nuestros clientes o cualquier usuario de nuestro sitio web o de los sitios web de los clientes.
Divulgaremos la información en respuesta a cualquier solicitud de órganos regulatorios o autoridad.
Podremos divulgar la información a terceros cuando creamos de buena fe que la ley lo exige (así como respondiendo a una intimación o mandato judicial).
Podemos utilizar sus datos para campañas de marketing, marketing por correo electrónico y para calificar para Ventas, lo que incluye contactarlo por correo electrónico o teléfono.
Al completar nuestros formularios en el sitio web, acepta proporcionarnos información y recibir contenido promocional y educativo relacionado con los productos y servicios de Rock Content.
Podemos utilizar sus datos con fines de contratación, envío de puestos de trabajo vacantes y oportunidades de trabajo independiente.

Rock Content y nuestros clientes pueden usar “datos agregados” no personales para mejorar la operación de nuestro software, de los sitios web de nuestros clientes, o para analizar interés en el área o eficacia de estos sitios web. Rock Content ofrece a sus clientes mecanismos para garantizar que la información personal identificable es relevante, correcta y completa para el uso previsto.

Acceso

Mediante solicitud escrita y consetimiento de nuestro cliente, Rock Content hará todo lo posible para permitir que usted corrija, altere o elimine su información personal que se demuestre incorrecta o incompleta. Tenga en cuenta que debemos contar con el permiso de nuestros clientes antes de que cualquier modificación sea hecha.

Ejecución y responsabilidad

Rock Content realizará auditorías periodicas en lo que se refiere a las obligaciones y cumplimiento de esta Política. Cualquier incumplimiento de esta Política estará sujeto a la acción disciplinar, incluyendo resición del contrato de trabajo.

Resolución de Conflictos

Cualquier duda y/o quejas sobre sus informaciones, deberá enviarse directamente al propietario del sitio web. En caso su duda o queja esté relacionada al uso que Rock Content le da a su información personal, podrá entrar en contacto con nosotros mediante la dirección:

Rock Content LTDA
Atención: Departamento Jurídico
Rua Paraiba,330, 22o andar, Funcionários
CEP: 30130-917, Belo Horizonte, Minas Gerais.

Rock Content responderá dentro de 3 (tres) días a partir de la fecha de recepción de la notificación o en el momento establecido por la ley local. Rock Content cooperará con las autoridades de protección de datos aplicables, en caso hayan quejas que no puedan ser resueltas.

En algunas circunstancias, podrá ser necesario utilizar el Poder Judicial.

Aviso Legal

Rock Content es un proveedor de SaaS (Sotfware as a System) y no controla ni es responsable, de ninguna forma, de los usos que nuestros clientes hagan con las informaciones personales que usted les proporciona.

Cambios en la Política de Privacidad

Rock Content se reserva el derecho de modificar su política de privacidad a cualquier momento y le notificará incluyendo un aditivo a la Política de Privacidad en nuestro sito web. Esas alteraciones se tornarán vigentes el día de su publicación. Rock Content le anima a revisar constantemente la Política de Privacidad.