Estamos próximos do início da temporada de compras de fim de ano, o que significa que está na hora de começar a planejar as suas estratégias de campanha de marketing digital.
Pensando em suas necessidades agora, você pode ajudar a ter o melhor volume de vendas na Black Friday e na Cyber Monday.
Não sabe por onde começar? Não há problema.
Os especialistas da Rock Content criaram uma lista das melhores dicas de anúncios da Black Friday.
É claro que essas ideias não se implementam sozinhas, por isso você deve prestar atenção e começar a planejá-las ou executá-las o mais rápido possível.
Vamos começar!
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1. Conheça as necessidades do seu público
A primeira etapa importante na criação de anúncios da Black Friday começa com o conhecimento das necessidades do seu público.
Se você ainda não criou algumas buyer personas que descrevem seus clientes-alvo, então agora é a hora de fazer isso.
Isso não apenas ajuda a ajustar sua mensagem de marketing da Black Friday e da Cyber Monday, como também dá uma boa ideia de como interagir com esse público durante outras partes do ano.
E não tenha medo de usar a criatividade aqui. Dê ao seu cliente imaginário um nome, descrição, uma lista de gostos, de coisas que não gostam, entre outros.
2. Pense em estratégias para quem quer presentear
Embora seja importante conhecer seu cliente principal, é uma boa ideia também ter em mente que ele nem sempre fará compras durante essa temporada.
Em vez disso, tenha opções para quem deseja dar de presente o seu produto ou serviço para o comprador ideal.
Por exemplo, um marido comprando para sua esposa os seus produtos de beleza favoritos ou uma mãe comprando um brinquedo para seu filho.
É aqui que muitas marcas online erram com seus anúncios. Eles não levam em consideração suas necessidades de marketing para atrair amigos e familiares do seu público-alvo.
Portanto, não perca a oportunidade de ver outros ângulos como esse ao elaborar suas campanhas.
3. Saiba quando enfrentar os grandes
A Black Friday é bastante agitada quando se trata do varejo — tanto online quanto offline.
Embora seja grande a tentação de realizar algumas campanhas importantes para tentar enfrentar grandes concorrentes, isso nem sempre é uma boa ideia.
Em vez disso, você pode considerar cortar o ruído e oferecer incentivos adaptados diretamente aos seus clientes atuais.
Eles não estão apenas familiarizados com sua marca e têm maior probabilidade de fazer uma compra, como provavelmente não perderão a chance de comprar seus produtos preferidos durante uma boa promoção.
4. Foque naqueles que querem se cuidar
Outra excelente dica de anúncios da Black Friday é focar naqueles que procuram se mimar.
Se o seu produto é algo de luxo, caro ou envolve cuidados pessoais, essa é uma ótima estratégia a seguir.
Quando se trata desses dias de grandes promoções, muitos consumidores procuram coisas que possam comprar para si mesmos e não apenas para presentear alguém.
Isso faz com que as marcas de e-commerce possam adotar uma nova abordagem em suas estratégias, como a criação de campanhas que falam sobre o autocuidado.
Claro, você deve usar isso em conjunto com outras abordagens mais convencionais centradas na compra de presentes de Natal.
5. Aproveite o boca a boca
Depoimentos e campanhas boca a boca são muito populares durante a Black Friday.
Para ajudar a tornar isso possível, você pode veicular anúncios de busca paga ou de mídia social que descrevam os benefícios de compartilhar um pequeno varejista favorito com um amigo ou parente.
Se você tiver um programa de incentivo ou de benefícios, ofereça pontos ou cupons extras para compartilhar posts nas redes sociais, email e em outros canais.
Para aqueles com um orçamento de publicidade apertado e um grande número de clientes existentes, pode ser uma ótima forma de motivar o crescimento.
6. Adicione pop-ups para atrair a atenção
Quando se trata de publicidade para sua marca de ecommerce, considere adicionar pop-ups à sua página apenas para o dia ou todo o fim de semana da Black Friday.
Essa é uma excelente maneira de atrair a atenção dos visitantes para descontos significativos ou promoções especiais que você está realizando.
Também pode ser um grande catalisador para pedir aos visitantes que se inscrevam em sua lista de emails para mais descontos ou ingressarem em seu programa de fidelidade.
Da mesma forma, você também pode usar pop-ups para alertar os compradores sobre liquidações especiais ou ofertas da Black Friday em uma landing page em seu site.
7. Crie um senso de urgência
Uma das melhores dicas de anúncios da Black Friday que temos não leva em consideração o tipo de mensagem, mas sim o tom.
Afinal, a maneira como você diz algo é tão importante quanto o que você está dizendo.
Quanto maior o senso de urgência criado com a sua publicidade, maior será a probabilidade de os consumidores agirem.
Por exemplo, use contadores para mostrar que ofertas especiais acabam em um horário específico.
Algumas marcas até oferecem uma oferta diferente a cada hora na Black Friday e na Cyber Monday, o que faz com que os compradores voltem a cada hora para ver o que podem comprar.
8. Promova guias de compras
Outra ideia incrível de anúncios da Black Friday é divulgar guias de compras em seu site.
Eles podem ser uma combinação de produtos da sua marca e outros com os quais você já trabalhou anteriormente.
Pense em temas como os melhores presentes para fãs de esportes ou o que as mamães realmente querem para o Natal.
Em alguns casos, os varejistas até criam landing pages específicas para os guias e direcionam tráfego para eles por meio de publicidade paga.
Essa é uma ótima forma de mostrar boas promoções e também focar em produtos que você precisa movimentar com mais eficiência.
9. Atinja clientes antigos
Quando se trata de anúncios da Black Friday, considere atrair de volta clientes antigos. Afinal, eles já conhecem e amam a sua marca, certo?
Ao configurar seus anúncios do Facebook ou de pesquisa para tentar alcançar aqueles que já fizeram uma compra, você poderá lembrá-los de por que eles se tornaram fãs da sua empresa em primeiro lugar.
Além disso, ao avisá-los sobre uma promoção da Black Friday, eles estarão ainda mais aptos a comprar com base em sua experiência anterior.
É uma situação em que todos ganham: você e seus consumidores.
10. Lembre-se da consistência da marca
Se você estiver veiculando vários anúncios com uma abordagem omnichannel para a Black Friday, lembre-se da consistência da marca em todos eles.
O que isso significa?
Por ter uma estética visual igual ou semelhante em todas as campanhas, fica mais fácil para os clientes identificarem seus anúncios.
Quando finalmente chegarem a um ponto em que estão prontos para conferir a sua oferta, eles já terão identificado seus anúncios anteriores e saberão exatamente o que esperar.
Embora essa seja uma dica voltada para a publicidade da Black Friday, na verdade é algo que você deve fazer o ano todo para um melhor reconhecimento de marca.
11. Trabalhe com microinfluenciadores
Para ajudar a divulgar as suas promoções de Black Friday e Cyber Monday, considere trabalhar com microinfluenciadores nas redes sociais.
Enquanto alguns profissionais de marketing digital esquecem que o marketing de influenciadores é um tipo de publicidade paga, outros já conseguiram usá-lo em seu proveito no passado.
Os microinfluenciadores normalmente têm menos de 10 mil seguidores em uma plataforma de mídia social específica com um nível de envolvimento de moderado a alto.
Esses públicos são conhecidos por trazer um bom desempenho em conversões, pois já confiam no influenciador que estão seguindo.
Normalmente, o único custo é uma amostra de produto especial ou uma pequena quantia para criar um post.
Você também pode usar o conteúdo de maneira mais prática, pedindo por prévias do material com antecedência ou apenas deixando o influenciador usar a sua própria criatividade.
12. Redefina a Black Friday e a Cyber Monday
Outra dica a ter em mente é redefinir os termos de Black Friday e Cyber Monday em sua publicidade.
Como muitas das grandes corporações descobriram nos últimos anos, expandir suas ofertas especiais fora do fim de semana da Black Friday e oferecer os seus incentivos para todo o mês de novembro funciona bem.
Na verdade, isso gerou uma resposta tão grande dos consumidores que alguns lojistas estão até mesmo abrindo essas ofertas já no mês de outubro.
Ao oferecer promoções aos clientes cada vez mais cedo, você pode incentivá-los a fazer uma compra com antecedência.
Isso significa garantir a venda deles para a sua marca antes mesmo que a concorrência possa começar a anunciar a deles.
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13. Atraia compradores de última hora
Sempre há aqueles consumidores de última hora que queriam aproveitar alguma grande promoção, mas por algum motivo não conseguiram chegar ao seu site a tempo.
Você pode usar isso a seu favor, usando anúncios pagos após o fim de semana da Black Friday.
Utilize códigos de cupons especiais ou pacotes de ofertas em produtos que talvez não tenham sido tão procurados durante os dias da campanha, mas que ainda sejam o que seu cliente-alvo está procurando.
Embora o velho ditado de que Deus ajuda quem cedo madruga, você sempre pode atender aos atrasados como uma forma de aumentar as vendas depois que a campanha terminar.
14. Anuncie promoções de vale-presente
Se você prestou atenção à crise global do transporte marítimo que está acontecendo agora, provavelmente tem pelo menos alguma preocupação se os produtos que está vendendo no seu site realmente chegarão ao seu armazém a tempo.
Dito isso, muitos ecommerces estão fazendo um grande esforço para as vendas de cartões-presente em seus anúncios da Black Friday.
Quando a cadeia de suprimentos entupida desaparecer no início do ano, provavelmente haverá um excedente de itens disponíveis.
Os cartões-presente são uma boa maneira de movimentar itens com mais rapidez nos próximos meses e alocar os gastos com sua marca.
15. Use o humor em seu marketing
Embora 2021 tenha sido um ano muito melhor para a maioria das pessoas, ainda há muito caos acontecendo no mundo.
Uma coisa que sempre acalma a incerteza é o humor — especialmente se ele envolve algo identificável.
Quando se trata de anúncios da Black Friday, não tenha medo de mostrar um pouco de humor em sua mensagem.
Por exemplo, talvez um marido comprou um presente horrível para a esposa no ano passado e você quer impedi-lo de cometer o mesmo erro este ano.
Ou uma piada para os pais que ficaram presos tentando ensinar seus filhos em casa e agora precisam encontrar um presente realmente bom para o professor desse ano.
Como isso funciona para o seu setor e o que é considerado engraçado são aspectos que provavelmente variam.
Mas, basta lembrar que uma boa risada é sempre uma excelente forma de chamar a atenção do seu cliente ideal.
16. Apoie uma causa
A maioria dos consumidores de hoje dirá prontamente que prefere comprar de marcas que trabalham para fazer o bem no mundo.
Do ponto de vista de marketing, acrescentar apoio a uma causa à sua publicidade da Black Friday é uma boa ideia.
Por exemplo, talvez a sua empresa possa doar uma refeição a uma entidade beneficente da região para cada compra feita na Black Friday ou Cyber Monday.
Ou você pode combinar real por real a uma instituição de caridade específica para chegar a uma determinada quantia.
Da perspectiva dos negócios, isso acarreta algumas coisas:
- Em primeiro lugar, pode criar uma situação em que os clientes se relacionem e confiem na sua marca para retribuir.
- E, em segundo lugar, permite que você espalhe alegria durante as festas de fim de ano.
Uma ótima combinação, certo?
Conclusão: dicas de anúncios da Black Friday para 2023
Se você está planejando as suas campanhas de publicidade para a Black Friday e a Cyber Monday, essa lista é um bom recurso para garantir que sua mensagem seja notada pelos consumidores.
O resumo disso tudo? Use a criatividade com sua mensagem e ofereça valor.
Se você conseguir realizar essas duas coisas, as suas vendas para a próxima temporada de compras de fim de ano certamente trarão bons resultados.
Enquanto estamos falando sobre isso, aqui estão algumas dicas extras da equipe da Rock Content sobre como melhorar o desempenho do seus anúncios!
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