Na era digital, otimização para mecanismos de busca é mais do que um suporte para campanhas de marketing. É essencial para empresas que buscam visibilidade — sejam negócios locais, sejam marcas mundiais.
96% dos brasileiros pesquisam na internet antes de visitar uma loja física. Eles não apenas querem respostas rápidas para suas considerações como buscam informações com intuito de visitar uma loja física dentro de horas ou dias.
Uma estratégia de eficiente garante que as pessoas à sua volta encontrem o que você oferece. Confira nosso checklist completo de SEO local para negócios e inclua mais esse planejamento em sua rotina de marketing.
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Pesquisa por palavras-chave e otimização On-Page
Embora uma abordagem genérica de SEO também possa ajudar em seus resultados, ela não substitui a estratégia dedicada de on-page e pesquisa de palavras-chave com um escopo local. Veja uma lista de passos fundamentais a serem tomados:
- construa uma lista de keywords localizadas que se relacionem com seu negócio, produtos e serviços;
- implemente modificadores para refinar seus esforços (como near me e in<location> que ativam keywords em determinadas condições de localização do usuário);
- estude a intenção do usuário quando selecionando palavras-chave, o que ele realmente espera quando pesquisando negócios locais;
- construa conteúdo rico e pertinente para páginas estáticas, landing pages e blog em torno das keywords escolhidas;
- use os melhores termos para otimizar elementos-chave de on-page como tags de cabeçalho (header), descrição de imagens (alt) e URLs;
- certifique-se de que esses termos estão sendo usados de forma natural e útil por todo o seu conteúdo;
- enriqueça o seu conteúdo adicionando links internos e externos que sejam relevantes e expandam o conhecimento sobre aquele assunto;
- implemente schema markup para que o Google entenda melhor seu site, sua loja e seus produtos;
- certifique-se de que todos os detalhes de contato estão corretos e são consistentes em todos os lugares que aparecem (nome do negócio, horário de funcionamento, números de telefone e endereço).
Otimização do Google Meu Negócio
Após adaptar seu site e conteúdo para ser útil e relevante ao público, configurar e otimizar o Google Meu Negócio é o segundo passo mais importante para o sucesso de seu SEO local.
Comece cadastrando sua empresa ou reivindicando um registro já feito sobre ela. Então, siga os passo a seguir para garantir que tudo está em ordem:
- escolha a categoria mais apropriada para o seu negócio, uma que seja relevante e que também inclua palavras-chave bastante utilizadas no Google;
- preencha o máximo possível de campos no formulário para oferecer informações completas ao Google e ao público;
- adicione uma descrição cativante que chame atenção e capture a energia do seu negócio;
- cheque com cuidado se informações primordiais de contato e de funcionamento estão corretas;
- adicione fotos do seu negócio, com volume e qualidade suficiente para capturar o interesse do público em pouco tempo;
- considere adicionar vídeos ao seu perfil que demonstrem o local, produtos e serviços;
- certifique-se de que seu perfil conta com o nome oficial da empresa;
- instigue consumidores a avaliarem e deixarem resenhas sobre seu negócio no Google, tomando cuidado para responder com profissionalismo todas as opiniões — positivas ou negativas;
- verifique e atualize o perfil com frequência.
Reviews e gerenciamento de reputação
A prova social é uma poderosa motivadora de resultados em marketing, especialmente para negócios locais. Quando alguém não está familiarizado com a sua marca ou incerta na decisão de compra, reviews positivos podem ajudar a pender a escolha a seu favor.
Dito isso, o gerenciamento de reputação online é crucial para qualquer estratégia de SEO local. Aqui estão alguns passos para se ter em mente no seu planejamento:
- peça a consumidores convertidos que avaliem seus produtos e seu serviço em várias plataformas, principalmente Google e redes sociais;
- ofereça incentivos relevantes para encorajar pessoas a darem feedback útil e detalhado;
- interaja com consumidores e seguidores nas mídias sociais, respondendo com prontidão a comentários e mensagens;
- monitore menções à sua marca ativamente e faça auditoria periódica de sua reputação online;
- reivindique sua marca em qualquer diretório de opiniões online para garantir a autenticidade de produtos e serviços;
- responda com agilidade e profissionalismo aos reviews, agindo com objetividade para solucionar feedbacks negativos;
- crie e implemente uma estratégia contínua para localizar, gerenciar e responder a reviews em qualquer canal digital disponível.
Construindo citações locais
As citações em SEO são qualquer menção feita online à sua marca, incluindo cobertura da mídia. No entanto, as locais são mais específicas, que incluem também dados como nome, endereço e telefones de contato.
Citações locais são mais comuns de aparecerem em diretórios e plataformas digitais, incluindo aplicativos e redes sociais. Fomentar um portfólio abrangente de citações é uma parte importante do checklist de SEO local. Veja os passos:
- agilize o processo com agregadores de dados;
- envie ativamente seus dados de negócio local para sites mais utilizados como diretórios;
- melhore seu perfil de citação enviando informações e notícias relevantes sobre o negócio para sites de nicho, influenciadores e diretórios locais;
- identifique e explore oportunidades adicionais de citação, como cobertura da mídia, menções de influenciadores, reviews aprofundados e mais;
- aproveite o Google para monitorar e aprimorar suas citações locais, cobrindo gaps de informações que possam surgir;
- desenvolva uma estratégia para monitorar citações e amplificá-las em diversos canais digitais;
- valorize e nutra seu catálogo de avaliações de clientes, já que reviews também aprimoram seu perfil de citações locais.
Estratégias de Link-Building local
Menções e backlinks originados de outros sites reputáveis ajudam a potencializar a credibilidade da sua marca e chamar a atenção de clientes locais para o que você tem a oferecer.
Backlinks locais também sinalizam ao Google que seu site é relevante e merece um melhor ranqueamento nas páginas de resultados (SERP). Veja dicas e passos a considerar:
- faça networking com outros negócios regionais e personalidades dentro da sua comunidade, gerando relações próximas e de longo prazo;
- certifique-se de que o negócio está listado em diretórios relevantes para a região;
- entre em contato com blogueiros locais, imprensa e influenciadores da região para discutir oportunidades de recomendação e backlink;
- considere negociar alguns posts patrocinados em sites locais relevantes, usuários e grupos que estejam dentro do seu nicho;
- busque parcerias locais dentro do nicho que você atua ou com produtos e serviços complementares;
- interaja com os moradores da região com mais frequência, incluindo ações físicas e em redes sociais;
- crie e desenvolva uma estratégia específica para backlink local;
- crie e distribua conteúdo de qualidade que gere backlinks espontâneos;
- monitore, meça e analise os resultados de seu esforço.
Otimização de Experiência do Usuário e Experiência Mobile
Em 2022, 142 milhões de brasileiros fizeram uso diário ou quase diário da internet pelo celular. Desses, 92 milhões utilizam exclusivamente os dispositivos mobile para navegar.
E esses consumidores não estão acessando a web apenas para assuntos globais, mas em suas rotinas, incluindo pesquisar lugares para visitar, comer, ou comprar.
Isso significa que o site da sua marca precisa não só ser mobile-friendly, como priorizar uma Experiência do Usuário positiva em dispositivos móveis — garantindo que eles continuem interagindo com seu conteúdo. Veja os passos:
- certifique-se de que seu site é responsivo e agradável de usar em uma boa variedade de tamanhos e resoluções mobile;
- escolha fontes legíveis e simplificadas para que o site seja fácil de ler e absorver informação;
- simplifique o layout e elementos visuais;
- implemente elementos interativos (como links e botões) que sejam fáceis de interagir em telas menores sem necessidade de zoom;
- formate seu conteúdo com o mobile em mente: frases e parágrafos curtos, abundância de headings e elementos visuais atraentes;
- certifique-se que seus CTAs sejam claros e fáceis de engajar.
Otimização de busca por voz no SEO local
Com os assistentes de voz se tornando cada vez mais populares, faz sentido que voice SEO se torne uma prioridade em qualquer checklist de SEO local. Acompanhe alguns passos para adicionar a estratégia em seu planejamento:
- certifique-se de que seu conteúdo é otimizado para busca por voz implementando técnicas como fraseamento natural, palavras-chave longas e tom conversacional;
- coloque-se no lugar do consumidor, considerando o que ele diria em voz alta à assistente quando pesquisando por produtos e serviços como os seus;
- implemente as práticas que já citamos de schema markup que consigam ser destacadas pelo Google como snippets nas pesquisas por voz;
- adapte sua estratégia de palavras-chave para encaixarem melhor na linguagem falada, como questões (como, quando, quanto) e partículas de vícios de linguagem;
- adicione um FAQ completo ao seu site, incluindo respostas para as dúvidas mais comuns que pessoas perguntariam à assistente de voz quando realizando buscas locais.
Conclusão
Um bom SEO local garante que seu site se torne visível para consumidores ideais: aqueles que estão diretamente em seu raio de influência. E, como você pôde ver, não é uma estratégia complicada. Basta usar este checklist como referência para o futuro.
Mesmo assim, se manter no top em uma estratégia localizada de SEO pode ser um esforço grande demais para que a empresa faça por conta própria.
Com ajuda de profissionais especializados, você consegue ajuda em todos os pontos definidores de um bom SEO: copywriting, palavras-chave e distribuição de conteúdo.
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