A era digital modificou a forma como nos comportamos e, consequentemente, alterou a maneira como as empresas divulgam os seus produtos e serviços. Na atualidade, as redes sociais são os principais canais de comunicação entre as marcas e os consumidores.
No Brasil, esse dado é ainda mais expressivo: estudos indicam que 96,2% dos usuários de internet estão em alguma rede social. Diante desse cenário, é preciso conhecer a fundo o funcionamento dessas plataformas e utilizá-las da melhor maneira possível para obter o destaque desejado pela sua marca.
O Facebook, por exemplo, é uma excelente ferramenta de divulgação para as empresas e conta com diversas funcionalidades para tornar as estratégias de marketing digital ainda mais eficientes. Dentro das possibilidades de anúncio na plataforma, o dark post é uma ótima opção para segmentar ainda mais as suas campanhas.
Que tal, então, saber mais sobre esse recurso do Facebook que permite que as suas ações se tornem ainda mais efetivas? Para isso, basta continuar a leitura! Siga conosco para tirar todas as suas dúvidas sobre o que são os dark posts, como aplicá-los em suas estratégias e, é claro, dicas para conseguir melhores resultados. Vamos lá?
Qual a importância da personalização?
Antes de entrarmos nas vantagens e razões de se utilizar o dark post no Facebook, é importante entender qual o impacto da personalização das suas campanhas. É preciso ter em mente que os consumidores estão cada vez mais exigentes e demandam uma comunicação mais próxima e personalizada.
Para se destacar em um mercado tão competitivo, e conseguir atrair a atenção e os recursos dos clientes de maneira mais eficiente, a personalização é um elemento fundamental para a sua estratégia.
O objetivo é garantir que cada anúncio vai ser direcionado exatamente para o público ou persona que pode, de fato, consumir aquele serviço ou produto.
Não por acaso, pesquisas indicam que 61% dos usuários preferem ver anúncios relevantes para os seus interesses particulares. Outros 45% acreditam que as campanhas feitas sob medida para eles são mais interessantes do que anúncios aleatórios. Dessa forma, ao investir em técnicas de personalização, o seu planejamento se torna mais eficiente.
Afinal, qual seria o sentido de anunciar, por exemplo, sapatos femininos para um homem de 26 anos e solteiro? Nesse caso, o único resultado seria gerar desperdício para a sua empresa e, talvez, um usuário irritado.
Por isso é tão importante utilizar os recursos disponíveis nas plataformas de anúncio, como o dark post no Facebook, para tornar suas campanhas mais precisas.
O que é um dark post no Facebook?
Na hora de fazer um anúncio no Facebook, você pode escolher entre uma publicação já existente para ser divulgada, ou, então, criar uma nova campanha. Ao escolher a segunda opção, você está, automaticamente, criando um dark post.
Ou seja, uma publicação destinada apenas para um público segmentado e que não vai aparecer na timeline da sua página na rede social para os outros usuários.
Em vez de criar conteúdos com pequenas diferenças, mas muito repetitivos, e encher a sua página com posts semelhantes, com o dark post, você pode criar publicações mais segmentadas e personalizadas. Assim, apenas quem realmente tem chances de ser convertido é impactado pelo anúncio.
Até porque o mesmo estudo que citamos há pouco indica que 70% dos usuários na internet veem um mesmo anúncio muitas vezes, uma frequência de publicações em excesso e que, para os clientes, não é vista como algo positivo.
Ou seja, é preciso encontrar um equilíbrio e ter a certeza de que os seus consumidores em potencial são impactados apenas com aquilo que é realmente útil para convencê-los. Dessa forma, você consegue realizar uma maior e melhor segmentação das suas campanhas.
Quer divulgar um curso sobre o Google Adwords no Rio de Janeiro, por exemplo, mas que também vai ser realizado em Belo Horizonte?
A solução é utilizar o dark post para direcionar o anúncio correto para os usuários de cada uma dessas cidades. Novamente, qual o sentido de impactar o cliente com a campanha referente ao curso em uma outra localidade?
O dark post no Facebook é, assim, uma maneira de segmentar ainda mais as suas campanhas na rede social, ao aumentar o impacto das suas estratégias e, consequentemente, gerar melhores resultados para o negócio.
É importante ressaltar que, em outra rede social muito utilizada pelos usuários na internet, o Instagram, todos os anúncios eram no mesmo modelo dos dark posts. Agora, porém, já é possível utilizar publicações do seu perfil para divulgação das suas campanhas.
Quais as vantagens de utilizar essa estratégia?
No marketing digital, é preciso tomar muito cuidado com os excessos. Ao realizar uma campanha, você deve focar um público específico. Atingir poucas pessoas é, sem dúvida, péssimo para o seu negócio, porém, impactar mais do que o necessário também não é bom. Mas como assim “mais do que o necessário”?
Bombardeados por diversas informações e cada dia mais anúncios, os consumidores filtram os conteúdos que são ou não do seu interesse. Por isso, posts que aparecem constantemente em seus feeds de notícia e que não tenham nada a ver com o seu perfil ou comportamento podem incomodar esses usuários.
Ou seja, em vez de servir para divulgar um produto ou serviço, o anúncio interfere negativamente na imagem da sua empresa. O usuário pode, por exemplo, passar a associar a sua marca às campanhas que não são do interesse dele e poluem suas páginas, o que é péssimo para a reputação digital do seu negócio.
Com o dark post no Facebook, você reduz as chances de essa situação acontecer. Afinal, esse recurso permite que você segmente ainda mais as suas campanhas, seja por região, seja por idade ou mesmo comportamento.
Então, se você busca criar anúncios com maior impacto no cliente e que gerem mais resultados para a sua empresa, o dark post é uma excelente solução.
Mesmo que o seu negócio tenha uma abrangência nacional, algumas campanhas do seu planejamento estratégico, certamente, são voltadas para uma ou outra região. Dessa forma, você garante que apenas o público específico — e realmente interessado naquele anúncio — vai ser impactado, aumentando as suas chances de conversão.
O que fazer para utilizar o dark post em suas campanhas?
Apesar de ser um recurso extremamente importante, o dark post no Facebook é muito simples de ser colocado em prática.
Basta ter uma conta de anúncios ativa e ser administrador ou editor de uma página na rede social. Para que você não fique com nenhuma dúvida, fizemos um passo a passo para você criar o seu dark post. Confira!
1º Passo
Para criar o seu dark post, é preciso acessar Gerenciador de Anúncios da sua conta, o que pode ser feito ao clicar no botão Criar Anúncio, localizado na coluna direita da sua página, ou acessando por aqui.
2º Passo
Depois, escolha o objetivo da sua campanha, que, para se tornar um dark post, precisa ser Impulsionar suas Publicações. Basta nomear a sua publicação e clicar em Continuar.
3º Passo
Agora é a hora de definir a segmentação da sua campanha. Ou seja, escolher quais os usuários que vão ser impactados por aquele anúncio.
O Facebook disponibiliza algumas possibilidades de personalização, que podem ser por sexo, idade, localização ou interesses, por exemplo.
4º Passo
Em seguida, é a hora da definição do orçamento e duração para essa campanha. Preencha de acordo com o seu planejamento e prossiga para a próxima página.
5º Passo
A última etapa para criar o seu dark post no Facebook é selecionar entre Criar novo anúncio ou Usar publicação existente. Clique na primeira opção, defina o conteúdo a ser publicado, e pronto: o seu dark post está criado!
Lembre-se, porém, que utilizar o dark post não é o suficiente para que a sua campanha seja um sucesso. Afinal, segmentação é apenas uma forma de tornar os anúncios mais precisos e eficientes, mas a qualidade do conteúdo também é fundamental para que você consiga os melhores retornos possíveis.
Para ter sucesso em um mundo cada vez mais inserido na transformação digital, é preciso entender como as ferramentas funcionam e quais são os benefícios de utilizar certos recursos.
O dark post é exemplo disso, uma função básica e muito simples de se colocar em prática e capaz de impactar positivamente a sua estratégia de marketing digital, garantindo mais conversões para o negócio.
Agora que você entendeu melhor o que é e as vantagens de utilizar o dark post nas suas estratégias, que tal aprender a investir em anúncios no Facebook? Para isso, é só baixar o nosso guia prático para criar uma campanha e, assim, aumentar sua audiência e gerar resultados positivos para a sua empresa!
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