Como fazer marketing para médicos e por que você deve investir nele

Por conta do processo de transformação digital, as pessoas passaram a realizar mais pesquisas e acompanhar a experiência de outros indivíduos antes de contratar qualquer serviço. Quando se trata de saúde, essa preocupação é ainda mais forte. Por isso, desenvolver uma boa estratégia de marketing para médicos é indispensável na busca por sucesso nesse mercado.

Uma das carreiras mais nobres e tradicionais exige um certo cuidado quanto à imagem de seus profissionais para se destacar da concorrência e transparecer confiabilidade aos futuros pacientes.

Se você quer saber como desenvolver estratégias publicitárias para esse mercado, continue a leitura deste post e saiba quais os primeiros passos. Nele, você vai entender:

Boa leitura!

Como funciona o marketing para médicos?

O segmento de medicina demanda alguns cuidados e particularidades que os demais setores não apresentam. No marketing médico, diferente dos recursos tradicionais, não se aborda o público de maneira direta com propagandas incentivando o uso de medicamentos, procedimentos e intervenções.

Para tal setor, é mais adequado investir em estratégias de Marketing de Conteúdo na intenção de oferecer informações de valor para a audiência que, de maneira natural, deve buscar uma consulta para obter um diagnóstico de sua situação.

O objetivo desse tipo de publicidade é atrair clientes qualificados por meio do oferecimento de orientações relevantes nas redes sociais, e-mail, SEO para sites, materiais ricos e demais canais de comunicação que podem ser utilizados por profissionais da saúde.

Desse modo, é possível ampliar o volume de clientes sem ferir nenhuma regulamentação ou norma estabelecida pelo CFM (Conselho Federal de Medicina).

Como fazer marketing para médicos?

Agora que você já sabe como funciona o marketing para médicos, que tal aprender algumas boas práticas para incorporar em suas estratégias? Para ajudar nessa tarefa, preparamos várias dicas que podem ser muito úteis. Acompanhe!

Defina sua persona

Um passo importante para quem deseja colher bons resultados com suas campanhas de marketing e atrair muitos pacientes novos para a clínica é compreender as características das pessoas que você deseja alcançar. Para fazer isso, conhecer o conceito de persona e saber desenhar as do seu negócio é fundamental.

Por meio dela, é possível entender por quais canais o indivíduo que você quer atingir consome conteúdos, como é viável se comunicar, quais são as principais dificuldades relacionadas à saúde que essa pessoa enfrenta, que desejos ela tem quando o assunto é bem-estar e muito mais.

Quando você tem essas informações fica mais fácil elaborar uma boa estratégia de marketing na intenção de aumentar o alcance do consultório e, consequentemente, lotar a agenda. Portanto, vale a pena empregar um tempo para estabelecer a sua persona.

Cuide da identidade visual

O visual é uma ferramenta poderosa de venda. Por meio de um design atrativo, muitas marcas conseguem agregar valor aos seus produtos e cobrar mais alto do que a concorrência, aumentando a lucratividade.

Isso pode ser aplicado no marketing médico. Ao criar uma identidade visual e zelar por ela, você consegue transmitir a seriedade e compromisso com a saúde de seus pacientes. Assim, quando um indivíduo tem o primeiro contato com seu negócio terá uma boa impressão.

No intuito de estabelecer uma identidade visual adequada você pode definir uma boa logomarca, escolher as cores do negócio e utilizar tais fatos em todos os meios de comunicação do consultório.

Quer aprender mais sobre identidade e comunicação visual? Então, esses artigos oferecem um excelente conteúdo:

• Descubra o que é identidade visual e como pode impactar os resultados do seu negócio!
• Otimize a identidade visual no Instagram por meio das dicas deste post.
• Entenda como uma empresa especializada pode ajudar na comunicação visual da clínica!

Construa um site

Já passou por um momento em que a fome bateu e você procurou no Google por restaurantes em sua cidade? O mesmo pode acontecer com um potencial cliente que precise de atendimento médico.

Uma boa forma de ter os seus serviços encontrados é por meio de um site com informações suficientes na intenção de que, quando uma pessoa busca por médico em seu município, possa encontrar você. Portanto, é importante desenvolver um site responsivo e com qualidade visual para lotar a sua agenda.

Além disso, uma outra boa forma é posicionar o seu consultório no Google Meu Negócio. Nesse sentido, vale a pena aprender como colocar sua empresa no mapa ainda hoje e alcançar mais pacientes.

Use bons conteúdos

Fazer bons conteúdos é uma excelente forma de educar a população, aumentar a autoridade no segmento médico e conquistar uma lucratividade ainda maior na clínica. Portanto, essa estratégia não deve ficar de fora dos planos de marketing.

Para isso, você pode usar as redes sociais e abrir caixinhas de perguntas com o objetivo de esclarecer dúvidas, investir em um blog com informações de qualidade para quem realizar buscas no Google, gravar vídeos para humanizar e se aproximar das pessoas e dar dicas práticas para o cotidiano dos demais.

O Marketing de Conteúdo é essencial na área médica e tem potencial para melhorar a qualidade de vida dos indivíduos e também os seus resultados. Portanto, compartilhe os seus conhecimentos e aumente o bem-estar de quem acompanha o seu trabalho.

Aposte em um atendimento de qualidade

O atendimento de qualidade sempre será uma das principais formas de marketing para médicos. Quando se oferece um suporte de qualidade e o paciente sai satisfeito, provavelmente ele vai indicar você aos conhecidos.

Assim, a sua demanda vai ser crescente e, dessa forma, os seus resultados tendem a melhorar. Portanto, ouça os pacientes com atenção, demonstre preocupação, humanize o atendimento e garanta que todos saiam encantados após uma consulta.

Por meio de pequenas ações para disponibilizar um bom atendimento é plausível alcançar muitas pessoas. Desse modo, vale a pena aplicar boas práticas para encantar os clientes e se diferenciar dos concorrentes.

Por que investir em marketing para médicos?

Em 2021, o setor de cuidados com a saúde, no Brasil, movimentou mais de 300 bilhões de reais. Esse número mostra que esse mercado oferece muitas oportunidades de crescimento para profissionais que estão em busca de mais clientes e pretendem ter uma agenda cheia. Ao adotar boas estratégias de marketing é possível observar uma transformação em diversos aspectos da rotina médica. Veja algumas razões para investir no marketing médico!

Atrair mais pacientes

A primeira transformação ocorre quanto ao volume de pacientes que são atraídos. Seja por meio da produção de conteúdo nas redes sociais, pela criação de um blog, manutenção de um canal no YouTube ou por intermédio do tráfego pago, por exemplo, é possível trazer mais pessoas até a clínica médica.

Em muitos casos, a produção de conteúdo e o tráfego orgânico requerem um pouco mais de tempo até o momento de gerar frutos. Contudo, por meio desse canal, é possível receber pacientes que foram bem orientados e compreendem qual o papel do médico para definir as melhores alternativas de tratamento.

Já com o público que veio por meio do tráfego pago, é possível orientar e conduzir esses indivíduos para que eles se tornem fidelizados à empresa e adquiram a confiança necessária para um relacionamento de longo prazo. 

Garantir a fidelização

Caso você esteja presente no dia a dia dos seus seguidores, a fidelização deve ocorrer de maneira natural. Isso acontece, pois a produção de conteúdo leva a confiança e, com o passar do tempo, se transforma em fidelidade.

Além disso, questões relacionadas à saúde são encaradas de modo mais sério do que uma compra trivial. Não há problemas em trocar de restaurante, por exemplo, mas ir a outro médico é uma escolha mais difícil, pois envolve muita busca e pesquisa para identificar um profissional de confiança.

A fidelidade desses pacientes normalmente dura para toda a vida e pode até se manter entre as gerações de uma mesma família. Assim, vale oferecer um atendimento de qualidade e investir em uma boa infraestrutura, no intuito de valorizar tal nível de confiança.

Ter resultados expressivos

Profissionais da saúde, em especial os médicos, já encontram uma das melhores remunerações do mercado. Contudo, ao adotar algumas estratégias de marketing e investir em um atendimento humanizado, é possível lotar a agenda e solucionar as dores de diversas pessoas.

Assim, não apenas o resultado financeiro se torna expressivo, mas também há um grande impacto na vida de seus pacientes e na transformação que seu trabalho produz. Portanto, é possível levar qualidade de vida e bem-estar, além de obter um grande retorno sobre essa atividade.

Entendeu como fazer um marketing para médicos de maneira eficiente? Ao adotar as práticas que apresentamos, você consegue atrair e fidelizar pacientes para o consultório. Como consequência, a sua agenda vai ficar cheia e a lucratividade do negócio tende a crescer. Portanto, coloque em ação tudo o que aprendeu com este conteúdo ainda hoje.

Quer saber como encantar ainda mais os pacientes em seu consultório? Então, descubra de que forma fazer um atendimento humanizado e de qualidade neste post!