Conheça os 7 princípios do Marketing para guiar suas estratégias e ações

A publicidade pode não parecer a mesma de antes do surgimento do universo digital, mas os princípios do Marketing ainda permanecem intactos. Tais fundamentos são utilizados até hoje como fórmula básica para avaliar um negócio e garantir que ele esteja aproveitando todo seu potencial.

Tanto para profissionais experientes quanto iniciantes no mercado digital, é importante conhecer quais os princípios básicos para desenvolver estratégias e ações com mais eficiência e engajamento.

Para tornar sua jornada rumo aos conhecimentos fundamentais do Marketing mais fácil, organizamos um guia completo sobre seus princípios e como implementá-los. Nele, você vai aprender:

O que são os princípios de Marketing?

Os princípios de Marketing são ideias fundamentais utilizadas desde a década de 1960 para a construção de negócios e desenvolvimento de empresas. Esses conceitos permaneceram ao longo do tempo e contribuíram para a criação de estratégias bem sucedidas durante décadas.

Originalmente, foram criados quatro princípios, que se tornaram conhecidos como 4Ps ou Matriz de Marketing 4P: produto, preço, praça e promoção. Cada um deles se relaciona com os demais e colabora para a construção de diversos aspectos do negócio.

Com o passar do tempo, houve a incorporação de mais três elementos que trazem características da era moderna. A inclusão dos princípios sobre pessoas, embalagens e evidências trouxe uma visão mais alinhada com a criação de empresas na atualidade. 

Assim, ao repassar esses sete princípios, você encontra desde os conhecimentos da fundamentação básica do Marketing até as ideias mais modernas quanto à criação de estratégias e campanhas.

Quais são os princípios de Marketing para guiar suas estratégias?

Entender quais são os princípios do Marketing e como usá-los em suas estratégias é importante para melhorar seus resultados e atrair mais consumidores para a empresa. Separamos e detalhamos os principais. Continue a leitura e confira.

1. Produto

O primeiro princípio de Marketing está atrelado aos bens ou serviços que você oferece em sua empresa. Dessa forma, qualquer item colocado à venda que gere receitas para sua organização pode ser considerado como produto, e é importante para guiar as estratégias de seu negócio.

Assim, você precisa compreender de que forma a solução que você oferece pode resolver uma necessidade do consumidor e quais são os benefícios que ela gera. Para isso, é fundamental entender como as pessoas enxergam os produtos da sua empresa.

Por exemplo, é essencial conhecer qual é o perfil do comprador e como adequar suas ofertas para ele. Também vale a pena estabelecer como deseja que as soluções sejam observadas no mercado.

2. Preço

O preço é outra parte essencial que pode gerar bons resultados para as ações de sua organização. Dessa forma, é possível definir metas e alinhar os objetivos da sua empresa com o Marketing para ajustar esse elemento de maneira estratégica.

Por exemplo, consegue-se estabelecer o preço de acordo com a percepção que os clientes têm sobre o produto vendido. Portanto, se quer cobrar um valor mais elevado, precisa apostar em táticas que aumentem o prestígio do que você oferece. Nesse sentido, pode-se utilizar publicidade, gatilhos mentais e investir em melhoria contínua.

Assim, os clientes consideram que sua oferta é única e tem grande valor e, consequentemente, é possível cobrar mais caro. Ainda há outras estratégias que devem ser usadas, como fazer pesquisas de mercado, coletar dados sobre a percepção dos clientes, investir em testes e avaliações. Por meio desses passos, é factível utilizar de maneira mais inteligente esse princípio.

3. Lugar

Esse princípio está relacionado à facilidade com a qual os seus consumidores conseguem comprar os produtos. Por exemplo, é possível realizar compras online dos itens que você oferece? Em quais espaços geográficos você efetua suas ofertas?

Tal ponto deve ser considerado para dar mais clareza aos indivíduos que procuram sua empresa. Portanto, mesmo que você disponibilize um serviço, é importante ter essa informação de forma simplificada para quem buscar o que está oferecendo.

Dessa maneira, pode incorporar esse dado em seu site, nas redes sociais ou no WhatsApp. Assim, quando alguém entrar em contato com você ou pesquisar temas relacionados aos seus produtos, vai compreender qual é sua área de atendimento. Com isso, suas chances de realizar mais vendas e aumentar a lucratividade são bem maiores.

4. Promoção

Aqui, estão todas as formas que sua empresa consegue usar para fazer a comunicação com os clientes. Assim, as táticas como publicidade, Marketing Digital, conteúdos, ofertas especiais, email marketing e outras podem servir para fazer suas promoções e facilitar a interação com a persona.

Além disso, contar com ferramentas adequadas é um bom modo de simplificar o posicionamento do produto de sua empresa e ter sucesso nas promoções realizadas. Também é importante fazer um planejamento estratégico para usar esse princípio de forma eficiente e garantir resultados melhores.

Você ainda necessita definir métricas para mensurar como suas ações promocionais performaram e o que é preciso corrigir para alcançar lucros maiores. Nesse sentido, é possível utilizar indicadores que ofereçam uma visão ampla e clara.

Com boas formas de mensurar os resultados de suas campanhas de Marketing, fica simples direcionar o seu negócio. Assim, é viável otimizar os pontos fortes da organização e ter ideias melhores para resolver os fracos.

5. Pessoas

O princípio relacionado às pessoas surgiu por conta das mudanças no comportamento dos consumidores. Ele pode ser usado para incorporar no Marketing a nova realidade que as organizações enfrentam.

Essa ideia destaca a importância que as pessoas têm na construção de negócios, seja como clientes, seja como fornecedores ou membros de um time. Cada um desempenha um papel vital para o progresso do negócio e para a criação de soluções capazes de suprir uma demanda de mercado.

Por meio desse princípio, é possível identificar a necessidade de um atendimento de excelência e de melhorias no treinamento da equipe. Ele também contribui para desenvolver uma linguagem amigável com a audiência durante os anúncios e as campanhas nas redes sociais.

Entender sobre pessoas permite melhorar seu storytelling e contribui para a fidelização do público. Por isso, esse pilar demanda bastante atenção na hora de guiar suas estratégias e desenvolver o relacionamento adequado com sua persona.

6. Embalagem

O design e a identidade visual da marca são elementos de grande importância para a fidelização do público. Por isso, a transmissão de informações por meio de embalagens faz parte dos princípios de Marketing.

Esse tópico pode não parecer tão importante, mas as embalagens são responsáveis por melhorar o engajamento e a fidelização. Imagine, por exemplo, que você recebe uma joia em uma embalagem azul clara. Apenas com essa informação, é possível inferir que se trata de um item da Tiffany, renomada joalheria que se tornou reconhecida mundialmente por suas caixinhas azuis.

Por meio de cuidados especiais, é possível melhorar a impressão inicial do produto e desenvolver a experiência do seu consumidor. Boa parte do Marketing nas redes sociais pode ser feita por meio de marcações de usuários e compartilhamento de conteúdos.

Ao criar uma bela embalagem e convidar seus clientes a postar o produto nas redes sociais, você garante muita publicidade por meio da indicação. Com isso, alcança novos públicos sem nenhum gasto adicional.

7. Evidências

O último princípio do Marketing que vamos apresentar é de grande importância e deve estar presente em suas estratégias para você atingir resultados cada vez melhores. São as evidências. Elas conseguem alterar a percepção de valor de seus clientes e, dessa forma, ajudam a otimizar as receitas.

Por exemplo, você pode usar o depoimento de um cliente satisfeito como prova social de que suas soluções são realmente eficazes. Também é possível utilizar seu ponto físico para proporcionar uma boa imagem da sua empresa.

Enfim, o objetivo principal das evidências é assegurar que os pontos de contatos de sua organização com os clientes transparecem a identidade da sua marca, a qualidade oferecida em suas soluções, a preocupação que você tem com a experiência do cliente e como consegue atender às expectativas e os problemas que ele tem.

Quais são os benefícios de usar esses princípios?

Ao adotar tais ideias em suas estratégias, você conta com o conhecimento refinado por décadas de trabalho duro. Por isso, é importante ter em mente cada um desses pressupostos na hora de criar os próprios projetos.

Por meio deles, você consegue melhorar as soluções oferecidas ao público, otimiza seus processos internos e ainda ajusta o diálogo com a audiência. Tais melhorias conduzem para a criação de um negócio que vende mais e, por consequência, que gera resultados expressivos para seus líderes.

Viu como os princípios do Marketing são importantes para criar ações e lançar campanhas de sucesso? Você pode utilizar essas ideias para gerar uma base sólida de conhecimento e adaptar, conforme as necessidades da sua audiência. Assim, é possível desenvolver um negócio de sucesso em qualquer segmento de mercado.

Que tal tirar seus projetos do papel? Continue sua visita ao blog e aprenda quais as principais etapas de um Plano de Marketing de sucesso!