RD Station CRM: conheça a ferramenta que vai organizar seu processo comercial

Tipos de atendimento ao cliente: Conheça as 6 principais formas de contato com o público

    Se você acompanha o blog da Rock, já sabe disso. Mas caso esteja chegando agora, vou te contar um segredo: boas ferramentas são essenciais no marketing .

    Mas ferramentas podem se estender desde os famosos papel e caneta até planilhas e, por fim, sistemas online da mais alta qualidade. É deste último tipo de recurso que vamos falar hoje.

    E temos uma novidade quentinha pra te contar: em pleno RD Summit 2018, o maior evento de Marketing Digital do mundo, a Resultados Digitais lançou o seu próprio CRM.

    A ideia da nova ferramenta é ajudar pequenas e médias empresas a organizarem o processo comercial e gerarem mais resultados de forma eficiente.

    Parece uma boa ideia para você? Então se liga nesse post para saber tudo sobre a nova ferramenta, e o tem a oferecer!

    Por que o CRM é uma peça-chave da sua máquina de crescimento?

    Toda empresa que começa a investir de forma consistente no Marketing Digital  —  e não falamos só de dinheiro, mas tempo, energia e talento  —  quer montar a sua própria máquina de crescimento.

    Em outras palavras, o empreendedor quer que os primeiros resultados, geralmente tímidos, cresçam exponencialmente e se sustentem ao longo de muito tempo.

    Tenho certeza que com você não é diferente. Mas não existe máquina de crescimento sem organização do processo comercial . Essa é a premissa básica que levou a RD a lançar a ferramenta.

    Produzir conteúdo relevante e gerar leads a partir dele é só a primeira etapa do processo. O CRM vem para responder a segunda pergunta: o que fazer depois?

    marketing de conteudo primeiros passos

    A história por trás do lançamento

    O lançamento do RD Station CRM é fruto da aquisição que a empresa fez em agosto de 2018, da Plug CRM.

    Desde então, os times de produto e engenharia se uniram para renovar a experiência do CRM, que agora foi apresentada ao público com a missão de ajudar pequenas e médias empresas a crescer.

    Vale lembrar que o Plug CRM já era uma boa opção no mercado, pois oferecia um sistema simples e intuitivo no qual mais de 2 mil empresas confiavam para melhorar seus relacionamentos com os próprios clientes.

    O processo de melhoria pelo qual o sistema passou, com o toque do pessoal talentoso da RD, com certeza deixou a ferramenta ainda melhor e vai ajudar muita gente a conquistar ótimos resultados.

    Mas o que o software oferece? Quanto custa? Quando você poderá usá-lo? Tudo isso você confere logo abaixo.

    Tudo que você precisa saber sobre o RD Station CRM

    Para que ter dúvidas quando você pode saber agora mesmo tudo que mais interessa sobre a ferramenta da RD?

    Antecipando algumas das suas principais perguntas, vou mostrar tudo que você precisa saber antes de colocar as mãos no novo sistema:

    Como funciona?

    O software é simples e prático, para que as suas ações sejam rápidas e o tempo seja gasto interagindo com os leads, não regulando processos.

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    Um vídeo sobre a ferramenta pode ajudar você a entender melhor o que esperar:

    Se não deu para assistir ao vídeo, aqui vão alguns dos pontos principais:

    • criação do funil de vendas: é só definir as etapas do funil da sua empresa. Assim, todos os vendedores trabalham com base no mesmo processo;
    • integração com marketing: se você usa planilhas para registrar as negociações com clientes, pode importá-las e deixar o sistema automatizar o processo daqui para frente;
    • registro de produtos e serviços: você pode colocar no sistema todos os produtos e serviços que a sua empresa vende, para simplificar o processo comercial;
    • lembretes para atividades importantes: sabe aquele follow-up que você sempre esquece de fazer? Chega disso! No RD Station CRM você pode criar lembretes para tudo que é prioridade;
    • alertas de interação: seu vendedor receberá um alerta assim que um lead ou cliente estiver lendo um de seus emails. Assim, poderá ligar para ele na mesma hora e continuar a negociação;
    • desempenho em tempo real: é possível acompanhar o desempenho de todo o time, e também de cada vendedor individual, com relatórios simples e fáceis de entender.

    Além de tudo isso, uma das versões do CRM tem integração com o RD Station Marketing, a maior ferramenta de automação de marketing do Brasil.

    Por isso, se você já usa o RD Station Marketing, tem mais um motivo para adotar também o RD Station CRM e se beneficiar com a integração total entre os dois.

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    Quanto custa?

    Nada. Zero. É de graça. Free. Na faixa. 0800.

    Eu acho que deu para entender, mas para ser sincero o CRM conta com dois planos: o Free e o Basic.

    Como o próprio nome diz, o plano Free é de graça . E o melhor é que não há pegadinha alguma. Não se trata daquele plano gratuito limitado que nem vale a pena usar.

    O plano Free conta com todos os recursos que citamos acima, sem limite de usuários ou de contatos!

    Ou seja, você tem um CRM 100% gratuito, ilimitado, simples de usar e em português, com a chancela de qualidade de uma das maiores empresas de marketing digital da América Latina.

    Sendo assim, o que o plano Basic poderia oferecer de melhor? Integração total com o RD Station Marketing, o produto mais conhecido da RD e também o maior software de automação do Brasil.

    O plano Basic custa R$39,90 por usuário/mês .

    Ele é voltado para empresas que já contam com um processo estruturado de marketing e vendas, mas ainda querem aumentar a previsibilidade de resultados e otimizar o desempenho.

    Quando estará disponível para começar a usar?

    Agora mesmo! Assim que terminar de ler este artigo  —  já está chegando no fim, não precisa sair agora correndo 😛  —  você pode entrar no site do RD Station CRM e escolher a melhor opção para a sua empresa.

    Não há desculpa para continuar usando ferramentas ultrapassadas e ter um processo comercial desorganizado.

    Ferramentas como o RD Station CRM são o que toda pequena empresa precisa para alavancar os negócios e entender de vez que o relacionamento digital com os clientes têm profundo impacto nas vendas.

    Ficou interessado em conhecer também outras opções de CRM já disponíveis no mercado? Então confira o nosso conteúdo sobre os 11 sistemas de CRM gratuitos para otimizar seus resultados!

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