O que é Sendinblue, como funciona e quais as vantagens e desvantagens da ferramenta?

A Sendinblue é uma das ferramentas mais populares para automatizar uma estratégia de email marketing de forma prática e eficiente. O mais importante, porém, é conhecer todas as suas funcionalidades, os prós, os contras e como ela performa em relação aos concorrentes. Quanto mais informações, mais precisas vão se tornar as suas campanhas.

Atualizado em: 12/02/2021
Sendinblue

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Para ter sucesso em um mercado tão disputado, é preciso manter uma relação próxima e pessoal com o seu público. Para isso, o caminho mais indicado é adotar uma comunicação direta, e uma estratégia email marketing pode ser a melhor solução.

No entanto, para que isso funcione conforme o planejado, é importante contar com a ferramenta certa, e uma delas é a Sendinblue.

Do fácil uso até a possibilidade de SMS marketing, a solução é uma das muitas opções que estão disponíveis no mercado.

Para realmente entender se ela é ideal para o seu planejamento estratégico, é necessário conhecê-la a fundo. Afinal, não são apenas pontos positivos, existem algumas limitações que podem não servir para os seus objetivos no momento, por exemplo.

Que tal, então, tirar todas as suas dúvidas e conhecer mais sobre essa plataforma? Para ajudar você a solucionar esses questionamentos, preparamos um artigo completo, em que abordaremos:

Continue a leitura deste artigo para entender tudo sobre a Sendinblue. Confira!

O que é a Sendinblue?

A Sendinblue é uma ferramenta para a gestão de estratégias de email marketing. Com diversas funcionalidades e planos, a solução surge como uma opção valiosa para quem deseja criar uma relação ainda mais próxima com o seu público.

Completa, a ferramenta também oferece os recursos de SMS marketing, CRM, anúncios no Facebook e retargeting.

Dashboard Sendinblue

Quais os planos e o que é disponível na versão gratuita?

Para quem está começando ou mesmo quer fazer um teste por um período, para entender se a solução é útil ou não, a Sendinblue oferece um plano gratuito.

Nessa versão, o usuário pode ter uma base de contatos ilimitada a 300 emails enviados por dia, mas com outros recursos, como a personalização do fluxo de trabalho e a segmentação das mensagens.

Os templates de email também são variados, com mais de 70 opções para você escolher, além de disponibilizar um editor de HTML para esses mesmos templates.

O formulário de inscrições também pode ser personalizado e o RSS para email é mais um atrativo da versão gratuita.

Dashboard Sendinblue

Mas se a sua situação já exige um trabalho muito maior, a Sendinblue oferece três opções de planos pagos: o Lite, o Premium e o Empresarial.

O primeiro deles, por 25 dólares ao mês, não tem uma limitação diária e permite mais de 100 mil envios mensais, além de oferecer o recurso para a realização de testes A/B, otimizando ainda mais as suas campanhas.

Já o plano Premium adiciona um recurso de automação ainda mais completo, permite a personalização das landing pages, acesso multiusuário e mais de um milhão de emails enviados por mês, a um custo de 65 dólares menais.

Por último, o plano Empresarial é para quem precisa de uma solução 100% personalizada e um suporte mais aprofundado.

Quais as vantagens e desvantagens dessa plataforma?

Confira os prós e contras de utilizar a Sendinblue!

Prós

A principal vantagem da Sendinblue é, justamente, a sua facilidade de uso, com uma plataforma que pode ser utilizada por toda a sua equipe sem muitos obstáculos.

Em uma rotina de trabalho cada vez mais corrida, ter uma solução que otimize o tempo dos profissionais pode ser uma mão na roda, evitando o desperdício de tempo e focando ações mais estratégicas para ter mais sucesso.

Outro ponto positivo é o seu custo mais baixo, com um plano gratuito e outras três opções mais em conta do que os principais concorrentes no mercado.

O recurso de SMS marketing também é outro atrativo, possibilitando um contato ainda mais direto com a sua base de clientes, permitindo criar alternativas para uma comunicação personalizada e direta.

Campanhas no Sendinblue

A automação sólida cria o cenário perfeito para o foco em ações estratégicas, como a escolha de landing pages mais propícias para levar os seus contatos.

A Sendinblue também permite a gestão deles, funcionando como uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management). Sendo assim, as suas campanhas se tornam mais eficientes e precisas.

Contras

A ferramenta também tem alguns pontos negativos a serem destacados e que devem ser avaliados com cautela antes da sua contratação.

O primeiro deles é a restrição em relação às integrações que a solução oferece. Já os seus concorrentes permitem a utilização de outras soluções para aprimorar o trabalho e conquistar a confiança da sua persona.

O outro ponto de atenção é o baixo limite de envios dentro do plano gratuito da Sendinblue. Por mais que você não pague nada para automatizar a sua estratégia de email marketing, as limitações acabam estimulando a compra de um pacote pago.

O plano gratuito permite que apenas nove mil mensagens sejam enviadas por mês, com, no máximo, 300 delas entregues no mesmo dia.

Para quem tem uma base de contatos mais robusta, por exemplo, isso pode atrapalhar a eficiência das suas ações e criando a necessidade de contratar o plano Premium ou Empresarial.

O outro fator que pode forçar esse upgrade é a pequena quantidade de contas que podem acessar a ferramenta na versão grátis, um limitador para uma equipe maior, por exemplo.

Como o Sendinblue performa em relação à concorrência?

A Sendinblue tem diferenciais em relação aos seus principais concorrentes, como o Mailchimp. Listamos, então, alguns deles.

Confira!

Mais barato

Apesar de ser uma referência, o Mailchimp tem valores significativamente mais altos do que a Sendinblue. Os dois oferecem planos gratuitos que permitem o envio para menos do que dois mil contatos, mas é após isso que as diferenças se acentuam.

O envio de uma newsletter mensal para cinco mil contatos, por exemplo, custa 25 dólares por mês. Já no Mailchimp vão para 49,99 dólares.

Contatos ilimitados em todos os planos

Outro diferencial relevante da Sendinblue em relação aos seus concorrentes é a possibilidade de gerenciar contatos ilimitados em todos os planos gratuitos e pagos da plataforma. Enquanto isso, o Mailchimp limita a partir de sua versão gratuita.

Para quem não tem um orçamento tão alto para essa estratégia, isso pode acabar sendo um fator negativo.

Construtor de fluxo de trabalho

Mais do que contar com a ferramenta adequada para os seus objetivos, é fundamental também ter uma rotina que seja simples de trabalhar. Para isso, a Sendinblue oferece um construtor de fluxo de trabalho.

Apesar de oferecer fluxos pré-fabricados, a Mailchimp limita a personalização ao seu plano Standard, o que restringe bastante o seu uso para quem utiliza os outros planos.

Fluxos Sendinblue

SMS marketing

Além do email marketing, existem outros meios de comunicação que podem ser utilizados para criar uma relação mais próxima com o seu público.

Um deles é o SMS marketing, que pode ser automatizado com a Sendinblue, enquanto não recebe a mesma atenção no Mailchimp. Esse recurso pode ser ideal para enviar ofertas exclusivas e urgentes para a sua audiência.

Emails transacionais pagos à parte no MailChimp

Imagine se, após realizar uma compra no seu e-commerce, o cliente simplesmente não receba mais nenhuma mensagem da sua loja.

Pensando no processo de fidelização, isso pode ser um problema grave, já que os emails transacionais são vitais para manter uma relação ainda mais próxima com os seus contatos. Na Sendinblue, o recurso é ilimitado, enquanto no Mailchimp é pago separadamente.

Vale a pena usar a Sendinblue?

Antes de tudo, é preciso entender que a decisão de escolher entre uma ferramenta ou outra para gerenciar a sua estratégia de email marketing deve ser personalizada.

Ou seja, não existe uma resposta única e definitiva, é preciso avaliar cada caso, considerando as metas, perfil da audiência e mesmo o orçamento disponível para contratar uma solução.

Para te ajudar com essa parte mais estratégica, confira o vídeo a seguir:

Levando tudo isso em consideração, a Sendinblue, sem dúvidas, surge como uma opção bastante interessante para quem deseja economizar com o processo de automação, sem perder em eficiência e qualidade das campanhas de comunicação.

Além disso, a plataforma é em português, o que pode ser outro atrativo para otimizar a rotina de trabalho da sua equipe e evitar dúvidas, por exemplo.

Sendo assim, automatizar a estratégia de email marketing com eficiência e facilidade se torna um ponto bastante relevante para a Sendinblue. Com essa solução, você vai conseguir otimizar o seu tempo no dia a dia corrido e, por fim, aumentar significativamente as suas conversões.

A Sendinblue, portanto, é uma opção muito interessante para quem deseja automatizar as estratégias de email marketing com eficiência e simplicidade.

Dentro de um mercado tão acirrado e uma rotina cada vez mais corrida, a ferramenta pode otimizar os seus resultados, com planos que podem caber no seu orçamento sem grandes prejuízos em longo prazo.

Além de conhecer a sua persona e definir as ferramentas mais adequadas, é preciso adotar práticas que otimizem a comunicação com a sua base de contatos. Mas, na prática, como fazer isso?

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