Existem muitos tipos de conteúdos interativos, e o motivo é bastante simples: essa é uma inovação que ganha cada vez mais a atenção do público. O conteúdo interativo nas estratégias de marketing usa o potencial dos ambientes virtuais, que é permitir ao usuário ser ativo com o material.
Boas experiências precisam ser impactantes, mas isso não significa que quanto maior o estímulo, melhor será o resultado. Se fosse assim, a corrida seria apenas pela criação de ambientes e estratégias no metaverso. A solução ideal para uma boa interação com sua audiência pode ser um quiz ou uma calculadora.
Por isso, reunimos os 8 principais tipos de conteúdos interativos. Além disso, neste artigo, vamos falar sobre o que considerar na hora de construir seus conteúdos e quais ferramentas usar. Prepare-se para atualizar seus conceitos de engajamento da audiência!
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O que é conteúdo interativo?
A transformação digital mudou a lógica de relacionamento com o público. Se antes as pessoas eram chamadas de espectadores e apenas recebiam informação, agora, podem — e querem — ter maior atividade ao consumir conteúdos. Foi assim que cresceu a popularidade dos conteúdos interativos.
Esse formato é dinâmico e incentiva a participação do usuário. Alguns exemplos são óbvios, como é o caso de uma landing page ou um quiz, mas outros materiais, às vezes, não chamam tanta atenção para o formato, como o vídeo interativo.
Quais são as vantagens do conteúdo interativo?
Todos os tipos de conteúdos interativos têm o potencial de aumentar o engajamento do usuário com a sua marca. Afinal, é um modelo que cria mais conexões. Outra grande vantagem desse formato é oferecer experiências de qualidade para o público.
Por serem dinâmicos, eles também podem explorar o lado mais descontraído da marca, oferecendo uma forma de entretenimento para as pessoas. Ao mesmo tempo, você também consegue personalizar a jornada do material, atendendo a vários perfis de clientes e necessidades diferentes.
Imagine um e-book interativo para ajudar no sucesso do cliente com um produto da sua empresa. Esse pode ser um material completo, que apresenta desde instruções de uso até dados técnicos, curiosidades e dicas para melhorar o aproveitamento do consumidor.
Cada cliente terá a oportunidade de encontrar o que deseja de forma rápida e proveitosa.
Qual é o objetivo de um conteúdo interativo?
Pesquisas mostram que 88% dos usuários diferenciam a marca depois de uma experiência com conteúdo interativo. Além disso, mais de 96% das pessoas que começam a responder um quiz no Buzzfeed vão até o fim.
Isso mostra um pouco do quanto uma marca pode se destacar, criar valor e aumentar o engajamento com esse tipo de material. Veja quais são os objetivos de marketing para construir um conteúdo interativo.
Proporcionar uma experiência mais instigante
O usuário quer se sentir ativo ao consumir conteúdos. Os botões de curtir e reações não foram introduzidos nas redes sociais à toa. Isso tudo está relacionado à experiência que você pode promover para o público.
Os conteúdos interativos aproximam as pessoas da sua marca por meio de uma experiência surpreendente, que desperta o interesse, entretém e informa.
Aumentar o engajamento
Talvez um dos principais objetivos, quando o assunto é conteúdo interativo, seja o engajamento do público com a empresa. As marcas, cada vez mais, precisam desenvolver a personalidade e se relacionar com o público, fortalecendo a conexão com a audiência.
Isso é importante para o posicionamento do negócio no mercado, e o conteúdo interativo contribui, pois muda a estrutura unilateral da comunicação. Isso porque promove interações de acordo com os desejos e necessidades do usuário.
Oferecer uma experiência mais divertida
Independentemente do seu segmento de mercado, usar o humor e um ar mais descontraído pode ser uma excelente estratégia para se aproximar do público. Afinal, o relacionamento com o cliente vai muito além de falar sobre o mix da empresa.
Conteúdos interativos podem apresentar uma face mais divertida da marca. Isso não significa que você não possa informar e, até mesmo, focar a conversão nesses materiais. É apenas uma experiência mais interessante do que o padrão.
Um vídeo interativo, por exemplo, pode funcionar muito bem como uma espécie de boas práticas para algum processo que a empresa deseja implementar.
Está gostando do conteúdo? Veja, também, outros materiais interessantes sobre o assunto:
Quais são os principais tópicos a serem considerados para criar um conteúdo interativo?
Fazer um conteúdo interativo é realmente uma excelente oportunidade para o seu negócio. Entretanto, pode surgir a dúvida: com quais recursos contar na hora de produzir o material? Veja, a seguir, alguns pontos que você pode levar em conta para introduzir mais ação nos seus conteúdos.
Crie pesquisas de forma mais fácil e dinâmica
Nem sempre é fácil conseguir fazer com que o cliente responda a uma pesquisa de opinião. Uma solução muito interessante é a criação de pesquisas interativas, que podem pedir a avaliação de determinado produto, da compra ou, até mesmo, sobre a experiência que o usuário teve no site.
Monte gráficos mais atraentes
O storytelling, ou a arte de contar histórias, já é um recurso usado há muito tempo no marketing digital. As histórias envolvem mais, geram emoção, educam e podem aumentar o reconhecimento da marca.
O storytelling interativo é uma solução interessante, que usa as narrativas de maneira mais dinâmica, baseadas na interação do usuário. Um grande problema de apresentar números é que nem sempre é possível gerar esse mesmo envolvimento e conexão para mostrá-los.
Um dos formatos de conteúdo interativo são os gráficos interativos, que podem ser responsivos para os mais diferentes formatos de tela, e usam as informações para contar histórias com eles.
Apresente conteúdos imersivos
Retomando o tópico do storytelling interativo, essa é uma excelente oportunidade de criar conteúdos imersivos para o público. Existem várias ferramentas que podem ajudar a construir:
- linhas do tempo;
- conteúdos visuais 360º navegáveis;
- apresentação de soluções antes e depois.
Desenvolva mapas interativos
Com a popularização dos ambientes virtuais, o trabalho integrado com espaços físicos ficou ainda mais interessante. Mapas inteligentes permitem que você explore um local — real ou fictício — incluindo vários recursos, como links, fotos, vídeos, arquivos PDFs e áudios.
Quais ferramentas podem auxiliar na criação de conteúdos interativos?
Conheça algumas ferramentas que podem ajudar no desenvolvimento de conteúdo interativo e aproveite essa oportunidade de aumentar o engajamento com sua marca.
FlipHTML5
O FlipHTML5 é uma excelente oportunidade de melhorar suas páginas com vários conteúdos interativos. Isso porque a ferramenta ajuda a editar materiais e incorporar no seu site ou blog, sem a necessidade de baixar um software.
Transforme materiais estáticos, como e-books, infográficos e outros PDFs, em conteúdos interativos com um processo simples de arrastar e soltar. Além disso, é possível inserir áudios, imagens e outros recursos nos documentos, deixando a experiência ainda mais interessante.
Interacty
O Interacty oferece recursos muito importantes se sua estratégia com o conteúdo interativo envolve gamificação. Com a plataforma, você consegue desenvolver desde apresentações de slides dinâmicas até questionários e jogos.
Uma excelente oportunidade de se conectar com o público de forma diferente e criar recursos para trabalhar com o público interno em treinamentos e capacitações.
Genially
A Genially é uma plataforma muito completa, que oferece as mais diferentes soluções de conteúdos interativos. De maneira rápida, fácil e intuitiva, você consegue desenvolver materiais interativos, como:
- apresentações em slides;
- jogos;
- questionários;
- vídeos interativos;
- infográficos;
- e-books interativos.
Quais são os 8 tipos de conteúdos interativos mais usados?
Impulsionar resultados com conteúdo interativo é uma estratégia bastante simples. Você precisa pensar no perfil do seu público e desenvolver soluções que encantem, agreguem valor, entretenham e eduquem o público.
Separamos os principais formatos de conteúdo para você trabalhar com maior interação. Confira!
1. Quiz
Os quizzes são uma excelente oportunidade de iniciar no universo do conteúdo interativo. Tanto é que o BuzzFeed continua firme no seu propósito de criação de questionários por usuários, até hoje. Nosso quiz sobre Quem é você na fila de Marketing, por exemplo, conseguiu resultados fantásticos.
Use esse modelo de conteúdo para aumentar os compartilhamentos, descobrir dados relevantes sobre sua persona e interagir com a audiência de maneira mais informal e extrovertida. Claro que também é possível criar um quiz com um perfil mais formal, de acordo com a ocasião.
2. Infográfico
Materiais rápidos, leves e de rápido consumo, os infográficos já têm seu lugar cativo nas estratégias de marketing. Dessa forma, podemos dizer que os infográficos interativos são apenas uma resposta inteligente para essa demanda, que chegou para melhorar a experiência com o público.
Dinâmicos e vivos, eles podem ajudar o usuário a se aprofundar em assuntos que chamam mais a atenção, além de oferecer outros conteúdos interativos dentro do material, como vídeos ou um quiz.
3. Vídeo
Os vídeos interativos talvez sejam o modelo de conteúdo interativo a que o público está mais habituado. Na década de 90, a Rede Globo exibia um programa chamado Você Decide, no qual as pessoas escolhiam qual seria o final da história, votando por telefone.
Com esse formato, você pode explorar situações nas quais existem múltiplas opções, ou pode criar histórias para educar o público para ter determinada escolha diante de um cenário.
4. Calculadora
As calculadoras são fantásticas e, mesmo que sejam simples, ganham a simpatia do público por um motivo bastante óbvio: elas ajudam a resolver algum problema. Pode ser para descobrir quanto tempo falta para se aposentar, ou quanto cobrar no job com uma Calculadora de Precificação para serviços de marketing e publicidade, como a que criamos na Rock.
A ideia é ajudar o público. Para isso, pense em algo no processo do seu cliente que sua empresa poderia oferecer com uma calculadora. Além de agregar valor, isso também fortalece a autoridade da marca, melhorando a credibilidade do seu negócio.
5. Landing page
Fundamentais para coletar informações relevantes sobre o público, as landing pages já são valiosas por oferecer algo em troca para o usuário (como um infográfico ou um e-book). Com uma landing page interativa, é possível transformar essa página em algo ainda mais interessante.
Introduza questionários inteligentes, depoimentos e outros recursos que chamem ainda mais a atenção das pessoas.
6. Palavra-cruzada
Teste o conhecimento da sua audiência, ofereça um material altamente compartilhável e destaque temas que você pretende abordar com esse tipo de conteúdo interativo. A palavra-cruzada já é um formato conhecido pelas pessoas, e sua construção pode contribuir para atrair novos clientes para seu funil de vendas.
7. Planilha
As planilhas são conteúdos interativos que, de um jeito simples, agregam valor para a sua marca. Com isso, aumentam a autoridade e mostram como seu negócio é sinônimo de solução e facilidade para os problemas da persona.
Nosso conteúdo planilhas para Profissionais de Marketing, por exemplo, é um conjunto que oferece várias soluções sobre as quais a Rock tem expertise em entregar para seus clientes, como relatórios de marketing, funil de vendas, ROI e dashboard de métricas.
8. Mapa interativo
Os mapas interativos funcionam de uma forma bem semelhante ao Google Maps. Você pode inserir notas, informações relevantes e outros materiais para melhorar a experiência do público.
O interessante desse material é que ele pode tanto ser usado para fortalecer a experiência de um local físico quanto ser desenvolvido com base em um ambiente fictício, como a Terra Média, do Senhor dos Anéis. Essa pode ser uma resposta para aumentar o entretenimento e a conexão com o público.
Gostou de conhecer os melhores tipos de conteúdos interativos para turbinar suas estratégias de marketing e aumentar o engajamento com o público? Você deve ter notado que essa é uma tendência que chegou para se transformar em nova demanda, criando relações cada vez mais dinâmicas com os usuários.
Para saber mais sobre o assunto e sair na frente com essa inovação, leia nosso Guia do Conteúdo Interativo e leve vida para sua estratégia de marketing de conteúdo.
O que a Rock Content pensa? Por Vanessa Dias, Content Specialist.
Porque as empresas devem se preocupar em entregar conteúdos interativos?
O conteúdo interativo é uma excelente ferramenta para diferenciar a sua marca, tornar o seu conteúdo mais dinâmico e personalizável, o que aproxima o usuário, dá a ele autonomia e senso de estar “construindo” aquele conteúdo junto com sua marca.
Temos alguns dados que comprovam isso. Em uma pesquisa recente da Media Fly, 88% dos profissionais de Marketing respondentes afirmam que o conteúdo interativo tem papel fundamental na diferenciação de suas marcas. Outro estudo, conduzido pela Content Marketing Institute (CMI) revelou que 79% dos profissionais afirmam que o conteúdo interativo melhora a retenção de mensagens, além de gerar 52,6% mais engajamento que conteúdos comuns.
Muitas marcas já estão de olho nisso. Ano passado, a Apple lançou o seu novo iPhone 14 através de uma página interativa. Recentemente, o Google Maps lançou diversos recursos novos focando em aumentar a interatividade.
É algo extremamente poderoso e, quando se trata de conteúdo, eu diria que até uma tendência. Trazer um conteúdo extenso de forma estática, em PDF, por exemplo, pode ser menos interessante do que este mesmo conteúdo ser construído de maneira interativa.
Ou, um exemplo interno da Rock Content: trazer uma newsletter tradicional, estática, por e-mail, pode ser menos interessante do que construir uma newsletter completamente interativa como a The Beat.
Quais são as principais vantagens que os conteúdos interativos em redes sociais podem trazer às marcas?
É impossível não pensar em interatividade quando estamos falando do local onde a interação e a troca entre os usuários impera, como é o caso das redes sociais.
Se a sua marca quer fazer um bom trabalho nas redes sociais, não basta que ela só esteja lá. Ela precisa, em palavras simples, “sentar na mesa de amigos e participar da conversa”. E participar da conversa de seus usuários significa, entre muitas vertentes, trazer a interatividade — no caso, permitir que eles participem do que a sua marca está dizendo, também.
É uma maneira de se destacar em um ambiente extremamente disputado, fazer a sua marca ser lembrada entre as inúmeras postagens que um usuário é capaz de ver por minuto rolando o feed.
E, como sabemos, maiores taxas de engajamento nas redes sociais quase sempre significa, também, maior entrega, uma vez que o algortimo entende seu conteúdo como relevante.
Logo, trazer interatividade para seu conteúdo nas redes sociais ajuda não apenas a reter sua audiência atual, como a consquistar novas, como bem coloca Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs em entrevista exclusiva para a Rock Content: “se eu criar um conteúdo que ajuda a reter mais usuários nessas plataformas, provavelmente, é o conteúdo que essas plataformas vão gostar de distribuir mais.”
Por onde começar quando uma marca quer iniciar estratégias de conteúdos interativos?
É claro que você não precisa ser a Apple ou o Google para se beneficiar de conteúdos interativos. Ajustes simples, em um conteúdo que talvez até mesmo já exista em sua forma estática, pode trazer muito mais resultados.
Temos, a exemplo, o Social Media Trends Report da Hootsuite, que tradicionalmente é distribuido anualmente em PDF, e ano passado foi distribuído através de uma experiência interativa com a ajuda da Rock Content.
O resultado desta mudança? O tráfego único das páginas do relatório aumentou 34%, o tempo de permanência saltou incríveis 119%, e, por fim, um aumento em número de downloads de mais de 30%.
O mesmo conteúdo, apresentado de maneiras diferentes. E resultados exponencialmente melhores.
É possível, também, trazer a interatividade não apenas no conteúdo em si, mas nas páginas de promoção. Foi o que fizemos em um estudo interno aqui na Rock Content ano passado, e aumentamos a conversão de um e-book em mais de 20% por meio da interatividade.
Algumas dicas podem te ajudar a começar:
- Faça testes em conteúdos existentes: escolha uma página ou conteúdo que já está publicado de forma estática, para trazer uma nova experiência por meio da interatividade. Defina qual será o fator a ser analisado (tráfego, engajamento, conversão, etc…), e teste diferentes formatos.
- Comece micro: você não precisa começar, de cara, com um e-book interativo. Uma simples mudança em um pop-up do seu site, trazendo interatividade para o elemento, pode ser o suficiente para ver os primeiros resultados.
- Escolha plataformas que te auxiliem no processo: dependendo da experiência, nem sempre será simples criar conteúdos interativos. Você pode precisar da ajuda de profissionais de TI, caso não tenha as plataformas certas. Pesquise diferentes ferramentas de interatividade que possam te ajudar neste processo.
