Usuários reportam que instabilidades afetaram serviços do Google

O Google já faz parte das nossas vidas. Afinal, muitos usamos seus serviços tanto a caráter profissional quanto para fins pessoais. O que fazer, então, quando os serviços dão problema? Foi isso que ocorreu esta semana.

Atualizado em: 12/02/2021
Usuários reportam que instabilidades afetaram serviços do Google

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Na madrugada de quinta-feira, problemas atingiram muitos serviços do Google como, por exemplo: Gmail, Drive, Meet, YouTube, Chat, Keep, Groups, entre outros. Usuários do mundo inteiro reportaram que encontram instabilidades enquanto trabalhavam neles.

Os bugs que mais tiveram reclamações eram referentes ao upload de arquivos, envios de vídeo para o YouTube e ações no Gmail. Inclusive, este foi o que trouxe consequências mais graves tal como explicamos a seguir.

Como a instabilidade do Google chegou ao Gmail?

O bug que atingiu a plataforma de emails do Google deu margem para que hackers pudessem enviar mensagens em nome de outros domínios, tornando muitas pessoas vulneráveis a possíveis ataques virtuais.

Essa técnica chamada de spoofing costuma ser detida por meios de segurança como Sender Policy Framework (SPF), Domain-based Message Authentication e Reporting and Conformance (DMARC). Mas, como os emails eram enviados a partir dos servidores do próprio Gmail, eram considerados como seguros e encaminhados às caixas dos usuários finais indicados pelos cibercriminosos.

De acordo com a pesquisadora Allison Husain, que descobriu o bug, ele foi solucionado. O Google também informou que todos as demais falhas foram igualmente resolvidas.

Para evitar que problemas assim aconteçam nos seus canais digitais, confira este artigo que produzimos sobre como proteger os dados da sua empresa.

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