Una estrategia de Marketing de Contenidos busca resultados consistentes y leads que estén alineados con los diferenciales del negocio. En etapas más avanzadas de su embudo, por lo tanto, la elección correcta de branded keywords marcará la diferencia. Después de todo, nada mejor que conocer los términos que más se relacionan con tu marca, ¿verdad?
Esto se debe a que quienes los utilizan ya reconocen la marca, hacen una asociación con su producto o servicio y solo estarán buscando alguna información complementaria, o incluso, una forma más corta de realizar la compra online. Por lo tanto, es necesario elegir cuidadosamente las branded keywords, la información que traerán en sus resultados e, incluso, hacia dónde estarán dirigidas.
¿Vale la pena invertir en posicionar tus branded keywords en las SERPs o, incluso, explorar los términos asociados a tu competencia? Si quieres saber la respuesta a esta pregunta, así como el concepto y la importancia de estas palabras para la estrategia de marca y tus campañas de Marketing de Contenidos, este post trae toda la información que necesitas. ¡Léelo hasta el final!
¿Qué son las branded keywords?
Las branded keywords son palabras clave o frases que utilizan los clientes potenciales de una empresa para buscar información más específica sobre un artículo o servicio. Es decir, ya saben que ese producto se puede encontrar en el mix de ofertas de la marca, pero necesitan información adicional para tomar una decisión, hacer una comparativa y recomendarlo a terceros, entre otras cosas.
Como puedes ver, son indagaciones realizadas cerca del momento de una conversión y que potencian una oportunidad de venta. Por ese motivo, tienen un gran valor estratégico para la empresa y deben estar correctamente trabajadas y equilibradas con el resto de palabras clave y fases del embudo de marketing.
Pueden incluir la marca y su producto, como, por ejemplo: “comprar Apple iPhone”. En el caso de las palabras clave de marca long tail, tenemos: “precio de iPhone 12 de Apple en México" o "tiempo de entrega de Apple iPhone 12".
En estos casos, los leads no buscan los mejores teléfonos inteligentes de la actualidad, smartphones con las mejores cámaras del mercado o características más importantes de un móvil, que serían necesidades e inquietudes del inicio del embudo de marketing, ¿verdad?
Las búsquedas del ejemplo anterior ya están dirigidas a información que incentivará o aclarará una posible compra. Por ejemplo, el precio en la región específica y en tiempo de entrega para la recepción del producto.
A raíz de esto, además de aumentar el tráfico y la audiencia de una dirección web, las palabras clave más específicas y de la parte inferior del embudo se utilizan activamente para mostrar los procesos para concretar la compra.
¿Cuál es la importancia de las branded keywords?
Pero, en la práctica, ¿cuál es la importancia de estas palabras clave para tu planificación estratégica? Los beneficios son muchos y pueden contribuir a la mejora de tus páginas y estrategias adoptadas. Para que no tengas dudas sobre la importancia de las branded keywords, hemos enumerado los puntos más relevantes. ¡Toma nota!
Mayor segmentación
La segmentación es esencial para una estrategia de Marketing de Contenidos eficiente o, incluso, para medios pagados. Cuanto más específico sea tu material, más probable será que tenga un impacto relevante en tu persona. Tu mensaje se adapta a las expectativas de tu audiencia, aumentando el potencial para lograr una conversión.
Después de todo, la tendencia es que la comunicación con la audiencia sea más precisa. En lugar de centrarse en interacciones que añaden poco valor a la búsqueda de la fidelización, opta por comunicaciones más naturales, amigables y relevantes para tu audiencia, que contemplen tus branded keywords.
Comprensión de las principales necesidades de tu audiencia
Para poder ofrecer una experiencia positiva a los usuarios, es importante comprender cuáles son sus necesidades principales. Como estos son términos más específicos, las palabras clave de marca te permiten atraer tráfico calificado y, además, motivan a las personas a interactuar y plantear sus inquietudes, para así identificar los principales dolores y problemas.
Nuevas oportunidades emergentes
Gracias al aumento del tráfico, tu equipo de marketing puede identificar nuevas oportunidades comerciales. Al percibir una demanda creciente de tu audiencia a partir de búsquedas con branded keywords, el departamento sabrá cuáles dolores atacar, qué temas están más cerca de la conversión y otros aspectos de interés.
En conclusión, estas palabras clave ampliarán tus posibilidades de negocio y, quizás, te mostrarán caminos que aún no has explorado.
Identificación de fallas en productos o servicios
Otra alternativa muy interesante, que te brindarán las branded keywords, es la búsqueda de feedbacks y valoraciones de los clientes sobre tus productos y servicios. La idea es identificar qué temas se ven más afectados por las críticas y las quejas, por ejemplo.
Cuando notes que un producto específico sufre retroalimentaciones negativas, puedes hacer los cambios necesarios. Para aquellos que persiguen una mayor y mejor presencia digital, es importante comprender qué términos están más relacionados con los artículos y servicios y qué se dice de ellos.
Seguimiento del desempeño de tus competidores
Vigilar a la competencia también es fundamental para crear campañas y acciones más destacadas. Nada es mejor que ir directo al grano y buscar palabras clave de marca relacionadas con tus competidores, ya sea para comprender cuáles son los productos y servicios más relevantes para su audiencia, o para seguir y entender los mecanismos de atracción.
Además, puede ser muy útil para tu estrategia de medios pagos, haciéndote entender cuáles son los términos más buscados sobre tus competidores y qué tanto ganarás a invertir en posicionarlos.
Este seguimiento del mercado asegura que estés siempre actualizado y en busca de alternativas para no perder espacio dentro de tu segmento.
¿Cuáles son las diferencias entre las branded keywords y las palabras clave no asociadas con la marca?
Esta es una diferencia muy simple, después de todo, para las estrategias de SEO, debes considerar cómo los algoritmos analizan y procesan las palabras clave. Por lo tanto, el punto de diferenciación está en si se menciona o no la marca, el producto o la empresa en la keyword.
Las otras palabras clave, por lo tanto, abordarán los diferenciales de productos, las necesidades que satisfacen, los dolores que experimentan los clientes antes de usarlos, cuáles son sus beneficios, tendencias y otra información que ayudará al cliente potencial a tomar su decisión.
Pero, pensando desde un punto de vista estratégico, también tiene otra diferencia importante: se comunica con un lead que ya está bien nutrido y orientado sobre el producto o servicio ofrecido. Esto significa que, además de la objetividad de las palabras clave, las páginas que recibirán tus referidos también deben contar con información clara y esencial para la conversión final.
¿Cuáles son más importantes?
Desde el punto de vista de la estrategia, tanto las branded keywords como las keywords más generales son fundamentales para el éxito del Marketing de Contenidos, precisamente porque cumplen diferentes objetivos en sus respectivas etapas.
Las palabras clave utilizadas en el inicio de la nutrición de leads, es decir, en la captación de clientes, tienen como objetivo ganar varios lectores y visitantes a los blogs. Esto aumentará tu clasificación en los resultados de búsqueda, por ejemplo.
Las branded keywords, por otro lado, será crucial en las etapas más avanzadas de la nutrición del lead, es decir, cuando ya entienda quiénes son las posibles empresas y marcas para solucionar sus problemas.
Teniendo en cuenta que tiene otras soluciones a las que recurrir, asegurar una respuesta rápida y definitiva en su búsqueda puede marcar la diferencia para ganar esa compra potencial. Entonces, en este caso, es la palabra clave de marca la que te llevará al éxito.
¿Vale la pena patrocinar tus resultados?
La respuesta más correcta a esta pregunta es: depende de la estrategia, los resultados obtenidos y los objetivos. Algunos expertos creen que en un resultado de búsqueda donde la palabra clave ya está contextualizada con el nombre de la empresa, no necesita patrocinio, ¿no lo crees?
Pero es necesario considerar que la competencia puede utilizar este recurso para atraer a tus potenciales clientes de manera oportunista, ya que, en la experiencia de búsqueda, los usuarios siempre terminan haciendo clic en los primeros resultados. Es decir, tus competidores pueden estar resaltados en SERPs con el nombre específico de tu empresa.
Por otro lado, invertir en palabras clave no asociadas a la marca puede generar más oportunidades de venta para filtrar y gestionar al usuario en el resto del proceso, promoviendo un cierre exitoso. Si el presupuesto es limitado, también será necesario hacer tales consideraciones, ¿de acuerdo?
¿Cómo encontrar branded keywords?
Ya hemos demostrado que monitorear las palabras clave de marca es muy importante para su planificación. Pero, ¿cómo encontrarlas? ¡Mira nuestros consejos!
Utiliza las alertas de Google
Cuando se trata de palabras clave y relevancia para tu marca en las SERPs, Google siempre es una referencia, ¿no es así? La buena noticia es que las alertas de Google pueden contribuir a obtener esas respuestas.
En lugar de buscar términos relacionados con tu negocio, esta herramienta gratuita enviará notificaciones cada vez que se mencione tu marca en Internet, generando información valiosa.
Explora las redes sociales
Las redes sociales también pueden ser una fuente de información importante para quienes buscan branded keywords. Una de las herramientas más relevantes para realizar estas búsquedas es Twitter.
La función "Búsqueda avanzada" te permite encontrar exactamente lo que estás buscando. Puedes personalizar tu búsqueda, al consultar una frase exacta o simplemente un término específico.
Apuesta por herramientas específicas
Además de los métodos de búsqueda orgánica para palabras clave de marca, puedes encontrarlas utilizando herramientas específicas para esta tarea.
Una de las opciones es SproutSocial, que tiene una función para mostrar los términos relacionados con tu negocio. Además, herramientas como SEMRush también pueden resultar útiles para enriquecer tus búsquedas.
¿Cómo utilizarlas las branded keywords en la construcción de una estrategia de Marketing de Contenidos?
Tienen los mismos formatos, y al fin y al cabo, objetivos de las otras palabras clave, es decir, contribuir con la conquista de leads y hacerles encontrar el contenido que les hará avanzar en el recorrido de compra. Entonces, ¿cómo usar las branded keywords junto con los otros términos relevantes y en la estrategia en general? ¡Veamos!
Incluirlas, de forma natural, en la planificación generar de palabras clave
Como era de esperar, deben elegirse junto con las otras palabras clave del proyecto y siguiendo los mismos estándares de calidad, tales como relevancia para el producto o servicio ofrecido y volumen de búsqueda en los principales motores, con Google a la cabeza.
Además del volumen de búsqueda, el nivel de competitividad y el costo por clic, entre otros indicadores cualitativos, pueden evaluarse con Adwords y otras herramientas, como SEMRush.
Garantizar la segmentación de contenidos producidos por la empresa
Si la empresa ofrece diferentes productos o servicios, debes asegurarte de que sus diferentes combinaciones de palabras clave, direcciones de página y de marca se consideren en la estrategia y tomen las direcciones correctas.
Por tanto, hacer una lista completa de todos los elementos y realizar una combinación de palabras es fundamental, así como probar cuánto se buscan en mecanismos como Google.
Emplearlas, también, para incrementar la visibilidad del sitio web o blog de la empresa
También es posible desarrollar contenidos específicos para palabras clave de marca. Puedes hacerlo creando una especie de FAQ inteligente sobre las principales preguntas que pueden surgir en el proceso de toma de decisiones de un cliente potencial, como lugares o tiendas disponibles, métodos de pago, políticas de cambio, reembolsos, métodos de envío, etc.
Además de aumentar las posibilidades de conversión, monitorear el desempeño de dichas palabras también permite a la empresa identificar las principales dudas y preguntas sin respuesta en el resto de su estrategia de contenido.
Esta información puede ayudar a calibrar el contenido de los pasos siguientes y hacer que los materiales se centren en los procesos de conversión.
Esto le dará más visibilidad al negocio, fortalecerá su contenido y le dará protagonismo en los buscadores, no solo por traer sus respuestas, sino también por favorecer posibles interacciones, engagement y conversiones de ventas, en el caso de enlaces internos que dirijan a ese objetivo.
Optimiza las descripciones de contenidos con estas palabras
Además de las inversiones en anuncios pagos, también es necesario considerar la calidad de la información en las páginas. Así, se garantizará el tráfico orgánico.
El uso de la meta descripción de las páginas con las palabras clave adecuadas también puede contribuir al éxito de la estrategia. En las SERPs, la información resumida ayuda a dirigir al cliente potencial a lo que realmente busca, es decir, datos sobre tu marca.
¿Qué consejos pueden mejorar el uso de brandes keywords?
Además de todas estas alternativas, ¿qué se puede hacer para mejorar el uso de las palabras clave de marca? ¡Mira algunos de nuestros consejos!
Optimiza tus páginas
El primer paso es un consejo básico, pero muy relevante, sobre Marketing de Contenidos: optimiza tus páginas. Usar los términos correctos al configurar tu estrategia es solo un ejemplo de esto; además, debes invertir en la experiencia del usuario que accede a tu sitio, a través de mejores técnicas.
Haz la investigación correcta
También es fundamental establecer un objetivo para tu estrategia de branded keywords y, de esta forma, poder orientar tus esfuerzos durante las búsquedas. El objetivo es no perder tiempo en términos irrelevantes. Para hacer esto, confía en las herramientas que mostramos anteriormente para optimizar este paso.
Producir contenido a partir de palabras clave de marca
Las palabras clave de marca también se pueden utilizar como referencias para la producción de contenido relevante. ¿Notaste que muchos usuarios tienen dudas sobre tus productos o servicios? ¿Por qué no crear una pregunta frecuente que aclare estos problemas y pueda trabajar el término correctamente?
No te olvides de las redes sociales
Las redes sociales también pueden ser muy útiles para que las branded keywords sean más efectivas para tus estrategias de Marketing Digital. El uso de los términos más utilizados en las descripciones de tu perfil es solo un ejemplo de cómo se deben explorar estas palabras clave para impulsar los resultados.
Nunca dejes de monitorear
El seguimiento también es otro consejo importante para que el uso de branded keywords sea positivo para tu negocio. Por muy buenos que sean los resultados hasta ahora, siempre es posible mejorar, además que es fundamental no dejar que tus competidores se acerquen y exploten tus defectos.
El valor estratégico de una branded keyword refuerza la gestión y el desarrollo de la marca. ¡Y no solo eso! En el contexto digital, estas palabras son un trampolín que lleva al fortalecimiento en las redes sociales, el SEO y la relación con el usuario.
Y, hablando de gestión de marca, tenemos un interesante material para ti, que reforzará todo lo que acabas de aprender. Se trata de un post sobre Global Branding, y aquí de lo dejamos:
Global Branding: ¿Qué es y cómo hacer una gestión de marca global con excelencia?