Recurrir a la audiencia fantasma impacta negativamente en la imagen de la marca y puede acarrear la pérdida del perfil en las redes sociales. Por eso, es tan importante aprender sobre como detectar likes falsos y cuentas bots.
Si has llegado a nuestro artículo con la intención de convertirte en un detective de primera línea y así, optimizar tu estrategia de Marketing en las redes sociales, ¡enhorabuena!
Acá encontrarás no solo excelentes medidas, sino también razones suficientes para evitar esta dinámica de engordamiento de interacción.
Sin más preámbulos, ¡centremos nuestra atención en el tema!
¿Qué son los likes falsos y para qué se pueden usar?
Para muchos influencers y negocios, la compra de likes se ha convertido en una práctica regular de Marketing porque supone una forma fácil de “hacer crecer” las marcas en internet.
Sin embargo, esta medida un tanto desesperada puede ocasionar serias consecuencias no solo por poner en riesgo la continuidad del perfil de la empresa o persona en las redes, sino también generar cuestionamientos acerca de la ética, idoneidad y fiabilidad de la marca, inclusive, ante otras empresas.
En este sentido, vale la pena recordar que el marketing de influencia permite dar a conocer una marca a través de la voz de celebridades o personas populares en Internet y nadie quiere que su marca o comercio electrónico se vincule a una persona cuya ética y moral es cuestionable, ¿no es cierto?
Pero, al fin y al cabo, ¿en qué consisten los polémicos likes falsos?
Los likes falsos son interacciones manipuladas desde perfiles verdaderos o bots pagados mediante diferentes formas como intercambio de likes o montos de dinero.
En esencia, consta de una práctica antiética, pues involucra una dinámica artificial de generación de likes y no refleja la verdadera calidad, imagen y reconocimiento de una marca en el medio virtual.
En lo concerniente a los likes derivados de cuentas verdaderas, existen sitios web que aceptan el registro de perfiles reales para realizar transacciones de suministro de likes a cambio de “monedas virtuales” que posteriormente, pueden usarse para comprar seguidores o likes.
A menudo, personas que buscan popularidad y relevancia en Instagram adoptan esta estrategia cuestionable como medida de crecimiento. No obstante, los likes falsos y los seguidores bots pueden hacer que las redes eliminen su perfil, por ende, ¡lo barato y fácil puede salir muy caro!
Cuando hablamos de likes falsos originados por bots, debemos tener presente que estos “me gusta” son generados por perfiles falsos creados por un sistema que interconecta permanentemente varios dispositivos móviles.
Estos perfiles falsos distribuyen likes de manera automática con el afán de “aumentar la popularidad” de una cuenta. Al menos, esta es la explicación de los creadores de este sistema para convencer a los clientes potenciales a pagar por la rápida solución de su problema.
Dicho esto, queda claro que muchas personas y negocios contratan empresas expertas o recurren a sitios generadores de likes falsos con la intención de aumentar su popularidad y autoridad en internet.
En consecuencia, piensan que al tener publicaciones con un número mayor de interacciones como “me gusta” y otras reacciones lograrán incentivar a que más personas confíen en sus soluciones y así, compren más.
Sin embargo, “la medida eficiente y ágil para todos los problemas de presencia digital” puede convertirse en un gran veneno para la reputación de la marca ante la mirada cada vez más atenta, crítica y exigente del público objetivo.
¿Cómo detectar likes falsos en Instagram y Facebook?
Al llegar hasta aquí, debes haber entendido que recurrir a los likes fakes puede impactar negativamente la customer experience y, por consiguiente, a la imagen y al posicionamiento de la marca en internet.
En efecto, podemos decir que una estrategia de likes y seguidores falsos puede aniquilar tu estrategia de marketing digital.
Incluso, si te interesa conocer más detalles sobre este tema y así, enriquecer tus próximas acciones de mercadeo en la web, te recomendamos que leas los siguientes contenidos:
- ¿Qué es el Marketing Digital o Marketing Online? Descubre cómo impulsar tu marca con esta estrategia
- ¿Qué es el Storytelling? La guía completa para dominar el arte de contar historias
- Guía del Lead Generation: cómo impulsar tu generación de prospectos con estas 7 estrategias
Ahora que conoces qué son los likes falsos, te encuentras listo para aprender cómo detectarlos en los perfiles y páginas corporativas en las redes sociales.
En este sentido, un aspecto que debemos recalcar es que la detección de likes falsos puede afectar la idoneidad de tu propias redes, ya sea por derivar de una estrategia fraudulenta de otra empresa o persona.
Así, identificarlos no solo te ayudará a evitar que tu marca se asocie con perfiles antiéticos y moralmente cuestionables, sino que también fomenta la integridad y el buen posicionamiento de tu marca en las redes.
A continuación, te brindamos las características más relevantes para identificar likes falsos:
Seguidores que no tienen foto
Realmente, algunas personas prefieren no poner fotos en su perfil en Instagram o Facebook por cuestiones de seguridad y privacidad. Sin embargo, suelen ser una excepción, pues la mayor parte de los usuarios ingresa a estas redes justamente con la intención de conectarse con su círculo y con las marcas preferidas.
Al detectar que un perfil no tiene foto, debemos tratar la cuenta con cuidado investigando si, de hecho, presenta características de cuentas fakes como un nombre sin sentido o compuesto por letras aleatorias.
Perfiles sin publicaciones y muchos seguidores
Abre los ojos cuando encuentres perfiles con pocas o ninguna publicación y muchísimos seguidores, pues esta es una clara señal de perfil fake y, por ende, like falso.
Bajo esta óptica, vale la pena hacer una apreciación más detenida y verificar si algunos otros likes de la publicación también derivan de este tipo de cuenta. Sin duda, al verificar esta tendencia, lo más indicado es alejarse de este partner en potencia.
Likes que vienen de cuentas fuera de la audiencia clave
Tener posts con muchos likes falsos o asociar la marca a un negocio o influenciador cuyas publicaciones están repletas de likes originados por cuentas extranjeras o ajenas al perfil del target puede arruinar la estrategia digital y tu posición en la web.
Además de los puntos que se señalaron, otro aspecto que puede ayudarte a identificar likes y perfiles falsos en Facebook es el aumento repentino en el número de seguidores de una cuenta, el volumen de comentarios spam y el tipo de perfiles que sigue (cuentas de compra de seguidores o likes, por ejemplo).
¿Cuáles son las herramientas más efectivas para detectar likes falsos?
Analizar manualmente la presencia de likes falsos tanto en tus perfiles sociales como en las cuentas de las marcas o personas a las que deseas asociarte es una tarea muy densa. Afortunadamente, en la actualidad, contamos con herramientas de marketing digital orientadas a la detección de likes falsos:
HypeAuditor
Muy fácil de usar, la herramienta gratuita promete detectar influenciadores falsos instantáneamente. Con este recurso, podemos detectar si una cuenta es falsa o verdadera con tan solo incluir el nombre de usuario de Instagram en el campo de búsqueda.
Al usar HypeAuditor, descubrirás el puntaje de calidad de la audiencia de la cuenta y la tasa de engagement, por ende, entenderás si puede o no ser un buen partner en las redes.
Spam Guard
Al utilizar Spam Guard, puedes proteger tu cuenta de likes falsos y así, mejorar la imagen de la marca frente a su público.
Además de ayudar a limpiar tu Instagram, esta herramienta bloquea las actividades consideradas como spam. Entre sus principales ventajas, destacamos:
- servicio en la nube;
- limpieza rápida;
- adición varias cuentas a tu perfil;
- reportes y
- excelente experiencia de usuario.
SocialRank
Con SocialRank, puedes analizar de forma detallada la audiencia de una cuenta en Instagram. Al registrarte podrás acceder a sus funciones gratuitas y así, obtener insights básicos sobre el panorama de los seguidores de la cuenta target que te ayuden a detectar si estás frente a bots.
Debemos recalcar que el recurso no aporta detalles sobre cuales son verdaderos, pero te permite filtrar considerando la frecuencia de publicaciones, relación entre seguidos y seguidores, así como el uso de avatar.
¿Por qué no debemos usar una estrategia de crecimiento inorgánico?
Hemos reservado este apartado final para hacer hincapié en las razones por las que no podemos comprar likes o asociarnos con empresas o personas que recurren a esta solución.
Sanciones o pérdida del perfil
En primer lugar, este tipo de medida ayuda a hundir tu perfil en las propias redes, ya que el algoritmo detecta una actividad inusual, es decir, un pico abrupto de interacciones. En consecuencia, identifica que la cuenta está realizando prácticas antiéticas y defiende a los usuarios aplicando avisos, sanciones e, inclusive, cerrando la cuenta infractora.
Impacto negativo en la reputación de una marca
Como dijimos antes, poner en marcha este tipo de estrategia afecta la imagen de la marca frente a su audiencia. En definitiva, detectar la presencia de likes fakes indica que la empresa “hace todo por audiencia y para aumentar las ventas” dejando de lado cuestiones morales, éticas y de credibilidad.
Por lo tanto, podemos decir que los “me gusta” falsos afectan la presencia digital de la marca.
Menos engagement, menos impresiones
El algoritmo de Facebook considera el número de publicaciones lanzadas usando el engagement global para estimar cuántos fans verás el contenido.
Por lo tanto, si una cuenta tiene muchos seguidores inactivos, la red considera la página como sospechosa reduciendo así, el alcance y la visibilidad de su contenido.
¡Llegamos al final!
Esperamos que te hayas aprendido cómo detectar likes falsos y tengas seguridad para detectar actividades sospechosas en los perfiles de la marca en las redes.
Asimismo, anhelamos que al considerar nuestras observaciones ya puedas entender si vale o no la pena asociarte virtualmente con influenciadores u otra marca.
¡Profundízate en Marketing de Contenidos leyendo nuestro artículo: Contenidos para redes sociales: genera engagement en 8 pasos!
