En otras palabras, el e-learning es un reflejo del cambio en la manera como las personas interactúan, pero con relación a la forma de enseñar y aprender.
Pero, ¿qué tiene que ver esa modalidad de educación a distancia con el marketing de contenidos? ¡Más de lo que te imaginas!
El público objetivo del e-learning suele consumir contenidos online y están presentes durante mucho tiempo en Internet. De esa manera, es necesario saber cómo llegar a ellos, ¿no es así?
Sigue leyendo este artículo y descubre cómo los conceptos y técnicas del marketing de contenidos pueden ser muy útiles en el desarrollo de un curso en la modalidad e-learning.
¿En qué consiste el e-learning?
El e-learning es una modalidad de educación por medio de un ambiente virtual de aprendizaje, normalmente disponible a través de una plataforma (también conocido como Learning Management System), de modo que la principal característica es la distancia entre el profesor y el alumno.
Y es justamente la distancia entre el que enseña y el que recibe el contenido que permite la flexibilidad de tiempo y espacio, puesto que los dos pueden interactuar a cualquier momento. Solo hay un requisito básico: una computadora con acceso a Internet.
La plataforma de e-learning permite la simulación de una verdadera clase, con el uso de recursos que promueven un buen ambiente online de aprendizaje que cuenta con contenidos, etapas de conocimiento, evaluaciones, foros y mucho más.
Otra importante característica del e-learning es la posibilidad de uso de esta metodología en diferentes situaciones y niveles. Es decir, además de la modalidad educacional, el e-learning puede utilizarse para fines corporativos. Con respeto a los niveles de uso, la modalidad puede ser presencial o semi-presencial, como prefieras.
¿Cuáles son los beneficios del e-learning?
Además de la flexibilidad ofrecida por esta modalidad, el e-learning también aumenta las posibilidades de expansión, difusión y compromiso de alumnos de todos los tipos, configurando un medio democrático de acceso a las nuevas tecnologías, contenidos y forma de aprendizaje.
El e-learning también tiene las siguientes ventajas:
- enfoque en el alumno y sus necesidades específicas de aprendizaje;
- contenidos actualizados de forma rápida y simple;
- amplio alcance geográfico;
- contenidos personalizados;
- bajo costo con relación a las clases presenciales (para el alumno y dueño del negocio);
- el alumno dicta el ritmo de su aprendizaje;
- posibilidad de diversificación de la oferta de cursos y crecimiento del negocio.
Como puedes ver, no son pocas las ventajas del e-learning. Por eso, es importante conocer las estrategias de marketing de contenidos para no solamente tener más clientes, sino para aumentar la fidelización de los clientes antiguos.
Y hay que tener en cuenta que, con la fidelización, viene la propaganda boca a boca y en las redes sociales, también muy efectiva para atraer nuevos clientes.
Por eso, ¡no esperes más! Echa un vistazo en los siguientes consejos de marketing de contenidos que pueden ser muy útiles para desarrollar tu plataforma de e-learning.
Creando autoridad online
La autoridad online es la relevancia de tu marca para el público objetivo que busca soluciones relacionadas con tu negocio.
Así, cuanto más relevante es tu negocio para tu público objetivo, visto como alguien que domina el respectivo segmento del mercado, más grande es la posibilidad de que tu público elija tu curso online y no el de tu competencia.
¿Qué debo hacer para aumentar mi autoridad online?
El requisito para la construcción de una autoridad online es tener una presencia online positiva. Y eso se logra con la utilización de distintos formatos de divulgación de tu servicio y contenidos, responsables por el aumento de la confianza y credibilidad de tu marca. Mira cuáles son los principales medios:
Blog relevante
Un blog es un buen inicio para la construcción de la autoridad online de tu curso de e-learning. Pero es evidente que no basta con tener un blog, sino tener uno con contenidos importantes para tu público objetivo, que traigan las respuestas buscadas por tus potenciales clientes.
Sitio web con el blog
Una buena opción es tener un sitio web dónde esté también el blog.
Pero cuida para utilizar estas dos herramientas con sabiduría, pues el sitio debe ser visto como la vitrina de tu negocio. Luego, es bueno que tenga casos de estudio, testimonios e información sobre la empresa. El blog, por otro lado, puede tener contenidos más amplios, que sean relacionados con el segmento en el que actúa tu empresa.
Clases gratis
Las clases gratis son una buena manera de tener acceso a un mailing de calidad. Eso porque puedes ofrecer las clases a cambio del correo del usuario y, al final, tendrás un lead calificado.
Redes sociales
Las redes sociales son muy importantes para la construcción de un vínculo permanente con el público, porque son la forma por la cual los clientes se pondrán en contacto con tu empresa.
Sin embargo, deben ser usadas correctamente ya que cada tipo de red social pide un tipo distinto de publicación.
Por ejemplo, es mejor dejar los textos para Facebook y las imágenes y videos para Instagram. Twitter, por otro lado, debe ser utilizado con más seriedad.
E-mail marketing
El vínculo con tu público objetivo también puede ser sostenido con el uso de e-mail marketing. Una buena opción es usar los correos de tus leads, obtenidos con las clases gratis, para enviar materiales relevantes para ellos.
Esta herramienta debe ser utilizada sin exagerar, para que no produzca efectos contrarios y moleste los clientes.
Como has visto, lo más importante para impulsar tu plataforma e-learning es crear una relación de confianza y credibilidad con tu público objetivo a través de una presencia en línea positiva.
¿Qué te parecieron los consejos que te hemos dado en este artículo? ¿Los pondrás en marcha en tu negocio de educación online?
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