¿Estás pensando en convertirte en un profesional de marketing pero no tienes idea del perfil y de las competencias necesarias para aventurarte en el área? Realmente, transformarse en un eximio marketero es un reto que, además de requerir habilidades de marketing, demanda mucho estudio y dedicación en otros campos, como por ejemplo el tecnológico.
En efecto, la era digital y los constantes cambios en el perfil y en el comportamiento del consumidor fomentan la necesidad de reinventarse para hacerle frente a las nuevas tendencias del mercado. ¡Y el profesional de marketing debe estar listo para esta misión!
De hecho, un buen profesional de marketing debe conocer profundamente las bases del área, actualizarse regularmente y saber utilizar las nuevas herramientas de tecnología aplicadas al campo. Sin embargo, esto es apenas un pantallazo general en su perfil. ¿Quieres descubrirlo a detalle?
¡Entonces, este post ha sido hecho para ti!
Aquí encontrarás muchísima información acerca del perfil profesional y de las 7 habilidades de marketing imprescindibles para el desarrollo efectivo y competente de un especialista del mercado.
¡Acompáñanos!
¿Qué perfil tiene un profesional de marketing?
En efecto, el marketing es uno de los campos que más ha crecido en los últimos años y, como vimos anteriormente, esto se relaciona de forma directa con el proceso de transformación digital y con los cambios en el mecanismo de consumo que, dicho sea de paso, son cada vez más frecuentes e intensos.
Por lo tanto, el destaque del rol del mercadólogo es evidente, lo que conlleva a que sea un personaje esencial en todas las empresas, independientemente de su rubro. Pero, en definitiva, ¿cuál es el perfil ideal?
La nueva coyuntura del mercado, de extrema competencia y dominada por una serie de exigencias en términos de calidad y de eficiencia, requiere que los profesionales de marketing, además de dominar conceptos y técnicas del área, prioricen el aprendizaje de contenidos de otros campos como comunicación, tecnología de la información y gestión.
Es decir, ante el panorama actual, es esencial que el profesional de marketing sea curioso y busque actualizarse continuamente.
En este sentido, vale la pena señalar que los profesionales atentos a las nuevas tendencias, pueden enfrentar las demandas emergentes del público objetivo con mucho más agilidad y asertividad, por lo tanto, tienden a anticiparse a la competencia y promover de primera mano acciones mercadológicas.
De hecho, el perfil actual del profesional de marketing demanda proactividad, disponibilidad y persistencia para poder atender a los compromisos de la mejor forma posible, sin perderse o sentirse agotado.
Es decir, el mercadólogo necesita saber cómo trabajar bajo presión y responder rápidamente a los cambios inherentes al medio interno y a los que ocurren en el entorno externo.
Otro punto importantísimo relacionado con el perfil, es la capacidad de reinventarse, o sea, la posibilidad de asumir nuevos compromisos, caminos y desafíos de acuerdo con las necesidades del momento buscando así, promover un trabajo que, efectivamente, contribuya a los resultados y genere una ventaja competitiva para la empresa.
Asimismo, el poder de transformarse se relaciona con un comportamiento autodidacta, es decir, que el profesional busque conocimiento no solamente por medio de cursos formales, regulares o abiertos, sino también mediante la lectura de revistas, libros, artículos y otras fuentes que aporten datos e información actualizada y a tenor de las flamantes demandas del mercado.
Como puedes ver, el perfil del profesional de marketing está marcado por la voluntad de hacer las cosas y de enfrentar las adversidades, por lo que debe ser inquieto, innovador, curioso y extremadamente proactivo.
Cuáles son las principales habilidades de marketing
Ahora que conoces el perfil profesional de un mercadólogo, ha llegado el momento de entrar de lleno en las habilidades necesarias para ingresar y desarrollarse en la carrera.
1. Liderazgo
El liderazgo, además de ser un rasgo innato, es una de las habilidades de marketing que se puede desarrollar a lo largo del trayecto profesional.
Al ejercerlo en el ambiente de mercadeo, el especialista no solo inspira a los integrantes de su equipo a trabajar influyendo así, en su motivación y en su productividad, como también potencializa la probabilidad de conversión gracias a la idealización de mensajes hacia el público externo, más impactantes y persuasivos.
2. Trabajo en equipo
En lo que concierne al trabajo en equipo, a menudo, los mercadólogos gestionan proyectos y, para que todo ocurra de acuerdo con lo planeado, es fundamental contar con la buena voluntad, el empeño y la colaboración de los integrantes del grupo laboral.
¡Y esto es posible cuando el gestor sabe intercambiar ideas, comunicarse y desarrollar actividades alineadas con los otros profesionales!
Además de ser importante para la realización de las actividades internas, es fundamental desarrollar esta competencia para actuar en proyectos, acciones y tareas multidisciplinarios y que abarquen otros sectores de la empresa.
3. Uso de redes sociales
Es un hecho que las redes sociales se hacen cada vez más presentes en el cotidiano de las personas, en virtud de eso, el mercadólogo debe aprender a utilizarlas a favor de los objetivos del sector y de la empresa incorporándolas así, a su plan de comunicación.
Bajo este contexto, saber cómo funcionan, estar atento a las tendencias en redes, detectar cuáles son las más interesantes para el público objetivo y saber desarrollar campañas y anuncios son puntos esenciales para atraer y fidelizar la audiencia.
Asimismo, el profesional de marketing necesita monitorear constantemente la actividad del público y sus interacciones con las páginas de la marca.
Sin embargo, además de dedicarle tiempo a esas tareas, es sumamente relevante estar atentos a las novedades de las redes porque sus reglas cambian, por lo menos, una vez al año.
Por lo tanto, conocer a las redes y saber cómo implementarlas en las estrategias de mercadeo se caracteriza como un importante diferencial ante la competencia, por lo que, dominarlas se ha posicionado como un conocimiento básico de todo y cualquier profesional de marketing que desee destacarse en su medio.
4. Aptitud analítica
En la actualidad, uno de los diferenciales más importantes de estos especialistas es saber trabajar con hipótesis y datos que permitan verificar la calidad de las campañas e identificar lo que, de hecho, se está haciendo bien y lo que es irrelevante u obsoleto.
Por este motivo, es indispensable desarrollar la capacidad de utilizar, analizar y tener en cuenta los datos duros, puesto que permiten fundamentar adecuadamente la toma de decisión y así, responder a los objetivos de mercadeo de la empresa.
En este sentido, vale la pena adquirir conocimiento en Big Data, Business Intelligence y en otras metodologías innovadoras que colaboren a una visión más analítica y objetiva acerca del comportamiento y de la satisfacción del consumidor.
En definitiva, la perspectiva analítica y numérica es una de las habilidades de marketing extremamente relevante para el profesional de marketing, pues posibilita:
- planificar campañas más específicas y orientadas hacia el alcance de los objetivos corporativos;
- determinar los indicadores de desempeño (KPIs) adecuados para verificar si se cumplen los objetivos de cada estrategia;
- establecer nuevas metas;
- incorporar herramientas complementarias que faciliten y optimicen el desempeño de la actividad profesional.
5. Buena comunicación
La mayor parte de las actividades de mercadeo están directamente relacionadas con la comunicación, por eso es fundamental priorizar la habilidad de comunicación con el público de la empresa y con otros profesionales del área para optimizar la red de contactos (networking) y aumentar las posibilidades laborales.
Asimismo, es interesante señalar que, esta habilidad es muy valiosa en el medio interno de la organización, tanto para comunicarse de forma efectiva con el equipo de trabajo como para intercambiar información y datos con los otros sectores de la empresa.
6. Creatividad
Diferente de lo que muchos creen, la creatividad no es solamente una habilidad innata pudiendo, de esta manera, desarrollarse a lo largo de la vida y de la actividad profesional.
En lo que se refiere al profesional de marketing, los conocimientos técnicos son indispensables para el cumplimiento de las tareas del sector, sin embargo, tener una excelente capacidad creativa ayuda a poner en marcha campañas fantásticas y muy eficientes en términos de resultados.
Incluso, podemos decir que, el potencial creativo es una ventaja que puede impactar directamente en el reconocimiento de la marca, al fin y al cabo, prácticamente casi todas las grandes compañías tienen campañas publicitarias inolvidables como es el caso de Coca-Cola y el oso disfrazado de Papá Noel para darle vida a las acciones navideñas.
Por este motivo, si quieres ser un profesional capaz de crear piezas inolvidables, necesitas ejercitar tu creatividad tanto para comunicarte mejor con el público objetivo, como para solucionar problemas de manera mucho más práctica y eficaz.
7. Redacción de textos
En el marketing, esta competencia tiene una especial connotación. Esto ocurre porque es esencial que las publicaciones, los informes internos y las comunicaciones escritas se redacten de forma clara y objetiva maximizando, de este modo, la comprensión del mensaje.
¡Esto es todo por hoy!
En definitiva, el perfil del profesional de mercadeo está marcado por la versatilidad y por la orientación para abarcar nuevos desafíos. Sin embargo, para ingresar y desarrollarse en el área, el interesado necesita contar con una serie de características y habilidades de marketing que, por cierto, al llegar hasta acá, las debes haber aprendido a detalle.
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