Netflix está diversificando su oferta de contenidos con games para retener navegantes dentro de su plataforma

Netflix Games es la nueva plataforma de streaming en la industria de los juegos. Este movimiento puede aportarle grandes insights a los especialistas en Marketing sobre cómo se pueden utilizar los contenidos para mantener activa nuestra imagen en el público y generar nuevos negocios.

Si la industria de los games ya era competitiva, desde que Netflix anunció que va a aventurarse en ella todos los players de este mercado — considerado uno de los más rentables del mundo — vaticinan que la cosa se pondrá más difícil aún. 

Netflix Games comenzó con cinco títulos disponibles para usuarios de iPhone, iPad y Android, dos de ellos relacionados con el universo de uno de los programas más famosos de Netflix: Stranger Things.

Fuente: Netflix

Netflix se suma a una tendencia iniciada por grandes empresas como Google y Amazon que quieren tomar una porción de un mercado que crece cada día más.

Según Netflix, los juegos se incluirán en una categoría dedicada dentro de la plataforma y se incluirán en la suscripción básica, sin tarifas adicionales, anuncios ni compras dentro del juego.

Como podemos ver en esta información, Netflix no planea obtener ganancias directamente vendiendo juegos al público (no en este momento). En cambio, apuntan a algo mucho más importante y difícil de lograr, algo para lo que los games pueden ser una excelente estrategia a ser usada.

Todo es cuestión de tiempo y atención

Sí, Netflix quiere más tiempo y atención de sus clientes y, para eso, están invirtiendo en juegos. Esto suena similar a una estrategia de Marketing de Contenidos, ¿no es verdad?

¿Alguna vez observaste el rostro de una persona que está jugando? Probablemente hayas visto sus ojos muy abiertos y una expresión de concentración total.

Según lo informado por The State of Online Gaming Survey 2021, el jugador promedio pasa más de 8 horas por semana jugando videojuegos (el 25% juega durante más de 12 horas).

Representa un aumento del 14% en comparación con la encuesta del año pasado. Se prevé que este número sea incluso mayor en los próximos años y eso es exactamente a lo que Netflix (Google y Amazon también) está apostando.

Durante estas épocas de mucha información, conseguir que las personas pasen más tiempo dentro de tu dominio mientras interactúan con tus contenidos es más valioso que el oro. La idea ahora no es solo estar frente a la gente, sino permanecer allí el mayor tiempo posible. Básicamente se trata de crear una relación.

Netflix conoce este concepto desde hace algún tiempo

En enero de 2019, mientras publicaba sus resultados comerciales, informaron que uno de sus principales competidores no era ni HBO ni Disney, sino Fortnite (Epic Games).

El juego, con más de 200 millones de usuarios en ese momento, fue visto como una amenaza porque logró retener lo más preciado del mundo del entretenimiento: el tiempo de la gente. 

Y hablando de juegos famosos, Netflix lanzó recientemente Arcane, una animación que cuenta el origen de algunos personajes de League of Legends (Riot Games).

Ya sabes lo que dicen: ¡si no puedes vencerlos, úneteles diversificando tus contenidos!

Netflix está diversificando su oferta de contenidos para retener la atención de la gente… y tú también deberías hacerlo

Es una estrategia realmente probada y comprobada: diversificar tu oferta de contenidos puede ayudarte a que las personas se interesen primero en ti, como autoridad y, luego, en lo que tienes para ofrecer.

Con todas las iniciativas de Marketing de Contenidos, es importante que comprendas a tu público y elabores textos e imágenes que tengan sentido para el mismo.

Y, si tu contenido es realmente bueno, la gente siempre estará esperando tu próximo lanzamiento. Por eso, la calidad siempre es uno de los principales objetivos de los especialistas en Marketing, pues es una manera de formar una base de fans.

Si bien un modelo basado en fans puede parecer que solo sirva para negocios de entretenimiento como Netflix y Epic Games, una empresa de otro ramo de la industria también puede tener una audiencia comprometida y promotores orgánicos.

Stranger Things 3: The Game | Fuente: XboxOne HQ

Por supuesto, el contenido es el producto final de todas las empresas de entretenimiento y eso podría no ser aplicable en otras industrias. Pero el contenido tiene poder independientemente de eso. Las personas siempre lo consumirán y, si es bueno, volverá por más.

Y mientras diversifiques los tipos de contenidos que ofreces, las posibilidades de llamar la atención de las personas y tener un impacto positivo en ellas son mayores.

En otras palabras: ahora en 2021, no basta con publicar contenidos tradicionales en tu blog corporativo. Netflix se dio cuenta de que solo ofrecer series y películas no sería suficiente para retener a las personas dentro de su plataforma.

En Rock Content lideramos esta tendencia. Somos una empresa que se hizo conocida por crear contenidos SEO evergreen que se posicionan en lugares destacados en Google.

Eso es fantástico, pero necesitábamos más (y también nuestros consumidores).

Entonces, comenzamos a invertir en contenidos interactivos como cuestionarios, buscadores de soluciones, encuestas, ebooks interactivos e infografías, etc.

Diversificamos nuestros contenidos para elevar su calidad, llegarle a más personas y aprovechar diferentes formatos de contenidos para educar, involucrar y entretener a nuestra audiencia.

Hay más: videos, podcasts, newsletters, artículos sobre liderazgo intelectual. ¿Qué consume tu público sobre tu área y cómo puedes ayudarlos con información valiosa?

Estamos en la era de las experiencias de contenido, donde la gente tiende a ignorar los anuncios y, al mismo tiempo, quiere que las empresas las mantengan informadas. ¿Cuáles son los esfuerzos de tu empresa en esa área?

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