Leandro Abreu
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Auditoria de conteúdo é a análise sistemática dos posts e páginas de um site. Seu objetivo é verificar se o conteúdo está de acordo com a atual estratégia do negócio e as mais recentes práticas de SEO, bem como melhorar o desempenho em termos de tráfego, engajamento e conversão.

A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda. Esse entendimento permite que as organizações gerem valor durante todo o processo de compra e participem ativamente dessa trajetória, educando o mercado e a sua audiência.

A personalização de conteúdo tem como objetivo o desenvolvimento de materiais e ações de marketing segmentadas ou individualizadas. Por meio de dados de mercado, compra e navegação, as empresas são capazes de oferecer experiências diferentes de acordo o estágio da jornada de compra, o perfil ou o comportamento dos consumidores.

Fazer Marketing em tempos de crise é avaliar cenários, definir prioridades, adaptar estratégias e identificar oportunidades. É atuar de maneira estratégica e eficiente, ou seja, estabelecer ações plausíveis de curto, médio e longo prazo e obter o melhor aproveitamento possível dos recursos disponíveis.

O SEO para sites de saúde é focado em otimizações on page avançadas, em especial os atributos E-A-T (expertise, autoridade e confiabilidade) da empresa e de seus principais autores. Essa área está inserida nos chamados conteúdos YMYL, uma definição do Google que prevê maior rigor na classificação das páginas.

Para aumentar taxa de conversão, as empresas podem realizar melhorias em SEO, investir na autoridade da marca, reavaliar a relevância dos seus conteúdos, utilizar artifícios persuasivos, aprimorar o design, entre várias outras soluções. A eficácia desse processo, porém, depende de testes e estudos empíricos.

Em meio ao cenário caótico gerado pela COVID-19, encontrar ideias de conteúdos para trabalhar durante a pandemia do Coronavírus pode ser um desafio para empresas e profissionais de Marketing de Conteúdo. Entretanto, embora a crise já influencie fortemente as tendências de pesquisa, as pessoas continuam realizando buscas por assuntos variados.

Os problemas de SEO mais complexos podem estar relacionados a diversos elementos de um site: da sua estrutura ao seu conteúdo. Falhas de rastreamento, erros de dados estruturados, má configuração para mobile, canibalismo de palavras-chave e até a ausência de algumas práticas de produção de conteúdo podem afetar seus resultados.

O comportamento do consumidor digital está diretamente relacionado ao ambiente superinformativo e conectado no qual ele se insere. Em um mundo dinâmico, em que a inovação é rotineira e os clientes têm voz, o desafio das empresas é entregar o conteúdo adequado para as pessoas certas, da maneira mais humana possível.

Diante dos impactos do Coronavírus, o mundo se mobiliza para conter o rápido avanço da doença. Em um momento como esse, o foco deve estar na saúde das pessoas e no controle da COVID-19, e as empresas devem contribuir ativamente flexibilizando rotinas de trabalho e disponibilizando serviços e informações relevantes.