Uma estratégia de Marketing de Conteúdo busca resultados consistentes e leads que estejam alinhados com os diferenciais do negócio, certo? Em estágios mais avançados de seu funil, portanto, a escolha correta das Branded Keywords fará toda a diferença. Afinal, nada melhor do que conhecer quais são os termos mais relacionados com a sua marca, não é mesmo?
Isso porque quem as usa já reconhece a marca, faz associação com seu produto ou serviço e estará, apenas, em busca de alguma informação complementar, ou mesmo, um caminho mais curto para realizar a compra online. Por isso, é preciso caprichar na escolha das Branded Keywords, nas informações que trarão em seu resultado e, até mesmo, para onde elas direcionarão.
Será que vale a pena patrocinar suas SERPs, ou mesmo da concorrência? Se você deseja saber a resposta dessa pergunta assim como o conceito e importância dessas palavras para a estratégia da marca e de suas campanhas de Marketing de Conteúdo, este post traz todas as informações mais relevantes e fundamentais. Confira, a seguir!
O que são Branded Keywords?
Branded Keywords são palavras-chave ou frases utilizadas pelos potenciais clientes de um negócio para buscar informações mais específicas sobre um produto ou serviço de uma marca. Ou seja, eles já sabem que aquele item pode ser encontrado no mix de ofertas de uma empresa, mas precisam de uma informação complementar para tomar uma decisão, fazer um comparativo, indicar para terceiros etc.
Como se pode perceber, são pesquisas realizadas próximas do momento de uma conversão ou que potencializam uma oportunidade de vendas. Sendo assim, têm grande valor estratégico para a empresa e devem ser corretamente trabalhadas e balanceadas com as demais palavras-chave e fases do funil de marketing.
Elas podem incluir o nome da marca e seu produto, como: “Sorveteria do Ze”, “SorveteriaZe” ou “SorveteriadoZebh”. No caso de Branded Keywords de cauda longa, temos: “Sorveteria do Ze unidades” , “picoles sem lactose”, “Sorveteria do Ze”, “delivery Sorveteria do Ze”.
Nesses casos, os leads não estão procurando as propriedades dos sorvetes, como fazer festas com sorvetes sem lactose ou necessidades do tipo e que seriam temas de conteúdos do início do funil de marketing, não é mesmo?
Tais pesquisas já são direcionadas para o estabelecimento e informações que vão incentivar ou esclarecer uma possível compra. Por exemplo, a oferta de produtos especiais ou os serviços de entrega oferecidos.
Além de aumentar o tráfego e a audiência de um endereço na web, portanto, as palavras-chave mais específicas e do fundo do funil são mais ativamente utilizadas para direcionar as pesquisas.
Qual é a importância das Branded Keywords?
Mas, na prática, qual é a importância desse conceito para o seu planejamento estratégico? Os benefícios são muitos e podem contribuir para o aprimoramento das suas páginas e estratégias adotadas. Para você não ter dúvidas de como as Branded Keywords são importantes, listamos os pontos mais relevantes. Confira!
Ganho em segmentação
A segmentação é essencial para uma estratégia eficiente de Marketing de Conteúdo ou mesmo de mídia paga. Quanto mais direcionado for o seu material, as chances são maiores de causar um impacto relevante na sua persona. A sua mensagem passa a ser mais refinada e de acordo com as expectativas da sua audiência, aumentando o potencial de conseguir uma conversão.
Afinal, a tendência é que a comunicação com a sua audiência se torne mais precisa. Em vez de focar em interações que pouco agregam ao desafio de fidelização, por exemplo, o contato se torna mais natural e relevante para o seu público.
Compreensão das principais necessidades do seu público
Para conseguir oferecer uma experiência positiva aos usuários, é importante entender quais são as necessidades do seu público. Como se tratam de termos mais específicos, as Branded Keywords permitem que você direcione os seus esforços para aumentar o tráfego nas suas páginas de maneira que a sua audiência seja impactada de forma positiva e esteja mais propensa a ser convertida.
Surgimento de novas oportunidades
Consequentemente, a sua equipe de Marketing pode identificar novas oportunidades de negócio. Ao perceber uma demanda crescente do seu público a partir das buscas com Branded Keywords, um novo segmento de atuação pode ser criado, por exemplo. As possibilidades são as mais diversas e permitem explorar caminhos que não eram nem mesmo considerados ao longo do seu planejamento.
Identificação de falhas nos produtos e/ou serviços
Outra alternativa muito interessante a partir das Branded Keywords é a busca por feedbacks e avaliações dos clientes em relação aos seus produtos e serviços. A ideia é identificar quais são os temas mais impactados por críticas e reclamações, por exemplo.
Ao notar que um produto específico sofre bastante com feedbacks negativos, você pode realizar as alterações necessárias. Você pode sempre ficar de olho no que está sendo falado na internet sobre a sua marca. Para quem busca por mais presença digital — e de forma eficiente —, é importante entender quais são os termos mais relacionados com os seus produtos e serviços.
Monitoramento do desempenho dos seus concorrentes
Ficar de olho na sua concorrência também é fundamental para criar campanhas e ações de maior destaque. Nada é melhor do que ir direto ao ponto e buscar por Branded Keywords relacionadas aos seus concorrentes — seja para entender quais são os produtos e serviços mais relevantes da empresa para o seu público, seja para acompanhar quais são os pontos a desejar dessas outras empresas.
Além disso, pode ser muito útil para a sua estratégia de mídia paga, fazendo com que você entenda quais são os termos mais buscados em relação aos seus concorrentes e investimento em campanhas nesse sentido. Esse monitoramento de mercado garante que você esteja sempre atualizado e em busca de alternativas para não perder espaço dentro do seu segmento.
Quais as diferenças entre Branded Keywords e palavras-chaves não associadas à marca?
Essa é uma diferença muito simples, afinal, para estratégias de SEO, é preciso considerar como os algoritmos analisam e processam as palavras-chave, certo? Por isso, a diferença crucial está no fato de ter ou não a menção da marca, produto ou empresa na keyword.
As demais palavras-chave, portanto, abordarão os diferenciais dos produtos, as necessidades a que eles atendem, as dores que os clientes vivenciam antes de usá-los, quais seus benefícios, tendências e outras informações que ajudarão o potencial cliente a tomar sua decisão.
Mas, pensando no ponto de vista estratégico, ela também tem outra diferença importante: comunica com um lead que já está bem nutrido e orientado sobre o produto ou serviço oferecido.
Isso significa que, além da objetividade das palavras-chave, as páginas que receberão seus direcionamentos também devem ter as informações claras e essenciais para a conversão final do cliente.
Quais são mais importantes?
Sob o ponto de vista da estratégia, as duas, Branded Keywords e palavras-chaves mais abrangentes, são essenciais para o sucesso do Marketing de Conteúdo, justamente, porque atendem a diferentes objetivos em suas respectivas etapas.
As palavras-chave utilizadas no início da nutrição dos leads, ou seja, na atração de clientes, têm como objetivo conquistar vários leitores e visitantes para os blogs. Isso aumentará seu rankeamento nos resultados das buscas, por exemplo.
Já a Branded Keyword vai ser crucial nas etapas mais avançadas da nutrição do lead, ou seja, quando ele já compreende quem são as possíveis empresas e marcas a solucionar seus problemas.
Considerando que ele tem outras soluções a recorrer, garantir uma resposta rápida e definitiva em sua busca pode ser um ótimo incentivo para a venda, certo? Então, nesse caso, é a Branded Keyword que levará ao sucesso.
Vale a pena patrocinar seus resultados?
A resposta mais correta para essa pergunta é: depende da estratégia, dos resultados apurados e objetivos. Alguns especialistas acreditam que em um resultado de pesquisa em que a palavra-chave já está contextualizada com o nome da empresa não precisa de patrocínio, certo?
Mas é preciso considerar que a concorrência pode usar esse recurso para atrair seus clientes de forma oportunista, já que na experiência de busca, os usuários sempre acabam clicando nos primeiros resultados. Ou seja, seus concorrentes podem estar em destaque nas SERPs com o nome específico da sua marca.
Por outro lado, investir nas palavras-chave não associadas à marca pode gerar mais oportunidades de vendas a serem filtradas no restante do processo. Se o orçamento está limitado, tais considerações também precisarão ser feitas, ok?
Como encontrar as Branded Keywords?
Já mostramos que o monitoramento das Branded Keywords é muito importante para o seu planejamento. Mas como encontrá-las? Confira as nossas dicas!
Utilize o Google Alerts
Quando o assunto são palavras-chave e relevância para a sua marca nas SERPs, o Google sempre é uma referência, não é mesmo? A boa notícia é que o Google Alerts pode contribuir para conseguir essas respostas.
Em vez de ficar buscando por termos relacionados ao seu negócio, essa ferramenta gratuita vai enviar notificações sempre que a sua marca for mencionada na internet, gerando insights valiosos.
Explore as redes sociais
As redes sociais também podem ser uma fonte importante para quem procura por Branded Keywords. Uma das ferramentas mais relevantes para fazer essas buscas é o Twitter.
O recurso de ‘Advanced Search’ permite que você e a sua equipe encontrem exatamente o que procuram. É possível personalizar a busca, como pesquisar por uma frase exata, palavras na mesma frase ou um termo específico apenas.
Aposte nas ferramentas específicas
Além dos métodos orgânicos de busca por Branded Keywords, você ainda pode encontrá-las com a utilização de ferramentas específicas para a tarefa. Uma das opções é o SproutSocial, que tem um recurso mostrar os termos relacionados ao seu negócio. Além disso, ferramentas como o SEMRush também podem ser úteis para enriquecer as suas buscas.
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Como usá-las na construção da estratégia de Marketing de Conteúdo?
Elas têm os mesmos formatos, e no final das contas, objetivos das demais palavras-chave, ou seja, contribuir para a pesquisa dos leads e fazê-los encontrar os conteúdos que os avançarão na jornada de compra. Então, como usá-los nas estratégias de Marketing de Conteúdo em conjunto com as demais keywords e etapas?
Inclua sua estratégia no planejamento das palavras-chave do projeto
Como é de se esperar, elas devem ser escolhidas com com as demais palavras-chave do projeto e seguindo suas prerrogativas de qualidade, como:
- relevância da palavra-chave para o produto ou serviço ofertado, considerando a inclusão da marca, linhas de produtos ou serviços ofertados;
- volume de busca nos principais mecanismos de pesquisa, como Google. Essa etapa pode ser feita com o Adwords e outras ferramentas, como o SEMRush;
- faça testes sobre sua efetividade para as procuras dos leads;
- considere suas variações de causa longa.
Garanta a segmentação de conteúdos produzidos pela empresa
Se uma empresa oferece diferentes produtos ou serviços, precisa garantir que suas diferentes combinações de palavras-chave, endereços de página e marca sejam consideradas na estratégia e façam os direcionamentos corretos.
Por isso, fazer uma lista completa de todos os itens e fazer uma combinação de palavras é essencial, assim como o teste do quanto elas são buscadas nos mecanismos como o Google.
Aumente a visibilidade do site ou blog da empresa
Também é possível desenvolver conteúdos específicos para as Branded Keywords. Você pode fazer isso criando uma espécie de FAQ inteligente sobre as principais dúvidas que podem surgir no processo decisório de um lead, como locais de compra, formas de pagamento, políticas de troca, reembolso, formas de envio etc.
Além de aumentar as chances de conversão, o acompanhamento da performance de tais palavras também permite que a empresa identifique quais são as principais dúvidas e questionamentos não respondidos no restante de sua estratégia de conteúdo. Essas informações podem ajudar a calibrar os conteúdos das etapas anteriores e fazer materiais voltados para as etapas de conversão.
Isso dará mais visibilidade ao negócio, fará com que seu conteúdo fortaleça e ganhe destaque nos mecanismos de buscas, não somente por trazerem suas respostas, mas também, por favorecer possíveis interações, engajamentos e conversões de vendas, no caso de links internos que direcionem para esse objetivo.
Supere a concorrência no rankeamento de conteúdos nos buscadores
Citamos as considerações que precisam ser feitas sobre o patrocínio ou não de tais pesquisas, mas, além dos investimentos pagos, também é preciso considerar a qualidade das informações das páginas.
Assim, o tráfego orgânico estará garantido. Usar a meta descrição das páginas com as palavras-chaves certas também pode contribuir para o sucesso da estratégia. Isso porque na SERP, as informações resumidas poderão ajudar no direcionamento do lead para o que ele realmente procura, ou seja, informações sobre a sua marca.
Quais dicas podem potencializar o uso das Branded Keywords?
Além de todas essas alternativas, o que pode ser feito para potencializar o uso das Branded Keywords? Confira algumas das nossas dicas!
Otimize as suas páginas
A primeira etapa é uma dica já batida, mas muito relevante, sobre Marketing de Conteúdo: otimize as suas páginas. O uso dos termos corretos ao montar a sua estratégia é apenas um exemplo disso, mas você também deve investir na experiência do usuário que acessa o seu site.
Faça as pesquisas certas
Também é fundamental traçar um objetivo para a sua estratégia de Branded Keywords e, dessa forma, conseguir direcionar os seus esforços durante as buscas, por exemplo. O objetivo é não perder tempo com os termos irrelevantes. Para isso, conte com as ferramentas que mostramos acima para otimizar essa etapa.
Produza conteúdos a partir das Branded Keywords
As Branded Keywords também podem ser utilizadas como referências para a produção de conteúdo relevante. Percebeu que muitos usuários estão com dúvidas sobre os seus produtos ou serviços? Por que não criar um FAQ que esclareça essas questões e consiga trabalhar o termo corretamente?
Não se esqueça das redes sociais
As redes sociais também podem ser muito úteis para que as Branded Keywords se tornem mais efetivas para as suas estratégias de Marketing Digital. Usar os termos mais usados nas descrições dos seus perfis é apenas um exemplo de como essas palavras-chave devem ser exploradas para trazer mais resultados.
Nunca deixe de monitorar
O monitoramento também é outra dica importante para que o uso das Branded Keywords seja, de fato, positivo para o seu negócio. Por mais que os resultados estejam bons até o momento, é sempre possível melhorar, além de não deixar que os seus concorrentes se aproximem e explorem as suas falhas.
O valor estratégico de uma Branded Keyword reforça a importância da gestão da marca e branding. Aliás, não só isso. No contexto digital, dá suporte aos grandes desafios vivenciados pelas organizações, como o fortalecimento das redes sociais, estratégias de SEO e tecnologias de automação para o relacionamento com o cliente.
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