Como chamar clientes para seu estabelecimento por meio do Marketing de Conteúdo

É comum algumas pessoas pensarem que o Marketing de Conteúdo funciona apenas para atrair consumidores de lojas virtuais, visto que sua estratégia envolve canais digitais. Contudo, sabia que existem formas de chamar clientes para o seu estabelecimento físico usando essas mesmas técnicas?

Para que aprenda a fazer isso, produzimos este artigo com todos os passos que você deve seguir, além de apontar os principais benefícios que obterá:

Vamos em frente?

Por que fazer Marketing de Conteúdo?

Durante as décadas de 70, 80 e 90, quando a internet ainda não fazia parte das nossas vidas cotidianas, era comum as pessoas verem um conteúdo em meios de comunicação como a televisão e se sentirem motivadas a comprar o produto anunciado. Isso mostra como o Marketing de Conteúdo já existia bem antes de a internet surgir.

Na verdade, ele é mais antigo do que muitos imaginam. Conforme aponta Vitor Peçanha, fundador da Rock Content, na aula da Rock University sobre o assunto, essa estratégia já existia no ano de 1900.

Atualmente, ele é praticado em muitos canais digitais (blogs corporativos são os principais) com a finalidade de atrair o público certo por meio de conteúdos úteis e informativos para converter parte dele em vendas.

Como chamar clientes para seu estabelecimento pelo Marketing de Conteúdo?

Uma vez que você comece a fazer Marketing de Conteúdo no blog, a audiência terá maior interesse em conhecer a sua oferta, independentemente de ela ser digital ou física. Contudo, com tantas empresas e pessoas produzindo conteúdos na internet, o seu precisa ser o melhor. Então, confira as nossas dicas!

Facilite o acesso ao conteúdo

O site é o principal canal do Marketing Digital, por isso, é comum que ele seja a porta de entrada de muitos clientes (sobretudo, se a empresa for um e-commerce). Mas, se o link para o blog estiver escondido no rodapé, quase ninguém vai acessá-lo.

Portanto, trate de disponibilizar o link do blog em todos os canais usados pelo seu público. Assinatura de email, link na bio do Instagram, publicações em outras redes sociais, como Facebook e Twitter, até mesmo, mensagens em grupos do Telegram são algumas das formas de levar os materiais às pessoas interessadas em consumi-los.

Faça conteúdos relevantes para seu público

Algumas vezes, caímos na armadilha de decidir quais assuntos são mais interessantes para a nossa audiência com base em achismos. Nessas horas, devemos nos lembrar de que a forma como pensamos não é a mesma que os futuros clientes imaginam.

Portanto, durante o processo de decisão sobre o que escrever, foque a persona (principalmente, os problemas que ela tem) para listar quais são os temas mais importantes, cujos textos serão verdadeiramente úteis.

Use SEO

Não basta o conteúdo ser bem produzido se ele não for encontrado nos motores de busca, certo? Logo, é essencial que ele também tenha técnicas de SEO.

Ao escrever um artigo tendo como base o Search Engine Optimization, ele terá mais chances de ser encontrado em sites como o Google, o que fará mais visitantes conhecerem o seu blog e, por tabela, seu estabelecimento.

Ao escolher a palavra-chave (isto é, os termos que as pessoas digitam nos buscadores), o passo seguinte é inseri-la em pontos estratégicos do post (por exemplo: primeiro parágrafo, subtítulo e último parágrafo).

Ferramentas gratuitas, como o Planejador de Palavras-Chave, e outras pagas, como o SEMRush, ajudam a encontrar esses termos. Contudo, o SEO é mais vasto do que isso, de maneira que indicamos a leitura do nosso guia completo para entender a estratégia por completo.

Crie conteúdos compartilháveis

Alguma vez você leu um conteúdo que, de tão incrível, sentiu vontade de compartilhá-lo imediatamente nas suas redes sociais, ou mesmo de enviar a um amigo no WhatsApp que se interessa pelo assunto? Assim devem ser os seus conteúdos, também.

Depois de escolher o tema e a palavra-chave, vá a fundo no assunto para saber o que realmente desperta a atenção das pessoas que procuram por ele na internet. Analisar os materiais dos concorrentes que se encontram nas primeiras posições da SERP é um bom caminho. Lembre-se de produzir um artigo original, jamais plagiar.

Produza conteúdos de qualidade

Quando falamos sobre qualidade nos artigos, não levamos em conta apenas as pessoas que o lerão, mas também, o algoritmo do Google. É preciso que ele seja entendido pela ferramenta, a ponto de ela concluir que o seu blog post é a melhor resposta para as dúvidas dos usuários.

Sendo assim, além de escrevê-lo bem, garanta os pontos abaixo:

• escaneabilidade: trata-se do espaçamento adequado entre as linhas para que a experiência de leitura seja agradável;
• heading tags: são os subtítulos do texto que devem ser ordenados hierarquicamente, da mesma forma que fazemos aqui (note que este subtítulo é um dos tópicos de “Como chamar clientes para seu estabelecimento pelo Marketing de Conteúdo”, que também é um subtítulo, porém, de maior hierarquia);
• backlinks: além de fortalecer o seu SEO on page, outra vantagem dos backlinks é incentivar os visitantes a continuarem navegando pelo seu blog e se informando cada vez mais sobre o seu estabelecimento.

Invista em bons títulos

O título é a primeira parte do conteúdo que as pessoas leem quando o encontram após uma busca no Google, por isso, ele deve ser bem atrativo e intrigante. Quando alguém recorre a um buscador e insere a palavra-chave no campo de pesquisa, sua provável intenção é de encontrar as respostas para a sua dúvida.

Portanto, é importante que essa proposta esteja presente no título. Ao procurar “bolo de chocolate” no Google, percebemos que a intenção de quem faz essa busca é achar resultados relacionados a como fazer um bolo de chocolate. Por isso, títulos como “A melhor receita de bolo de chocolate” ganham mais destaque.

Quais são as vantagens de aplicar essas dicas?

Agora, vamos conferir os principais benefícios que você terá ao colocar as dicas em ação.

Brand awareness

Da mesma forma que você está lendo este texto e sabe que ele é da Rock Content, seu público, ao consumir os conteúdos que publica, verá a sua marca como familiar, o que poderá motivá-los a conhecer o seu estabelecimento.

Novas fontes de aquisição de clientes

Por mais que uma empresa consiga atrair clientes na base da indicação e via ações de Marketing tradicional, será que elas serão suficientes por muito tempo? O Marketing de Conteúdo abre as portas de novas fontes de aquisição de consumidores que passam a conhecer sua marca pela internet.

Oferta de mais do que o produto

Claro que o seu estabelecimento deve focar os produtos oferecidos, mas conforme Philip Kotler aponta no seu livro, Marketing 4.0, os consumidores procuram mais do que isso na hora de comprar. Eles também levam em conta o quão valorizada a marca é no mercado. Ao entregar conteúdos úteis, seus futuros clientes terão uma boa percepção do seu negócio ao ver que o seu comprometimento vai além de uma simples oferta de produto.

Agora que você já sabe como chamar clientes para seu estabelecimento, basta colocar tudo que ensinamos aqui em prática. Lembre-se de que, além de prospectar, é necessário fidelizar os consumidores que chegaram.

Continue conosco e aproveite para conhecer as técnicas mais eficientes de fidelização de clientes!