A enorme quantidade de artigos, vídeos e conteúdo em geral sendo produzida atualmente está repercutindo em muitos círculos. Hoje em dia, além de termos muito material de qualidade escrito por humanos (e, com frequência, pelos seus concorrentes), também temos muito conteúdo zumbi sendo criado por AI.
Em um mundo em que a atenção das pessoas é um bem precioso, todo mundo se faz a mesma pergunta: como fazer o meu conteúdo se destacar do resto?
E, mais do que isso, como achar tempo para criar experiências impactantes quando tanta coisa já foi feita?
Vou tentar responder essa pergunta com uma pílula mágica, também conhecida como conteúdo interativo. Mais do que isso, vou explicar como trazer interatividade para um conteúdo estático que você já tem.
Começando do começo: pense no seu comportamento ao consumir conteúdo
Imagine um assunto que te interessa muito. Pode ser marketing, ou pode ser algo mais pessoal, como moda, carros, esportes, música.
Quanto tempo você está disposto a passar lendo um artigo sobre isso?
Você prefere um post com bastante informação e detalhamento, mas cujo tempo de leitura é de 30 minutos, ou é mais provável que você bata o olho no conteúdo, procure os pontos mais relevantes e saia da página após 5 minutos?
Provavelmente você está no segundo time. De acordo com uma pesquisa da Adobe sobre consumo de conteúdo, cerca de 61% das pessoas sentem que têm menos atenção do que costumam ter. Cerca de 53% dos entrevistados disseram que preferem passar até 5 minutos engajando com um post ou vídeo.
Nós precisamos fazer estes 5 minutos valerem a pena.
A ideia é conseguir que seu cliente associe a sua marca a um sentimento positivo. Uma excelente forma de fazer isso é criando experiências, seja ao vivo (como eventos ou lojas pop-up) ou digitalmente.
Há muito que pode ser feito. Desde tours digitais, demos, até a opção favorita da Rock Content: experiências interativas.
Se você gosta de jogos, talvez tenha ouvido falar sobre o “marketing simulator” da Devolver Digital. Para promover seus produtos, eles criaram uma experiência imersiva em primeira pessoa, na qual o jogador pode explorar uma exposição de games e ter acesso à trailers, demos, e outros recursos de diferentes jogos.
Enquanto a maioria das empresas não têm condições de criar um jogo do zero, e nem mesmo a necessidade disso, a interatividade pode trazer muito valor à maioria das campanhas de marketing.
Imagine que, ao invés de um relatório em PDF com todas as iniciativas da sua empresa no último ano, você possa oferecer aos seus stakeholders um site interativo com as mesmas informações. Um lugar em que eles podem escolher quais capítulos querem ler, interagir com seus gráficos, e talvez até responder a um quiz ou dois sobre a performance da empresa no último ano fiscal.
Além disso, você também poderia checar quanto tempo os leitores passaram em cada seção, e quais dados prenderam mais a atenção deles.
Neste ponto, imagino que você tem uma pergunta para me fazer:
De onde tirar o tempo e o orçamento para criar uma experiência interativa do zero?!
A resposta rápida é: você não tira.
Pode ficar tranquilo: essa não é uma notícia ruim! Você não precisa criar algo do zero, e pode reaproveitar algo que você já tenha. E, melhor ainda, não é necessário saber nenhuma linguagem de programação para isso.
Leia também: Como criar conteúdos interativos mesmo sem saber HTML
Como escolher qual conteúdo reaproveitar?
Esta não é uma decisão fácil, mas alguns critérios podem te ajudar. Primeiramente, eu recomendo procurar por um conteúdo que possua uma ou mais características listadas abaixo:
- Atende diretamente uma das dores da sua persona;
- Não obteve os resultados que você esperava;
- É longa (tempo de leitura de 8 minutos ou mais);
- Possui informações que podem ser melhor exploradas de forma interativa;
Além disso, tenha em mente que conteúdos interativos podem ter diversos formatos. Desde um simples infográfico ou ebook, até um tour completo pelo seu produto. Então, para que você possa escolher o formato que vai utilizar, pense nos seus objetivos para este quarter: quais métricas são mais importantes para você?
Caso queira aumentar a geração de leads, escolha conteúdo focado no fundo do funil. Aqui, estudos de caso e calculadora são alternativas maravilhosas. Entretanto, infográficos são melhores caso você esteja buscando por brand awareness.
Leia também: Como a Rock Content utiliza o conteúdo interativo na estratégia de marketing
A lógica aqui é simples: quanto menos o cliente sabe sobre você e suas soluções, menos ele vai querer ler a respeito, e menos informação ele irá te fornecer. É por isso que você precisa focar em ser didático e usar ferramentas visuais, tais como a interatividade, para mostrar que ele possui uma dor.
Por outro lado, um cliente no fundo do funil de vendas já sabe quem você é, e como você pode ajudá-lo. Agora, você só tem que convencê-lo de que você tem a melhor solução do mercado.
Por fim, considere quanto tempo você tem para reaproveitar esse conteúdo, e quanto trabalho você teria para fazer isso. Se seu tempo é curto, considere escolher um material que não precisa de um ajuste completo. Ao invés disso, opte por incluir elementos interativos pontuais, como um gráfico animado, uma calculadora simples, ou quizzes ao longo do texto.
Fazendo um ajuste completo: um estudo de caso
Nós fizemos um experimento interno e reaproveitamos um dos nossos materiais, o “Fantástico Gerador de Personas”, em sua versão para a Rock Content US.
Como era antes da otimização?
A página inicial do gerador tinha este visual:
Bonita, mas uma página estática comum, para baixar um ebook estático comum. Normal.
Como ela está após a inclusão de interatividade?
Este GIF é só um exemplo, então te recomendo clicar aqui para ver a experiência completa.
O Pedro, nosso Analista de Marketing Digital, detalhou todo o processo neste artigo. Ele descreve a escolha do material até os resultados finais, incluindo o processamento dos dados. Porém, quero ressaltar alguns pontos interessantes:
- Nós escolhemos um material muito importante para a persona, mas que não estava performando como o esperado. Também estava alinhado ao nosso objetivo de geração de leads.
- Olhamos para o material como um todo: como o copy funcionava, se precisava de ajustes, verificamos o design e os dados que queríamos coletar da experiência.
Os resultados foram claros: ao implementar os ajustes, atingimos um aumento de 178% no tráfego, e 421% nas conversões.
Só apimentar um pouquinho: adicionar micro-experiências
Se você não tem o tempo ou a necessidade de reformular seu conteúdo, micro-experiências podem ser uma boa ideia. É uma forma fácil e rápida de adicionar mais interatividade ao conteúdo.
Se você quiser um exemplo, este artigo tem um ponto de interatividade criado via micro-experiência. Você sabe qual é?
Um dos nossos clientes fez o mesmo com alguns de seus artigos. Eles são uma grande empresa que trabalha com ensino superior, e embedaram quizzes interativos em blog posts visando ajudar os leitores a entender qual era a melhor graduação para eles.
Dos 25 posts que receberam o update, 84% apresentaram melhora na taxa de rejeição, e 88% tiveram melhor engajamento. Não apenas isso, mas esses quizzes também permitem que essa empresa entenda quais são os cursos com maior demanda, e coletar dados sobre as respostas dos seus potenciais clientes.
A criação da experiência: soluções no-code
Mais cedo, eu mencionei que você não precisa saber de programação para criar experiências interativas. Ferramentas como Ion permitem que você faça isso apenas clicando e arrastando elementos na tela.
Se você está curioso para aprender mais sobre soluções no-code, te recomendo este artigo.
Melhora nos resultados com mínimo esforço
Neste ponto, espero ter convencido você de que adicionar interatividade ao seu conteúdo que você já tem é uma forma fácil, barata e rápida de melhorar seus resultados. Faça uma tentativa e depois me conta o que aconteceu!
Algo como um mapa interativo, incluindo tooltips com informações, pode ser a diferença entre seu resultado atual e 100% mais engajamento.
Visite esta página para ver como o conteúdo interativo pode ajudar sua empresa a atender às expectativas do seu consumidor.
