Se você deseja aumentar o volume de negócios na sua empresa, é importante conhecer algumas frases de marketing para vender. Elas são ferramentas poderosas para destacar produtos e criar o senso de oportunidade para o cliente, que se vê instigado a fechar a compra, devido aos gatilhos mentais.
Ao contrário do que você possa imaginar, essas frases não são uma novidade, mas podem ser grandes aliadas nas suas estratégias de marketing, tanto no ambiente online quanto offline. Contudo, vale lembrar, as promessas realizadas devem ser concretizadas no dia a dia das organizações.
Para ajudar você a criar frases de marketing para vender, preparamos este artigo. Nele, você vai aprender:
Boa leitura!
Quais são as melhores frases para vender produtos?
A resposta para essa pergunta é: depende. Antes de você pegar frases prontas, é importante avaliar as necessidades da sua persona e o que para ela é uma boa oportunidade de compra. Isso depende de vários fatores, a começar pelo segmento e pelas funcionalidades do produto. Além disso, se o produto for popular, o apelo dele será diferente do que um que tenha alto valor agregado.
Você também deve pensar nos canais que o cliente consome a informação. No marketing digital, por exemplo, já são usados vários gatilhos mentais para induzir a compra, e você pode aproveitá-los para as suas outras estratégias de marketing, o que inclui as vendas presenciais.
Aqui, o importante é ter um discurso alinhado com os objetivos da marca e com as expectativas do cliente, sempre tendo em mente oferecer a melhor experiência.
Com isso em mente, veja a seguir as frases de marketing para vender produtos e atrair clientes que separamos para você!
1. “Esse produto só tem algumas unidades disponíveis.”
Um dos gatilhos mentais mais usados e que confere os melhores resultados é o de escassez. Se os produtos com os quais você trabalha forem exclusivos, melhor ainda!
Assim, caso o produto tenha realmente valor para a persona, ela com certeza vai querer adquiri-lo o mais rápido possível. Contudo, é preciso ser franco durante a negociação, liberando realmente apenas alguns produtos. Para manter o interesse do consumidor, você pode até criar uma lista de espera. Assim, após alguns meses, você libera mais alguns itens.
2. “O desconto é válido só até amanhã.”
O gatilho mental de urgência é ideal para atrair aqueles clientes que desejam obter alguma vantagem financeira, mas que ainda têm dúvida se esse é mesmo o momento de realizar a compra. Assim, ao se deparar com a oportunidade, a tendência é que ele feche logo a negociação.
3. “Esse produto vai resolver o seu problema.”
Após ouvir todas as necessidades do seu cliente e encontrar o produto que solucione as demandas dele, você poderá usar essa frase, dando ao consumidor a certeza de que realmente está fazendo a melhor escolha.
Com isso, ele tenderá a se sentir mais confiante para fechar a compra e ainda ficará satisfeito. No entanto, a frase deve estar em um contexto que faça sentido para o consumidor. Caso contrário, ela não surtirá os efeitos desejados.
4. “Se você não ficar satisfeito, devolveremos o seu dinheiro em X dias”
Casas Bahia, Netflix e outras gigantes do mercado usam essa frase como garantia para que o consumidor passe a confiar no seu produto e sinta segurança para efetivar a negociação.
Aqui, a estratégia é garantir a satisfação do cliente, em detrimento do lucro da loja. Com isso, o cliente se sente valorizado e mais encorajado a finalizar a compra. Esse tipo de frase de marketing também é bastante comum para empresas de software.
5. “Ao adquirir este produto estará economizando X reais por ano.”
Quem não gosta de economizar, não é mesmo? Seja em uma estratégia de marketing digital ou offline, o cliente sempre deseja levar mais por menos. Afinal, economia significa poupar ou mesmo poder comprar mais. Por isso, é preciso estar atento às oportunidades para inserir essa frase na negociação.
6. “Nosso produto tem uma tecnologia inovadora.”
Para as empresas que trabalham com soluções ligadas à tecnologia, usar palavras que “conversem” com o setor é um grande diferencial. No exemplo acima, a palavra-chave “inovação” é o diferencial que pode induzir o cliente a fechar a compra de um jeito mais rápido, já que todo produto tecnológico tende a ser inovador, não é mesmo? Principalmente se pensarmos em como ele pode transformar a rotina do cliente.
7. “Posso agendar a entrega para qual data?”
Mais uma vez, você cria o senso de urgência para o seu cliente, mas dessa vez, fazendo uma pergunta. Assim, você dá a ele o poder de escolha e ele se sente motivado a responder, o que ajuda o vendedor a concretizar a venda.
Além disso, o vendedor mostra que consegue se adaptar à disponibilidade do cliente, colocando-o como o centro das atenções, o que também colabora para uma boa experiência de compra.
Quais são as vantagens de usar boas frases?
Agora que você já conhece algumas frases de marketing para vender um produto e atrair mais clientes, conheça um pouco mais sobre as vantagens dessa técnica!
Facilita o trabalho dos vendedores
É fato que estamos vivendo um verdadeiro “boom” de informações, não é mesmo? A exemplo, das redes sociais, sites, blogs e tantas outras mídias offline.
Por isso, contar com frases “matadoras” de vendas é fundamental para facilitar o trabalho da equipe comercial. Assim, usando as expressões certas, de acordo com o contexto da conversa, é possível sugestionar o cliente a efetivar a compra de modo mais preciso e rápido.
Otimiza os resultados
Ao usar as frases de marketing para vendas, é possível conseguir resultados de maneira mais rápida, pois os gatilhos mentais usados sugestionam o cliente a fechar negócio. Isso é ótimo para os vendedores, que empregam menos tempo nas negociações e podem atender mais clientes, elevando as chances de bater as metas comerciais.
Motiva a equipe
Fica fácil perceber que, ao alcançar os resultados em vendas, a equipe se sentirá mais motivada a continuar trabalhando e também se aprimorando para alcançar as metas estipuladas. Essa motivação pode (e deve!) ser renovada todos os meses. Para isso, a empresa pode oferecer, além de treinamento, outros incentivos para que os vendedores continuem usando as técnicas de vendas — o que inclui as frases — para alcançar os melhores resultados.
Como usar frases motivacionais para vender?
As frases motivacionais também podem ser usadas para apoiar os vendedores no dia a dia de suas funções. Se usadas dentro do contexto da comunicação com o cliente, elas podem ser muito eficientes para melhorar o diálogo e, assim, gerar mais resultados.
Essas frases podem vir de livros direcionados a vendas e marketing, por exemplo. Além de ajudar o vendedor a se capacitar cada vez mais ao ter acesso ao conteúdo, esses termos também podem ser replicados para transmitir mais confiança para o consumidor.
A lógica aqui é ser o mais natural possível, pois um discurso forçado pode surtir o efeito contrário. Nesse cenário, também é válido usar a empatia para se aproximar mais do cliente e também fazer uso de técnicas de rapport para atrair a atenção do consumidor.
Como escrever frases que vendem?
Se você deseja criar frases de marketing para vender um produto e atrair clientes, saiba que isso é altamente possível. Além disso, oferece vantagens como poder apresentar um conteúdo alinhado com o seu nicho de mercado e que também valorize as características do seu produto. Com isso em mente, veja a seguir o passo a passo que preparamos para você!
Seja direto
As pessoas, cada vez mais, querem informações rápidas. Por isso, não adianta fazer um longo discurso, mas também não tente sintetizar tudo em duas ou três palavras. O segredo aqui é encontrar o equilíbrio para transmitir as qualidades e diferenciais do produto, sem enrolar muito e sendo verdadeiro, o que é o mais importante.
Faça uma pergunta provocativa
Já vimos que fazer perguntas é mais uma das técnicas para induzir o cliente a fechar a compra. Elas são excelentes por dois motivos: primeiro porque convida o cliente a pensar e também ele se sente na obrigação de dar uma resposta. A boa notícia é que a maioria das pessoas tende a dizer sim, ao invés de não. Logo, fazer perguntas pode ajudar você a vender muito!
Veja alguns exemplos:
- “Como você se imagina com esse produto?”
- “Como eu posso ajudar para que você leve o produto hoje?”
Observe que são indagações diretas e provocativas, que direcionam o cliente para o fechamento da compra.
Essas frases se tornam ainda mais interessantes quando o vendedor já está negociando faz algum tempo. No entanto, não garantem que não haverá objeções para fechar a venda e, por isso, um profissional bem treinado é fundamental.
Use o bom senso
O bom humor também é uma excelente maneira de direcionar uma negociação e pode ser usado nas frases de marketing. No entanto, não é para todos. Por isso, o bom senso é fundamental, sempre!
Além disso, o que é óbvio para uma pessoa, pode não ser para outra. Portanto, ele também precisa ser dito em uma abordagem comercial, ok?
Vale reforçar que as frases devem estar incluídas em um contexto, que também pode ser uma estratégia, com um passo a passo bem planejado para conduzir o consumidor desde o primeiro contato até a compra.
Lembre-se de usar os gatilhos mentais para otimizar a sua comunicação. Robert B. Cialdini, em seu livro “As Armas da Persuasão”, faz a citação de seis dos mais usados gatilhos mentais. São eles:
- autoridade e escassez;
- coerência;
- afeição;
- aprovação social;
- reciprocidade.
Viu como usar as frases de marketing para vender é uma ótima estratégia para otimizar as estratégias comerciais da sua empresa? Seguindo essas dicas, todo o processo fica muito mais fácil! O mais importante é saber identificar os ganchos no discurso com o cliente. Assim, a comunicação fica natural e as chances de obter sucesso nas vendas aumentam significativamente.
Se você gostou deste artigo sobre frases de marketing para vender um produto e atrair clientes, confira também 11 estratégias de baixo custo para atrair clientes e alcance bons resultados.
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