Aprenda a usar o marketing digital para moda e promova sua marca da maneira certa

Em uma era na qual a compra por produtos online é crescente se torna mais que essencial destacar a sua marca no meio da multidão, e a melhor maneira de se fazer isso no mundo online é com o Marketing Digital.

Quando uma estratégia de Marketing Digital é elaborada e colocada em ação da forma correta os resultados para uma marca podem vir, por exemplo, na forma de uma maior presença online, reconhecimento do público, aumento das vendas e, acima de tudo, um melhor direcionamento dos seus investimentos em campanhas.

Nesse post iremos abordar os principais pontos necessários para que você consiga elaborar uma boa estratégia de marketing digital para a sua marca de roupas ou acessórios.

Vamos lá?

O que é Marketing Digital?

Antes de mais nada é muito importante que você entenda o que é o Marketing Digital.

O conceito de marketing digital é:

O marketing digital é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. Dentre as suas principais estratégias estão o SEO, Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo.

Você também pode saber mais sobre esse conceito no vídeo a seguir:

Como elaborar uma estratégia de Marketing Digital para sua Marca

Agora que você já entende um pouco mais sobre o que é o Marketing Digital, o primeiro passo é elaborar a sua estratégia, ou seja, é agora que todos os pontos cruciais serão determinados e as ações de marketing serão planejadas.

Vamos enumerar os principais pontos a serem definidos em uma estratégia de marketing.

Vamos lá!

1. Defina a sua persona

Em toda estratégia de marketing digital é essencial que você defina a persona da sua empresa. Uma empresa pode ter uma ou mais personas.

Mas como fazer isso? Bem, uma das melhores formas de se definir uma buyer persona é através de pesquisas. Sim, pesquisas!

Você precisa conhecer o seu público para poder definir o seu comprador ideal e assim conseguir criar campanhas bem direcionadas e que realmente impactam as pessoas certas.

2. Defina o seu objetivo

É nessa parte da sua estratégia que você define quais são os objetivos que você pretende alcançar com suas campanhas de marketing digital.

Lembre-se sempre de pautar objetivos:

• Reais;
• Mensuráveis;
• Alcançáveis.

Além disso, é essencial que toda a sua equipe esteja alinhada quanto a esses objetivos e que estejam dispostos a trabalhar em prol deles.

3. Defina metas

É de extrema importância que você estabeleça metas.

Quando você estabelece metas você faz com que todas as pessoas envolvidas no seu projeto saibam exatamente o que fazer e quais são as deadlines para a entrega de suas respectivas tarefas.

Com isso, você não só define o os papéis que cada profissional terá na sua estratégia como também deixa a mesma transparente e mensurável.

4. Defina quais canais serão utilizados

Depois de tudo que foi definido nos passos acima chegou a hora de você e sua equipe definirem quais são os canais de comunicação digital que serão utilizados.

E por canais de comunicação nós queremos dizer:

• Redes sociais;
• Email Marketing;
• Blog;
• Newsletter.

Lembre-se que você não necessariamente precisa utilizar todos os canais em sua estratégia, apenas aqueles que se adequam a sua persona e objetivos.

5. Defina a linguagem a ser utilizada

Outro ponto muito importante na sua estratégia é saber definir qual a linguagem será utilizada para se comunicar com a sua persona.

Por exemplo, se você trabalha no marketing de uma marca de roupas masculinas com um estilo bem beach wear e aventureiro como a Richards, a sua linguagem será totalmente diferente daquela usada pela Vetements, que é mais urbana.

Ambas são marcas de roupas masculinas mas tem personas bem diferentes.

Vale lembrar também que quando falamos sobre a linguagem a ser utilizada não estamos nos referindo só a linguagem escrita, mas a visual também.

O poder das redes sociais no Marketing Digital de Moda

Muitas pessoas pensam só em redes sociais quando em Marketing Digital, mas apesar de ser um pensamento falho, elas são sim um ponto chave em uma estratégia de comunicação digital.

Ainda mais por se tratar de moda — uma área na qual tudo é estética — as redes sociais podem ser um aliado de peso para a sua marca de roupas.

Vamos dar algumas dicas que podem te ajudar a dar um boom nas sua estratégia de fashion marketing nas redes sociais.

1. Tenha uma paleta de cores

Ok, isso não é uma regra, ainda mais que é muito difícil alinhar postagens de novas coleções com postagens promocionais sobre coleções passadas, mas se a sua marca conseguir manter uma paleta, garantirá um feed bem bonito e organizado, no estilo revista!

Alguns exemplos de empresas que fazem isso:

Richards

Double Trouble

Be Flower

2. Tire fotos profissionais

Um dos maiores erros que muitas marcas cometem ao chegar nas redes sociais é: não investir em boas fotografias.

Existem dois motivos primordiais que justificam você gastar um pouquinho mais com fotografias para sua marca:

• Tudo nas redes sociais são imagens;
• Imagens bonitas chamam mais atenção.

Parecem motivos bobos, né? Mas são premissas básicas que qualquer profissional de marketing digital vai te falar.

Então ao invés de postar fotos sem qualidade no feed da sua marca, lembre sempre que os consumidores podem não se sentir atraídos e até parar de seguir sua página por esse motivo.

3. Use o Stories para mostrar os bastidores

O Instagram Stories é uma excelente ferramenta para mostrar para seus seguidores o que acontece por trás do feed da sua marca.

Com essa ferramenta você pode filmar a criação das peças, um making off de um shooting que sua marca está fazendo, postar fotos de clientes suas usando roupas da marca e muitas outras alternativas.

Além disso, quando você atualiza o Stories da sua marca você não deixa que seu cliente te esqueça, afinal de contas isso é a última coisa que você quer, certo? Ainda mais na internet que existem inúmeras outras marcas.

Mas um aviso: não exagere nas postagens!

4. Use o retargeting nas suas campanhas de anúncios

Pode ser que um cliente não esteja preparado para comprar seu produto quando entra no seu site ou interage com algum anúncio seu.

Usando isso na sua estratégia você pode converter vendas que possivelmente não aconteceriam.

Uma boa dica é dar um desconto no anúncio de retargetting para aquelas pessoas que chegaram até o carrinho mas não completaram a compra!

5. Dê dicas de estilo

Quantas vezes você gostou de um item mas deixou de comprar porque não sabia como usar ou compor? Bem, uma ótima solução para isso é postar nas suas redes sociais dicas de estilo com peças da sua marca.

Você não precisa ser um expert em moda para fazer isso, mas é sempre bom trabalhar com profissionais qualificados.

6. Trabalhe com digital influencers

Talvez você já tenha ouvido sobre os digital influencers, mas aqui vai uma breve explicação:

Digital influencers são pessoas que além de possuírem muitos seguidores nas redes sociais tem a capacidade de despertar o desejo desses mesmos seguidores em adquirirem os produtos que eles consomem.

Ou seja, eles convertem vendas.

Trabalhar com esses influenciadores digitais pode ser um ótima alternativa para você expandir o seu público, mas lembre se você trabalha para uma marca de roupas de festa qual o sentido de contratar um digital influencer fitness?

Mas como posso trabalhar com eles?

Bem, existem diversas formas. As mais comuns são com divulgação de produtos em seus perfis pessoais e o Stories TakeOver.

Na divulgação de produtos você envia um produto da sua marca, como forma de presente, e o digital influencer posta em suas redes sociais sobre. Tanto no Stories quanto em seu feed, dependendo do influenciador.

O Stories TakeOver é quando um digital influencer assume o perfil da sua marca para cobrir um evento especial dando dicas e compartilhando momentos no Stories da sua marca.

Ações de marketing digital que podem melhorar o seu relacionamento

Além das redes sociais existem outras formas de interagir com seus clientes e com isso melhorar o seu relacionamento e aumentar suas vendas.

Mas quais são eles? Vamos te mostrar agora!

1. Lembre do aniversário de seus clientes

Sim, isso é muito importante.

Você pode mandar um email mensal para os aniversariantes do mês desejando um feliz aniversário e oferecendo um cupom de desconto.

É importante que você faça com que seu cliente se sinta especial.

E quem não gosta de desconto, certo?

2. Nutra aqueles clientes que não compraram ainda

Essa parte é básica para o marketing de conteúdo e é uma estratégia que deve ser usada na sua loja.

É importante que você consiga o email das pessoas que acessaram sua página mas não necessariamente compraram algo.

Pode ser por um pop up, por exemplo.

Com isso você pode começar uma estratégia de nutrição de leads, ou seja, você vai nutrir aqueles clientes com informações e conteúdos relevantes que podem fazer com que eles convertam, ou seja, que comprem seus produtos.

3. Lembretes por email

Quantas vezes você já não deixou itens em um carrinho de ecommerce e foi fazer outras coisas e acabou esquecendo?

Pensando nisso, uma ótima dica para sua marca é enviar lembretes por email para aqueles clientes que esqueceram seus produtos no carrinho de compras, aumentando suas vendas consequentemente!

Ou então usar a ferramenta de email para perguntar para seus clientes o motivo para a desistência da compra de algum produto.

Isso pode te ajudar a apontar erros que você pode estar cometendo e não está ciente ainda!

4. Tenha um blog

Além de ser uma ótima forma de aumentar as suas chances de ser encontrado no Google quando se tem um blog você consegue se comunicar melhor com a sua persona.

O blog possibilita que você crie conteúdos que respondam a dores e questionamentos dos seus leitores e para o segmento da moda isso é essencial.

No blog da sua marca você pode dar dicas, resolver problema dos seus leitores e aumentar o seu brand awareness.

Marcas que estão arrasando com o marketing digital na moda

Não poderíamos acabar esse guia sem mostrar algumas marcas que estão mostrando um bom serviço na parte de marketing digital para você se inspirar!

Vamos lá!

Burberry

A marca de luxo está dando um show no mundo da internet.

Além de trabalhar com campanhas digitais maravilhosas o site da marca é extremamente auto intuitivo e fácil de navegar, fazendo com que o usuário ache tudo da melhor forma possível.

Além disso, a marca é super presente nas redes sociais e é uma das mais presentes no Stories!

Louis Vuitton

Outra marca de luxo que da um show no marketing digital é a Louis Vuitton.

A marca aposta em um feed de Instagram bem clean e com uma direção de arte incrível.

Com um site tão intuitivo quando o da Burberry a marca ainda conta com uma aba com notícas na qual mostra novas coleções, colaborações e entrevistas, o LV Now.

Nephew

A Nephew é uma marca mineira de streetwear que também está arrasando nas redes sociais.

Com um Instagram lotado de fotos bem feitas e que passam a seus seguidores o lifestyle da marca, a Nephew aposta também na estratégia de utilizar o Stories para mostrar o background da marca e tudo que está acontecendo na hora, como promoções, por exemplo.

Double Trouble

A Marca de kimonos mineira é recém chegada no mercado, mas já vem mostrando que o marketing digital é o carro de frente da sua estratégia.

Com um feed de Instagram bem bolado e uma comunicação com seus seguidores leve e sarcástica a marca dá um show de social media.

Agora que você viu o que é necessário para fazer um bom serviço de marketing digital de moda e as dicas com práticas essenciais pra sua estratégia dar certo, que tal acessar nosso post sobre as redes sociais mais usadas no Brasil? Quem sabe esse artigo não te ajuda a definir os canais que a sua marca vai utilizar!

Até a próxima!