Aprenda a fazer marketing para dentistas e como atrair clientes para o consultório

Com o aumento de profissionais formados em Odontologia, a competitividade desse setor cresceu nos últimos anos. Essa mudança fez com que surgisse a necessidade de encontrar novas maneiras de alcançar o público e levá-lo até a porta de sua empresa.

Nesse contexto, o marketing para dentistas surge como uma solução a fim de ampliar a base de clientes e lotar a agenda do consultório.

Por meio de algumas técnicas, é possível utilizar ferramentas de grande impacto para a comunicação, como Instagram, Google, YouTube e Facebook.

Se você quer aproveitar todo o potencial que o setor de cuidados com a saúde do sorriso pode oferecer, continue a leitura e confira nosso post. Nele, você vai entender:

O que é marketing para dentistas?

O marketing para dentistas é aquele que considera as peculiaridades desse setor na criação de estratégias, campanhas e técnicas de comunicação com o público. A sua finalidade está centrada em atrair e reter pacientes para o consultório, promovendo a melhoria da sua experiência junto à empresa.

Um dos caminhos mais comuns para seguir com o marketing é utilizar estratégias de produção de conteúdo, com o objetivo de orientar e educar a audiência sobre os cuidados e tratamentos disponíveis para melhorar o sorriso.

Não se trata apenas de saúde, mas de qualidade de vida, bem-estar e satisfação que um belo sorriso proporciona aos pacientes.

Portanto, há diversos benefícios que podem ser trabalhados para atrair pessoas para o consultório. Além disso, orientar os profissionais na intenção de realizar um atendimento humanizado e desenvolver um diálogo atencioso também contribuem com o objetivo de aumentar o índice de fidelização e de retorno à empresa.

Ao usar boas estratégias de marketing, é possível fidelizar os clientes que já se consultam no consultório e atrair mais pacientes. Por isso, vale a pena aprender como colocar em prática essa técnica.

Como fazer marketing para dentistas?

Com boas estratégias de marketing para dentistas, é possível atrair e fidelizar clientes. Assim, é muito importante aprender quais são as melhores táticas para você usar nas campanhas.

Para ajudar, separamos um conteúdo especial. Continue a leitura e saiba como preencher a agenda do consultório.

Use o WhatsApp

Utilizar o WhatsApp no marketing é uma solução fora da caixa que pode dar muitos resultados. Em geral, esse aplicativo é empregado com a intenção de agendar e confirmar consultas, passar mensagens aos clientes e fazer o acompanhamento.

Porém, é possível incorporá-lo ao marketing do consultório, a fim de agregar valor aos potenciais consumidores e conseguir melhores resultados. Por exemplo, você pode distribuir conteúdos em vídeo orientando as pessoas sobre algum assunto importante.

Ainda é viável dar dicas, compartilhar os posts do blog e criar um grupo para disponibilizar informações sobre higiene bucal. Portanto, se deseja aumentar suas consultas, apostar no WhatsApp é uma ótima saída.

Recorra às redes sociais

Saber como usar as redes sociais nas estratégias de marketing nas empresas é cada vez mais importante. O número de usuários desse meio é crescente e, portanto, é uma excelente alternativa a fim de atrair clientes para o consultório.

Há algumas estratégias que podem ser utilizadas. Por exemplo, você pode usar os Stories, no Instagram, para demonstrar um pouco do dia a dia do consultório e humanizar o seu atendimento. Também é factível compartilhar conteúdos de valor em seu feed no Facebook.

Com o YouTube, pode-se gravar vídeos e aumentar sua autoridade no segmento odontológico. Ao incorporar boas estratégias em cada uma das mídias, você otimiza sua presença online e fica simples atrair novos clientes.

Se deseja aprender mais sobre como usar as redes sociais em sua estratégia, vale a pena ver esses conteúdos:

Conheça o seu público

Saber quem é o seu público é um facilitador na hora de estabelecer estratégias capazes de encantar e atrair novos clientes. Assim, é importante realizar um estudo de mercado e compreender quais são as principais características de quem você deseja alcançar.

Uma boa forma de fazer isso é desenhar uma persona para o seu consultório. Por meio dessa estratégia, é plausível perceber quais são as dores e desejos que sua audiência tem, como usar essas informações em sua comunicação e criar conteúdos personalizados que agreguem valor.

Para fazer um marketing para dentistas que realmente gere bons resultados, é fundamental colocar um pouco do seu tempo e entender as características de quem você quer atingir. Assim, você lota sua agenda.

Tenha um site

Marcar presença online é um passo essencial para atrair clientes para o consultório e aumentar a lucratividade do negócio. Nesse sentido, ter um site de qualidade tem potencial para fazer toda a diferença.

Por exemplo, imagine que uma pessoa está buscando um dentista em sua cidade, mas a empresa não tem uma página online. Se isso acontece, o consultório fica invisível para essa busca e você perde um potencial paciente.

Desse modo, um site de qualidade é primordial para alcançar clientes e lotar a agenda. Assim, é importante que ele seja visivelmente bonito, responsivo e contenha as informações necessárias para que o consumidor marque uma consulta. Ao garantir esses fatores, a probabilidade de aumentar o número de pessoas atendidas é boa.

Faça bons conteúdos

O Marketing de Conteúdo se tornou uma ferramenta indispensável para atrair clientes em diversos setores da economia, e no ramo odontológico, isso não é diferente. Por meio de informações de valor, é plausível criar relacionamento com a audiência, aumentar a autoridade no segmento e, consequentemente, lotar a agenda de consultas.

Existem algumas estratégias que devem ser incorporadas ao Marketing de Conteúdo da empresa para ter bons resultados.

Por exemplo, é importante definir a persona, entender os níveis de consciência e estágios de funil e criar posts que sirvam ao objetivo de afunilar os leads e fazê-los tomar uma ação.

Para isso, ter com o auxílio de uma empresa especializada pode ser uma boa saída. Dessa forma, é possível contar com o conhecimento de quem já agrega valor e otimizar os resultados dessa estratégia na empresa.

Quais são as vantagens de fazer marketing para dentistas?

Ao colocar tais ideias em prática, você consegue realizar algumas mudanças significativas na condução do consultório odontológico.

Além de melhorar o relacionamento com o público pelas redes sociais, é possível implementar melhorias internas, que colaboram para uma experiência de atendimento mais satisfatória.

Veja, a seguir, outros benefícios que se obtém ao realizar uma boa estratégia de marketing para o consultório odontológico.

Posicionamento da marca

Por meio de uma atuação constante nas redes sociais, o público pode acompanhar seu dia a dia, conhecer alguns detalhes da clínica, verificar quais recursos tecnológicos ela dispõe e avaliar se vale a pena seguir para a consulta.

Tudo isso contribui ao propósito de reforçar o posicionamento da marca e aumentar sua autoridade perante a concorrência.

Imagine, por exemplo, que você acompanha um profissional nas redes sociais e utiliza suas dicas no dia a dia. Certamente, quando necessitar de algum atendimento, é provável que procure alguém que já conhece pelos canais digitais, em detrimento a qualquer outro profissional do mercado.

Mais clientes

O aumento do número de clientes é proporcional ao ganho de visibilidade conquistado pela produção de conteúdo, criação de um blog e pela publicidade via tráfego pago. Ao utilizar esse conjunto de ferramentas, sua mensagem chega a mais pessoas e permite que você fique com a agenda cheia.

Além disso, ao perceber um aumento de demanda, é possível aumentar o valor dos procedimentos. Você pode fazer reajustes, à medida que a agenda fica cheia.

Essa regra permite acompanhar o aumento de demanda do mercado, contribuindo para a valorização do seu trabalho e do seu tempo.

Otimização dos lucros

O aumento da base de clientes cria um ciclo positivo em seu negócio. Com mais demanda, é possível evitar buracos na agenda, aumentar o valor por cada procedimento e adquirir novos equipamentos para modernizar seu espaço.

Tais melhorias permitem que você realize um salto de qualidade nos materiais, atendimentos e em toda a infraestrutura.

Assim, o valor agregado do trabalho é maior, possibilitando o aumento do que você cobra dos consumidores. Como resultado, você consegue ter mais lucros, sem precisar ampliar o horário de atendimento.

Erros para evitar no marketing para dentistas

Entender quais são os principais erros na hora de desenvolver o marketing para dentista é muito importante para conquistar resultados satisfatórios.

Com isso, você consegue evitá-los e garante uma boa performance para as suas campanhas. Com a intenção de ajudar nessa tarefa, separamos alguns dos erros mais comuns.

Não falar a linguagem do paciente

Entender como se comunicar com o seu paciente é muito importante. Por exemplo, falar em uma linguagem muito técnica vai gerar mais dúvidas e, consequentemente, as chances de afastar as pessoas são bem altas.

Além disso, é preciso conhecer quem realmente é sua persona e compreender como fazer conteúdos para elas. Nesse sentido, vale pesquisar a idade do seu paciente ideal, o que ela gosta, quais são os desejos e dores que sente.

A partir disso, é possível começar a pensar em estratégias de marketing e compreender o tom de voz que você precisa usar nelas. Desse modo, fica mais fácil atrair os indivíduos e aumentar o número de consultas na sua agenda.

Não ter perfil no Google Meu Negócio

Nos dias atuais, é comum que as pessoas utilizem o Google para encontrar os principais serviços que desejam. Por exemplo, certamente você já fez uma pesquisa para procurar um restaurante perto do local e que estava, não é mesmo?

Esse tipo de busca também acontece para os serviços odontológicos. Por isso, é fundamental que sua empresa apareça nessas procuras. Nesse sentido, uma boa prática é incluir o seu consultório no Google Meu Negócio.

Desse modo, os pacientes conseguem observar a localização, horários de atendimento e até mesmo avaliações de outros indivíduos.

Também é relevante manter todos os dados atualizados e ter um cadastro completo nessa ferramenta.

Não postar conteúdos regularmente

O principal segredo para conquistar sucesso nas estratégias de marketing é ter consistência. Postar conteúdos de maneira regular vai fazer com que os algoritmos ajudem no seu alcance.

Assim, as chances de atrair novos pacientes são grandes. Desse modo, vale a pena pensar em materiais para postar nas redes sociais, no seu blog e até mesmo para compartilhar com os atuais pacientes por meio do WhatsApp.

Pode ser dicas de como cuidar da saúde bucal, o que cada sintoma pode significar, passo a passo para manter a higienização em dia e muito mais.

Caso fique sem ideias de conteúdo, também é possível investigar o que outros dentistas que são referências estão postando. Esse tipo de atitude vai ajudar a ter ideias para postar.

Não pedir para seu paciente classificar seu atendimento

Um paciente satisfeito não vai deixar de avaliar o seu atendimento de maneira positiva. Assim, o primeiro passo é garantir que as pessoas saiam felizes após terem a consulta com você. Isso vai gerar um bom marketing boca a boca e tem potencial para trazer novos indivíduos para o seu consultório.

Porém, não pare apenas por ai. Peça aos pacientes para avaliar o seu atendimento em páginas como o Google, o Doctoralia e no Facebook. Sugira que deixe um feedback e diga que é importante para que você consiga manter o seu consultório.

Assim, quando as pessoas forem procurar por um dentista, vão ver que você presta um bom atendimento. Desse modo, as chances de aumentar as consultas e acabar com os horários vagos são bem elevadas.

Conclusão

Por meio do marketing para dentistas, é possível realizar grandes mudanças no seu negócio. Mesmo um consultório pequeno, se bem trabalhado, pode ampliar a quantidade de clientes e começar a adquirir a escala necessária para se tornar um grande negócio.

Com trabalho de qualidade, dedicação e boas maneiras de se comunicar com o público, você pode transformar uma pequena empresa em uma grande rede de clínicas.

Quer saber como utilizar a internet de maneira correta para atrair pacientes para o consultório? Então, confira nosso post e aprenda como criar estratégias de marketing digital para dentistas!