Como fazer marketing para salão de beleza e atrair mais clientes

O Brasil conta com um dos maiores mercados de beleza e cuidados pessoais. Para aproveitar toda a demanda que esse setor oferece, é importante desenvolver algumas estratégias de marketing para salão de beleza. Desse modo, você consegue se diferenciar dos concorrentes e captar novos clientes para o seu negócio.

Mais do que a aparência, um salão oferece autoconfiança, conforto e um momento de relaxamento para seu público. Apesar de todos esses benefícios, muitas empresas enfrentam dificuldades para elevar seus preços e ampliar as margens de lucro.

Por isso, organizamos este post completo sobre as melhores maneiras de atrair clientes e melhorar os resultados. Nele, você vai entender:

O que é marketing?

O marketing é uma área de conhecimento que está focada na geração de valor sobre os produtos e serviços de sua marca. O principal foco é a conquista de novos consumidores e a fidelização daqueles que já conhecem sua empresa.

Isso significa que o marketing envolve desde alguns aspectos no atendimento ao cliente até os principais canais de comunicação com a audiência.

Por meio dele, você consegue entender qual é o seu público, quais as suas necessidades e como a sua marca pode satisfazê-las da melhor maneira possível.

Além disso, o marketing contribui para agregar valor aos seus serviços, personalizando sua oferta e permitindo que você aumente os preços, sem ter de lidar com uma redução da demanda.

Isso é possível por meio da mudança na percepção de valor que seu salão pode gerar aos clientes, a sua imagem pessoal e para sua autoestima.

Qual é a importância do marketing para salão de beleza?

O salão de beleza é um modelo de negócio tradicional do mercado de cuidados pessoais. Contudo, por conta do processo de transformação digital, é importante atualizar esse tipo de empreendimento para incorporar as inovações que o mercado disponibiliza.

Isso significa que é necessário ampliar os canais de publicidade além dos formatos habituais que, antes, eram feitos por meio de jornais e revistas.

Agora, marcar presença nas redes sociais, utilizar marketing de conteúdo e gerar valor para o público são ações fundamentais para potencializar seus resultados e ampliar as vendas.

Por meio desse tipo de mudança, é possível conquistar um importante diferencial de mercado em um segmento tão competitivo.

Assim, seu salão consegue se tornar uma referência para o público, e os profissionais obtêm a autoridade necessária para conquistar a confiança dos clientes.

“(…) O marketing contribui para agregar valor aos seus serviços, personalizando sua oferta e permitindo que você aumente os preços, sem ter de lidar com uma redução da demanda.”

Como fazer marketing em salões de beleza?

Usar boas estratégias de marketing no salão de beleza é um passo importante para conseguir atrair mais clientes e aumentar a lucratividade do negócio.

Pensando em ajudar nessa missão, apresentamos ótimas práticas que vão gerar resultados incríveis e lotar a agenda do estabelecimento. Vale a pena conferir!

Divulgue o salão nas redes sociais

As redes sociais representam uma grande oportunidade para alcançar pessoas e levá-las ao salão de beleza. Por meio dessa ferramenta, é possível interagir com o público, atrair clientes e conseguir bons resultados com o estabelecimento. Isso porque, atualmente, é difícil encontrar pessoas que não utilizem ao menos uma das mídias mais tradicionais.

Portanto, vale apostar nas divulgações nessas ferramentas. Para isso, é possível recorrer a diversas ações para atrair seu público. Por exemplo, você pode mostrar um pouco do funcionamento do seu salão, convidando os seguidores a conhecer sua estrutura.

Além disso, é possível criar conteúdos de qualidade via posts de feed para aumentar a consciência da sua persona sobre como as soluções ofertadas pelo seu salão de beleza podem ajudar. Há, ainda, várias outras estratégias que podem ser utilizadas.

Separamos alguns posts úteis para encontrar as melhores estratégias de marketing. Não perca tempo e confira cada um deles.

Conheça seu público

Entender quem é o seu público pode facilitar na hora de atrair clientes para o salão de beleza. Por meio de dados e informações precisas, você consegue direcionar sua publicidade e conquistar a atenção de pessoas que realmente apresentam disposição a pagar pelos seus serviços.

Para isso, você pode usar o perfil de quem já é cliente do salão, no intuito de entender mais sobre para quem direcionar a estratégia de marketing.

Nesse sentido, vale identificar a faixa etária dos consumidores, o gênero, quais são as dores e desejos que apresentam e que tipo de conteúdo gostam de consumir.

Assim, você tem um panorama das preferências dos potenciais clientes e consegue alinhar as estratégias e chegar até eles.

Por exemplo, é possível fazer anúncios pagos para pessoas com as características que seus atuais consumidores apresentam, ou então, criar conteúdos que sejam relevantes aos indivíduos com os mesmos gostos.

Priorize o marketing local

Usar estratégias de marketing local é uma boa ideia com o objetivo de atrair pessoas ao seu estabelecimento. Como o salão é físico, não adianta direcionar as campanhas para pessoas que estão longe do alcance e que, portanto, não vão virar clientes.

Desse modo, é fundamental apostar em estratégias locais. Por exemplo, cadastrar o estabelecimento no Google Meu Negócio é um passo importante. Nos dias atuais, quase todas as pessoas pesquisam na internet, a fim de encontrar empresas.

Além disso, vale usar estratégias como geolocalização nas redes sociais, apostar em anúncios pagos usando limites geográficos e garantir que o marketing de indicação funcione para o seu salão de beleza. Ao investir nesse tipo de ação, a probabilidade de atrair clientes aumenta.

Faça pacotes personalizados

Quem não gosta de promoção e personalização, não é mesmo? Então, é uma ótima oportunidade investir nesse tipo de estratégia em seu salão. Para isso, é importante entender o perfil de cada um dos seus consumidores.

Nesse sentido, pode ser útil usar um sistema e acompanhar o padrão de consumo de seus clientes. Assim, você consegue identificar oportunidades de personalização para aumentar as vendas e o ticket médio do negócio.

Além disso, ao adotar estratégias como essa, você consegue encantar os clientes do salão e, consequentemente, o nível de fidelização aumenta muito.

É possível, então, conseguir receitas recorrentes e melhorar a situação financeira do estabelecimento. Portanto, é essencial investir nesse tipo de estratégia de marketing.

Aposte em marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma das principais estratégias que podem ser utilizadas para atrair mais indivíduos ao salão. Nesse sentido, uma boa atitude é entender sua persona e encontrar boas palavras-chave para chegar até os potenciais clientes.

Vale produzir conteúdos compartilháveis nas redes sociais e apostar em um blog com diversas dicas, na intenção de ajudar nos cuidados de beleza dos potenciais clientes. Assim, você ajuda essas pessoas e aumenta as chances de que façam visitas ao salão.

Mais que isso, você começa a criar um relacionamento com os potenciais clientes, o que pode facilitar na fidelização e na melhoria dos lucros da empresa. Portanto, não deixe de aplicar essas estratégias em seu estabelecimento.

Use o WhatsApp

O WhatsApp já se consolidou como uma das melhores ferramentas de marketing digital para empresas. Por meio dele, é possível marcar horários para clientes, divulgar promoções e conteúdos e manter um relacionamento ativo para que os consumidores se lembrem do seu salão.

Porém, para que as estratégias por meio de tal recurso tenham resultados positivos, é importante manter qualidade e constância nele.

Por exemplo, não adianta oferecer atendimento via WhatsApp para marcar horários e não responder os indivíduos que mandam mensagens por esse canal.

Além disso, é preciso promover esse link nas outras redes sociais para que todos fiquem cientes de que é possível contatar esse canal. Portanto, não deixe de investir nessa possibilidade para garantir bons resultados no salão.

Por que aplicar essas dicas no salão de beleza?

Ao colocar essas estratégias em prática, você garante que seu negócio esteja atualizado com as melhores estratégias de comunicação com o público. Assim, é possível lotar a agenda de sua equipe e começar a investir na expansão do seu modelo de negócios.

Outro ponto importante do marketing é que ele proporciona a diversificação de suas fontes de renda no salão. Por meio de boas estratégias, é possível desenvolver cursos para seus clientes, realizar workshops e até treinamentos para outros profissionais de sua área. Desse modo, você cria novas fontes de receita, além da prestação de serviços no salão. 

Viu como é importante investir no marketing para o seu salão de beleza? A ideia por trás dessa metodologia é ampliar a percepção de valor do seu público quanto aos serviços oferecidos, permitindo que você cobre um preço justo pelo trabalho realizado.

Além disso, ao colocar essas ideias em prática, pode melhorar a experiência dos consumidores e utilizar esse diferencial para alavancar seus lucros.

Quer aprender um pouco mais sobre como promover sua empresa? Então, continue com sua visita ao blog e confira quais são as diferenças entre marketing e branding!