O que é página intersticial e como usá-la corretamente para gerar resultados de marketing

Chamar a atenção do visitante de uma página é um desafio: como fazer isso de maneira realmente interessante e sem prejudicar a experiência de navegação?

Pop-ups foram, durante muito tempo, uma escolha recorrente e única no Marketing Digital. Hoje, eles ainda têm valor, mas precisam dividir o espaço com a página intersticial, cada vez mais usada em diversos segmentos.

Você já deve ter se deparado com esse recurso, mas nem sempre ele oferece uma experiência satisfatória. Afinal, usuários querem ter acesso imediato ao conteúdo dos sites que visitam.

Ainda assim, é possível conseguir bons resultados ao projetar uma página que leve uma oferta relevante ao usuário, sem que a experiência de navegação seja prejudicada.

Neste post, detalharemos a página intersticial e seu papel, nos seguintes tópicos:

• O que são páginas intersticiais?
• Como funcionam os intersticiais?
• Será que você deve usar essa estratégia?
• Como usar os intersticiais?

Continue a leitura e entenda melhor!

O que são páginas intersticiais?

Interstitial webpage, ou página intersticial, é um mecanismo de publicidade que permite posicionar anúncios na tela do usuário assim que ele acessa uma página.

O formato é similar a um pop-up, com a diferença de que há várias formas de posicionar esse tipo de publicidade. É justamente isso que dá o grande diferencial a esse mecanismo.

Os pop-ups têm grande função se forem projetados para realmente entregar uma oferta de valor ao usuário. Um cupom de desconto, uma informação relevante, seja lá o que for, é preciso fazer sentido ao ser mostrado.

Do contrário, será apenas uma janelinha incômoda que está impedindo sua visualização do conteúdo da página, justamente o que você gostaria.

As páginas intersticiais, em alguns casos, até podem aparecer dessa forma, tomando um grande espaço na tela, mas é também possível projetá-las de maneira mais adequada.

Quando isso é feito, é possível transmitir a mensagem desejada chamando atenção do usuário, mas sem que isso signifique uma quebra na experiência de acesso.

Como funcionam os intersticiais?

A página intersticial aparece quando um usuário acessa o site. A ideia é realmente chamar a atenção para algo importante, o que nem sempre se trata de estratégia de Marketing.

Se você tem uma página que precisa restringir o acesso ao público maior de idade, o interstitial é obrigatório e deve ser usado como forma de interromper a experiência, mas por uma questão legal.

Também por razões legais, empresas têm utilizado uma página intersticial para perguntar se o usuário permite o recolhimento de cookies, ou seja, informações de navegação.

Essa tem sido uma prática comum e obrigatória por lei, graças à implementação da LGPD no Brasil. Geralmente, o aviso sobre o recolhimento desses dados não costuma tomar tanto espaço na página.

Por fim, há as páginas intersticiais que são totalmente voltadas à publicidade. Elas vão oferecer de tudo, desde produtos, passando por descontos, até ofertas de newsletter para o usuário.

No entanto, há diferentes tipos de páginas, e cada uma delas pode gerar diferentes reações no público.

Tela cheia

As páginas intersticiais de tela cheia talvez sejam as mais polêmicas. Por mais que elas tenham seu valor em uma estratégia de Marketing, especialmente, quando levam uma oferta interessante ao usuário, elas não são tão funcionais.

O problema principal é que ela impede que o conteúdo do site seja visualizado, e isso pode irritar o usuário.

Para o Google, essa situação é entendida como uma quebra na experiência de navegação, e por isso, os algoritmos têm penalizado as páginas que geram essa situação.

Você pode até usar intersticiais de tela cheia, ou de grande porte, mas saiba que há riscos envolvidos nessa estratégia.

Banners e janelas menores

Essa parece ser a opção mais adequada, já que há o posicionamento na tela, mas de maneira muito mais discreta e incapaz de prejudicar a experiência como uma de tela cheia costuma fazer.

A ideia da página intersticial é levar uma oferta, ou mostrar mensagens, sem que isso signifique interromper por completo a experiência de navegação.

O Google não penaliza as páginas que ele entende que estão posicionando seus anúncios de maneira sensível ao conteúdo que deve ser oferecido ao usuário.

Nesses casos, há dois formatos principais de janelas. Uma delas é a hello bar, que se posiciona na parte superior ou inferior da página, ocupando pouco espaço e deixando todo o conteúdo à mostra.

Há também aquelas que parecem pop-ups, por ficarem no centro da tela, mas que permitem que parte do conteúdo original da página seja visualizado.

Elas são fáceis de ser removidas e geram apenas uma quebra rápida na experiência, sem ser prejudicial como a publicidade de tela cheia.

Será que você deve usar essa estratégia?

O uso de página intersticial pode ser uma boa estratégia, desde que feita da maneira certa. Bons resultados só chegam se, principalmente, você for capaz de cumprir com a política do Google sobre essa estratégia.

Basicamente, é necessário preservar o conteúdo da página e realizar ofertas que façam sentido ao usuário.

Entenda, a seguir, quais ganhos podem ser obtidos com as páginas intersticiais!

Aumento de CRO

A taxa de otimização de conversão, ou CRO, é métrica importante e que interessa a todo profissional de Marketing. Ela mede a capacidade de páginas em aprimorar sua geração de conversões, e isso está diretamente ligado ao uso de alguns recursos especiais.

As páginas intersticiais levam à tela do usuário uma oferta que, automaticamente, gera uma conversão. Basta aplicar a estratégia da empresa e então será possível vender mais, conseguir mais leads, ou qualquer outro objetivo que seja.

Com essas páginas, é cada vez mais fácil potencializar o CRO, já que o recurso é chamativo e traz grandes possibilidades de gerar as conversões, de fato.

Captura de leads

Leads são sempre importantes para uma estratégia de Marketing e, usando a ferramenta certa, não é difícil conseguir o contato de alguns visitantes, que podem ser convertidos em clientes. As páginas intersticiais podem levar formulários de inscrição, desde que a oferta seja interessante.

Com hello bars ou janelas pontuais que não atrapalhem a experiência, é muito mais fácil conseguir chamar a atenção do usuário sem ser de maneira invasiva e mostrar para ele a vantagem em preencher dados simples, como um email de contato.

A partir de uma estratégia como essa, leads podem ser conquistados diariamente, potencializando a estratégia de Marketing da empresa.

Como usar os intersticiais?

O foco é utilizar essa estratégia de maneira precisa, livre de erros que possam gerar penalização em relação ao rankeamento da página.

Além disso, intersticiais precisam ser adequadas do ponto de vista de Marketing, para captar a atenção do usuário e gerar a conversão desejada.

Veja como conseguir isso, a seguir!

Mantenha a identidade do site

Não é interessante que intersticiais desvirtuem a experiência de uso de maneira brusca, e isso também está relacionado às questões visuais.

É fundamental utilizar recursos gráficos alinhados com a identidade visual da marca, com elementos que tragam uma referência clara e imediata.

Alguns dos principais são:

• logotipo;
• tipografia;
• cores;
• formato do layout;
• linguagem.

Use uma CTA interessante

Toda página intersticial tem uma chamada para ação, independentemente de qual seja. Por isso, é fundamental trabalhar todos os conceitos tradicionais de CTA na hora de desenvolver e aplicar esse recurso no seu site. Isso ajudará a ter resultados de conversão muito mais animadores.

Para fazer isso, não abra mão de elementos como frases que convidem à ação desejada, botões, cores chamativas, entre outros. Uma boa CTA ajuda a gerar o destaque desejado na página e encaminha a conversão.

Evite cobrir grande parte do conteúdo

Esse é um dos pontos mais importantes: se você cobrir a tela toda, são grandes as chances de gerar insatisfação no usuário, além de ter a página penalizada. Essa é uma regra básica na estratégia de intersticiais, então, tenha esse ponto de partida fixado em sua mente.

Há, no entanto, exceções que podem funcionar bem. Empresas líderes de mercado podem não estar tão preocupadas com SEO, já que serão encontradas de qualquer forma.

Nesses casos, a intersticial de tela cheia pode ser utilizada para uma campanha publicitária com vídeo ou até mesmo para uma oferta que seja irresistível.

Leve uma oferta válida

O que você tem a oferecer para quem visita o seu site? Essa página só será interessante se a oferta também for. É importante fazer sentido à experiência de navegação, independentemente se a oferta for por um produto em promoção ou for um convite a assinar uma newsletter.

Dessa forma, as chances de não gerar uma quebra de experiência crescem consideravelmente.

Toda estratégia de Marketing pode fazer bom uso da página intersticial, desde que projetada da melhor forma. O foco na experiência de uso é fundamental para o Google e, consequentemente, torna-se uma exigência na hora de utilizar esse recurso.

Procure sempre seguir esses parâmetros e, certamente, os resultados serão de destaque!

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