Entenda o que é SCM (Supply Chain Management), sua importância e como funciona

Uma das melhores formas de otimizar o desempenho de sua empresa é por meio de melhorias na cadeia de suprimentos. O gerenciamento desse fluxo de bens e serviços, também conhecido como SCM, contribui para a integração da corporação com os fornecedores e torna toda a produção mais eficiente.

Com o aumento da competitividade em diversos mercados, a melhor forma de manter o seu negócio sustentável é por meio da inclusão de tecnologias que ampliem o desempenho da corporação. Assim, setores como o de Marketing, Compras e Administrativo também são beneficiados por tais melhorias.

Se você quer entender como o SCM pode ajudar a economizar tempo em atividades operacionais e desenvolver seu negócio, continue a leitura e confira! Neste artigo, você vai conferir as seguintes informações:

O que é SCM?

Você quer otimizar o uso do capital da sua empresa? Então, o Supply Chain Management (SCM) é uma boa alternativa. Por meio dele, você consegue melhorar a gestão e integrar o fluxo de recursos. Com isso, é capaz de utilizar produtos, serviços e soluções tecnológicas em seu negócio de modo eficiente, evitando desperdícios e garantindo o máximo retorno.

Por meio do SCM, você tem um sistema para certificar que todo o processo produtivo ocorrerá de forma tranquila em sua empresa. Ou seja, desde o momento em que o consumidor faz um pedido até a entrega do que foi demandado, ocorre o acompanhamento por meio do SCM.

Assim, é possível assegurar que o cliente receba uma experiência de compra excelente e é capaz de fidelizá-lo, além de gerar uma boa relação com os fornecedores. Dessa forma, esse sistema ajuda a integrar cada conexão da cadeia, agregando valor ao processo e garantindo um bom fluxo das atividades.

Como funciona o SCM?

O SCM funciona como uma forma estratégica para identificar as necessidades e o modo de funcionar de um nicho. Assim, ele tem como função proporcionar informações para otimizar a análise de dados em um mercado.

Além disso, o Supply Chain Management é importante para integrar dados, cumprir prazos apresentados aos clientes e ter um controle de indicadores que ajude a melhorar a performance de sua empresa.

Como o sistema exige que sejam feitas análises complexas da cadeia produtiva, contar com soluções tecnológicas que auxiliem na automatização de tarefas e na tomada de decisões mais certeiras é muito importante.

Quais são os componentes do SCM?

Entender quais são os componentes do Supply Chain Management é importante para assegurar que bons resultados sejam alcançados ao final do processo de entrega. Assim, você sabe como utilizá-los em conjunto para garantir que o cliente tenha uma ótima experiência de compra. Veja mais, abaixo!

Planejamento

Essa é uma das etapas mais relevantes para o SCM, e deve ser realizada de modo estratégico para ter efetividade. Nela, você deve incluir informações necessárias para garantir o bom andamento de suas operações. Com isso, é possível ter certeza de que todos os materiais e dados relevantes para construir esse sistema estejam previstos.

Desse modo, devem fazer parte do planejamento estratégico do SCM questões de distribuição de produtos e o quanto de estoque deve ser mantido. Além disso, planejar a demanda do negócio, fazer uma estimativa das vendas, incorporar informações sobre promoções e de que forma o transporte dos produtos será realizado.

Assim, deve-se realizar a gestão de cadeia de suprimentos agregando todas essas áreas, de modo a se certificar de que todos os setores da empresa funcionem de forma harmônica para garantir uma boa experiência de compra ao cliente.

Compras

O setor de compras tem um papel estratégico dentro do Supply Chain Management. As atividades desenvolvidas por esse segmento envolviam pouca complexidade, contudo, o procedimento de comprar sofreu um upgrade e elevou a responsabilidade desse setor.

Recentemente, a área é vista como essencial para a empresa, já que suas atribuições incluem:

• custo de aquisição dos materiais;
• comprometimento e qualidade do fornecedor;
• tempo para a entrega.

Todos esses elementos são fundamentais para o bom desempenho da cadeia de suprimentos, afinal, a capacidade de comprar matéria-prima de qualidade e entregue dentro do prazo envolve as etapas iniciais da produção. Caso ocorra algum problema nesse momento, toda a cadeia é afetada.

Produção

O processo para transformar matéria-prima em produtos é o mais impactado pela implementação do SCM. Além disso, essa etapa é a mais importante em toda a cadeia de suprimentos, afinal, é para que a produção aconteça que todas as outras fases existem.

Uma abordagem comum em diversas empresas é regular a produção para evitar desperdícios, além de contar com um estoque satisfatório para que não fique nenhum dia sem produzir.

Como o SCM tem potencial para ser aplicado e otimizar o desempenho de todos os processos envolvidos na cadeia de suprimento, a utilização de estoque zero pode ser a solução para alguns casos. Isso é possível por conta do vínculo forte com os fornecedores e por causa do baixo tempo para a entrega de material para a produção.

Distribuição

As atividades referentes à distribuição representam a etapa final da cadeia de suprimentos e criam a ligação entre a empresa e seu consumidor. Se as fases anteriores tinham importância central na cadeia de suprimentos, a distribuição também cumpre um papel essencial no vínculo com o seu consumidor.

Esse setor conta com as seguintes atividades para assegurar o fluxo de mercadorias até chegar ao público:

• endereços;
• redes para distribuição;
• centros de armazenamento de produtos;
• controle dos estoques;
• processamentos dos pedidos;
• transporte até o consumidor.

Uma das preocupações dessa área se refere ao retorno de produtos e descarte em caso de defeitos. Esses fatores devem ser considerados na etapa de planejamento, estabelecendo um fim adequado para os produtos devolvidos.

Por que o SCM é importante?

A utilização do Supply Chain Management pode gerar diversos benefícios para a empresa, o que torna sua implementação importante. Se você quer conferir quais são as vantagens de adotar esse sistema em seu negócio, prossiga.

Reduza custos na negociação

Já imaginou conseguir fazer boas negociações com seus fornecedores e obter custos menores para realizar a entrega para o cliente? Ao utilizar o SCM, você identifica oportunidades e, consequentemente, melhora os acordos para sua empresa. Portanto, se deseja otimizar o uso do capital de sua organização, essa é uma boa alternativa.

Construa parcerias

Quem deseja obter crescimento sustentável em seu negócio precisa ter parceiros de confiança. Com o Supply Chain Management, é viável construir relações que ajudem você e a empresa fornecedora a crescer e aumentar a lucratividade obtida com as operações.

Tenha um atendimento eficiente

Suponha que você fez uma campanha de publicidade para atrair mais consumidores, mas não conseguiu entregar o prometido. Com o SCM, você corrige isso. Tal fato ocorre porque sua empresa melhora o planejamento e é capaz de assegurar que o cliente receba o que comprou de forma rápida. Assim, o consumidor fica satisfeito e seu negócio tende a crescer.

Como implementar o SCM?

Contar com um bom planejamento é fundamental na hora de incluir melhorias estruturais em seu negócio. Para implementar de modo eficiente a sua gestão da cadeia de suprimentos, confira, a seguir, alguns passos que devem guiar esse processo em sua corporação.

Monitore o desempenho dos fornecedores

Dado que os fornecedores contam com um papel de destaque no desempenho da cadeia produtiva, eles também podem trazer consequências desastrosas para o seu negócio, caso não cumpram com suas atribuições.

Desse modo, é importante contar com algumas opções de fornecedores e selecionar de maneira criteriosa quais serão seus parceiros. Esse vínculo só pode ser mantido por meio do comprometimento com os prazos e condições estabelecidos previamente.

Escolha bons fornecedores

Ter diversos contatos de fornecedores não garante melhorias na cadeia de produção. Na verdade, o mais importante é que você possa contar com parceiros que consigam cumprir os prazos e os requisitos de qualidade da matéria-prima.

Desse modo, a produção não para por falta de insumos e não há queda na excelência dos produtos desenvolvidos pela empresa. Ao encontrar um bom fornecedor, vale investir no relacionamento e na criação de uma parceria sólida.

Faça previsão de demanda

Conhecer sobre a procura permite que sua corporação atenda a essa necessidade por meio da implementação do SCM. Assim, é necessário realizar análises da demanda ao longo do tempo.

Isso ajuda a identificar padrões sazonais e contribui para que a empresa não acumule grandes volumes de estoque dos seus produtos. Além disso, o estudo de mercado também aponta as mudanças no comportamento do consumidor e permite desenvolver novos produtos para atender às necessidades que ainda estão surgindo no seu público.

Viu como o SCM apresenta melhorias fundamentais para o desempenho do seu negócio? Por meio dele, a corporação consegue reduzir o desperdício em seu processo produtivo e ainda se torna mais eficiente nas suas entregas para o consumidor. Esse comportamento assegura a manutenção de diferenciais competitivos e do seu espaço no mercado.

Quer saber como aumentar os lucros de sua empresa? Então, continue com sua visita ao blog e confira o que é vantagem competitiva e como criá-la no seu negócio!