Probablemente ya estés familiarizado con el Marketing Digital. La mayoría de las empresas han dirigido sus esfuerzos al entorno digital tanto para atraer nuevos clientes, como para fidelizar a los que ya tienen.
Eso nos da una idea de la importancia del Marketing Digital y qué esperar al promocionar productos u ofertas en Internet.
Pero, ¿alguna vez intentaste explicar por qué esta herramienta es tan buena para ayudar a las empresas a llegar a más personas y alcanzar sus objetivos?
¡Hoy te vamos a responder esa pregunta! En este post abordaremos:
¡Comencemos!
¿Qué es el Marketing Digital?
Primero, repasemos los conceptos básicos para comprender este material. Empezaremos por la definición de Marketing Digital.
El Marketing Digital es una herramienta estratégica para aumentar la presencia en línea y consiste en cada uno de los esfuerzos de Marketing que realiza una empresa en el entorno digital.
Inbound Marketing, Marketing Interactivo y todo lo que de alguna forma está vinculado a las relaciones con los clientes en línea, son esfuerzos que podemos incluir dentro del concepto general "Marketing Digital".
Internet puso a disposición de los especialistas en Marketing herramientas como videos, podcasts y campañas de email para ayudarlos a llegar a más personas. Y la situación sanitaria aceleró la tendencia que ya existía hacia la transformación digital.
En este momento, la mayoría de las empresas ya están invirtiendo fuertemente en estar al día con los cambios, pues no tener una presencia en línea planificada y definida puede provocar la pérdida de muchas oportunidades que solo están disponibles en el mundo online.
Comprender esto te ayudará a percibir la importancia del Marketing Digital para la rentabilidad de tu negocio.
¿Cuáles son los beneficios del Marketing Digital?
Sabemos que la expectativa con el Marketing Digital es que brinde grandes resultados para las empresas, ¿verdad? Bien, eso es, precisamente, lo hace, es una estrategia que hizo su fama por su alta tasa de éxito.
Según una encuesta realizada a empresas de Estados Unidos:
- El 82% de los consumidores busca un producto en línea antes de comprarlo;
- 79% de los estadounidenses realiza, al menos una parte de sus compras por Internet;
El gasto en marketing digital de EE. UU. aumentará aproximadamente U$332 mil millones en 2021.
Pero, ¿qué están ganando los consumidores y las empresas al cambiar su relación con el mundo digital? Comprende el tipo de resultados que las empresas pueden obtener utilizando estrategias de Marketing Digital.
Rentabilidad
Promocionar un negocio utilizando canales tradicionales, como la televisión o los periódicos, es muy caro. Eso dificulta que las empresas obtengan un buen ROI de sus esfuerzos de Marketing.
Las estrategias de Marketing Digital son más rentables y brindan resultados duraderos. Los contenidos evergreen, por ejemplo, pueden seguir llegándole a nuevos leads durante muchos años.
Facilidad de monitoreo
¿Tienes dificultades para realizar un seguimiento de los esfuerzos de Marketing de tu empresa? Con el Marketing offline, puede ser difícil comprender cuántas personas interactuaron con tu material promocional. Pero podemos agradecer a Internet por cambiar esa realidad.
Cada vez que alguien visita tu sitio web, hace clic en un enlace o interactúa con cualquier medio, deja huellas de navegación que indican qué le gustó y qué no. Los especialistas en Marketing pueden recopilar fácilmente esos datos y usarlos para crear formas más atractivas de promover la marca.
En este proceso los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) es un proceso mucho más necesario de esta manera. Por eso, es más probable que las empresas aprendan de sus errores y mejoren con el Marketing Digital a medida que pasa el tiempo.
Construcción de una reputación para tu marca
Otra razón para invertir en Marketing Digital es construir una reputación. ¿Cuándo fue la última vez que compraste en un negocio sin investigar un poco sobre ellos en Internet?
El comportamiento de los consumidores cambió y también las estrategias de Marketing utilizadas para llegar a ellos. Establecer una relación con tu consumidor en Internet a través de una imagen sólida de tu empresa, los ayudará a tomar la decisión de compra o a realizar la conversión que se le propone.
El Marketing de Contenidos es una gran herramienta para las marcas que necesitan empezar a construir su reputación online, pues genera tres veces más clientes potenciales que otras herramientas más costosas, como la publicidad pagada.
Impacta más personas
Incluso con una buena estrategia de Marketing offline, las empresas se enfrentan al gran desafío: existen una cantidad limitada de personas a las que llegará un periódico, anuncio o un volante impreso.
Internet hace que sea más fácil escalar tus esfuerzos de marketing y llegar a muchas más personas en tu área.
¿Tu intención es expandirte? Entonces, pensar en una estrategia de Marketing Digital es una excelente idea.
Facilita la realización de ajustes
Muchas campañas salen del horno demasiado pronto o podrían mejorarse si las empresas pudieran utilizar los comentarios de los clientes sobre la marcha. Pero las campañas offline no lo permiten.
Son muy caras como para reemplazar cada artículo promocional debido a un cambio menor. El Marketing Digital, sin embargo, permite un control mucho mayor de la calidad de las campañas.
Los comentarios se pueden utilizar en cualquier momento para mejorar los resultados de la estrategia sin que eso impacte en el costo total de su realización.
Asegura la supervivencia de tu negocio
Abrir un negocio es difícil, pero mantenerlo abierto a lo largo de los años es el verdadero desafío. La tecnología se ha convertido en el precio que una empresa necesita pagar para sobrevivir.
Debido a que Internet te asegura llegar a una nueva generación de consumidores, también aumenta considerablemente las probabilidades de tener éxito a largo plazo.
- El 59% de los adultos (de 18 a 29 años) usa Instagram con frecuencia;
- Una persona promedio pasa al menos 20 minutos en Facebook al día;
- El 86% de las mujeres consulta las opiniones de las redes sociales antes de realizar una compra.
¿Cómo usan las empresas el Marketing Digital para salir adelante?
Entonces, ¿dónde están las historias de éxito de las empresas que han utilizado el Marketing Digital para enfocarse más en sus negocios y volverse más estratégicos a medida que pasa el tiempo?
Hemos seleccionado un caso que todo profesional debe conocer antes de presentarle el Marketing Digital a sus pares.
SEO basado en datos de Fieldwire
Hemos mencionado al SEO como una de las herramientas más rentables e interesantes que un especialista en Marketing puede utilizar para llegar a más clientes en línea. Pero el caso de la búsqueda basada en datos de Fieldwire es un gran ejemplo de cómo funciona esto en el mundo real.
Fieldwork es una plataforma colaborativa web y móvil para la construcción comercial y comenzó su jornada con el Marketing Digital con un problema.
¿Cómo clasificar mejor y aumentar su autoridad utilizando Marketing de Contenidos? Cambiaron el enfoque en las conversiones para la generación de tráfico. Eso los llevó a conquistar los 3 primeros resultados de búsqueda para sus palabras clave principales en poco tiempo.
Para hacerlo, se centraron en indicar lo que la gente quería ver al investigar esas palabras clave. El análisis los ayudó a crear contenidos con más calidad y relevancia para una gran cantidad de tráfico.
Según el equipo, eso valió la pena, pudieron ahorrar más de U $10,000.00 en Google AdWords durante el período.
Con todos esos beneficios y estudios de casos, no es difícil comprender la importancia del Marketing Digital para las empresas: impulsa el crecimiento y es excelente para ayudar a construir relaciones duraderas con los clientes. Eso hace que los esfuerzos en el entorno digital de las grandes y pequeñas empresas sean imprescindibles si quieren tener éxito en los negocios.
¿Cómo se están desarrollando tus esfuerzos de Marketing Digital? ¿Aún no tienes una estrategia? ¡El momento para comenzar es ahora! Por eso descarga de forma gratuita nuestro Diccionario de Marketing Digital y aprende todos los secretos de este tema.