Para la correcta aplicación de las técnicas de marketing y generar el mayor caudal de ventas posibles, debemos comprender y estudiar todo el proceso de formación del producto, desde la obtención de la materia prima, hasta que llega a las manos del cliente, es así, como resulta menester estudiar la cadena de suministro.
En el presente artículo te brindaremos toda la información necesaria sobre la cadena de suministro, sus fases, importancia y la forma en cómo puedes implementarla en tu estrategia de marketing y Marketing Digital.
¡Qué esperas, sigue leyendo!
¿Qué es la cadena de suministro?
Una cadena de suministro, son un conjunto de elementos, actividades y/o instalaciones, las cuales, permiten que las empresas cuenten con una organización ideal para el desarrollo de algún producto o servicio y distribuirlo de forma tal, que éste llegue y satisfaga las necesidades del consumidor final.
Puede haber distintos intervinientes, tales como:
- productores de materia prima;
- producción;
- transporte y logística;
- almacenes;
- vendedores (minoristas o mayoristas).
Por ende, la cadena de suministro es la planificación, organización y control de las actividades inherentes a la elaboración del producto final.
Desde el inicio de la cadena, se debe planificar y gestionar correctamente todo el recorrido de la elaboración del producto, para generar así, el mejor posicionamiento de éste en el mercado.
¿Cuál es la diferencia entre cadena de suministro y logística?
Antes de poder diferenciar ambos conceptos, debemos conocer primero, ¿qué es la logística?
La logística, se encarga de planificar, desarrollar y controlar en todo momento, el flujo de productos y supervisar la entrega de los mismos, en un lugar y tiempo determinado.
Ahora bien, ¡conoce las diferencias!
Cuentan con servicios diferentes. La logística intenta ofrecer mejores servicios con un esquema de costos lo más bajo posible.
La cadena de suministros empieza desde el inicio del proceso (obtención de materia prima) que todo sea de buena calidad y a bajo costo, para que todos los precios subsiguientes sean lo más económicos posibles, como por ejemplo, el precio de la logística.
Respecto a la organización, la logística se asegura de distribuir los productos en el menor tiempo posible. La cadena de suministro se encarga de controlar los tiempos de todos los procesos para que no falle la logística.
En cuanto a la entrega, la logística garantiza la entrega de los productos a tiempo, mientras tanto, la cadena de suministro se ocupa de mejorar, no sólo los tiempos de entrega, sino también el de otras actividades.
Es así, como podemos darnos cuenta que la logística abarca un segmento dentro de la cadena de suministro.
¿Qué fases tiene la cadena de suministro?
A una cadena de suministros la componen 3 fases:
Suministro
Consiste en la forma de obtención de la materia prima (de dónde proviene el material, cómo se consigue y los plazos que tardan en llegar al sitio donde se requiere), con el objetivo de que ésta se transforme en el producto final.
Fabricación
Es la confección o elaboración de un producto final a partir de la materia prima obtenida mediante una serie de mecanismos.
Distribución
Se encarga del envío o reparto del producto final hasta los comercios, donde podrá llegar a las manos del consumidor final.
En la medida en que se trabaje de una forma integral, innovadora y en constante comunicación entre los proveedores y los clientes, el producto o servicio podrá llegar a las manos del consumidor final correctamente.
¿Por qué la cadena de suministro es importante para el marketing?
Ahora bien, te voy a comentar por qué el marketing depende de una correcta y bien elaborada cadena de suministros.
Primeramente, el marketing (también conocido como mercadeo o mercadotecnia, tiene como objetivo principal generar la mayor cantidad de lucro posible mediante el estudio y definición del mercado en cuestión.
En el escenario del marketing, la cadena de suministros juega un papel fundamental, puesto que, al ejecutar correctamente todo el proceso, le permitirá a la empresa obtener bienes y servicios de calidad que le brindará distintos beneficios:
- buen posicionamiento en el mercado;
- entrada a nuevos mercados;
- fidelización del cliente;
- mayor tasa de beneficio extraordinario.
Sin embargo, no sólo se trata del producto final en sí, sino también de la correcta distribución y entrega de éste hasta llegar a las manos del consumidor final por parte de la empresa a través de los canales de distribución, lo cual, en el marketing se denomina la plaza.
Si queremos generar la mayor cantidad de ganancias, ¡debemos conquistar al público!
Para conseguir lo antes mencionado, se debe lograr el equilibrio entre el producto, precio, plaza y promoción, lo cual, es una estrategia de marketing que debe ser estudiada por las empresas desde el primer paso de la cadena de suministro, para lograr así, la mayor cantidad de ventas posibles.
Analizar y planificar todo el procedimiento de obtención del producto final, hará que mejore la efectividad de tu técnica de marketing aplicada, ¡Ponlo en práctica!
¿Cómo implementar la cadena de suministro en el Marketing Digital?
Para implementar la cadena de suministro en el Marketing Digital, es indispensable que las empresas u organizaciones intervinientes en el proceso, vayan al ritmo de la tecnología — siempre cambiante — para mejorar sus servicios y logren la transformación digital que exigen todos los mercados actuales.
¡Adaptarse a las nuevas tecnologías te otorga ventaja sobre la competencia!
No es un misterio para nadie que los negocios por Internet se están posicionando fuertemente en los mercados, donde los comercios electrónicos se ven cada vez más firmes, después de todo, ¿quién no ha visto un producto en la calle e intenta cotejar su precio vía una página de venta de productos online?
Es así como las empresas al integrarse a las páginas web y/o tecnología en general, pueden lograr generar leads y, con buen departamento de marketing y ventas, poder posicionarse firmemente en el mercado.
¡Finalizamos!
Al haber leído este artículo, ya conoces qué significa una cadena de suministro y su importancia en el proceso de formación del producto y cómo puedes implementarlo en tu estrategia de marketing.
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