Por Jesús Cárdenas

Publicado el 3 de diciembre de 2019. | Actualizado el 2 de diciembre de 2019


Cuando hablamos del contexto corporativo y empresarial, el Core Business hace referencia a aquellas actividades principales o de gran valor para toda la organización, que le brindan una ventaja competitiva frente a otras del mismo giro.

Establecer este concepto de forma clara permite que el público y la clientela puedan comprender la oferta real de una compañía y, además, ayuda a que esta pueda mejorar sus capacidades, desde el punto de vista comercial.

Ahora bien, con la facilidad que tienen los usuarios de encontrar productos y servicios por doquier, el foco está sobre la relación precio-calidad que tengan los artículos. Para que puedas adaptarte a las necesidades del mercado, preparamos este contenido para ti.

¡Aprende sobre el Core Business!

¿Qué es el Core Business?

El Core Business es aquella actividad que le da un propósito a la empresa, es la razón por la cual fue creada y por la que funciona aún en la actualidad.

El concepto central de lo que es en realidad pasa por estudiar en su totalidad y de manera sistemática el funcionamiento de la compañía, para así determinar qué tareas o acciones le dan un real valor a toda la organización.

La traducción más fiel a la definición real de este término sería algo como “competencia distintiva”. Y es que es eso: las características diferenciadoras que tiene tu negocio sobre los demás.

Ahora bien, no siempre tiene que ver con tener o adoptar las mejores tecnologías en pro del servicio o de la calidad del producto, aunque no podemos negar que contar con innovación tecnológica en los procesos de producción y canalización de las actividades siempre puede influir positivamente a ello.

Es especialmente importante cuando, bajo la presión natural del mercado y de la competitividad, una empresa necesita encontrar aquellos elementos distintivos y de gran valor que se puedan desarrollar y que le den ese “empujón” a la organización.

Y cuando se ha definido el Core Business, surge la oportunidad de delegar o tercerizar las actividades que no forman parte del ADN de la empresa y enfocarse en aquellas que son prioritarias.

¿Cómo aplicar este concepto?

Ahora, si todavía no estás convencido de que el Core Business es algo que debes identificar., debido a que representa una oportunidad importante de desarrollar tu empresa para darle una ventaja competitiva, entonces te mostramos su importancia.

Este concepto se puede aplicar especialmente cuando se entiende la relevancia de una estrategia de innovación para decidir aquellas áreas donde se deben enfocar esfuerzos, recursos y tiempo.

Si deseas hacerlo correctamente puedes aplicar estos 4 pasos:

1. Determinar retos

Esta es la base de cualquier proyecto de innovación, hallando oportunidades o retos en 4 aspectos:

  • Oportunidades externas: necesidades desatendidas del mercado.
  • Amenazas externas: productos o servicios más baratos o innovadores por parte de los competidores.
  • Oportunidades internas: áreas que operan a baja capacidad, y que pueden ser desarrolladas para explotar para ofrecer otras soluciones.
  • Amenazas internas: niveles bajos de producción.

2. Recopilar los retos y descubrir oportunidades

En lugar de atacar todos los retos, es necesario enfocarse en pocos pero que puedan ser controlados y desarrollados.

Con esto, podrás elaborar estrategias para generar nuevas oportunidades de negocio y aplicar mejoras a tu empresa de manera consistente.

3. Priorizar la innovación

Luego de esto, es importante que evalúes qué innovaciones producirán mejor rentabilidad y retorno de la inversión para la empresa, teniendo en cuenta el Core Business.

4. Ejecutar y medir los resultados

Cuando empieces a desarrollar las ventajas competitivas, debes ejecutar esfuerzos para dirigir suficientes recursos y capacidades para lograr la innovación.

Además, debes seguir con detenimiento los avances y determinar si dan los resultados esperados o si, al contrario, sería una buena idea ajustar al estrategia.

¿Convencido? Bueno, si es así, te enseñaremos cómo hallar esos elementos en tu organización.

¿Cómo definir el Core Business?

Muchas veces no es sencillo definir el Core Business y, en otros casos, es habitual pensar que este concepto es algo que realmente no representa ese elemento diferenciador, como te lo explicamos anteriormente.

Para que eso no te suceda, a continuación ahora te mostramos cómo definirla correctamente. ¡No te apartes!

1. Definir la misión y visión

Hoy en día es casi imposible mantener un plan a largo plazo con los mercados tan cambiantes que tenemos. Pero sí es necesario tener una noción concreta de la misión y visión que se quieren lograr como empresa y que esto guíe las decisiones.

2. Encontrar el core competency

Hay algo que tu empresa hace mejor que cualquiera, y es esto en lo que debes enfocarte. Para alcanzar una posición de privilegio y de autoridad es crucial generar ventajas competitivas, difíciles de imitar y, por supuesto, que evolucionen, esto se le denomina core competency.

3. Generar oportunidades de negocio

Cuando ya se tiene identificado el core competency, esto se transforma en la llave que abre las puertas al éxito.

Con ello, puedes lograr conquistar un espacio en mercados potenciales, desarrollar nuevos modelos de negocio y potenciar aquellos que ya tienes, con la ayuda de estudios de mercado y herramientas similares.

4. Piensa en el Core Business y no en los productos

Hoy en día, los ciclos de vida de los productos son cortos. Apartando algunos ejemplos, muy pocas empresas pueden decir que su imagen está asociada con un producto y se ha mantenido así a través del tiempo.

Es importante que desarrolles esas core competence para que puedas descubrir nuevas oportunidades de diversificación. Con esto, se pueden desarrollar procesos innovadores, con ayuda de la tecnología, para destacar sobre todos los demás.

¡Ya está! Con estos conceptos y ejemplos podrás entender lo que es el Core Business, su importancia y cómo aplicarlo en tu empresa.

En estas épocas, generar ventajas competitivas y utilizarlas como impulsos a través de la innovación tecnológica, puede resultar la diferencia entre la vida o la muerte.

Ahora bien, ¿ya sabes el nicho de mercado al que debes venderle para aumentar las utilidades de tu empresa? Ve a nuestro post sobre los nichos de mercados y descubre la importancia de reconocerlos y dirigir tus campañas al segmento correcto.

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