La gestión del capital humano es uno de los grandes desafíos de toda empresa y para los gestores de Marketing no es diferente.
Mantener el equipo constantemente motivado es fundamental para una buena productividad en cualquier negocio, aunque para muchos es algo muy difícil de alcanzar. Sin embargo, existe un recurso que puede ayudar muchísimo en esta tarea: el plan de carrera.
En este artículo, aprenderás qué es un plan de carrera y sus ventajas. Asimismo, te daremos recomendaciones para que puedas elaborarlo y empieces a disfrutar de sus beneficios.
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¿Qué es un plan de carrera en la gestión de equipos?
Una de las preguntas más frecuentes entre los nuevos colaboradores que llegan a una empresa es: ¿existe un plan de carrera?
El interés por la respuesta se debe a que solo así podrán conocer el "mapa" que deberán seguir para lograr evolucionar profesionalmente dentro de la organización.
El plan de carrera es la herramienta que indica cuáles son los requisitos y las metas que deben ser cumplidas para conquistar un desarrollo profesional internamente.
Este crecimiento no solo beneficia al colaborador, sino también a la empresa.
Al cumplir las exigencias para crecer profesionalmente, el trabajador superará sus debilidades, adquirirá conocimientos, desarrollará competencias laborales y habilidades que colaborarán con su desempeño en la organización.
Por consiguiente, todo esto optimizará su producción laboral, contribuyendo con los resultados del negocio.
5 ventajas que aporta un plan de carrera a empresas y trabajadores
Un plan de carrera da la posibilidad a los empleados de crecer profesionalmente, ya que de esta forma se sabe qué es lo que hay que hacer para alcanzar ascensos y mejores oportunidades dentro de la empresa.
No obstante, ellos no son los únicos beneficiados con este recurso, pues la organización también puede obtener diversas ventajas que señalamos a continuación:
1. Reduce el turnover
Una de las grandes ventajas de la creación de un plan de carrera es la disminución del turnover, también conocido como tasa de rotación. Decimos que el turnover de un negocio es alto cuando los empleados duran poco tiempo trabajando en la empresa.
Cuando existe un plan de carrera, este número disminuye por dos motivos: los trabajadores se esfuerzan por crecer en la organización, lo cual ocasiona menos despidos y no buscan nuevas oportunidades fuera de la empresa, ya que pueden encontrarlas dentro de esta.
2. Retiene talentos
Muchas empresas reclaman por la pérdida de buenos profesionales. Sin embargo, con la existencia de un plan de carrera, los buenos colaboradores son motivados a quedarse en la empresa porque saben cuál es su oportunidad real de crecimiento.
Un dato interesante sobre la retención de talentos y su vínculo al plan de carrera nos muestra que un 87% de los millenials señala al crecimiento profesional como un factor clave.
3. Mejora el Employer Branding
El Employer Branding es la imagen de la marca entre los trabajadores de una empresa.
Mantener a los profesionales comprometidos con la empresa en la que trabajan es fundamental para obtener buenos resultados y el plan de carrera es un excelente aliado en esta tarea.
En este aspecto, la construcción de una buena imagen también ayuda a atraer talentos de fuera para dentro de la organización.
4. Motiva el aumento de resultados y mejora la eficiencia en los procesos
Muchos de los colaboradores muestran su capacidad por medio de los resultados.
De esta forma, el plan de carrera los estimula a mejorar su eficiencia en los procesos y a buscar —cada vez más— mejores resultados para alcanzar las metas que les llevarán a su crecimiento profesional.
5. Favorece el accountability
Accountability es la forma como se define el compromiso, actitud y cumplimiento de las responsabilidades de un colaborador.
En otras palabras, es el conjunto de habilidades que hace de un profesional un colaborador proactivo, comprometido y responsable que no necesita que le estén diciendo en todo momento qué es lo que debe hacer.
Con el plan de carrera, los profesionales adoptan cada vez más esta característica que favorece mucho a la gestión empresarial.
De esta manera, el gestor no necesita exigir constantemente resultados a sus colaboradores, pues los feedbacks son suficientes para que cumplan su labor con eficiencia.
¿Cuáles son las etapas de un plan de carrera?
Existen tres etapas básicas en un plan de carrera. A continuación, te mostraremos cada una de ellas:
Análisis de la situación
Antes de elaborar un plan de carrera es necesario hacer un análisis profundo de la situación de la empresa o del área en la que se quiera implementar el plan de carrera.
Para ello, es importante entender el organigrama y —si corresponde— hacer las alteraciones necesarias.
Algunos puntos que deben ser observados son los siguientes:
- cantidad de gerentes adecuada para el número de empleados;
- escalas salariales pertinentes al cargo;
- puestos y cargos bien determinados;
- número de empleados apropiado;
- posibilidad de nuevos puestos.
Estas informaciones permitirán reorganizar el organigrama del sector en el caso que sea conveniente.
Identificación de los puestos clave
Después de analizar el organigrama será mucho más fácil identificar los puestos clave. Una vez identificados, es importante determinar sus requisitos, tanto de conocimientos como de habilidades. Además, se podrán definir las metas que deberán ser cumplidas para poder acceder a ellos.
El próximo paso es elaborar el camino que el colaborador debe seguir para alcanzar estos puestos clave, considerando los objetivos de la empresa.
Divulgación del plan de carrera
Con el plan de carrera en manos llega la etapa de su divulgación. Es primordial que todos los empleados —desde el momento que llegan— conozcan el plan de carrera. De este modo, aquellos que quieran progresar trabajarán más motivados desde el inicio.
¿Cómo desarrollar un buen plan de carrera?
En las próximas líneas, daremos algunos consejos que te permitirán desarrollar un plan de carrera eficaz:
Conoce los objetivos de tus empleados
Es esencial que sepas qué es lo que buscan tus empleados en su desarrollo profesional. De nada sirve que crees un plan de carrera para puestos en los que tus colaboradores no estén interesados.
No te enfoques solo en los conocimientos técnicos
Los conocimientos técnicos son importantes, pero no lo son todo.
Cada puesto requiere ciertas habilidades y características específicas importantes para su buen desempeño, conocidas como Soft Skills. Tenlas en mente al crear el plan de carrera.
Considera todos los detalles exigidos para el puesto deseado
No dejes que se te pase ningún detalle. Por ejemplo, si el puesto requiere que el trabajador haga viajes esporádicos, considéralo para elegir al profesional correcto y déjalo claro como uno de los requisitos del cargo.
En el hipotético caso que una colaboradora se haya convertido en madre recientemente, sabrá que le será difícil realizar esta función.
Destaca los casos de éxito
Tener como referencia un compañero de trabajo que haya crecido profesionalmente puede ser bastante motivador, por lo tanto, haz conocidos casos como este para incentivar a los miembros del equipo.
Cuando un colaborador crece junto con el negocio, todos ganan y el ambiente laboral se contagia con este desarrollo.
El plan de carrera puede traerle muchos beneficios a tu negocio y, realizarlo de la mejor forma posible, te ayudará en la gestión del capital humano de tu equipo.
Si te interesa continuar aprendiendo sobre recursos humanos, no dejes de leer el artículo sobre los elementos esenciales para hacer una buena gestión de talentos.