Quais são as 15 principais áreas do Marketing e como trabalhar nelas?

Se você está se perguntando quais são as áreas do marketing, saiba que esse é um departamento que está em constante transformação, mas que também abriga muitas possibilidades para quem é curioso, criativo e sabe trabalhar em equipe.

Além disso, com a transformação digital vivenciada nos últimos anos, o marketing digital abriu uma série de novos cargos na área, dando a oportunidade para novos talentos ingressarem no mercado. Atualmente, o marketing tem as novas tecnologias da comunicação incorporada no seu dia a dia, tornando o estudo e o trabalho dos profissionais bastante dinâmicos.

Ficou curioso e quer saber quais são as 15 áreas do marketing e como trabalhar nelas? Então, este artigo é para você! Nele, abordaremos:

 

Boa leitura!

O que é marketing? 

Marketing é uma área do conhecimento que estuda e trabalha o mercado (do inglês market). Assim, é possível entendê-lo como um conjunto de ações e estratégias formuladas para a venda de produtos e serviços, com o objetivo de atender aos desejos e necessidades dos consumidores.

Também abrange os esforços de comunicação da marca com o público-alvo do negócio. Para trabalhar na área, é preciso desenvolver algumas habilidades, principalmente porque o marketing segue as tendências de mercado e está diretamente ligado à transformação digital e adoção de novas tecnologias.

O marketing é aliado a estratégias, que constam de um conjunto de ações práticas que são capazes de alcançar os objetivos atrelados à marca como, por exemplo, torná-la mais conhecida, elevar o número de vendas ou formar uma imagem mais positiva da empresa. 

Como está o mercado de marketing atualmente?

O mercado de marketing é bastante dinâmico e altamente influenciável por fatores econômicos, sociais e tecnológicos. Por isso, o profissional que deseja atuar na área precisa desenvolver um perfil bastante plural e capaz de se adaptar a mudanças.

Nesse cenário, para atuar na área, é preciso:

• ter boa comunicação oral e escrita;
• ter bom conhecimento do mercado digital;
• saber trabalhar em equipe;
• ter pensamento analítico; 
• ser criativo;
• dominar os principais conhecimentos de marketing digital — como e-mail marketing, inbound marketing, marketing de conteúdo, entre outros; 
• ter capacidade de se adaptar com facilidade; 
• gostar de trabalhar com métricas.

Além disso, o marketing digital ganhou espaço, tornando o dia a dia do profissional da área bastante desafiador e altamente dinâmico. 

Quais são as áreas do Marketing?

As áreas de marketing são interligadas. Cada profissional tem uma função dentro da estratégia que, com os avanços tecnológicos, estão cada vez mais digitais.

A seguir, apresentamos algumas das principais áreas do marketing. Acompanhe!

1. Inbound Marketing

O inbound marketing é uma estratégia de marketing que tem sido cada vez mais utilizada pelas marcas. Um estudo da Hubspot revela que 75% das empresas que aplicam o inbound marketing em suas ações acreditam na eficiência da técnica. Essa é uma estratégia de marketing baseada na atração e conversão de clientes interessados no que a empresa tem a oferecer.

De modo geral, as estratégias de inbound marketing utilizam a troca dos dados pessoais do consumidor. Funciona assim: para que a pessoa tenha acesso a um conteúdo de valor, como um e-book ou teste grátis, ela deve fornecer os seus dados de contato.

A partir disso, se torna um lead (cliente em potencial), que será trabalhado juntamente com as estratégias advindas do marketing de conteúdo, até estar pronta para ser abordada pela equipe de vendas.

 2. Estratégia de SEO

A estratégia de SEO utiliza os mecanismos de busca para responder às dúvidas dos leads e ajudá-los na resolução dos seus anseios e problemas. Assim, trata-se de uma área do marketing digital que faz o planejamento estratégico dos conteúdos.

Com isso, os conteúdos devem ser otimizados de forma a serem reconhecidos pelos mecanismos de busca. Ainda é possível se posicionar nas primeiras posições dos buscadores, o que gera mais tráfego para o site da empresa, gerando também mais leads.

3. Mídias Sociais

As mídias sociais focam exatamente nas redes sociais e é uma das áreas do marketing mais promissoras na atualidade. Os esforços nessa área buscam fortalecer as estratégias das diversas áreas do marketing digital.

Os profissionais que atuam nessa área fazem a criação de ações voltadas para esse meio. Além disso, realizam o monitoramento desses canais de comunicação com a marca, sempre focados no público-alvo do negócio. 

4. Tráfego pago

Grande parte das estratégias de marketing focadas no ambiente digital têm como foco o tráfego orgânico, mas o tráfego pago também é uma área de suma importância para o sucesso das ações de marketing. O tráfego pago é capaz de gerar resultados mais rápidos para as marcas e pode ser um forte aliado para incentivar a interação orgânica. 

Grande parte dos impulsionamentos de publicações acontece por meio do Google Ads. Aqui, também entram outras ferramentas e plataformas que oferecem mídia paga, postagens patrocinadas, entre outros. Para otimizar os resultados, é importante monitorá-los, a fim de corrigir estratégias. Assim, é possível criar métricas para avaliar o desempenho das campanhas, tornando-as mais eficientes.

 5. Neuromarketing

O Neuromarketing une marketing com a ciência para estudar o comportamento do consumidor. Também usa conhecimentos relacionados à psicologia, sociologia e áreas correlatas para entender o comportamento das pessoas frente às suas necessidades e ofertas de mercado.

Assim, o neuromarketing é o responsável por analisar como o cérebro humano se comporta na tomada de decisão para a compra.

 6. Gestor de e-commerce

O mercado de e-commerce está em franco crescimento no Brasil. Para você ter uma ideia, segundo dados da Neotrust, em 2021 o mercado eletrônico registrou mais de R$ 161 bilhões em vendas, um crescimento de 26,9% comparado ao ano anterior.

Para manter a operação funcionando e atrair um número cada vez maior de clientes, as empresas que vendem nos canais online contam com a ajuda de profissionais de marketing — especialistas na gestão de lojas online e relacionamento com clientes nessas mídias.

7. Produção de conteúdo

A produção de conteúdo é uma forte aliada das estratégias de marketing. Ao disponibilizar publicações que ajudem a persona do negócio a resolver seus problemas, é possível educá-la para compreender que ela precisa de determinado produto ou serviço. Dessa forma, fica mais fácil fazer com que o lead entre no funil de vendas, até que esteja pronto para ser abordado pela equipe comercial.

O profissional dessa área deve dominar as técnicas de SEO para que as publicações alcancem o topo da página de resultados dos buscadores, em especial, o Google. A produção de conteúdo compreende a disponibilização de artigos, e-books, infográficos, podcasts, vídeos, e diversos outros formatos.

8. Marketing de Relacionamento

Dentro das áreas do marketing, ainda encontramos o marketing de relacionamento. Ele busca identificar as necessidades dos consumidores da marca e criar laços com eles, apurando informações capazes de proporcionar ao público-alvo da empresa boas experiências.

Assim, mais do que um bom atendimento, o relacionamento com o cliente busca desenvolver verdadeiros fãs para a marca.

9. Endomarketing

Conquistar a colaboração dos funcionários da empresa é fundamental para que as estratégias de marketing sejam bem-sucedidas. Afinal, de nada adianta investir em uma imagem organizacional, se quando o cliente chegar na empresa, essa não refletir a realidade, não é mesmo?

É por isso que o endomarketing, ou seja, o marketing voltado para dentro da empresa, é tão importante Ele busca engajar os colaboradores, favorecendo que eles se sintam mais satisfeitos com a organização. Dessa forma, eles podem trabalhar mais motivados e integrados com as ações da companhia.

Ao promover melhores condições de trabalho, as estratégias de endomarketing também envolvem a valorização dos colaboradores, o que contribui para o aumento da produtividade. 

10. Eventos

A elaboração e execução de eventos tem papel crucial no sucesso de empresas em determinados nichos, como B2B, serviços afiliados, franquias, saúde e lazer etc. Um trabalho bem sucedido se transforma em consolidação de marca, fidelização e visibilidade em redes sociais.

Aliás, esta é a grande diferença na especialização quando comparamos ao Marketing de Eventos vinte, trinta anos atrás: nenhuma ativação hoje acontece apenas no mundo físico.

Quem quer prosperar na área precisa explorar as possibilidades de integração entre acontecimentos presenciais e virtuais. Uma festa é muito mais do que o salão em que ela acontece. Um show é muito mais do que ver de perto o artista tocando ao vivo.

É por isso que a tecnologia é um campo de estudo constante para quem se especializa. Por exemplo, hoje vemos experiências com Realidade Mista, streams, Marketing de Influência, Metaverso, entre outras estratégias para levar o evento ao mundo inteiro simultaneamente.

11. Consultor(a)

Existem profissionais de marketing com perfis muito mais estratégicos do que executivos. São pessoas que gostam de mergulhar em planos, em elaboração ou já iniciados, e contribuir com o aprimoramento de ideias para uma campanha ainda melhor.

Se esse é o seu caso, a consultoria é um caminho interessante para a sua carreira, inclusive uma das que melhor paga.

Outra vantagem da área é poder trabalhar por conta própria. Com um bom trabalho e relacionamento com clientes corporativos, você cria sua carteira de clientes e tem demanda o ano inteiro.

12. Marketing de Produto

Você já percebeu que nem sempre o produto com melhores especificações ou com o menor preço é o mais consumido? Isso acontece porque, até na hora de usar algo útil para o nosso dia a dia, não fazemos escolhas 100% objetivas.

Um item de consumo hoje é uma experiência. Deve levar em conta o prazer de usar, os sentimentos agregados à marca, o que fica dessas sensações com o tempo e os motivos para que o consumidor queira comprar de novo.

O Marketing de Produto é a área que cuida dessa parte. Uma união entre Design e Publicidade para entregar experiências de consumo cada vez mais atrativas ao público.

13. Marketing de Guerrilha

Você já deve ter ouvido ou lido esse termo, mas sabe o que significa Marketing de Guerrilha? O conceito vem de estratégias de guerra em que as pequenas incursões e o fator surpresa são as maiores armas para ganhar território.

Claro que no marketing, a parte violenta de uma guerrilha fica de lado. O que essa especialização traz é conhecimento sobre ativações criativas e não convencionais para alcançar o público de uma forma única e marcante.

Empresas buscam esse tipo de profissional quando querem abordar nichos mais dinâmicos e estreitar ainda mais a relação com seu público-alvo. Por isso, é tão valorizado no mercado.

14. Especialista de dados e análises

Muita gente ainda tem aquela visão da publicidade de profissionais com inspirações quase mágicas, que criam uma campanha inteira a partir de um feeling do que o público quer.

Essa versão romantizada da profissão está cada vez mais distante da realidade. O marketing de sucesso hoje é aquele que sabe utilizar dados para oferecer experiências focadas e eficientes.

Na era da informação, aumentar o conhecimento sobre uma audiência é descobrir exatamente o que fazer para gerar engajamento de um perfil de cliente.

O profissional de marketing capacitado para coleta e análise de dados é um dos mais valorizados hoje, já que a inclusão de sistemas de informação e Business Intelligence impactam muito no sucesso de campanhas modernas.

15. Planejamento estratégico

Uso de dados, escolha de abordagens, definição de datas e canais de divulgação, coordenação de equipes internas e externas e muito mais: o planejador estratégico de marketing é o profissional que faz a roda do crescimento girar.

Especialistas em planejamento são pessoas que desenham a planta da campanha que vai ser construída por outros colaboradores no futuro. Sua responsabilidade está na definição de prazos, condições e orçamento para que o marketing traga o máximo de retorno com o mínimo de custos.

Por essa descrição, você já deve imaginar o quão valorizado é esse tipo de profissional no mercado. Bons planejadores são disputados por empresas grandes, que precisam de alguém que integre e direcione times vastos e multidisciplinares.

Inclusive, se você quer seguir nessa carreira, precisa trabalhar algumas soft skills importantes: liderança, organização, empatia, fomentação de diversidade, incentivo ao livre trânsito de ideias, entre outros.

Como trabalhar nessas áreas?

A seguir, apresentamos algumas dicas para quem quer atuar em algumas das áreas do marketing. Acompanhe!

Invista em uma formação

Para trabalhar nas áreas de marketing, é recomendado que o profissional tenha uma formação nas seguintes áreas:

• administração;
• publicidade e propaganda;
• comunicação social;
• tecnólogo em marketing. 

Dessa forma, é possível ter uma base teórica para orientar os trabalhos de maneira mais consistente. No entanto, profissionais de outras áreas de formação também têm aderido ao trabalho da área de marketing, em especial aos ligados à Tecnologia da Informação (TI). Isso acontece porque a demanda por profissionais que dominam as ferramentas digitais tem aumentado bastante.

Conheça as tendências da área

As áreas do marketing sofrem influência direta das transformações sociais, econômicas, tecnológicas e também do comportamento do consumidor. Com a transformação digital, todos esses fatores mudam de forma rápida, o que impacta de forma direta nos trabalhos do profissional da área.

É por essa e outras razões que o profissional de marketing deve estar atento às notícias mundiais, estudar as dinâmicas sociais, as novas técnicas de marketing digital e também estar atualizado quanto ao uso de ferramentas. Logo, fica evidente que, se você quiser ter sucesso nessa área, precisa estar constantemente em busca de conhecimento.

Comece atuando em uma agência

Para trabalhar na área do marketing, você pode começar atuando em uma agência de publicidade para adquirir experiência, e depois ir conquistando os seus próprios clientes. Com o marketing digital, por exemplo, você pode começar como freelancer e trabalhar de onde quiser, fazendo os seus próprios horários.

A atenção aqui fica por conta do atendimento e atenção aos prazos de entrega. Para trabalhar de forma independente você terá que ter um perfil profissional organizado, para atender a todos com qualidade e dentro do timing das campanhas.

Se você pretende construir uma carreira executiva, é possível trabalhar em grandes empresas como auxiliar, analista e gestor de marketing. Para isso, deverá ter uma sólida experiência no mercado, além de dominar os assuntos pertinentes a cada área, e ter uma conduta adequada para as funções.

Qual é a importância da especialização? 

Para se manter atualizado e competitivo no mercado de marketing, contar com uma especialização é fundamental. Isso porque as empresas dão preferência para a contratação de profissionais mais preparados para realizar suas funções. Logo, ao se especializar, você conquista importantes diferenciais competitivos frente à concorrência. Além disso, as empresas entendem que você é mais qualificado e, com isso, não terão custos adicionais com treinamentos.

Nesse sentido, além de uma pós-graduação na área de marketing, também é importante estar atento aos eventos do setor, que sempre trazem novas tendências e fomentam o networking, muito importante quando o assunto é marketing. Aposte também em cursos de curta duração para atualizar o seu conhecimento.

Como vimos ao longo desta leitura, as áreas do marketing atuam de forma integrada, com o objetivo de criar um nome forte no mercado. Além disso, também representam oportunidades para os profissionais que desejam atuar na área.

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