Um título pode representar o primeiro contato com o possível cliente. Somente isso já é motivo suficiente para você dar a devida atenção a eles, não é mesmo?
Mas também simboliza uma porta para oportunidades: a partir dele, o usuário poderá abrir uma mensagem, ler um artigo, baixar um ebook, entre outras ações.
Mas aí você se pergunta: como fazer para capturar a atenção do leitor?
Nesse artigo, você saberá como escrever títulos impactantes para melhorar os resultados do seu negócio!
Mas, afinal, por que utilizar título impactante?
No ambiente digital, o usuário é bombardeado por informações o tempo todo.
Publicidade, publicações em redes sociais, mensagens de e-mail… Não importa o canal.
A concorrência pela atenção do usuário faz com que ele desvie de seu caminho original com facilidade.
Na vida offline, muitos sinais podem ser dados para o início de um diálogo. Uma troca de olhares, um interesse em comum, um esbarrão acidental.
Porém, nem todos eles resultarão em um bate-papo amigável. Isso porque a primeira impressão vale muito.
No mundo do marketing, um título tem exatamente essa função: ser o ponto de partida de um relacionamento. Sendo assim, é possível perceber que um bom título pode:
- Gerar tráfego para o seu website;
- Aumentar a taxa de aberturas no e-mail marketing;
- Aumentar o engajamento nas redes sociais;
- Potencializar a efetividade dos anúncios;
- Adquirir novos leads para o negócio;
- Transportar o usuário entre as páginas de um blog;
- Melhorar o ranqueamento dos seus artigos nos mecanismos de buscas;
- Ser responsável por efetivar uma venda;
- Iniciar um relacionamento entre marca e público.
Dessa maneira, é fácil perceber o quanto é fundamental elaborar títulos apaixonantes.
Eles podem ser a diferença entre abandono do site e uma navegação contínua, um clique entre o seu link e o da empresa concorrente, o acesso a uma mensagem ou o envio para a caixa de spam.
Como escrever títulos impactantes?
O principal objetivo de um título é chamar a atenção do usuário logo na primeira sentença. Em meio a um vasto menu de opções, é preciso que ele se destaque. Algumas dicas importantes para criar um bom título são:
Um bom título deve ser claro
O objetivo final de qualquer conteúdo gerado online é fazer com que o usuário interaja com ele. Títulos confusos podem até que o leitor fique curioso, mas certamente não atrairá quem precisa daquele conteúdo.
Sendo assim, a clareza é um fator que deve ser considerado. Crie seus títulos de tal maneira que o consumidor compreenda o assunto a ser tratado.
Um bom título deve ser urgente
O senso de urgência desperta a necessidade de realizar a ação esperada.
Utilize palavras como “agora”, “somente hoje”, “imediatamente” para despertar a sensação de emergência. Mas lembre-se: não é preciso “gritar” utilizando a caixa alta em todo o texto.
Um bom título deve ser útil
Eis aqui uma característica comum à maioria das estratégias de marketing digital.
É preciso trazer algo relevante ao leitor, ajudá-lo na resolução de problemas, informá-lo e educá-lo acerca de um assunto. Você deve trazer uma informação que trará benefícios à sua persona.
Um bom título deve aguçar a curiosidade do leitor
Quando o usuário vê um título curioso, são grandes as chances de ele consumir o conteúdo.
Nesse sentido, perguntas, palavras de impacto e promessas são bons recursos.
Atenção: Lembrando sempre que as promessas do título devem ser cumpridas no texto!
Quando você diz que irá solucionar uma dúvida e não o faz, provavelmente será penalizado pelos algoritmos de buscas.
Que tal passarmos agora a exemplos práticos?
Imagine que Mariana, uma apaixonada por literatura, se inscreveu na sua newsletter, que tem como objetivo gerar leads para um e-commerce de livros.
O seu departamento de marketing prontamente enviou-lhe duas mensagens por e-mail, cujos títulos eram:
- Promoção de livros
- Ah, o cheirinho de livros novos na estante!
Observe que, no primeiro caso, há um título padronizado, que dificilmente capturará a atenção de Mariana.
Já o segundo aguça a curiosidade, foge de clichês e utiliza o marketing sensorial como instrumento de aproximação.
Agora, falemos sobre a personalização. Um bom banco de dados pode fazer toda a diferença no processo de vendas.
Imagine que, durante a inscrição na newsletter, foi perguntado a Mariana qual é o seu gênero favorito. Prontamente, você descobre que ela tem uma inclinação pela fantasia.
- Curte livros de fantasia? Hoje tem promoção!
O título é único, específico, urgente, útil e aguça a curiosidade do público.
Esses dados podem ser adquiridos também através do remarketing, observando quais as páginas mais visitadas pelo consumidor e oferecendo-lhe produtos similares.
Nem sempre é fácil alinhar todos esses requisitos em apenas um título, mas você deve ter em mente que a utilização de ao menos um deles é primordial para engajar a sua persona.
Canais onde usar um título impactante
São muitos os canais de comunicação na internet, e cada um deles possui características únicas e peculiaridades.
A utilização deles dependerá de diversos fatores, como o nicho de mercado e o comportamento do seu público-alvo.
A seguir, você saberá quais são os principais canais de comunicação do ambiente online e como os títulos podem impactar em cada estratégia:
SEO
O Searching Engine Optimization (Otimização para Mecanismos de Buscas), é uma das mais importantes ferramentas de marketing online.
Trata-se de um aglomerado de técnicas para posicionar páginas de destino entre os melhores resultados dos mecanismos de pesquisa, como Google e Bing.
Eles são responsáveis por uma parcela considerável do tráfego online, então é preciso levá-los em conta na hora de elaborar suas ações.
Um bom posicionamento depende de uma série de variáveis, como por exemplo:
- A escolha dos termos de pesquisa certo e sua utilização;
- O tráfego total da página;
- O tempo de permanência do usuário;
- A quantidade e a força dos backlinks;
- A performance da página (carregamento, layout, design, navegabilidade, etc).
Nesse contexto, é muito importante utilizar-se do marketing de conteúdo e o inbound marketing.
Afinal, quando você produz artigos encantadores e submetidos às técnicas de otimização, as chances de ele gerar bons índices de tráfego são grandes.
Perceba que a qualidade do conteúdo é muito importante, pois aumenta o tempo de permanência do usuário e estimula os compartilhamentos nas redes sociais e citações em outros sites.
Com isso, o efeito cíclico torna-se notável, pois quanto maior a qualidade, melhor o posicionamento.
Algumas práticas básicas que são altamente recomendadas para a otimização para mecanismos de buscas. São elas:
- O título deve conter a palavra-chave em seu início;
- O título deve revelar a essência do conteúdo;
- O título deve ter entre 50 e 65 caracteres.
Tendo isso em mente, certamente o desempenho dos seus títulos nos motores de pesquisa serão ótimos.
Ah, e não se esqueça de sempre entregar exatamente o que o seu título propõe, ou você pode correr o risco de perder a credibilidade e a confiança do usuário.
CONTEÚDOS RECOMENDADOS
O Guia Completo do Google Analytics
O Guia Completo do Google Adwords
[EBOOK GRATUITO]: Google Search Console
[KIT GRATUITO]: Domine o Google
Relatório completo: SEO Trends 2018
SEO: O Guia Definitivo da Rock Content
E-mail Marketing
Um título de mensagem de e-mail marketing possui um formato diferente dos artigos de internet.
Lembre-se que o número de caracteres máximo é de 50, mas o recomendado é que fique entre 28 e 39.
Além disso, para usuários cadastrados na newsletter, nem sempre é necessário ser objetivo, já que o usuário já conhece a sua marca e sabe qual o tema de abordagem, ou seja, usuários que estão em um estágio mais aprofundado do funil de vendas.
Uma dica importante: evite padrões.
A sua persona precisa se sentir confortáveis diante da mensagem, e não há situação mais incômoda do que receber uma mensagem impessoal. Confira alguns exemplos que devem ser evitados:
- Newsletter mensal nº 416
- Apresentação do setor setor comercial da empresa
- Clique para comprar meu produto
Essas são mensagens padronizadas, e dificilmente chamarão a atenção do usuário.
Elas também são contrárias aos conceitos de inbound marketing, que visam fornecer informações ao leitor antes de efetivamente fazer uma oferta.
No caso dos títulos de e-mail marketing, é extremamente recomendada a utilização de:
- Termos e palavras impactantes;
- Perguntas;
- Sentenças curtas;
- Call-to-action (CTA’s);
- Testes A/B para análise de resultados;
- Personalização;
- Senso de urgência.
Apesar de não existir uma técnica perfeito, há algumas recomendações sobre os tipos de título que geram maior engajamento.
Abaixo, você confere uma lista de sugestões que podem trazer bons resultados:
- Números
Ex.: 7 dicas para ajudar no seu negócio
- Utilidade
Ex.: Simples passos para montar uma empresa
- Personalização
Ex.: Paulo, essa dica é para você
- Benefício
Ex.: Como gerar tráfego para o seu website
- Alerta
Ex.: Garantido! Método para gerar leads
- Curiosidade
Ex.: Você não vai acreditar no que descobrimos
- Perguntas
Quer saber como conseguir mais seguidores no Instagram?
Links Patrocinados
A confecção de anúncios é feita em plataformas de publicidade, como o Google Adwords, o Bing Ads e o Facebook Ads e você pode aprender mais sobre nesse link.
Fique atento às nossas dicas para aumentar a conversão de seus anúncios com um bom título!
Redes Sociais
Nas redes sociais, geralmente os títulos têm o objetivo de gerar tráfego para o seu website com o compartilhamento de links das páginas do seu blog.
Portanto, as recomendações são bastante semelhantes àquelas dadas no item “SEO”.
No Facebook, por exemplo, é possível alterar o título dos links compartilhados. Essa pode ser uma boa oportunidade de ignorar as palavras-chave relevantes e redigir títulos que despertem a curiosidade do leitor.
Já no Twitter, é recomendado que se compartilhe o título dos artigos e o link encurtado. Você pode diminuí-los através do encurtador de URL’s do Google ou o Migre.me, por exemplo.
Materiais Complementares
Os títulos são utilizados em muitos outros tipos de materiais, como vídeos, ebooks, apresentações de slides, entre outros.
O mais importante nesses casos é fazer com que eles reflitam exatamente o que há no conteúdo.
Em vídeos e tutoriais no YouTube, por exemplo, existem diversos casos onde os títulos fazem uma promessa.
As pessoas que upam esse tipo de vídeo costumam selecionar dúvidas constantes dos usuários, e utilizam essa técnica não recomendada para adquirir visualizações.
Porém, isso acaba por irritar o consumidor, que provavelmente marcará o material com a opção “não gostei”.
Ebooks corporativos são muito utilizados em etapas mais aprofundadas do funil de vendas. Geralmente, eles funcionam como guias para estratégias de mercado. São extremamente úteis, pois podem servir para aquisição de leads e firmação da autoridade da marca.
Os títulos devem ser diretos e ao mesmo tempo chamativos e criativos, por exemplo:
- Tudo que você precisa saber sobre SEO;
- Marketing Digital: o Guia Definitivo para Empreendedores
- Como aumentar a produtividade da sua equipe em 5 passos.
Já as apresentações de slides possuem caráter acadêmico, e geralmente possuem embasamento em pesquisas. Um bom local para utilizar-se deste recurso é o SlideShare. Alguns bons exemplos são:
- Tendências de mercado: os nichos que mais cresceram no Brasil em 2016
- Guia de Métricas: quais são as mais importantes para o marketing online?
- Como utilizar o Facebook Insights
Outro tipo de conteúdo muito comum é o infográfico, que são muito úteis para análises comparativas e demonstração de resultados.
Recomendações gerais para manter conteúdo e título em sintonia
Um título tem como principal objetivo levar o usuário a consumir conteúdo. Em qualquer estratégia, há algumas recomendações a serem seguidas e alguns elementos essenciais para que o seu título funcione em conjunto com aquilo que será lido. São eles:
Traga algo inédito
m bom título deve remeter a algo novo, já que o usuário provavelmente não se interessará por temáticas repetitivas.
Mostre conteúdo relevante
Pensar nas dúvidas que o seu público-alvo tem e levar as respostas até ele de maneira convidativa é muito importante.
Não esqueça da escaneabilidade
Há padrões de artigos na internet, portanto, é recomendado segui-los para gerar escaneabilidade. É preciso evitar, por exemplo, blocos de palavras muito extensos ou textos mal posicionados na página de leitura, que podem fazer seu leitor fechar o texto na mesma hora.
Espalhe referências e hiperlinks
Pensando sempre na credibilidade do texto e nas necessidades do usuário, é extremamente recomendada a utilização de links confiáveis e que direcionem diretamente a outros conteúdos relevantes.
Escreva com clareza
A construção das sentenças, parágrafos e frases deve ser clara e objetiva, afinal, o seu objetivo é auxiliar e não deixar o leitor ainda mais confuso.
Pense no layout
A disposição das peças de um website são muito importantes para a experiência do usuário. Sites com elementos sobrepondo-se aos textos, anúncios em demasia, etc., geralmente não possuem boas performances.
Garanta a navegabilidade
O design de um site precisa ser instintivo e agradável, além de ter boa velocidade de carregamento de páginas para garantir o sucesso de uma estratégia de conteúdo.
Tenha coerência
Se você vende artigos de pesca, não adianta criar artigos falando sobre o último filme lançado.
Lembre-se de que, por mais que determinados temas estejam em evidência, eles precisam se relacionar com o seu produto ou serviço para terem espaço nas suas postagens.
Interatividade
Não esqueça-se de sempre encorajar as interações entre a marca e o usuário, seja com comentários, hashtags, engajamento nas redes sociais, etc.
Passo a passo: Como escrever um título impactate
Recentemente, o Copyblogger divulgou um estudo que diz que 80% dos visitantes leem um título, mas somente 20% chegarão até o final dele.
Isso pode ser prejudicial às suas estratégias online, portanto, é preciso investir na qualidade. A seguir, você conhecerá um passo a passo para redigir um título impactante:
Passo 1: Utilize dados e estatísticas para escrever um título
Mike Hamers, especialista em copywriting, afirma que um número é melhor que uma palavra para conseguir gerar cliques na internet. Portanto, não hesite em utilizar estatísticas e dados para construi seus títulos.
Invista também em percentuais, já que tendem a passar maior credibilidade. Eles chegam a gerar 73% mais compartilhamentos em redes sociais. É o que vemos em sites como o Buzzfeed e o Catraca Livre.
Ex.:
- Como converter até 92% mais com links patrocinados
- 13 imagens que revelam como é a relação entre pais e filhos hoje em dia
- 15 motivos para você começar a investir em marketing digital hoje
Passo 2: Foque nos objetivos
Antes de criar um título, pergunte-se: por que as pessoas gostariam de ler isso? Esse artigo serve para qual finalidade? Ele será útil para o meu público-alvo?
Para isso algumas palavras podem ser bastante aplicáveis em seu título, e passam uma impressão de que o consumo do conteúdo trará uma oportunidade única de informar e resolver os problemas do usuário. Por exemplo, dicas, fatos, segredos, mistérios, estratégias, truques, exercícios, práticas, razões, motivos, ideias, métodos, maneiras, passos, entre outros.
Ex.:
- 10 exercícios que o ajudarão a enfrentar melhor as manhãs de segunda-feira
- 5 frases que você não deve dizer a pessoas com depressão
- 20 razões para usar as redes sociais como suporte ao consumidor
Passo 3: Abuse dos gatilhos mentais”
Um gatilho mental é algo que despertará a atenção do cliente no momento exato em que ele ler a primeira sentença. No mundo virtual, é muito comum que as pessoas apenas passem os olhos sobre as informações e descarte a grande maioria delas. Então, não desperdice a sua oportunidade!
O uso de adjetivos pode ser também um grande diferencial para fisgar o usuário. Alguns exemplos são:
- Divertido;
- Prático;
- Incrível,
- Único;
- Absoluto;
- Imprescindível;
- Essencial;
- Gratuito;
- Útil;
- Agradável.
Ex.:
- 30 dicas úteis para melhorar a sua produtividade no home office
- 4 passos essenciais para enfrentar o trânsito de manhã
- 13 sites gratuitos para baixar fontes de Photoshop
Passo 4: Use metodologias conhecidas
Algumas técnicas foram desenvolvidas para criar títulos impactantes. Conheça algumas delas:
Técnica: AIDA
Essa é uma técnica desenvolvida para definir tudo aquilo que um título impactante deve conter, e engloba quatro elementos básicos:
- Atenção – Palavras que capturem com eficiência a atenção do leitor.
- Interesse – Se refere aos benefícios que o usuário terá com o conteúdo.
- Desejo – É o senso de urgência despertado pelo título.
- Ação – CTA, que levará o usuário a realizar uma ação.
A utilização da AIDA é uma maneira simples de verificar a qualidade de um título. Pergunte-se se ele chama a atenção, desperta o interesse, atiça o desejo e o convida a realizar uma ação antes de colocá-lo no ar.
Técnica: SHINE
Outro acrônimo utilizado para escrever bons títulos é o SHINE, cujas iniciais representam:
- Specifity (Especificidade) – Relacionado ao problema que será resolvido ao ler um artigo (problemas nos negócios, no cotidiano, etc.)
- Helpfulness (Utilidade) – Aqui, o foco é a solução que o artigo trará ao usuário (como usar o Google Negócios, etc.)
- Imediatismo – É o senso de emergência despertado por um título (oportunidade exclusiva, passos fundamentais, ideias imperdíveis, etc.)
- Novidade – Trata-se do ineditismo apresentado em um título (novo processo, ferramenta exclusiva, etc.)
- Entretenimento – É o fator que faz com que o leitor sinta que aquele artigo lhe trará boas experiências (listas divertidas, momentos de rotina, dicas para relacionar-se melhor, etc.)
Passo 5: Mensure os resultados e realize testes
A internet oferece uma oportunidade única para mensurar e analisar dados sobre o comportamento do consumidor e as performances das estratégias. Portanto, não existe em testar. Há algumas técnicas recomendadas para tal, como por exemplo:
- Envie newsletter com o mesmo conteúdo e títulos diferentes e descubra qual delas tem a melhor performance;
- Utilize diferentes CTA’s em seus artigos e compare-os;
- Compartilhe os mesmos links nas redes sociais, mudando o título, o horário e o dia e descubra quais delas conquistam maior engajamento;
- Construa dois artigos diferentes com as mesmas palavras-chave e descubra o quanto o posicionamento influencia no tráfego.
Quando você conhece a sua audiência, certamente estará muito mais apto a dialogar com ela. E isso, claro, representa uma melhoria nos negócios.
Sobreviver em um ambiente concorrido como a internet não é fácil, mas com a utilização das técnicas e metodologias corretas, é possível destacar-se. E, sem dúvida alguma, o primeiro passo para o sucesso é escrever títulos impactantes.
Se você gostou desse artigo, confira também uma lista de bons títulos e o que fazer para chegar lá!
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