Contratar redatores freelancers ou contratar uma equipe interna de conteúdo? Veja prós e contras!

Com uma demanda crescente por estratégias de marketing de conteúdo, muitas empresas têm recorrido à contratação de redatores freelancers para atender suas necessidades de produção de textos e vídeos.

No entanto, como contratar e gerenciar esses profissionais de forma eficiente? Quais são os prós e contras desse modelo de contratação?

Neste artigo, discutiremos essas questões e abordaremos a opção de formar uma equipe interna de conteúdo.

Como é trabalhar com um redator freelancer?

O processo de contratação de redatores freelancers pode ser bastante simples. Existem diversas plataformas online, como a Workana, a Freelancer.com, a 99freelas, a Rock Content e a Write Access que conectam empresas e profissionais autônomos.

Acompanhe mais detalhes do funcionamento desse modo de trabalho a seguir.

Rotina

O produtor de conteúdo será encarregado de criar textos e vídeos atraentes em português para campanhas impressas e digitais, nesse último caso utilizando estratégias de SEO (Search Engine Optimization, ou Otimização de Mecanismos de Busca, em português) quando os textos forem utilizados para blogs.

Suas responsabilidades incluirão o desenvolvimento de um texto adaptado às suas necessidades e a de seus clientes, sendo claros, concisos e envolventes.

Também, fará a revisão e edição de copy existentes, garantindo que tudo atenda aos objetivos da marca. 

Vantagens

O caminho escolhido por muitas empresas tem sido a contratação de redatores freelancers para a execução de seus projetos. Essa opção apresenta alguns benefícios, confira a seguir.

Encargos menores

Uma das principais vantagens de contratar freelancers é a economia de custos. Por não terem vínculo empregatício com a empresa, eles não geram encargos como INSS, FGTS e período de férias, o que acaba tornando o preço do contrato mais barato do que o salário de um profissional efetivo.

No entanto, é importante lembrar que há impostos que devem ser pagos pela contratação desses profissionais.

Grande variedade de profissionais

Outra vantagem é a grande variedade de profissionais freelancers disponíveis no mercado. Com a internet, ficou muito mais fácil encontrar um profissional de qualidade, graças às plataformas virtuais que facilitam a busca. Essa oferta fácil e diversificada é um grande atrativo.

Profissional especializado

Ao optar por contratar freelancers para o seu projeto é possível encontrar profissionais altamente especializados de acordo com a necessidade da empresa.

Se há a necessidade de fazer a produção de conteúdo para um blog, é possível encontrar redatores especializados no nicho de atuação.

Caso seja necessário criar um site em WordPress, há diversos profissionais capacitados para desenvolver um site exclusivo para o negócio dentro da plataforma.

O foco em um nicho ou atividade específica é um grande diferencial no mercado freelancer, pois permite que o profissional atue em uma área específica, entregando um trabalho com maior qualidade e eficiência.

Qualidade do trabalho

A especialização dos freelancers reflete diretamente na qualidade do trabalho entregue. Essa é, sem dúvida, uma das vantagens de contratar um profissional. Para o freelancer, cada novo projeto é uma oportunidade de apresentar um trabalho impecável e gerar resultados positivos para o cliente.

Ao contrário de um colaborador com carteira assinada, que pode apresentar uma performance abaixo do esperado em alguns projetos e ainda permanecer na equipe, o freelancer tem apenas uma oportunidade para mostrar suas habilidades.

Ele sabe que só terá novos trabalhos se o cliente ficar satisfeito com suas entregas. Portanto, não pode correr o risco de apresentar um resultado mediano.

Comprometimento com prazos

Uma das vantagens também é o comprometimento com prazos. Como qualquer bom profissional, um redator freelancer é altamente responsável em relação ao cumprimento de prazos.

Além disso, ele tem total controle sobre sua agenda, podendo se adaptar às necessidades do cliente.

Flexibilidade também na negociação

Sendo independente, o copywriter pode cobrar valores mais acessíveis e oferecer melhores condições de pagamento.

Isso significa que você pode conversar e tentar chegar a um acordo que seja bom para ambos. A flexibilidade na negociação é uma das vantagens desse modelo de contratação.

Desvantagens

Contratar um redator freelancer pode ser uma opção vantajosa para empresas que precisam de um serviço específico, mas também existem riscos envolvidos.

Agora, vamos explorar algumas das desvantagens e possíveis problemas que podem surgir nesse tipo de contratação. Acompanhe!

Pouco controle sobre a atividade

Uma das desvantagens de investir em freelancers para a sua estratégia de conteúdo é que a empresa não tem controle sobre o processo de trabalho do profissional contratado.

Como o redator freelancer é um profissional autônomo, o negócio só pode cobrar o resultado final do trabalho.

Além disso, como muitos freelancers não fazem contratos, fica difícil cobrar qualidade do trabalho e prazos. E atrasos podem ser muito prejudiciais para a empresa.

Impostos e tributos envolvidos

Outra questão que pode gerar problemas na contratação deles são os impostos e tributos envolvidos. Porque podem ser pessoas físicas ou jurídicas, e cada um desses casos implica em diferentes tributos.

Quando um freelancer é contratado como pessoa jurídica, ele emite uma nota fiscal e paga impostos normalmente. Algumas empresas exigem que os freelancers tenham um CNPJ para a contratação.

Já quando é contratado como pessoa física, há a incidência do Imposto Sobre Serviço (ISS), um tributo municipal que incide em média 20% do valor do contrato, o que pode aumentar significativamente o custo para a empresa.

Possíveis problemas com leis trabalhistas

Outro risco envolvido na contratação de redatores freelancers é a possibilidade de problemas com leis trabalhistas. Se a pessoa é contratada para a execução de mesmas tarefas de forma contínua, pode gerar um processo de reconhecimento de vínculo de emprego.

Esse perigo é ainda maior se a empresa tiver um maior controle sobre as atividades do freelancer. Isso pode gerar um custo processual caro para ela.

Por isso, contratar um freelancer para um serviço pontual é relativamente seguro, enquanto o contrato para um projeto maior ou contínuo poderia ser feito com um empregado por tempo determinado. É importante que a empresa avalie esses riscos antes de realizar a contratação.

Como é trabalhar com uma equipe interna?

Existem muitos benefícios em ter uma equipe interna de escritores. Eles têm um forte senso de pertencimento e segurança no emprego.

Além disso, há oportunidades de crescimento dentro da empresa, com a possibilidade de moldar e aprimorar as habilidades dos redatores conforme necessário.

Com treinamento e orientação adequados, eles podem se tornar profissionais fenomenais e agregar valor à marca.

Rotina

Na verdade, a rotina do redator é a mesma de um freelancer, porém como ele atua somente para uma empresa pode aprofundar mais nas estratégias e conteúdos daquela marca.

Logo, produz e-books, e-mail marketing, fluxo de nutrição, roteiros e busca alternativas para melhorar o fluxo do funil de vendas.

Vantagens

Contratar um redator interno para escrever todo o conteúdo pode ser mais econômico do que contratar vários freelancers.

Além disso, é mais fácil maximizar o tempo do funcionário e aproveitar ao máximo o dia de trabalho, pois os freelancers terão outros compromissos.

Veja mais vantagens desse modelo de contratação a seguir.

Moldando o crescimento do escritor interno

Ter um escritor interno permite que você desenvolva as habilidades e confiança do profissional. Isso pode ajudá-los a atender às crescentes necessidades de sua empresa e a se sentirem realizados à medida que progridem em suas carreiras.

Controle da cultura da empresa

As pessoas moldam a cultura de uma empresa e ter controle sobre quem você contrata garante que as personalidades e hábitos dos escritores estejam alinhados com a cultura que deseja construir.

Gerenciamento mais fácil de projetos

Ao contratar um redator interno, você terá total visibilidade sobre a disponibilidade deles, tornando mais fácil gerenciar projetos.

Além disso, você tem controle sobre a carga de trabalho e não precisa se preocupar com um profissional recusando um projeto.

Conhecimento mais profundo da empresa

Um redator interno entenderá a marca e os negócios da empresa de maneira mais íntima e imediata do que um freelancer.

Conhecerá o contexto da estratégia de marketing mais amplamente e outras iniciativas, reduzindo o tempo necessário para entender um novo trabalho.

Desvantagens

Ao contratar uma equipe interna de redatores, você assume uma série de responsabilidades, como o treinamento dos funcionários, equipamentos, seguro de saúde etc.

Isso significa também que sua empresa terá maiores despesas gerais e você gastará mais tempo e energia em gerenciamento de pessoal.

Logo, os custos reais de emprego são maiores do que o salário de um funcionário até porque, dependendo do tamanho de sua empresa, você precisará contratar diretor de conteúdo, gerente de marketing, analista de conteúdo, entre outros profissionais.

Além disso, há outras desvantagens, como verá abaixo.

Possibilidade de escritores ficarem cansados

Seus escritores internos podem se cansar de escrever sobre assuntos que não lhes interessam, o que pode afetar sua criatividade e motivação. Além disso, eles podem ficar entediados com o ambiente de trabalho e sentir-se limitados pelas horas de trabalho, o que pode prejudicar ainda mais a sua criatividade.

Risco de escritores seguirem em frente

Embora seja natural que os escritores freelancer venham e vão, perder um redator interno pode ser mais prejudicial para a sua equipe de conteúdo e para a sua estratégia de marketing.

Além disso, é difícil encontrar alguém para substituí-los, especialmente em um momento em que há uma escassez de profissionais com habilidades digitais.

Projetos podem exigir habilidades que você não possui internamente

Nem todos os escritores internos têm todas as habilidades de redação que uma empresa exige. Por exemplo, um redator especializado em formato longo pode não ser a pessoa certa para desenvolver o tom de voz da empresa ou escrever a copy do site.

Se você está ciente disso e está disposto a contratar um freelancer para ajudar sua equipe interna, isso não precisa ser um problema. Mas é importante considerar ao decidir entre uma equipe interna e freelancers.

Dificuldade em cobrir ausências

Se um redator interno ficar doente e um prazo se aproximar, pode ser difícil encontrar a pessoa certa para substituí-lo a curto prazo. Isso pode levar a atrasos na entrega de projetos e frustrações para a equipe de conteúdo.

Redatores freelancers ou equipe interna? O que escolher?

A escolha entre redatores freelancers ou uma equipe interna pode ser um desafio para muitos negócios. Cada opção tem seus prós e contras, e a decisão final dependerá das necessidades e objetivos específicos do negócio.

Por um lado, contratar redatores freelancer pode ser uma opção mais flexível e econômica para as empresas que precisam de ajuda com projetos de conteúdo, especialmente em seus estágios iniciais.

Os freelancers geralmente têm uma ampla variedade de habilidades e especializações, permitindo que as empresas encontrem a pessoa certa para o trabalho em questão.

Além disso, eles podem ser contratados por um período específico, o que é vantajoso para projetos não contínuos ou para empresas que precisam de ajuda apenas em determinados momentos do ano.

Por outro lado, ter uma equipe interna de redatores pode ser uma opção melhor para quem deseja ter maior controle sobre a qualidade e o tom do conteúdo produzido, visto que, poderá moldar e desenvolver as habilidades dos redatores de acordo com suas necessidades, além de garantir que sua cultura e visão sejam refletidas no conteúdo.

Também pode ser mais fácil gerenciar projetos e garantir que prazos sejam cumpridos, pois a equipe interna trabalha exclusivamente para a empresa.

No entanto, essa equipe pode ser mais cara e exigir mais tempo e energia por parte da empresa, já que ela será responsável por treinar e cuidar de seus redatores, bem como, fornecer benefícios e despesas gerais.

Além disso, ficará limitada em termos de habilidades e experiências, o que dificulta o cumprimento de projetos que exigem especialidades específicas.

Em resumo, a decisão entre redatores freelancers e equipe interna de redatores dependerá dos objetivos, necessidades e orçamento específicos da empresa. Cada opção tem seus prós e contras, e é importante considerar cuidadosamente todos os fatores antes de decidir.

Sendo assim, conheça o WriterAccess, uma plataforma em que você encontra redatores freelancers especializados em diferentes textos para inúmeros setores do mercado!