A vida moderna trouxe diversos benefícios para a sociedade, contudo, também contribuiu para o aumento do estresse, da ansiedade e da depressão. Por isso, profissionais que atuam no cuidado da saúde mental estão recebendo cada vez mais demandas. Portanto, entender sobre marketing para psicólogos é fundamental na criação de uma estratégia de conteúdo eficaz e persuasiva.
Quando profissionais da saúde seguem para as redes sociais e utilizam técnicas de marketing em sua comunicação, é possível atingir um público maior e gerar conteúdo de valor para essas pessoas. Se você quer entender as peculiaridades sobre esse mercado e quais as melhores formas de aproveitá-lo, continue a leitura deste post e confira nossas dicas.
O que você vai aprender aqui:
Como o marketing pode ajudar a conseguir mais clientes?
Ainda existe pouca compreensão do público sobre o papel de um psicólogo para a sua qualidade de vida e melhora na forma como lida com seus problemas. Por isso, diversas pessoas que poderiam se beneficiar de um suporte psicológico não buscam ajuda por acreditar que não precisam.
Desse modo, o marketing resolve o primeiro problema dos psicólogos em seu mercado: a falta de compreensão sobre o trabalho, suas técnicas e como ele pode ser transformador para os pacientes. Após criar alguns conteúdos para sanar tais dúvidas da audiência, você é capaz de desenvolver estratégias e eventos para construir autoridade e trazer novos pacientes ao consultório.
Além disso, é possível manter uma postura ativa nas redes sociais e desenvolver infoprodutos para o público ou para outros profissionais que desejam se destacar no mercado digital. Quer entender um pouco mais sobre a captação de clientes? Então, veja os materiais que separamos sobre esse assunto:
- Guia de retenção de clientes: 13 técnicas para aumentar o ciclo de vida de seus consumidores
- Entenda a importância e como identificar as necessidades dos clientes da sua empresa
- Você tem bom engajamento, mas está sem clientes? Veja as principais razões
Quais são as melhores estratégias de marketing para psicólogos?
Ter boas estratégias de marketing é uma excelente forma de alcançar mais clientes para o seu consultório. Por meio de boas ações, você consegue lotar a agenda de atendimentos e, consequentemente, obter maior lucratividade. Confira as nossas dicas e arrase em suas campanhas de marketing.
1. Conheça sua persona
Compreender quem são as suas personas é a primeira etapa para conquistar bons resultados. A partir desse conceito, é possível identificar as dores e desejos do seu público e usar tais aspectos para construir campanhas.
Além disso, pode-se melhorar a comunicação com a persona, escolhendo os canais adequados para disponibilizar seus conteúdos, garantindo que o tom na comunicação seja apropriado, oferecendo uma jornada agradável e otimizando a experiência com o consultório.
Portanto, é importante entender esse conceito e saber como usá-lo de modo eficaz em sua empresa. Para isso, vale a pena aprofundar os conhecimentos sobre o que é persona e colocar em prática nas táticas para atrair clientes.
2. Use as redes sociais
As redes sociais estão cada vez mais presentes na vida das pessoas. Se você parar e prestar atenção, é comum acordar e ver quais são as novidades no Instagram ou, antes de dormir, olhar os novos conteúdos daquele influencer de que você gosta.
Por que não usar esse canal para começar a construir autoridade e atrair pacientes para o consultório? Assim, é importante compartilhar conhecimentos sobre psicologia, detalhar um pouco do cotidiano de trabalho e mostrar a infraestrutura do local de atendimento.
Ao fazer isso, fica fácil engajar quem segue sua página e atrair novos seguidores para suas redes sociais. Dessa forma, você pode fazer chamadas para ação e convidar a pessoa a marcar uma consulta. Por meio de estratégias simples como essas, pode-se aumentar o número de atendimentos.
3. Produza conteúdos
O Marketing de Conteúdo é uma ferramenta poderosa para atrair novos pacientes. Por meio de informações relevantes e gratuitas, é possível iniciar uma relação próxima e criar o gatilho de reciprocidade em quem acompanha seus materiais.
Por exemplo, imagine que uma pessoa está passando por alguma dificuldade que gera problemas psicológicos e, a partir de um post seu,a aprende como lidar com essa questão. Possivelmente, isso vai gerar um senso de gratidão.
Dessa maneira, quando o indivíduo necessitar de acompanhamento, vai procurar quem ajudou em momentos difíceis anteriormente. Portanto, utilizar blogs em sua estratégia, em conjunto com outros meios, como rede, sociais e email marketing, é uma excelente saída.
4. Demonstre domínio sobre o assunto
A construção de autoridade no mercado digital é proveniente de um trabalho consistente e com um conteúdo de qualidade. Por isso, é importante ter domínio sobre os temas abordados e contar com segurança na hora de explicar algo para a audiência.
Isso não significa que é necessário uma formação completa e com várias especializações no exterior, mas é preciso entender e se responsabilizar pelo conteúdo que é apresentado nas redes sociais, no site e no blog.
Para que essa credibilidade seja mantida, é importante ter uma comunicação clara e honesta. Assim, mesmo os indivíduos menos escolarizados podem compreender sobre o seu trabalho e como ele pode ser transformador na rotina.
5. Aposte no email marketing
Usar o email marketing em suas estratégias é o diferencial necessário para encher a agenda e deixar a concorrência para trás. Por meio dessa solução, pode-se enviar promoções e construir relações com o potencial paciente.
Por exemplo, imagine que você iniciou o contato com o lead por meio de um post em seu blog. Ao final, é possível convidá-lo a tomar uma ação e assinar a newsletter para receber conteúdos exclusivos no email.
Ao realizar esse convite e tê-lo aceito pela persona, você obtém uma permissão importante para aprofundar o relacionamento e afunilar essa pessoa em seu funil de vendas. Por meio dessa técnica, você pode nutrir o indivíduo com conteúdos relevantes e, ao final, convidá-lo para agendar uma consulta.
6. Tenha um bom atendimento
Parte das estratégias adotadas no ambiente virtual devem conduzir o público para a ação no presencial, seja para marcar uma consulta, seja para uma avaliação. Contudo, o trabalho não se restringe à captação de clientes. Algumas estratégias de atendimento, recepção e cuidado com o paciente contribuem para a fidelização e aumentam a percepção de valor do seu trabalho.
Quanto a esses quesitos, há alguns cuidados que podem ser tomados ao receber novos pacientes no consultório. Pontualidade é um requisito fundamental de respeito e comprometimento com os clientes, por isso, vale adotar uma política de trabalho livre de atrasos.
Alguns mimos adicionais também contribuem para melhorar a experiência do paciente no consultório. Investir em um ambiente com cores claras, decoração minimalista e um espaço para o café pode tornar a visita ao consultório mais agradável. Seu público está em busca de suporte e bem-estar, e essa é uma excelente maneira de recebê-lo.
7. Preste atenção ao tom de voz
O trabalho de marketing de um psicólogo demanda atenção, pois é tangente a assuntos delicados, que envolvem dores e medos das pessoas. Assim, é importante ter uma comunicação apropriada, capaz de engajar, e não afastar as pessoas.
Nesse sentido, é válido ter atenção aos assuntos que serão abordados nos conteúdos disponibilizados à audiência, na forma que você os expressa e nos melhores canais para compartilhar os seus materiais. Assim, você garante mais eficiência no intuito de ajudar os indivíduos e atrair pacientes.
Portanto, é importante compreender como abordar os diversos conteúdos possíveis no segmento de psicologia, além de entender como tratá-los para aproximar as pessoas e atrair mais clientes para o consultório.
Por que investir em marketing para psicólogos?
Os recursos tradicionais de publicidade não podem mais capturar a atenção dos clientes e conduzi-los até o consultório. Como há muitas informações sobre o público, é preciso utilizar novos recursos para tornar sua comunicação atraente, informativa e divertida.
Ao adotar as estratégias listadas anteriormente, você consegue desenvolver um relacionamento mais próximo com a audiência, educando seus seguidores sobre qual é o trabalho de um psicólogo e como ele contribui para melhorar a qualidade de vida.
Além disso, ao adotar as práticas que apresentamos neste artigo, você consegue fortalecer sua marca no mercado, fidelizar os novos clientes e direcionar sua audiência dos canais de comunicação para o consultório. Dessa forma, seus resultados são otimizados e sua agenda nunca mais ficará vaga.
Viu como o marketing para psicólogos é uma ferramenta importante para criar estratégias capazes de conquistar a audiência? Por meio de um trabalho ativo nos canais digitais de comunicação, você consegue ajudar muitas pessoas com seu conhecimento, melhorar a qualidade de vida dos seguidores e captar clientes para o consultório.
Está sem ideias sobre como começar uma estratégia de marketing para um negócio físico? Então, continue com sua pesquisa no blog e confira como chamar clientes para seu estabelecimento por meio do Marketing de Conteúdo!
