A transformação digital permitiu que novas maneiras de fazer publicidade surgissem nas últimas décadas. Grande parte delas foi desenvolvida com base na produção de conteúdos de valor para atrair clientes por meio dos canais digitais. Desse modo, é importante conhecer quais os objetivos do Inbound Marketing e como essa estratégia pode auxiliar em seus projetos.
Entender todas as possibilidades para criar campanhas e como melhorar o engajamento dos clientes com sua marca é uma prioridade para qualquer negócio. Principalmente, com o surgimento de novas empresas e com o aumento de competição pela atenção do público.
Se você quer aprender mais sobre essa metodologia e como aplicá-la nas suas estratégias publicitárias, continue a leitura e acompanhe nosso post. Nele, você vai aprender:
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O que é Inbound Marketing?
O Inbound Marketing representa uma área do conhecimento que envolve um conjunto de estratégias para a criação e compartilhamento de informações que atendem às necessidades de um público específico. Ele está intimamente relacionado ao Marketing de Permissão, desenvolvido para criar uma comunicação mais próxima com os clientes em potencial, atuando de maneira direta e criando um relacionamento duradouro.
Desse modo, o Inbound Marketing é uma estratégia que funciona para atrair clientes para a empresa por meio de uma mensagem com foco nas dores, nos desejos e interesses da pessoa em questão. A partir desse ponto, fica mais fácil apresentar as soluções que a empresa vende e transformar esses consumidores em clientes.
Em tradução literal, a expressão Inbound Marketing pode ser entendida como Marketing de Atração, ou seja, pelo seu potencial para atrair novos consumidores. Como ele apresenta uma perspectiva inovadora e que atua na direção contrária do Marketing de Interrupção, esse recurso também é conhecido como Novo Marketing.
Como ele funciona?
Diferentemente da publicidade feita com o foco na interrupção do público, a ideia dessa estratégia é atrair os consumidores por meio de conteúdos ricos que ajudem a persona. Ao oferecer esse tipo de informação, é possível encontrar uma abertura, a fim de desenvolver um relacionamento mais próximo entre o cliente e a corporação.
A criação e distribuição desse conteúdo é, normalmente, feita pelas redes sociais, e utiliza diversos recursos de mídia para isso. Textos, posts, vídeos e podcasts são apenas alguns exemplos de como gerar valor às pessoas por meio de informações relevantes.
Esse tipo de abordagem conta com algumas características específicas, como comunicação aberta, acesso gratuito, produção de conteúdo de maneira contínua e maior interação com os cliente por meio dos canais digitais.
Quais os objetivos do Inbound Marketing?
Utilizar o Inbound Marketing na empresa é uma ótima solução para converter leads em clientes, fazer mais vendas, além de ser útil ao objetivo de encantar e fidelizar o público-alvo. Por meio desse tipo de estratégia, é possível alcançar tais objetivos e melhorar os resultados do negócio.
Portanto, ao entender essas metas, é plausível colocar em prática essa estratégia e conseguir mais clientes para o seu negócio. Quer saber mais sobre os objetivos do Inbound Marketing? Então, continue a leitura e confira!
1. Atingir o público certo
O primeiro passo a fim de converter seus leads em clientes é atingir quem realmente tem interesse nos produtos que você está oferecendo. Assim, as chances de alcançar uma boa taxa de conversão na empresa são bem maiores.
Para isso, é válido fazer uma pesquisa e desenhar sua persona, entender características, como faixa etária, gênero e outros aspectos, além de compreender quais são as dores e desejos que esses indivíduos apresentam.
Além disso, é possível utilizar palavras-chave adequadas a esse público e investir em otimização de SEO para que seus conteúdos apareçam aos potenciais clientes. Portanto, se você deseja aumentar sua taxa de conversão, vale a pena investir nessas táticas.
2. Ficar mais próximo dos clientes
Gerar proximidade junto ao cliente é outro objetivo importante no Inbound Marketing. Em geral, as pessoas compram de quem elas gostam. Dessa forma, ao apostar nessa estratégia, você consegue ganhar a simpatia de seu público.
Além disso, ao ajudar com dicas úteis que resolvam as dores que eles apresentam, é possível ativar o gatilho de reciprocidade. Desse modo, as chances de otimizar as vendas em seu negócio e atingir mais um dos objetivos do Inbound Marketing são bem grandes.
Portanto, não deixe de aplicar estratégias que aproximem sua empresa do seu público. Isso pode ajudar a aumentar o engajamento com a marca e melhorar os resultados da sua organização.
3. Gerar engajamento
Além de converter e vender mais, é necessário fidelizar os clientes de seu negócio. Para isso, uma etapa importante é gerar engajamento e encantar os consumidores. Por meio da interação com seu público, é possível ganhar diversos defensores para sua marca.
Para isso, você pode usar práticas como responder os comentários deixados no conteúdo, mostrar-se disponível, com o intuito de ajudar sua persona e caprichar em estratégias de pós-venda. Assim, torna-se mais fácil fidelizar os consumidores.
Para ajudar a gerar engajamento e encantar seus clientes, separamos vários artigos especiais. Vale a pena conferir!
Como colocar o Inbound Marketing em prática?
Existem diversas formas de colocar o Inbound Marketing em prática e, com isso, conseguir cumprir todos os objetivos desse tipo de estratégia. Ao adotar cada uma delas em sua empresa, você aumenta as vendas e a satisfação dos consumidores.
Por exemplo, uma das principais formas de colocar esse conceito em prática é por meio da criação de um blog que ofereça conteúdos de qualidade, considerando a jornada do consumidor. Além disso, você pode oferecer materiais ricos que gerem valor ao cliente, como e-book, webinars e outros mais completos.
Ainda é importante investir em segmentação dos clientes, na intenção de conseguir melhores resultados com estratégias de nutrição de leads. Desse modo, você consegue oferecer conteúdos personalizados com o uso de email marketing, agregando ainda mais valor e conquistando a confiança do consumidor.
Quais são as etapas do Inbound Marketing?
Entender as etapas do Inbound Marketing também é importante ao objetivo de colocar essa estratégia em prática. Por meio delas, você consegue organizar seus processos e ter mais efetividade. Continue a leitura e confira!
Atração
A primeira etapa do Inbound Marketing é responsável por atrair os leads que têm interesse em suas ofertas, além de aumentar a consciência deles. Por isso, grande parte da produção de conteúdo está focada em materiais básicos.
Nela, você pode usar Marketing de Conteúdo, otimização de SEO, links patrocinados e até redes sociais, a fim de reter a atenção da sua persona. A ideia é orientar e preparar o público para as etapas seguintes.
Conversão
Após conquistar a atenção do seu público, é momento de investir em estratégias que ajudem a convertê-los de visitantes em potenciais compradores. Para isso, você pode oferecer conteúdos mais ricos, como e-books, testes grátis e outros.
Tudo isso, em troca de dados que podem ser usados na próxima etapa. Tais informações de contato são essenciais ao objetivo no Inbound Marketing de criar ofertas e iniciar uma comunicação mais próxima.
Relacionamento
Com os dados dos leads em mãos, é possível utilizar estratégias para levá-los ao próximo estágio do funil. Por exemplo, pode-se usar ações de email marketing para enviar conteúdos de qualidade e gerar mais consciência de como suas ofertas podem ajudá-lo com o intuito de avançar mais uma etapa.
Venda
Após criar um relacionamento com o potencial cliente e ter gerado mais consciência de como suas ofertas podem ajudar a resolver uma dor ou realizar um desejo, é hora de vender. Nesse momento, você deve fazer uso das informações que obteve ao longo da jornada, na intenção de personalizar sua oferta e aumentar as chances de fechar o negócio.
Análise
A última fase é muito útil ao objetivo de melhorar as estratégias e conseguir maximizar os resultados do Inbound Marketing. Por meio dela, é possível entender como as táticas performaram e, assim, encontrar caminhos para melhorias. Nesse sentido, vale usar indicadores e ferramentas adequadas para as análises.
Aprender com os objetivos do Inbound Marketing é fundamental para conquistar bons resultados e utilizar esse recurso de maneira correta nos seus projetos. Assim, é possível otimizar a forma como sua corporação se comunica com a audiência. No longo prazo, esse tipo de estratégia promete trazer mais engajamento e fidelização para a marca.
Quer saber como conquistar os clientes por meio de sua comunicação? Então, continue sua visita ao blog e confira qual a diferença entre Marketing e Branding!
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