Las estrategias de marketing digital se mantienen en constante progreso y para que tu empresa crezca a la par de ellas, debes conocer a profundidad las que te permitirán obtener los mejores resultados.
El marketing de contenidos o content marketing será uno de tus grandes aliados para la evolución de tu industria.
Por ello, en este artículo encontrarás a detalle, cómo un buen plan de contenidos te permitirá seguir impulsando los números de manera constante en tu estrategia de marketing digital.
¿Qué es el marketing de contenidos?
Para refrescar un poco la memoria, definamos el marketing de contenidos como una estrategia enfocada en crear y distribuir contenidos relevantes y consistentes para retener a tu audiencia, previamente definida.
¿Cómo conseguir leads a través del contenido?
Lo primero que debes saber es que, de acuerdo con HubSpot, el 86% de las organizaciones exitosas tienen a alguien dirigiendo las estrategias de contenido.
Si haces un plan de contenidos efectivo y eres constante, será mucho más sencillo alcanzar un retorno de inversión efectivo y basado en tus esfuerzos de contenido.
- Más del 66% de las empresas que publican en su blog de forma semanal generan más leads y ventas desde ese canal.
- 60% de las empresas que trabajan con contenidos consiguen más leads calificados.
- Las empresas que comparten los contenidos de sus blogs en redes sociales incrementan hasta un 70% más sus posibilidades de conversión y cierres de ventas.
- Realizar campañas efectivas con Facebook Ads en las que promociones tus contenidos ayuda a elevar hasta un 80% el incremento de leads.
Como puedes ver la realización de contenidos te ayudará hacer crecer tu negocio a pasos firmes.
¿Cuál es el primer paso de una estrategia de contenidos?
Ahora que ya tenemos claro qué es el marketing de contenidos, es momento de dar el primer paso para que nuestra empresa empiece a crecer a través de él.
Lo primero que debes tener sumamente claro es:
1. ¿Para quién estás creando el contenido?
Cuando conoces a profundidad quién es tu buyer persona, puedes identificar con claridad qué tipo de contenidos son los que necesita y de esta forma atacar sus dolores, dudas, problemáticas, necesidades e incluso sus más grandes aspiraciones.
2. ¿En qué etapa del camino del comprador (customer’s journey) se encuentra?
Conocer a tu buyer persona, te permitirá categorizar cada una de las etapas por las que atraviesa(conciencia, consideración o decisión) y de esta forma podrás abordar temas específicos para cada uno de los caminos que recorre tu comprador e impulsar la acción rentable de los clientes.
El Customer Journey es uno de los pilares de cualquier estrategia de Inbound Marketing.
3. ¿Qué solución le puedes ofrecer?
Cuando has identificado la etapa en la que se encuentra tu comprador serás capaz de ofrecerle la solución que se adecúe a sus necesidades.
¿Qué principios te harán crecer con marketing de contenidos?
No importa si tu buyer persona se encuentra en el camino de la conciencia, consideración o decisión, estos principios aplican para cada una de las etapas que recorrerá y, por ello, debes tenerlos presentes al momento de estructurar un contenido para que sea efectivo.
Crear empatía
La empatía es el corazón que rige la metodología inbound. La podemos definir como la capacidad de percibir, compartir y comprender lo que otro puede sentir o necesita. Es decir, “ponerse en los zapatos del otro”.
Cuando comprendes qué es lo que tu buyer persona necesita, en cada una de sus etapas, tienes la capacidad de crear contenidos empáticos que se preocupen por resolver sus inquietudes.
La empatía te permitirá entender los problemas que tus clientes enfrentan y podrás lograr que tus contenidos sean mucho más humanos y personalizados.
De esta forma harás que tus clientes confíen en tí y te vean como una solución.
Dar empoderamiento
Otro de los principios que debes tener presente es que tu contenido existe para potenciar el crecimiento y empoderamiento de tu cliente.
La construcción de lazos de confianza te permitirá establecer en tus lectores un pensamiento de líder y, al mismo tiempo, te reconocerán también como líder en tu industria.
Ofrecer valor
Si tu ayudas a tus clientes a sentirse empoderados y a llegar a conclusiones efectivas a través de tu contenido, entonces estás ofreciendo el valor que ellos necesitan.
Esto te posicionará como un recurso al que ellos podrán regresar las veces que sean necesarias, pues saben que ahí, encontrarán exactamente lo que necesitan y no solo regresarán, sino que empezarán a recomendarte a los demás.
¿Qué tipos de contenidos puedes ofrecer?
Ahora que ya conoces los principios básicos para crear contenidos de valor, es necesario que conozcas a través de qué recursos y formatos puedes ofrecer tus contenidos.
Lo primero que debes hacer, si ya cuentas con un sitio web, es asegurarte de que este tenga un blog.
El blog es el espacio en el que publicarás cada uno de los contenidos que realices relacionados con tu negocio.
1. Artículos
Con este espacio permitirás que tu buyer persona se informe y cree su propia opinión sobre un tema.
Para crear los artículos debes tomar en cuenta tanto las necesidades que en cada etapa presenta tu buyer persona, como las técnicas de SEO.
Hacer uso del SEO y las palabras claves correctas con las que tus buyer persona buscan determinados temas te permitirá formular contenidos altamente valiosos.
Crea los artículos que sean necesarios para atrapar a tus clientes potenciales y recuerda ¡deben ser sumamente atractivos! Así es que acompañalos con material gráfico también.
2. Descargables (guías)
El principio de un ebook o descargable es que debe ser accionable, es decir, debe incitar a tu buyer persona a una acción.
En este tipo de materiales, es necesario que ofrezcas contenido que les permita resolver diferentes problemas y necesidades. Es decir, que se conviertan en una guía para tu buyer persona.
3. Videotutoriales
El contenido no solo debe ser escrito, pues debes tener en cuenta que los gustos de las personas son diversos, hay quienes prefieren leer, pero hay otras que se identifican más con los videos.
Por ello realizar videotutoriales con diferentes temas orientados a la resolución de necesidades de tus prospectos te permitirá incrementar el número de leads para tu negocio.
4. Infografías
Las infografías son para quienes entienden mucho mejor con material gráfico. Una infografía debe ser capaz de explicar de una manera sumamente visual una situación que ayudará a tu buyer persona a resolver un problema.
Además, son sumamente divertidas y las puedes hacer de ‘miles de temas’.
5. Podcast
Recuerda que así como hay recursos para quienes prefieren la lectura y para los que optan por lo visual, también existen otros para los que se inclinan por el contenido auditivo y para ello son los podcast.
Este contenido te permite abordar diversos temas y subirlos a tu blog para que las personas los descarguen y los escuchen cuando quieran. Un recurso ideal para quienes van camino al trabajo y no pueden leer ni ver videos, por ejemplo.
6. Webinars
Un webinar es otro efectivo recurso para el manejo de contenidos. En ellos, se recomienda, que los especialistas en un tema realicen ya sea un video o un audio en el que puedan abordar diversas interrogantes en torno a él.
Los webinars pueden ser en vivo o grabados para que las personas tengan la oportunidad de repetirlos cuantas veces quieran.
¿Qué premisas sirven para todos los contenidos?
Cada uno de los contenidos que puedes realizar es importante que sepas que cualquiera de ellos debe cumplir con ciertas premisas. Los contenidos deben:
- tener títulos atractivos para los buyer persona,
- ser contenidos educativos y valiosos,
- estar orientados al incremento de leads,
- y ser compartidos a través de tus redes sociales.
¡No esperes más tiempo!
Implementa una estrategia de contenidos para tu negocio tomando en cuenta cada uno de los puntos que conociste en este material y forma parte de las exitosas empresas que están haciendo crecer su volumen de ingresos.
Este artículo fue escrito por MediaSource MX.
